FoodBand.ru
Address
Business hours
24 hours
Directions
Babushkinskaya
1.24 km
Chicherina Street, 10
360 m
Customer traffic and business hours
08:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
118 reviews
March 12
До изменений правил в приложении часто заказывала , так как еда норм и в принципе для Мск цены нормальные
Но после ребрендинга, ситуация просто взбесила
Заказала как обычно, но не заметила нюанс , что мне в мой заказ автоматически добавили соевый соус , имбирь , васаби , салфетки с жевачкой , палочки и все это по 6 штук
Заметила уже после оплаты , написала в чат , где мне просто час талдычили , что это я дура и должна была все эти позиции руками отменять , если они мне нужны
Самое смешное , что я заплатила за 6 наборов с палочками, а мне их даже не привезли….
Отвратительная схема добавлять самостоятельно те позиции , которые клиент в принципе не выбирал и заставлять убирать что-то из заказа , что добавили автоматом
Отвратительная поддержка , где кроме как ответа по процедуре вас ничего не ждет…
1
May 31
Ужасное заведение, не рекомендую! Совершенно не организованные сотрудники. Девушка делала заказ 22 мая в приложении на день рождения 31 мая в 20:15, гости собрались, ожидали доставку. В итоге еды нет, позвонили в поддержку, ответил парень, который по голосу вообще неадекватный(он не мог найти заказ в базе и говорил, что не знает что с заказом), попросили сменить оператора. В итоге девушка сказала, что заказ упустили, сделали скидку в 2000р и обещали привезти в течении 40 минут. Соответственно ждём больше 40 минут, курьер не отвечает, в поддержке не могут сориентировать когда приедет курьер, он вообще в другой район уехал. То есть заказ после такого скандала был не в приоритете, всем просто фиолетово, что они кинули девушку в её день рождения!!! Напоминаю, что заказ был сделан за неделю! Заказ в итоге отменили, деньги вернули. Ужасное отношение по всем фронтам. Последние отзывы сами за себя говорят.
March 15
Вкусно!!! Брали и пиццу, и роллы. Всё достойно!!! Приятная бонусная политика. Много акций. Доставка очень быстрая! СПАСИБО!!! Категорически рекомендую!!!