Рекомендую всем любителям плёночной фотографии. Прекрасное, атмосферное и уютное место с компетентным и внимательным персоналом. Всегда проконсультирую, всегда помогут и поговорят с вами на общую любимую тему. Заказы исполняют всегда точно в срок. Если есть накладки, что редко, то всегда заранее предупредят и извинятся. Очень хорошее качество проявки и сканирования. На реактивах не экономят. Я точно знаю о чем пишу, т.к. проявил и оцифровал в этой лаборатории уже сотню пленок. Приходите сюда и не пожалеете!
Прихожу сюда редко, буквально раз-два в год, но всегда остаюсь очень доволен результатом. Вежливые и компетентные сотрудники, всегда подскажут, помогут и проконсультируют. Качество и сроки проявки на высоте.
Большое спасибо за очередную проявленную плёнку)
Отличная лаборатория выполняют качественно и в срок. Есть хороший ассортимент плёнки. Удобное расположение прямо в центре. Спасибо что подарили забытую магию плёночной фотографии.
Одно из моих любимых мест в городе, здесь душевно проявляют фотопленку, все , что Вы могли наснимать, спасибо большое всегда за помощь с фотопленкой, все очень по-домашнему и дружелюбно! Отличная фотолаборатория🤍
Огромное спасибо сотрудникам лаборатории за отзывчивость! Всегда оперативно отвечают в мессенджерах, всегда помогут, что невероятно приятно, особенно если ты новичок. Никто тебя не осудит за незнания. Очередей почти никогда нет, что тоже огромный плюс. Расположение топ. Хоть и уехала пока в другой город, на проявку всё равно отправляю в foqus. Спасибо вам и процветания!
очень приятный и компетентный персонал: подсказывают, помогают, делятся советами. фотографии проявляют в течении недели, качество супер! расположение очень удобное, в пяти минутах от Невского проспекта :)
Отличное место. Быстрая, недорогая проявка фотопленки. Большой ассортимент пленки и техники. Вежливый персонал. Остались только положительные впечатления
Проявляю здесь пленку уже несколько лет. Делают быстро и качественно. Очень приятный персонал. Большой выбор пленок по нормальной цене (есть редкие экземпляры).
Большой ассортимент, качественная проявка, а главное в срок. Рекомендую очень даже новичкам. Отзывчивые сотрудники, очень понятно объясняют и помогают во всем
Персоналу огромное спасибо!
Пришел с непониманием ошибки на фотоаппарате, мастер все объяснил и подобрал плёнку, быстро, недорого, с максимальным спокойствием
Лучшая лаборатория в Петербурге по сканированию и проявке плёнки!.. У ребят всегда большой выбор фотоматериалов и гибкие тарифы для проявки и сканирования. Рекомендую!..
Огромное спасибо ребятам, я так счастлива! Шикарная проявка пленки и сканирование, как всегда на высоте! :) Для меня было особенно волнительно, потому что кадры были со свадьбы и свадебного путешествия на Камчатку, а я по дурости положила две из трех катушек в багажный чемодан (не советую так делать). Но фото спасли и получились шикарные! :)) Причем проявляли кинопленку - не каждая студия возьмется и справится. Огромное спасибо за Ваш труд! Отдельное спасибо сотруднику, который подробно обо всём рассказал!
Получились такие душевные и трогательные фотки 🥹
Это был мой первый опыт проявки фотографий и все было сделано идеально! Очень быстрая и удобная коммуникация, сделано в срок и качественно
Спасибо вам большое, вы пусечки
Захотел побаловаться с пленочным фотоаппаратом и пришел сюда проявить пленку. Фотографии сделали вовремя, стоит недорого. Подумываю ещё пленку отснять и проявить
Очень долгая и невнимательная отдача отсканированных кадров. Относили на проявку пленку с полукадрового фотоаппарата - попросили отсканировать ПОКАДРОВО. Получаем фото - отсканированы по два кадра. Пишу сотруднику, тот утверждает, что в комментарии к заказу не было ничего указано, хотя листок к заказу заполнялся не мной, а опять же сотрудником. За покадровое сканирование запросили дополнительную сумму, хотя косяк не мой, а сотрудника, который, видимо, невнимательно принимал заказ. Впервые сталкиваюсь с подобным отношением. Впечатления самые негативные.
Проявила здесь фотографии, получила их на Яндекс диске, хранение фотографий составляет 2 месяца. Я их не сохранила себе, через 2 месяца они пропали с Яндекс диска. Написала сотрудникам Foqus, сотрудники пошли навстречу, стали искать фотографии, мне очень повезло, фотографии ещё не были удалены у сотрудников, и они мне снова предоставили доступ к ним. Спасибо огромное!
