Я участник СВО, неоднократно обращаюсь в Фонд. Хочу выразить благодарность юристу Дьяченко Татьяне Александровне, которая неоднократно помогла мне в оформлении запросов в МО. Помогает разобраться в некоторых юридических вопросах, которые мне необходимы.
Спасибо ей за профессионализм, отзывчивость и человечность.
Она с пониманием относится к людям прошедшим СВО и старается им помочь.
Большое спасибо координатору Наталье которая предлагает культурные мероприятия и билеты на концерты и театры.
Еще хочется поблагодарить ребят из "Ассоциации ветеранов СВО" которые предлагают много мероприятий для семей и участников СВО, на которые мы с удовольствием ходим семьёй.
Спасибо всем кто честно и с отдачей помогают нам.
Есть еще нерешенные вопросы, надеюсь что мне помогут их решить.
Центр замечательный, сотрудники все отзывчивые и все в хорошем настроении. Есть кофейня, детская комната. Спасибо большое что есть такое место где люди могут объединиться, в наше время, так как есть занятия разных направлений
Нужен порядок! В центре сотрудницы не знают историю Современной России!требуют справку с военкомата за 2014 год о том что там воевали…они правда какие то дикие и не слышат нашего брата! Я пришел полтора года спустя -они обещали помочь,но мне сказали вас не знаем и в базу не заносили ! А у меня и видео и диктофон запись,да и номера телефона с фото куратора и переписки! А мне в лицо-нет не было вас.один дядька тоже ополченец-помог мне с бумагами. .ну а так-Нет здесь того-что сказал делать Верховный! Нет ! Даже меня инвалида первой группы после ранений и контузий сливаюююююют!!! Надо идти до Верховного-а тут беспредел и чистая показуха! Наверно потом когда то люди наши настоящие придут и будет все правильно Бог даст! А пока…ноль
Оценка кол!!! Обращался неоднократно, никакой помощи, куратор меняется каждый месяц, к телефону не подходит, на сообщения не отвечает!!!Некомпетентность сотрудников,фэйковая структура,не понимаю зачем это содержать???Все свои вопросы решал САМ ( имею инвалидность по военной травме, участник СВО, офицер, имею гос награды за СВО) На последние обращение о выплате одного миллиона рублей за инвалидность прошёл срок три месяца, сообщают, что этим занимается фонд защитников отечества ( еще одна выдуманная организация), которая сообщает через сайт, что они находятся на Береговом пр (Москва)
На этой неделе обращался за психологической помощью. Психолог не представился, вел себя надменно и высокомерно, позволял себе слова типа "ок" , в итоге беседы " по душам" не получилось. Честно говоря, возникли подозрение к квалификации данного сотрудника . На сколько я знаю у практикующих психологов есть профессиональная этика, которой они обязаны придерживаться. Очень разочарован и , естественно, больше не обращусь.
Что касается работы центра, три звёзды адресовано им...Психологической службе 0.
,Хочу спросить у вас парни кто писал и получил за ранение ,доп выплату,лично сегодня позвонил туда 01.04.25 и спросил у девушке Татьяны такое ощущение она просто ноль,как и всё остальное сотрудники там,не чего не знаем не о чем не ведущем,и мне напоминает это одни удивительные фразы,,денег нет но вы держитесь,,брово сотрудники фонда Нну чтож читал, удивительно как красиво описывают, восхищаться, только вопрос чему. Да участник СВО тежело ранение рулевое в ногу, перебит нерв и разбита правая большая берцовая кость, ладно суть не в этом, обращался 2 жды по адресу Москва фели береговой проезд, полный аут, 1ощущение такое что в уши сать мы умеем хорошо, 2 куратора которого дали на связь не выходит от слово совсем, на вопросы не отвечает в письменном виде, типа иди лесом, зато всё красиво цивильно, охрана замете вооружённая, лично я насчитал 10 человек, а это три смены, в час стационарный пост стоит от 3500-5000, и опять ладно, суть не в этом, просто господа работники центра, скажите пожалуйста у вас 5 %работают остальные звезды считают, вы зачем там седите вопрос ❓, 2раза я там был и 2 раза был разочарован, летом, мужчина уходил наулице его видел он был в слезах, зимой женщина сидела рядом самной тоже, я прошу прощения я ей больше помог чем вы, и она мне потом сказала по телефону огромное спасибо за помощь, мне вы не помогли не разу, людям не помогаете зачем вы тагда нужны, ответ очевидный, просто к вам не когда не стучалась беда от туда, и близких у вас там нет, я считаю что в такой организации должны люди сидеть реально столкнувшийся средой и инволиды помогать своим собраться и родным своих собратьев, а не вы бестолковые не знавшие горе и беды, своему куратору как-то задал вопрос насчёт подарка на Н Г ребёнку, игнор, но ребята по госпетолям знакомые пишут и звонят что им других регионах строны довели подарки, в Москве на Филях нет, порядок просто, а зачем они растащили по себе вот вчём вопрос, удачи вам Фили и живите дальше
Центр хорошо оснащен, доступен для инвалидов, на рецепшн все быстро решается к какому специалисту обратиться.
