FoodBand.ru
Address
Business hours
24 hours
Directions
Babushkinskaya
1.23 km
Chicherina Street, 10
360 m
Similar places nearby
111 reviews
March 12
До изменений правил в приложении часто заказывала , так как еда норм и в принципе для Мск цены нормальные
Но после ребрендинга, ситуация просто взбесила
Заказала как обычно, но не заметила нюанс , что мне в мой заказ автоматически добавили соевый соус , имбирь , васаби , салфетки с жевачкой , палочки и все это по 6 штук
Заметила уже после оплаты , написала в чат , где мне просто час талдычили , что это я дура и должна была все эти позиции руками отменять , если они мне нужны
Самое смешное , что я заплатила за 6 наборов с палочками, а мне их даже не привезли….
Отвратительная схема добавлять самостоятельно те позиции , которые клиент в принципе не выбирал и заставлять убирать что-то из заказа , что добавили автоматом
Отвратительная поддержка , где кроме как ответа по процедуре вас ничего не ждет…
March 15
Вкусно!!! Брали и пиццу, и роллы. Всё достойно!!! Приятная бонусная политика. Много акций. Доставка очень быстрая! СПАСИБО!!! Категорически рекомендую!!!
October 23, 2024
Не советую. Очень не понравилось обслуживание в доставке: курьер опоздал больше, чем на 40 минут, хотя служба поддержки всё это время уверяла, что он в 5-ти минутах и вот-вот будет, хотя по отслеживанию заказа на карте двигался он в противоположную сторону места доставки (в приложении указано время доставки от 20 до 35 минут). В итоге, после отмены заказа через 2 часа с момента оформления, позвонил с трудом говорящий по-русски курьер и спросил «что же делать?». Хоть деньги за заказ вернули.
Больше заказывать не буду.
1