Fora-Bank
72 reviews
August 1
Удачное расположение банка - около метро.
Вежливый и обученный персонал.
Возможность проводить сделки с недвижимостью.
Из недостатков наверное то, что офис небольшой.
November 1
Удобное местоположение. Большое отделение. Мало народа. Быстрое обслуживание. Всё что нужно в наш мобильный век.
September 26, 2023
Очень профессиональные менеджеры, приветливые, вежливые, терпеливые. Быстро нас записали, быстро всё провели. Хорошие переговорные. Фора, как всегда - на высоте! Так держать!!! 🤗
June 29
Обычно неплохой обменный курс, но не всегда есть необходимая валюта и нужные купюры
December 16, 2023
Отличный банк очередей нет зашёл все что надо банковские дела сделал, вежливые операторы-кассиры девочки. Советую этот банк всем переводы и все банковские услуги.
November 14, 2022
очень приятный персонал. о тебе позаботятся, твою проблему поймут и предложат решение.
касса, почему-то тупит по советскому образцу, такая машина времени, когда на тебя смотрят, как будто грязь стряхивают, мерзко, но не придерешься, а клиентское обслуживание супер. и бы провести кассирам тренинг просто й воспитанности, о золотом стандарте не говорю. но ставлю отлично только за девчонок за столом обслуживания.
2
November 8, 2022
Была сделка купле-продажи квартиры в этом отделении. Прошла быстро, четко и легко. Очень любезный и обходительный персонал! Спасибо менеджерам!)
1
March 29, 2022
Провели сделку в этом банке, я в восторге! От и до! Вежливые сотрудники, все четко и грамотно! От момента прихода и заказа ячеек вели консультацию и были на связи до конца совершения сделки! Выражаю благодарность Марининой Андреане Алексеевне, за профессионализм и душевный подход! Обязательно к Вам еще раз вернусь!!! Сделка 29.03.2022
1
May 2, 2023
Очень профессиональные сотрудники кассы. Потратили более 20 минут чтобы узнать всё о возможности предоставления крайне специфичной услуги, хотя могли бы отказаться от её выполнения. За клиент ориентированность и профессионализм твердая 5.
December 14, 2023
Полноценное отделение. Чистое, удобное. Когда я был там работал один операционист , пришлось подождать.
February 28, 2023
Получаю переводы по короне.
Уже пятый раз попадаю на Невмержицкую Екатерину…
Это как издевательство!
Человек каждый раз будто впервые работает.
В другие смены я получаю перевод за 5-10 минут, но в ее смену стою по 40!!
Научите сотрудницу работать и здороваться!
2
June 2, 2023
Я ни как не пойму почему Банки не догадается устраивать свои филиалы как рынки выходного дня!!! Развернули палатки, шатры и предлог али бы свои услуги.... В каждом подъезде скоро банк будет как палатки с шаурмой....
October 10, 2022
Вежливый персонал, что очень приятно было. Всё объяснили, со всеми вопросами помогли.
September 23, 2021
Самый худший банк, а этого отделение самое дно!
Была на днях в этом банке как зашла невозможно было там дышать, там так воняло просто невозможно подозрение что охранник не мылся с рождения и бомжи даже так не воняют🤮🤢. Глаза прослезились чуть приступ астмы не начался которого у меня нет. Но история этим не закончилось, хамавитая сотрудница на касса отказывалась мне выдавать мой перевод ( наверное ей просто завидно стала что кому то отправляют деньги а ей нет 😑 ) аргументировала свой отказ тем что отправитель не указал моё отчество. В системе вестерн юнион нет строки для отчество и раньше когда отправитель указывал отчество мне в банке говорили что не нужно его указывать, я постоянно получала свои Переводы в других отделениях фора банк свои Переводы без отчества. На это мне хамовитая женщина сказала что из за суммы перевода они теперь не будут выдавать, мол мой перевод 1000$ а если было б 999$ я б могла получить свой перевод 🤯что за тупое правила? В вестерн юнион сказали что вправду отчество не нужно указывать с переводом все ок чтоб я просто обратилась в банк где адекватные правила. Зачем вы вообще существуете закройтесь тогда если не можете грамотно оказывать услуги. Это кассирша конечно вовсе не компетентная и хамит клиентам банка. Вонючий охранник оказался не только воньючкой но и националистом воньючкой, услышав что я кассирше говорила что система вестерн юнион является зарубежной там нет строки для отчество и то что я являюсь иностранным гражданином, перед выходом из банка охранник в след мне говорит типа слыш ты в России а не в Америке. Ну хотелось сказать что я это уже поняла по такому г.. ну как ты и по этому г..вно банку. Хамку кассира кстати зовут Невмержицкая Екатерина Викторовна.
3
6
August 26, 2021
Просто ужасное отделение. Проводили тут сегодня сделку по купле продаже. Отношение, как к скоту. И не важно сотрудник за стойкой это или в операционной кассе. Все как на подбор хамы. Если не хотите, чтобы вас вышвырнули из переговорки ровно через час, а все время пока вы там были сотрудник с позмельно недалеким видом вас постоянно дергал, пока вы общаетесь на сделке - вам точно не сюда! Выберите любое другое, но точно не это отделение. Как результат - испорченное настроение и нездоровая атмосфера на сделке. Спасибо «клиентоориентированным» сотрудникам.