Великолепно! Ребята лучшие в своём деле. Всегда подскажут, помогут разобраться новичку. Очень доволен. Беру пленку и проявляю только здесь Спасибо за профессионализм!
К сожалению, сроки проявки все больше и больше, первые заказы делали за дня 3, сейчас жду уже неделю. И присылают прям впритык к обозначенному времени
Ребят, не будьте, как макси лаб 🙏🏻🤪
Фотиков мало в продаже, однако... надо заходить почаще - удалось взять ЛОМО ЛК-А полностью обслуженный и доработанный для двойной экспозиции. Их было два, через день зашёл снова - второго тоже уже не было ;)
Как лаба - норм, три плёнки сделали без косяков. Только в сезон тут очереди аж на улице стоят и работы выполняют долго - до 7 дней, если ручная проявка со сканами высокого разрешения, но в сроки, что сами называют, укладываются.
Прекрасная фотолаба, всегда вежливые сотрудники, уделяющие внимание просьбам фотографа. Плёнку упаковывают в сливер, что приятно и чего не встречал в других местах. При этом стоимость остается в демократичных пределах.
О сроках: всегда выполняли заказы чутокчку раньше, что тоже очень приятно)
Проявку и скан сделали с небольшой задержкой (на след. День утром, вместо вчера), но мне было не критично, и качество скана отличное, так что рекомендую)
Первый раз фоткала на плёночный фотик, соответственно первый раз понесла плёнку на проявку. Выбирала между Максилабом и Фокусом, но Фокус выиграл! И я не пожалела. Пришла, сказала, что это был мой первый раз. Приятный молодой человек мне все объяснил и рассказал. Взяла тариф «Комфорт», за проявку и оцифровку вышло 600р - приемлемо. Было сказано, что через 4 дня будет готово - всё пришло в срок! Я довольна!
Вежливый парень, помог мне разобраться, как что лучше проявить. Мне все понравилось, сдавала две пленки, одну цветную другую чб (на счёт срока ожидания, меня все устраивает, мы в Питере люди не расторопные, где то медлительные) цветную изготовили в срок, чб сделали раньше заявленного срока. Проявили все кадры, хорошее качество, я выбирала все базовое, буду заходить ещё
Хорошая лаба.
Из плюсов
Отзывчивый персонал разбирающийся в теме.
Широкий выбор плëнки. В том числе в собственной намотке по демократичным ценам.
Из минусов
Из-за большого количества заказов, возможны задержки.
+один раз потеряли мой негатив (нашли через какое то время)
3
E
Elizaveta
Level 4 Local Expert
July 30
Сразу скажу, что высоко оцениваю качество работы данной фотолабы и не вижу достойных альтернатив в Санкт-Петербурге. Качество сканов — особенно если это не просроченные плёнки — на высоте. Но клиентоориентированность Foqus — это кромешный ад. Если коротко: во-первых, мне дважды обещали ответить на вопрос в ближайшее время — и так и не ответили спустя месяц; во-вторых, мне утилизировали плёнку, которую я попросила отложить.
Если подробнее по первой ситуации. 29 июня мне пришли сканы 35 кадров из 36-кадровой плёнки. Недостающий кадр был не в начале и не в конце катушки, поэтому мне было непонятно, что с ним могло случиться. На следующий день я спросила про недостающий снимок, на что получила ответ: «Мы отсканировали всё, что было на плёнке». Тогда я попросила, если это возможно, сказать, нет ли бракованного снимка в области 3–6 кадров. Мне ПООБЕЩАЛИ это проверить и отписать на следующий день (т.е. 1 июля). Не написали. 2 июля я напомнила о себе. Мне ответили: «Выясняем всю информацию у сотрудников. Сообщим вам в первой половине дня. Сезон отпусков сказался на коммуникации внутри команды». Я поблагодарила и стала ждать. Ответа я так и не получила. Мне стало неловко допытывать сотрудников дальше и я решила проверить кадр сама, когда буду забирать негативы.