Конечно все вопросы не решаются еще, но будем надеяться что улучшится.
Самое проблемное место это юристы, очередь по 3, то и 4 часа можно просидеть. Не все юристы компетенты. Хочется выразить благодарность юристу Рязанову Сергею Александровичу, грамотный специалист и душевный человек, что очень важно в этом заведении.
Спасибо координатору Наталье, которая предлагает билеты на мероприятия.
Похоже положительные комментарии пишут сами же сотрудники фонда.
ФЗО, - зря кушают свой хлеб, абсолютно бесполезная организация.
Для чего его создавали не понятно. Соцзащита прекрасно с этим справляется. А ФЗО, - бесполезная дублирующая организация, прожирающая государственные деньги!!!
Лично моё мнение. И не со слов других людей, а сам столкнулся, с абсолютно некомпетентными сотрудниками.
Как сказал В. С. Черномырдин, - "хотели, как лучше, получилось, как всегда".
Были 12 марта в каб 101. Так как девушка, к которой мы попали не смогла ответить на наш вопрос о получении удостоверения семьи участника СВО, она пригласила старшую группы Торохову Елену, которая нагрубила нам. Ни одной рекомендации о том куда нам обратиться, только грубость и хамство.
При этом от посещения юриста Павловой в этот же день только положительные эмоции и результаты работы.
Бесполезный центр. Юристы не клиентоориентированные. Юрист девушка с 9:00 до 9:17 смотрела на себя в зеркало, после этого соизволила меня вызвать по талону. На законные основания по моему вопросу не обращала внимание, зато два раза предложила мне подделать справки. Не ожидала в государственном центре столкнуться с подлогом и подобным псевдоюристом
Я не знаю, как возможно оценивать данную организацию, если за два года наша семья мобилизованного получила от фонда максимальную поддержку в виде 50 тыс, подарка на НГ и вот сейчас предложили сматрфон.
А очень хочется получать реальную помощь, в том числе и гуманитарную....но данная организация не занимается такими вопросами.
Центр отлично оборудован , имеется чудесная кофейня, массажное кресло с 10 режимами и модная капсула для сна. Есть ультрасовременный спортзал с пневматическми тренажёрами. Отдельное спасибо тренеру А. Шевелевой за помощь в каче 💪🏽💪🏽💪🏻
Приходила к военному юристу сорок минут мнимали копти всех документов и только ромлн этого попала е юристу стала рассказыватб саою проблему глянула девушка что то пишет оказалось что она просто рисует и сказала сто ине они помочь ничем не смогут даже и треб моего рассказа не выслушав для сего снимали копит всех документов это просто иошенники там сидят толку от них никакого
Огромное спасибо, юристу центра Диане Гидовне Зрумовой. Отличном специалисту и человеку. Очень помогла в вопросе, который не обязана была обрабатывать. Но вошла в положение и пошла на встречу, чем сняла гору потенциальных проблем.
Добрый день.13 марта обратилась в этот центр.Впечатление двоякое .С одной стороны все сотрудники доброжелательные, внимательные, но ответы на свои вопросы я не получила, хотя дали советы, куда можно обратиться.Этот центр работает , как Мфц ,у меня создалось такое впечатление.
Потратила время в ожидании очереди к юристу, ехала из Подмосковья. Ввели в заблуждение, пришлось потратить день на поход в суд по утверждению юриста, что мой вопрос решается быстро в суде и без проблем. На деле оказалось, что юрист некомпетентен. Два потраченных дня на больных ногах впустую.
