Additional features:payment of commercial tv, payment of education, precious metal coins purchasing, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, payment of ip telephony
Отличное отделение, всегда все быстро, четко и грамотно. Хоть вклад открыть, хоть сделку провести. Обслуживаемся давно в этом отделении и очень довольны!
28.12.2024г в рабочее время банка в 10:40, сотрудники закрыли отделение на 30 минут т.к все вместе дружно загружали денежные средства в один единственный банкомат. Почему сотрудники занимаются загрузкой в рабочее время и закрывают отделение на 30 минут? При этом с криками выталкивают клиента и обсуждают между собой этот факт. Где элементарный этикет и уважение к клиенту? Данной операцией спокойно может заниматься один человек, а не три. В данном отделении сотрудники не компетентные. В итоге девушка не смогла ответить не на один вопрос. Сидит и на весь банк озвучивает какие операции были счету, вы считаете это нормально? Зачем другим клиентам знать эту информацию? И почему сотрудник позволяет разглашать данные личного характера? Выписку по счету я могу посмотреть самостоятельно, мне не нужен для этого сотрудник банка и задавать одни и те же вопросы это глупо, такое впечатление что человек работает в банке первый день! В данном отделение не в первый раз происходит такой конфликт. Почему сотрудники позволяют себе выталкивать и общаться на повышенных тонах с клиентом? Если бы не зарплатный проект компании в котором я работаю никогда бы не выбрала данный банк из за таких сотрудников!