В сентябре 2024 года в нашем многоквартирном доме по улице Белкина 27а проводился капремонт системы отопления. В моей квартире 26 были установлены также новые радиаторы фирмы Рифар. После 7 ноября при подключении отопления оказалось, что одна из комнат не отапливается. Я звонила бригадиру монтажников, проводивших ремонт. Он перевел стрелки на управляющую компанию. Сотрудники ЖЭУ приходили несколько раз, проверяли нагрелась ли батарея и в подвале сливали воду. Но в течение месяца ситуация не меняется. В комнате холодно. Ребенок заболел. Также нет тепла и в квартире 8 нашего дома. Прошу разобраться в ситуации и обеспечить теплом. Деньги за все заплачены.
Я как председатель совета многоквартирного дома часто обращаюсь по различным вопросам, персонал грамотный, отзывчивый, поменялось рукоаодство ФК, думаю все останится на высшем уровне по капитальному ремонту жилого фонда Тульской области.
Ставлю оценку отлично за конкретного сотрудника Максима из отдела задолженностей. Помог разобраться с ситуацией, оперативно решил вопрос, вежливо и спокойно ответил на всё вопросы. Дайте премию Максиму.
Жители МКД, расположенного по адресу ул. Галкина, д.10, выражают слова искренней благодарности сотрудникам Фонда Капитального Ремонта Тульской области и лично Угольковой Татьяне Петровне за внимательное отношение к проблемам дома, за нужные рекомендации и за работу, которая делает нашу жизнь комфортной, современной, безопасной. Сердечное спасибо!
Жители г.Ефремов, по ул.Химиков д.2, где произошел взрыв газа 7 февраля 2023года, хотим выразить огромную благодарность бригаде строителей, сантехников, под руководством Погосян Ашота Шаликоевича и Угольковой Татьяны Петровны. Ребята молодцы, сделали свою работу прекрасно. Работали с утра до вечера без выходных и праздников, в любую погоду. Очень отзывчивые, дружелюбные, всегда придут на помощь. Просим их поощрить за их труд. Огромное спасибо.
В этом году провели капитальный ремонт электрики. Все было выполнено оперативно, быстро и качественно. Специалисты доброжелательно относились к жильцам при проведении ремонта, всегда отвечали на вопросы. Работой довольна!
В августе 2023 фонд капремонта в квитанции оповестил собственников, что в 2024 году будет капремонт, не указав месяц.О том, что сместили график по краткосрочной программе никто из собственников не знал, местное самоуправление об этом не оповестило.
21 декабря 2023 на собрании подрядчик не ознакомили собственников со сметньй документацией, обещал приступить к работам после 4 января 2024.
Подрядчик фонда капремонта тульской области СтройМонтажСервис г.Новомосковск ул.Садовского 18, Садовского 14, не закончив работы в одном доме перебегает на следующий.Приступает к работам в подвале без подписанного акта открытия работ, баннер с реквизитами фонда капремонта и подрядчика на доме нет.
26.12.2023 подрядчики отключили воду во всём доме,чтобы произвести демонтаж канализационных труб.Осуществили оперативно в этот же день вывоз чугунных труб (общедомового имущества), как строительного мусора,не согласовав эти работы с собственниками. Курили в подвале.
В Свердловской, Кировской областях фонды капремонта,вместе с подрядчиками согласовывают с собственниками вывоз общедомового имущества.Очень жалею,что не вызвала сотрудников полиции зафиксировать все происходящее.
Выражаем огромную благодарность сотрудникам ПЭО Тульского фонда капремонта за их профессионализм, за уважительное отношение к клиентам. Обратились по поводу спецсчёта нашего МКД, всё грамотно объяснили, всё подсказали. Хотим пожелать этому прекрасному коллективу всего самого наилучшего! Спасибо за Ваш труд! Будьте счастливы и здоровы!
Обратились по вопросу ремонта крыши в капитальный фонд ремонта Тульской области. Спустя время ремонт провели - вроде как качественно, нареканий пока не было.
Ранее также обращался в фонд за консультацией по иному вопросу, работники все пояснили, вопросов больше не осталось.
На двери домофон, надо позвонить и подождать, когда откроют. При этом внутри нет рецепции и никто не встречает. Для впервые пришедших непонятно- зашёл и дальше куда?
По поводу их работы... С 16 года не начисляли строку за кап ремонт и после выставили счёт сразу на всю сумму- качественная работа.
Ремонт не довели до конца. Делала самая ужасная по отзывам фирма Уникс,которая сама ничего и не делает,а находит суббодрядчиков,чтобы потом люди и концов не нашли и спросить было не с кого. Делали ремонт граждане из ближнего зарубежья,судя по всему обученные на скорую руку. Они могли прийти на работу к10 утра,а в 15 уже их не было. Могли и вовсе не явиться на работу.Бригадир за ними не следил( житель Тулы), ссылаясь на чрезмерную занятость. Всвязи с этим они дотянули до холодов и не восстановили в квартире разрушенную балконную плиту.,ссылаясь на наступившие морозы,что бетон не схватится. Почему изначально не начали работы с балкона,не понятно. Долго просили меня подписать акты к новому году,чтобы рабочие могли получить зарплату!. Я повелась на это,т к они мне дали гарантийное письмо и божились по весне,по теплу всё доделать. Пришла весна,уже и октябрь заканчивается,а воз и ныне там. И еще по весне,кроме всего,разрушились бетонные отмосткиу двух подъездов.
