Не рекомендую.
Связались, по общению можно было понять, что не заинтересованы в клиентах.
Договорились о бронировании, попросили направить документы, потом по итогу тишина, трубку брать перестали.
Если планируете за день поездку, лучше обратиться в другое место.
Хотела взять на прокат на сутки. Кое как дозвонилась, потом сказали что не работают в выходные только до 15.00, потом за доп плату, согласилась. Скинула фото паспорта и права и, тишина. Не советую!
Брала машину в воскресенье перед закрытием, оформили быстро, все прошло хорошо) Советую, очень хороший и приятный мужчина, никаких нареканий не было, машина в хорошем состоянии.
Ежегодно приезжаем в Тольятти и второй год пользуемся, с удовольствием, услугами по прокату авто фирмы Фора. Заранее бронируем, очень удобно, сбоев не разу не было. Оформление быстрое, обслуживание вежливое. Машина чистая, исправная-не разу не подводила. Особенно особая благодарность за возвращению, утерянную нами в машине, ценную вещь.
Один из самых недорогих пунктов автопроката в Тольятти. Хороший выбор автомобилей, быстрая обратная связь, приятный персонал. После аварии остались без машины и постоянно пользуемся услугами Форы)
Рекомендую!!!
Отличная компания. Всегда все четко, слажено. Запрос на предоставление авто отрабатывается оперативно, оказывается помощь по подбору авто. На все вопросы отвечают быстро, не смотря на то, что они работают с 10:00, гибко относятся к своим клиентам и могут выдать автомобиль раньше.
По самим авто - естественно, если машина "свежая", то все работает как часы и нареканий нет, если же машинка уже в годах, бывают небольшие замечания (но все в пределах нормы). Я пользовалась и авто 2020 года и 2016, проблем с ними не возникало. Ну а в случае, если, что случится, каждому клиенту выдается памятка, что и в какой ситуации нужно делать.
По ценам - цены самые приятные по Тольятти, цена качество соответствует. Единственный совет, если планируете взять машину в праздники, лучше бронить заранее))
Спасибо владелице, обязательно еще обращусь.
Приезжаю в Тольятти регулярно, бывает нужен автомобиль на несколько дней для семейных поездок. До прошлого года приходилось арендовать машину в Самаре, в Тольятти каждый раз не складывалось.
В этом году попытала счастья ещё раз и была приятно удивлена новым уровнем сервиса в Форе.
Брала Kia Rio 2019 года. Автомобиль в отличном состоянии. Условия бронирования прозрачные, по официальному прайсу.
На мои вопросы получала оперативные ответы, представитель компании по телефону был на связи. Рекомендую!
Доброго времени. Хочу обезопасить людей от этих аферистов. Как то брал в аренду у них машину на не долгий срок. Когда приехал сдавать ее поставил на площадку и таким образом менеджер девушка ее приняла, но документы и залог не вернула обьяснив это тем что директор отьехал и я смогу забрать свои документы завтра, ( они кстати паспорт забирают когда дают маши. На следущий день я приехал забрать документ на что в ответ я получил от их директора Алесандр его помоему звать, приехал на спор т байке и как по заученному тексту сказал что я ему должен еще денег за не исправный насос что то в районе 5 тысяч рублей. На вопрос как он может быть не исправен если я приехал своим ходом и сдал на площадке менеджеру. В итоге паспорт мне не вернули пришлось восстановить. Хочу выразить негодование и пожелать тебе скорейшего обнуления этого бизнеса. Удачи
7
1
М
М
Level 4 Local Expert
October 31
Приезжали с другого города, машина в исправном состояние, но после сдачи возникли проблемы с залогом. Не брали трубки, просто забыли про нас. Не заинтересованы в клиентах.
Впервые брали в этой организации автомобиль в аренду. Обзвонили несколько "прокатов", и только в "ФОРА" предложили нормальные, качественные условия. Приехал, заключили договор-аренды, осмотрели автомобиль и у ехали по своим делам. Договор вполне себе понятный, простой, прочитать и усвоить сможет даже "школьник", главное не нарушать ПДД и словия договора!!! Молодцы " ФОРА" так держать!
Брали в Форе авто Приору, очень понравилась.
Машина отличная, не подвела, ездили в другую область.
Сотрудники вежливые, все подробно объясняют.
