Приятное место с хорошим меню и качественным приготовлением и подачей блюд. Все, что пробывали было очень вкусно. В меню включены блюда с «хакасским» и сибирским колоритом. Подходим для спокойного семейного ужина, романтического вечера. Есть музыкальное сопровождение в виде живого вокала и инструментальной музыки, но репертуар показался несколько депрессивным
Посещали с коллегами ресторан, осталось хорошее впечатление от посещения. Тихая и приятная атмосфера позволила не только провести время в общении, но и располагала к употреблению вкусной еды. Официанты были заботливы и внимательны. Рекомендую.
Решили сегодня 27 октября 2024г, отметить день рождения в вашем ресторане, при входе нас ни кто не встретил, не проводил за столик.
Меню очень большое не удобно держать в руках, нет состава блюд, в стейках не понятно из какого мясо готовят.
Дальше хуже!
Официант девушка была (стажёр), не представилась не узнала готовы сделать заказ?
Не знает меню ,не умеет сервировать стол..не продублировала заказ.. принесла напитки минут через 15, заказали пиво в бутылке и водку.
Пиво я сама стала открывать ,потом официант сказала я сама открою..это надо делать сразу..а не ждать когда гость сам начнёт открывать бутылку!
Водку принесли в бутылке ,вопрос администрации..у вас нет графиков для водки?
Водку официант не предложила разлить по рюмкам, морс тоже не разлила по бокалом.
Дальше интереснее..
Заказали салаты , салаты официант подала не правильно, с начало подают девушкам за тем мужчинам, у нас было все да наоборот!
Горячие ждали минут 40-50 очень долго ждали ,причём в зале сидели 3 стола.
Вопрос администрации: " Официант должен спрашивать у гостя как вам прожарить мясо ???"
Заказали стейки ,один был со свининой другой не знали с какого мяса стейк, в меню не написанно ,что за мясо?!.официант не правильно поставил горячие блюде ,перепутала кому какое! .спросили у официанта ,что за мясо идёт в стейк, она сама не знала,посмотрела в телефон сказала из телятины...я спрашиваю что за прожарка она не знает ,что есть разные прожарки мяса .. в данном блюде была прожарка Medium сказала я!
Мясо было не солёное,не вкусное прям пресное! Салаты заказали 3 цезаря и один Греческий. В Цезаре не хватило соуса,сыра и курицы..вопрос при чем тут помидоры чери?и не понятное перепелинное яйцо в сухарях?в состав они не идут!Салат не понравился!
Подача красивая,но не вкусная!
Что было вкусно ,так это Картошка фри, вкусная ,хрустящая! .
Дальше веселее!
Попросили официанта принести хлеба...так как она не предложила даже нам.!
Что б нам принесли хлеб ждали 20 минут,пришлось позвать администратора которая сказала сейчас принесу, так и не принесла...позвали другого официанта (парня) он молодец принёс хлеб через минуту , потом несёт официант девушка наш долгожданный хлеб...в итоге у нас две корзинки хлеба! Вот это сервис!
Что б позвать официанта надо было раз сто позвать и поднять руку,как на уроке что б хоть кто то заметил и подошёл к нам!
Было день рождения, спросили у официанта есть какие то скидки или комплимент от заведения..на что поступил ответ ,что если вы в нашем клубе состоите, то да ,а если нет ,то ни чего вам не будет ! Вопрос администрации, так сложно именинника от заведения поздравить? и сделать комплимент?коль скидки у вас нет ни какой?
По итогу вечера попросили счёт, счёт официант принесла очень быстро ,ни как хлеб и блюда!
На всем продолжении вечера ,настроение было испорченно! В следующий раз будем искать другое заведение!
Просьба администрации ресторана!Учить и обучать официантов, как надо облуживать гостей. И доносить персоналу ,как не испортить вечер гостям,которые пришли в ваше заведение и оставляют тут приличную сумму за вечер! Если у вас ресторан такого высокого уровня ,то обслуживание и кухня на низком!
Р.S. Спасибо за испорченный вечер!