Большое спасибо вашей организации за то, что у вас есть такой доктор Шаршнев Павел Владимирович. Ему огромнейшая благодарность, что он вернул меня к нормальной жизни.
Мать погибшего бойца на СВО
Архангельская Л. А.
Обращалась 27.09.2024 к юристам центра. Мне не оказали необходимую консультацию, т.к. у сотрудника Центра не было необходимой квалификации и мне показалось, вообще, юридического образования, и она не смогла ответить на мои вопросы.
Составила заявку в московскую коллегию адвокатов, которые у них якобы на аутсорсе. Из которой мне так и не перезвонили. Да и не будут адвокаты бесплатно работать, адвокатура это бизнес, а не соц. помощь. Центр не выполняет задачи, ради которых финансируется из бюджета. Плохое место.
Отзыв о работе, в этом центре, с Дмитрием Масловым: уже после первой сессии ощутила значимый прилив сил, энергии, хорошего настроения и творчества. И в таком окрылённом состоянии находилась ещё несколько дней. В настоящий момент работаем уже более глубинно, регулярно, каждую неделю. Результатами очень довольна, есть ощутимый результат и стабильный эффект. Дмитрий, специалист с действительно реальными результатами уже после первой сессии! Очень рекомендую Маслова Дмитрия, как эксперта в своей профессии!
Приезжала в это место ещё в сентябре. На просьбу о помощи в ходатайстве запросов определенных документов отказали, типа это не в их компетенции. Вообще сотрудники не компетентны. Для чего они существуют тогда непонятно.
Показуха и профанация. Уровень и компетенция консультантов-юристов ниже среднего. Много любезной суеты в стиле имитации бурной деятельности. Не теряйте время на посещение этого "райского болота".
Это филиал от фонда ,и оно не делают услуг,которые заявлены в самом фонде.
Зря съездила и потратила время зря
Как мне объяснили служащие,это гражданская организация ,совершенно не имеющая отношения к МО
Больше года ждем с боевыми товарищами выдачи удостоверения ветерана боевых действий, не решен вопрос выдачи боевых наград... вот и вся помощь Фонда, отговорки типа ждите, ни номера исходящего докумеетов в МО не дают разачарованы
13
2
РФ Москва
Level 6 Local Expert
April 20
Пришёл как демобилизованный участник СВО ,факт признали ,но в остольном развели руками ,мы всё понимаем но мы ни чего не знаем и как оказание вам услуги можем посоветовать вам обратиться за консультацией в МФЦ ,Прокуратуру , Министерства обороны ,Администрацию Президента РФ !Одо понятно идёт осваивание бюджетных средств под видом оказания услуг и содействия, а на самом то деле пенсионерка со стажем адвоката и юриста на лавочке возле подъезда дома более внятно и понятно разьяснит !
Прекрасно) очень вежливые люди) проконсультировали по телефону без лишней воды, с документами придя скоростью обслуживания приятно удивился, персонал относиться ко всем пришедшим с уважением и всячески старается помочь)
Вот такая же ситуация и в Ростове-на-Дону,сразу предложили вместо помощи взять кредит тищь так 250 и гарантии никакой нет
1
1
Николай Васильевич
Level 8 Local Expert
January 19
Мы родители мобилизованного, до 25 года нам хоть к новому году продуктовый набор раньше привозили и перед этим звонили, а в этом вообще забыли пока сами не позвонили. Мало того что родители считаются где то дальними родственниками, так ещё забыли и теперь нужно ехать за ним самим. И такое ощущение что начинается ненужность и воюющих и их родственников 🤦
3
1
Светлана Светлана
Level 3 Local Expert
February 13
Не решает вопросы, работает как мфц принесите документы по списку , а как их и где получить если человек в госпитале их не волнует. Специально придумали побольше бумажек, чтобы создавать видимость работы, а помощи и поддержки нет.
Сегодня посетили фонд,пришли и в течении часа все свои вопросы решили.
Большая благодарность Специалисту в окне №6 -Наталье.
Все объяснила и пояснила и заявление приняла и далее направила по кабинетам.
Спасибо за вашу работу и нервы.