И тишина,не смотря ни на письмо,ни нс то что дом после ремонта 2 года на гарантии! Никому ничего не надо,кроме наших денег,которые нам теперь платить пожизненно за такой псевдоремонт! Постоянно пишу жалобы в тульское правительство. И каждый месяц их обещалки передвигаются на следующий месяц. Вот теперь на ноябрь! А в ноябре того года не стали делать из за морозов. А в этом переносили и допереносили уже до ноября,то есть ничего нам уже ждать не приходится,только денежки надо платить!
Хочу дополнить,что после многочисленных наших жалоб все же подремонтировали разрушенные за год после ремонта пороги,ближе к зиме наконец то восстановили полностью разрушенный балкон,не прошло и года после окончания капремонта!
Но... всё это доделывала не та фирма,что мучила наших жителей ,делая всё кое как,спустя год тульский фонд капремонта уже нашел не тульскую,а нашу местную фирму,которая все и доделала.
Вот такой у нас в Туле Фонд Капремонта! Может работа и доделывается,но после долгой борьбы и скандалов! А вообще- кому как повезет!На фото новенький балкончик вместо рухнувшего,год после капремонта ждали!
Июнь 2023 года на дворе. А узнать о сроках проведения капремонта дома невозможно. Будут ли проводиться работы в этом году?Это секретная информация? У вас нет графика ремонта на 2023 год? Нашла только старый график, где указано 2023-2025гг. Это уже о многом говорит, об отношении к жителям города и о руководстве этой организации.
Фонд капитального ремонта, что здесь можно добавить. Можно сказать определённо одно. Организация работает, работы по ремонту старого жилого фонда ведутся!
1
R
R
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Господа, чем занимается данная организация..... Каким то образом вся моя недвижимость и моей семьи оказалась в центре внимания фонда капремонта!!!!! Выписки из егрн запрашивались 13 раз!!!!! Все мои личные данные известны этой организации! На мой вопрос юристам этой конторы зачем вам это все, они ответили, что не могут даже понять зачем были запросы и согласились со мной, что у кого то личный интерес!!!!! Люди используют свое служебное положение в своих интересах личных!
Будем обращаться в прокуратуру и ГЖИ! Правительство должно взять на контроль данную контору!
Ужасная компания, вечные проблемы, вечные утери документов, все года платили исправно, в какой-то момент прислали задолженность за несколько лет, никто из сотрудников ничего не знает, разговаривать не хотят, чтобы взять счёт - они ничего не дают, отправляют туда - не зная куда, за тем не зная за чем… парковки практически нет, все автомобили сотрудников стоят около офиса…
Мутная контора. Кто их курирует? Почему огульно, направо и налево рассылаются судебные решения о задолженности? Как одному человеку за год можно задолжать 12 тыс за капремонт?
Принимала участие в школе грамотного заказчика. Была удивлена компетенцией и вниманием к проблематики специальных счетов! Занятия проводит лично директор! фонда, хотя мы понимаем какая загруженная работа происходит в фонде. Охотно и доброжелательно отвечает на любые вопросы! Спасибо большое! Удачи вам во всех делах!
Сделали капремонт дома. Фасад начал сыпаться в течении первого года, снегодержатели прикрутили просто к профилю кровли, которые отлетели в первую зиму. Теперь снег ломает трубы от индивидуального отопления...
7
3
Е
Елена
Level 5 Local Expert
May 12, 2021
Наш дом имеет спец счёт по капитальному ремонту, определили на ОСС перечень работ, как представитель дома созвонилась с ФКР, были вопросы по заполнению протокола, размещённого на сайте (кстати, в нем куча орфографических ошибок!). Специалист по имени Алина Петровна общалась со мной, как с куском говна. При этом ничего провоцирующего в её адрес не было, были стандартные вопросы с просьбой разъяснить спорные моменты. Но эта дама либо всегда не в духе, либо была не в духе в день звонка. Разговор записан. Что за надменность?! Вы разве не для людей работаете? Или с вами в таком же тоне вести диалоги? Давайте вы будете получать услуги такого же качества, прийдя в магазин, например или ко врачу... Вам нравится такой подход?
Письменное обращение по запросу наличия денежных средств на счете МКД по адресу улица Приупская 8а было направлено 18 февраля и до сих пор никакого ответа (сегодня уже 3 марта). На телефоне (77-05-24) можно висеть днями - переключают на секретаря, который трубку не берет. Скажите: и это работа?
Запрос был отправлен 21марта об открытии счета, до сих пор молчание
В личный кабинет не войти, на прием не попасть.Все закрыто , страшно далеки они от народа.Буду жаловаться на горячую линию губернатора.Оценка большой ноль
нет возможности зайти в личный кабинет!
нет кнопки "регистрация", всего лишь введите свой лицевой счет в пустой графе, после чего вы будете перенаправлены на страницу создания пароля. А страницы то этой не существует) постоянное уведомление от сайта: "Ваш номер лицевого счета введен не верно, либо отсутствует в базе данных. Попробуйте обратиться позднее".
КОГДА ПОЗДНЕЕ, ЕСЛИ МНЕ СЕЙЧАС НУЖНО! халтурщики чистой воды!
отзыв я обязательно еще дополню!
как и весь муниципалитет - все плохо и печально.. прикрываются законом, хотя сами его нарушают. все долго и тягомотно. общение - 3 с минусом, быстрота -минус плинтус, отношение - отсутствует полностью. готовьтесь бегать туда постоянно, запасайтесь валерьянкой и корвалолом и ждите - вас обязательно обслужат. меня обслуживают уже 1,5 года.. безрезультатно
Придумано много мудреного, отвечают на точно поставленные вопросы не охотно и витиевато: то ли так, то ли вот так.....Вот надо догадаться как же все таки!
Отвратительная организация,как деньги тянуть они первые,а ответить за это никого не найти... Буду судиться с ними,однозначно,все разговоры с ними записаны.