Отдых удался! Красивая территория, атмосфера курорта. Вкусно готовят, хорошее обслуживание, уютно и дружелюбно. Конечно, здесь главное — это природа. Красота Тургояка в любое время года завораживающая.
Было несколько дискомфортных моментов, возможно, руководство обратит на них внимание?
Жили в главном корпусе. Номер нуждается в обновлении. Освещение унылое, лампочки Сизые, электрика нуждается в замене: розетки прям из 2003 года.. Хотя состояние санузла отличное! Там ремонт свежий
Для меня главные минусы:
ФЕН
Он не дует вообще. Высушить даже короткие волосы — проблема. Неудобно.
ЧАЙНИК
такое классное место и самый дешевый чайник, который ужасно смердит пластмассой. Это вредно для здоровья. Такую технику нельзя использовать нигде.
МУЗЫКА В РЕСТОРАНЕ
Подборка с «джазом» высверливает мозг саксофоном. Сейчас очень много фонового лаунжа, приятного и нейтрального. Пожалуйста, обратите на это внимание. Раздражает очень этот неуместный джаз.. всё-таки прием пищи. Хочется, чтоб ничего не раздражало.
Понравился спа-центр. Процедуры по доступным ценам. Можно выбрать для себя и попробовать новое. Мы ходили в бассейн. И на флоатинг. Очень расслабляющая процедура. Сотрудники приятные, общаться было комфортно.
Спасибо за вашу работу!
Великолепное место для семейного отдыха ❤️ когда можно совместить всё и сразу- это Фонград! Мы обязательно вернёмся в это чудесное место.
По порядку: остановились в таунхаусе, очень удобно и комфортно, нас было 5 человек. Тепло, уютно, чисто и комфортно. Жалко только, что туалет один 😂 но это мелочи )))
До ресторана и на процедуры пришлось ходить в главный корпус, НО, это тоже плюс, это дополнительный повод прогуляться (всё очень близко) по замечательной, ухоженной и невероятно красивой территории, подышать чистым лесным воздухом.
Персонал: отдельная благодарность! Низкий поклон! Все отзывчивые, предлагают всё для нашего комфорта, а для нас с маленьким ребёнком это очень важно.
Ресторан: СУПЕР! Шведский стол, очень вкусно. Да, выбор не как в турецких ресторанах, да он и не нужен. Всё супер вкусно! Каждый день разнообразно! Каждый день мясо, курица, рыба, и каждый найдет для себя вкусный завтрак, обед и ужин.
Спа комплекс и процедуры: если коротко, в следующий раз постараюсь сходить на все-все-все процедуры ))) цены доступные, очень грамотно составляют график посещений.
Для маленьких детей масса развлечений: массажи, большая детская комната с воспитателем, каждый день поделки , в кинотеатре просмотр мультфильма, и каждый день бесплатный кислородный коктейль.
Если Вы думаете стоит ехать или нет, то однозначно да!
Замечательный отель, отдых очень понравился. Были семьей с ребенком 2,5 лет.
Хочу отметить качественное питание, все было очень вкусное и свежее, даже ребенок ел с удовольствием. Брали полный пансион, за 7 дней походы в столовую не надоели. Отдельно хочу отметить работу официантов, все вежливые, всегда улыбаются и желают хорошего дня, очень приятно.
Spa-процедуры: из 5 видов понравились 3 - релакс массаж тела, чарующий взгляд и обертывание горький апельсин. На всех процедурах очень бережное отношение к беременной.
Термо-spa с крытым бассейном стоит брать только из-за хаммама и сауны, т.к. сам бассейн маленький, особо не поплавать. Открытый бассейн на улице с подогревом, бесплатный, понравился, есть сауна.
Территория небольшая, но ухоженная. Красивый вид из номера студия с видом на озеро. Для детей каждый день проводили мастер классы как бесплатные, так и платные (мы не ходили, т.к. много гуляли, очень уж красивые места вокруг), кислородный коктейль для детей до 10 лет бесплатно.
Администраторы вежливые и приветливые, стараются помочь, если возникают вопросы.
Из пожеланий к отелю: закупить несколько мягких топперов на матрасы, т.к. в нашем номере был очень уж жёсткий матрас, имеющийся топпер не помог совсем. Хорошо бы организовать трансфер до аэропорта, т.к. яндекс-такси с детским креслом невозможно вызвать (по совету администратора пользовались местным такси Максим, спасибо ей за эту информацию).