6
2
December 25, 2023
Все отлично , услугу нужную получил
October 11
Девочкам больше улыбаться, замученные, какие то
September 11, 2022
Объехал весь Реутов, только здесь смог сделать обмен по приемлемо у курсу. Очереди нет. Обслуживание на должном уровне
September 25, 2021
Фора банк - топовый банк, если Вам нужная ячейка или аккредитив для сделки. В этот офис пришли после того, как по сути выгнали из Сбербанка (запрашивали кучу не нужных документов для открытия ячейки). В Фора банк же прошло все легко и быстро, мои клиенты были просто шокированы сервисом обслуживания!
2
December 28, 2022
Чистенько, аккуратно, очень вежливый персонал!
July 28, 2021
Периодически пользуюсь услугами обмена валют. Быстро, удобно и приятно, всегда идут навстречу и меняют мелкими купюрами, то что надо в отпуске.
2
1
November 15, 2021
Персонал на высоте, но внутри тесновато. В переговорках отсутствиет приток воздуха, душно, не комфортно
1
July 4, 2020
Крайне редко пишу негативные отзывы. В отделении работает мягко говоря не вежливая менеджер за стойкой. Пользовались фора банком для закладки ячейки (25.50.2020) под выписку (сделка по недвижимости). Было неприятно общаться с менеджером на закладке - мы задавали вопросы и получали ответы сквозь зубы и с интонацией мол "достали, валите уже". Хотели вскрыть ячейку 04.07.2020. пришли к 10:00, в кассе операторы начали работать вовремя, а менеджер за стойкой пришла на работу около 10:15-10:20, с пакетами из интернет магазина, видать куда важнее было забрать заказ, чем прийти вовремя на работу. Без каких либо приветствий, извинений за опоздание и без каких либо любезностей, которе используются уже даже сотрудниками "Мои документы" холодно спросила: "что у вас". Мы не взяли с собой выписку из домовой книги - думали вдруг получится без неё и были готовы к тому что нам откажут - и объяснят что без неё нельзя. Но то как менеджер нас "развернуло" заставило меня написать этот негатив).
Она чуть не не откинула паспорт и форму #8 (прописка для малыша) нам со словами "это не подходит" с выражением лица "Валите. Следующий!". После не длинного (и в очередной раз абсолютно не клиенто ориентированного разговора) мы ушли с плохим настроением - честно уже давно не встречал такого отношения со стороны сотрудников банка.
Вопросов нет - наша вина что мы не взяли выписку из домовой книги, и я пишу плохой отзыв не из-за того что нам отказали, а из-за того как нам отказали и в какой манере.
Всем добра!
14
1
June 24
Офис хороший, но тесный
September 14, 2023
Отличный банк. Всегда выгодный курс валюты.
December 17, 2022
Ооочень долго ждать.!!!!! 2 человека всего работают.((
1
June 10, 2022
Обслуживание хорошее, отношения хорошее, персонал хороший.
1
November 1, 2021
Крохотное отделение. Но все быстро, грамотно и с комфортом.
February 18, 2021
Долго надо ждать, сотрудники обмен пункт разговаривали телефоне ждать пришлось очень долго, не пунктуальность не уважение к клиенту. Сплошной минусы
2
2
May 16, 2023
Обычный банк
June 6, 2023
Чотко работает
February 19, 2021
Оставляла доверенность для проверки (действую по доверенности от другого лица). Сотрудник банка сказал, что мне позвонят, как её проверят. Прошло уже более трёх дней, до сих пор со мной не связались. Считаю, что три рабочих дня - большой срок для проверки доверенности и дачи мне ответа.
2
1
January 11, 2020
Можно провести сделку в субботу. Отделение небольшое, но есть переговорная. Для небольших сделок с недвижимостью вполне подходит.
3
September 6, 2020
Кассиры всегда вежливы, опрятны и с профессиональной точки, весьма компетентны
1
1
January 19, 2023
Очень удобно
May 25, 2020
Нормальный банк, зарплатная карта от него)) жалко, что нет терминала, а все через кассу как по-старинке.от этого и очереди, чтоб снять зарплату 40 минут постой в очереди
May 24, 2022
Маленькое помещение, очереди
1
November 19, 2020
Единственны минус- долго ждёшь. Пользовался этим банком не раз. Приличное заведение. Вообще Фора-банк радует.
2
1
September 8, 2020
Арендовали ячейки под сделку из 3-х квартир, все чётко и грамотно
2
1
October 5, 2021
хорошее отделение, все оперативно
March 31, 2020
Пользуюсь обменом и переводами,вежливый персонал удобное месторасположение.
3
June 27, 2021
чисто, всё подскажут есть обменник
1
1
September 6, 2021
Всегда нравился этот Банк обслуживанием.
2
1
August 29, 2021
Маленькое отделение. Постоянно очереди в кассу (
2
1
January 2, 2022
Все быстро как всегда!
January 30, 2022
Все удобно и Профессионально
1
1
December 29, 2018
Вечные очереди в кассу, из того что клиенты банка, могут проходить вне очереди, неважно старики, инвалиды или беременные женщины перед ними.. Позор для банка. Могли бы уж для своих клиентов, отдельное окно сделать, чтобы к другим людям не относиться как к мусору.
8
4
February 1, 2022
Персонал знающий!
1
1
January 4, 2020
Удобное место располжения, хорошее обслуживание
4
August 5, 2020
Бываю частенько ,всё не плохо .......но с парковкой беда
1
1