Штрафы нам никакие не приписали (где-то прочитали отзыв, якобы придумали штраф), наш один штраф нам показали, и время и место, где нарушили. Все вернули нам на карту, очень удобно, не нужно приезжать в офис.
Нас все устроило все понравилось. Будем обращаться еще. Рекомендуем.
Автопрокат хороший,можно доверять. Машины чистые,не убитые. Всё расскажут,всё покажут. Залог возвратили вовремя.
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 26, 2020
Все было просто: нужна была всего лишь информация, есть ли машина на определенные даты. Ее готова была взять, так как от наличия машины зависела вся поездка, в том числе бронирование отеля. Сутки ждала инфу после первого диалога с сотрудником. Счет пошел на часы. Мне обещали перезвонить утром - не перезвонили. Ну я не гордая, сама набрала - пообещали вечером. Тишина. Вечером пообещали через 5 минут. До сих пор звонят. Конкуренты решили вопрос ровно за 2 минуты - ровно столько, сколько он и занимает.
В Тольятти слишком мало компаний, сдающих авто без водителя посуточно. Но эта в моем черном списке.
Брал автомобили 3 раза, остался очень доволен, выезжал за пределы города, не подвёл, автомобили все в отличном состоянии, претензий вообще нет, не знаю как другим, но меня все устраивает.
Планировал приехать в Тольятти и взять авто в прокат, чтобы не шоркаться по маршруткам и такси. Но, Тольяттинская компания Фора считает, что моего стажа вождения по Мск 1.3года недостаточно, чтобы ездить по трём улицам Тольятти. Это не клиентоориентированость. Это не сервис. Вы теряете львиную долю клиентов, особенно среди гостей города.
3
2
Show business's response
atas27
Level 27 Local Expert
May 14, 2021
В 9 вечера понадобилась машина на 6 утра следующего дня. Довольно экстремальная ситуация. Но компания была на связи и все грамотно организовали 👍
Брали автомобиль Гранту на 2 недели. Все отлично. Все устроило. Авто чистенькое,поломок не было. Спустя 30 дней вереули залог, мы выезжали за область.
2
5
Show business's response
MILEDI
Level 11 Local Expert
May 5, 2020
Сняла звезды за:
- Непрофессиализм сотрудника(девушка не сообщает о залоге, времени, не отвечает на сообщения, звонки в рабочее время)
- Автомобиль в грязном состоянии, хотя говорили, что его моют. Салон пыльный, грязь, машина в целом изношенная.
-Предварительно нужно оплачивать мойку машины(в итоге, таковая отсутствует, соответственно +500 к цене аренды)
- Залог, о котором не говорится ни на сайте, ни при 1ом звонке(сейчас может и справились) приходится чуть ли не выпрашивать, звонить, напоминать. И да, эпическая концовка в переводе на карту сбербанка-- 4990, т. е. Товарищи вычли свою комиссию из моего залога. Надеюсь, что эти 10 рублей помогут вам скопить на мойку машин.
Судя по отзывам, писали свои люди.
Впечатления от сервиса сомнительные.
Хотелось бы написать отзыв о данной компании! Пользуюсь неоднократно услугами проката ФОРЫ, остаюсь довольна, менеджер очень вежлива , автомобили в отличном состоянии, свежие, в основном беру Киа Рио , или Рав 4 , всем советую данный прокат!
Компания ФОРА, выручает меня автомобилем на прокат. Приезжаю в Тольятти, и сразу беру в прокат любой автомобиль, т.к. все в отличном техническом состоянии. Большой выбор автомобилей любого класса — от эконом до бизнеса. Цены низкие по сравнению с конкурентами. Рекомендую!
Очень благодарен за помощь прокату ФОРА, которые буквально пришли на помощь мне и моей семье, когда мы остались без машины из-за некомпетентности другой автокомпании. Подобрали авто быстро и беспроблемно. Спасибо вам! Рекомендую всем.
Это не первый сервис авто-проката которым я пользуюсь, так, что выполнения всех обязательств от компании, на своем опыте, я изначально не ждал. Делал заказ автомобиля по Тольятти на двое суток. Машина в хорошем состоянии и идеально чистая. Менеджер очень доходчиво объяснил условия, все честно и недорого. Советую.
Очень хорошая компания! Машины в хорошем состоянии (брали Киа Рио и Лачетти ). Сотрудникам спасибо за профессионализм и дружелюбие. Всем рекомендуем пользоваться услугами "ФОРА".