Обман в чистом виде
------------------------------------
Позвонил перед выездом в банк,меня перевели на управляющего отделением. Узнал про наличие долларов нового образца, сказали, что в наличии 300$.
Приехал, а женщина в окне заявила, что у них давно по всему городу нет долларов любого образца. Перед этим заезжал в другое отделение и там было в наличии 1700$ старого образца и 300$ нового. К чему врать клиентам в глаза?
Отличный филиал хорошего банка! Работают до закрытия ТЦ, что очень удобно - можно спокойно приехать после работы. Грамотные консультации, приветливый персонал. Менеджер Ольга очень быстро и профессионально помогла решить все вопросы.
Очень прекрасный банк.
Сотрудницы обслуживают клиентов приветливо с большим почтением. Всегда объясняют как правильно оформить перевод или договор кредита.
Поздравляю всех женщин этого банка с праздником Весны и Женским днем! Желаю всем всех земных БЛАГ, счастья, крепкого здоровья и любви!
Благодарю всех сотрудников за честную и качественную работу!
Елена Александровна
В отделении, к сожалению, рабртают некомпетентные сотрудники. Летом хотел поменять 100 долларов, специалисту показалось, что купюра мятая и мне пришлось идти в ГПБ. Там всё поменяли.
Просто ужасное обслуживание,пришла что бы перевести деньги за границу и мне пришлось ждать больше часа что бы сотрудница сделала перевод. И так происходит каждый месяц. Один сотрудник хуже другого,будто им премию дают за то что бы тянуть время и не охотно выполнять свою работу!
Мне очень понравилось отношение к клиентам. Получала перевод Золотая корона, единственный банк в заречной части, кто выдает переводы.
Спасибо им большое.
Удобно, быстро и по делу. Один из лучших обменных курсов. Бывают очереди, многие по этой причине переводят деньги на родину, но не всегда так. Несколько раз было свободно. Удобно если нужен как обменник.
Хороший пункт обмена валюты. Всегда хороший курс. Всегда в наличии валюта. Но маленькое но. Очень много иностранных граждан делают переводы- поэтому иногда очередь
Очень часто программа тупит и приходится подойти на следующий день.А так всё без очереди.
1
Show business's response
A.S.
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Отвратительное отделение, такое ощущение что посадили уборщиц за кассу, абсолютно некомпитентны, не смогли выдать перевод по золотой короне, к клиентам относятся по хамски
Show business's response
Дмитрий Елесин
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
Не смог купить валюту: невозможно оплатить телефоном. Требуют физическую карту, так как терминал не поддерживает бесконтактные платежи. И это в банке. И это в 2023 году.
Возмущена! Купила в Сбербанке Евро, валюту хранила дома, очень аккуратно. В Фора-Банке отказали в обмене, сославшись, что в ультрафиолете видны какие-то пятнышки! В реале идеальные купюры! Война банков? Почему такие глупые придирки? И зачем хамить? Где брали, там и сдавайте! Безобразие!