Это всё напрямую связано со второй ситуацией. К сожалению, я затянула с тем, чтобы забрать негативы (т.к. не было новой плёнки на сдачу, а отдельно ехать за негативами — далеко). Понимая, что не успеваю забрать негативы до своего двухнедельного похода, 19 июля я написала фотолаборатории с просьбой отложить такой-то заказ до 1 августа (он должен быть храниться до 29 июля). Это была как раз та плёнка с недостающим кадром. Мне ответили, что мои негативы успешно отложены. И вот сегодня, 30 июня, я пришла забирать негативы. И выяснилось, что фотолаборатория перепутала два моих заказа и отложила ту плёнку, которая и так должна была храниться до 1 августа. А ту плёнку, которую я просила отложить — и которая хранилась до 29 июля — они утилизировали. (Если что, за ошибку были принесены извинения. Сотрудники на кассе вообще в этой фотолабе всегда доброжелательны.)
Короче, так я потеряла и кадр, и негативы.
Я понимаю, что в фотолаборатории большой поток клиентов, а сотрудников может не хватать. Но я, честно говоря, не считаю это достаточным оправданием для невыполнения своих обещаний. И этот отзыв — не мщение, а просто желание, чтобы подобных ситуаций в фотолабе было меньше. Потому что, повторюсь, альтернатив в СПб особо и нет.
Очень хорошее место. Качественная проявка и оцифровка, 12 октября почти во время закрытия я заходил сдать пленку и консультант помог мне выбрать новую, крайне вежливо, не торопясь, ответил на все вопросы, показал как правильно с первого раза заправить её фотоаппарат и непосредственно заправил. Я остался очень доволен после посещения фотолаборатории!
отличное место! лишь недавно начала пользоваться пленочным фотоаппаратом, тяжело было по незнанию выбрать место, куда я могла бы обращаться на постоянной основе. попался очень вежливый и отзывчивый сотрудник, ответил на вопросы. фотографии пришли на почту даже чуть раньше обозначенного срока. приятно радуют и цены 🫶🏻 рекомендую!
проявляю пленку только здесь, недорого, быстро и качественно! один раз была ситуация, когда пленку не прислали, но быстро разобрались, что оставленная мною почта была нечитаема. все круто 🫰
Была проездом в Питере и по глупости решила проявить пленку. Фотоаппарат подарили и это были первые кадры, хотелось быстрее проверить. Сроки… это жесть. В Москве проявка и отцифровка в среднем занимает от 3-12 часов. Тут неделя, КАРЛ!!! НЕДЕЛЯ. В итоге спустя неделю мне просто кидают 5 пустых файлов без каких-либо объяснений. Ну если надо, то иди сама на faq и ищи ответы на свои вопросы. Поняв, что видимо пленка засвечена, решила все-таки уточнить в поддержке в телеграмм. «Мы еще раз все перепроверили и негатив пустой». Почему пустой, как так получилось - не ясно. Ни одного кадра. Почему сотрудники сразу не проинформировали, что пленка пустая? Зачем нужно было присылать пустые кадры (причем не все).
Из плюсов: предложили 200 рублей в качестве депозита. Ну камон, ребят, я в чате сообщила что я не смогу забрать негатив, можно было предложить отправить. В итоге я впустую потратила деньги, кучу времени, чтобы не получить никакого результата. И теперь я не узнаю: проблема была в фотоаппарате или в ручках сотрудников, которые засветили всю пленку. Абсолютно не рекомендую. И да, заказ вы не выполнили.
очень классный продавец, разбирается в планке, фотоаппаратах, проконсультировал по всем вопросам. описал достоинства и недостатки интересующих камер. смело идите сюда за своей первой (или уже не первой) камерой и пленкой. с проявкой тут тоже все прекрасно! безумно рада, что в поездке попала именно в Foqus
Сдавали пленку на проявку раза 3-4 и всё разы были с задержкой,сказали проявят за 3 недели до определенного числа
Чего конечно же не произошло)
Объясняют это тем что сейчас сезонная загруженность(видимо такое всегда)
если обещаете до определенного числа проявить,так и делайте
зачем тогда обещать и оправдываться сезонной загруженностью
оставлять 750₽ за проявку пленки и ждать еще неизвестно сколько времени,разочаровывает
Всё отлично, спасибо! Проконсультируют, если нужно - помогут. Никогда не было проблем с проявкой (причём как у меня, так и у знакомых), ассортимент плёнок тоже хороший. Персонал доброжелательный, в соц. сетях дают обратную связь своевременно.
Гуд!
Помогли с выбором пленки, терпеливо отвечали на мои глупые вопросы)
все понравилось, рекомендую!
одна из фотографий на пленку!
#foquslab
1
Show business's response
Р
Руслан Т.
Level 5 Local Expert
July 23
Большой выбор пленки, за пленкой всегда хожу сюда. Отличный сервис. Качество проявки и сканов хорошее, никаких капель и царапин, долго хранят проявленную пленку.