Fora-Bank
119 reviews
June 23, 2024
Офис в центре города Балашихи. Персонал приветливый! Девочки - все как с картинки. Производится обслуживание юридических лиц и физических лиц. Есть ячейки и проводятся сделки с недвижимостью. Отличный курс продажи валюты. Являюсь клиентом не первый год, как юридическое лицо. Тарифы очень даже недорогие и самое главное есть живой менеджер, а не эти телефоны как в других банках, где не добьешься Рекомендую!
1
August 31, 2024
Отличный банк с недорогими услугами. Сотрудник Елена вежливый и грамотный сотрудник, все подробно объяснила и предложила оформить вклад с высокой ставкой. Спросила чем я занимаюсь и пригласила на открытие расчетного счета меня,как юридическому лицу. Кстати, тарифы для юридических лиц мне подошли.
Очень уютно в офисе и красиво. Диваны мягкие- комфортные. Рекомендую!
3
March 25
В отделение явно существует проблема распределения обязанностей. Несколько специалистов и 1 кассир. Огромные очереди только в кассу. При чем кассир не торопится. Сотрудники хамят. Клиентом считается только тот кто несет деньги на вклад или берет кредит.
Пока сидишь в очереди час, курс валюты уже меняется, но узнаешь об этом по факту.
Что за работа и отношение к клиентам? Принимайте меры!
June 16, 2024
Офис находится в центре города на улице Советской. Курсы продажи валюты -лучшие в городе. Персонал очень вежливый, девочки - красотки. Посмотрела проценты по вкладам- высокие. Буду рекомендовать своим знакомым этот офис! Рада снова прийти! Спасибо вам за доброе обслуживание, девочки!
3
June 10, 2024
Уютный чистый офис! Сотрудники все вежливые и улыбчивые, готовы всегда прийти на помощь! Если бывают вопросы в обслуживании и сотрудник не может решить, то на помощь приходит руководитель и все благополучно завершается! Брала кредит в этом Банке - лояльный банк и индивидуальный подход к каждому клиенту! Рекомендую однозначно!
2
March 12, 2024
Отличный банк, как всегда, чисто, уютно, работники очень клиентоориентированы, Марина и Марина очень слаженно сработали, очень помогли, чтобы сделка состоялась. Спасибо им большое! 🤗
3
March 6
Благодарность сотрудницам офиса в Балашихе! Внимательные, отзывчивые, решают все вопросы лучшим для клиента способом!
February 3
Отказались менять валюту, причём купюры были целые, лишь с небольшими потёртостями. Отказались давать разъяснения, только тыкали в свою внутреннюю инструкцию. Разговаривали грубо.
2
1
August 18, 2024
Сотрудница кассы хабалка, пришли менять валюту, сотрудник кассы ответила, что у них доллары только старого образца, на вопрос чем отличаются старые от новых и примут ли их к оплате в Турции получили ответ «Если вам не лень искать обменники заграницей по выгодному курсу, то я вам поменяю». Не понимаю такой грубости, с учетом того, что вопрос был поставлен совершенно другой. Так же когда мы заходили в отделение она же кричала своей коллеге о том, как она недовольна работой. И не прекращала пока ей не сделали замечание. Прошу руководство обратить внимание на ваших сотрудников.
2
1
July 1, 2024
Хороший банк, быстрое обслуживание, работают и в выходные, всё подсказывают если не знаешь. Грамотный персонал и удобное расположение.
1
September 23, 2024
Полный... Оформил дебетовую карту, чтоб получать зарплату, итог деньги работодатель перевёл на счёт, а на карте нет, звоню в банк, говорят в течении трёх дней серьёзно? Я должен без зарплаты сидеть ? Первый раз такое встречаю, все банки в этот же день зачисляют деньги на карту, как только у ним поступил перевод! Я откажусь от вас меня такой расклад не устраивает
1
September 10, 2024
Приятно был удивлён, что работает даже в воскресенье! Курс валют тоже достаточно хорош, если сравнивать с другими банками. Рекомендую так-же если кто переводы делает за границу.
3
March 31
Вежливое обслуживание, удобное расположение.
July 8, 2024
Уважаемые! Ваш график работы информирует что работаете без обеда и технического перерыва !А по факту два технических перерыва по 30 минут в кассе обменнике и один час в обычной кассе . Сотрудников предостаточно, а народа собрали и заставляют ждать,отнимают время.
2
1
July 29, 2023
Были в офисе отделения фора банк, хочется выразить благодарность сотрудникам за качественное обслуживание и высокий сераис, при выполнении операции по аренде банковской ячейки не вонзикло никаких проблем, сотрудники оперативно и качественно выполнили все что требуется, для выполнения операции, от посешения офиса данного банка остались только положительные эмоции, будем рекомендовать близким, спасибо!
4
November 21, 2024
Здесь за частую самый лучший обменный курс валюты!
August 15, 2022
Очень хорошее отделение в плане обслуживания, предлагаемых услуг. Отлично подготовленный персонал, работают чётко, быстро, отношение на редкость доброжелательное. Спасибо огромное. Рекомнндую обращаться в это отделение своим родным и знакомым.
6
7
October 5, 2023
Полный бардак, я предлагаю руководству взглянуть более внимательно над деятельностью данного филиала. Суть претензии: пришёл в обменный пункт, встал в очередь из 4-х человек, очередь двигается очень медленно, 1-человек в 15 минут, но бывает, потом откуда то не возьмись появилась особа и влезла без очереди на 30 минут, через одного клиента влезли без очереди ещё «блатные» со сделки и опять длительное ожидание. Сотрудники ведут себя как будто это нормально. Потом сломалась программа, и влезли ещё «блатные». В данном филиале Фора Банка я себя ощутил как при регистрации авто в гибдд в конце 90-х.
4
January 18, 2024
Очень вежливые сотрудники, делал перевод за рубеж, всё в лучшем виде. Очереди не было, как пришёл, так и обслужили. Спасибо большое!
2
August 17, 2023
Сотрудница оказалось некомпетентной, пришла получить перевод по золотой короне, были все документы при себе, нет, она потребовала перевод паспорта, т.к у меня загран, хотя мои данные указаны на русском языке. Ранее получала переводы больше года и таких проблем не возникало. Дурдом, ехала с другого конца города. Проще снять с комиссией, переводом на карту, чем такое! Спасибо за предвзятое отношение, кошмар.
7
1
August 14, 2023
Ужас кошмар!в зале присутствует два оператора,один кассир,и одна не известная леди.все делаются вид что работают но по факту людей принимает одна и воят что бы получить свой перевод сижу в очереди 2 часа!!!!!2 часа!!!!!прошло всего три человека!!!!!это ужас!!!!!! Сколько еще сидеть не известно ведь через час обед.а впереди еще 2 человека наверное не успею!!!!!!
6
December 2, 2024
Очень долговое обслуживание, не советую
1
1
March 22, 2024
Пришла получать перевод, и вдруг...у кассира образовался технический перерыв. Оказывается у них один кассир. А на сайте прописать информацию нельзя???
1
1
February 15, 2023
Я у них через золотая корона отправила деньги. Имю и фамилию не правильно написали перепутали местами естественно человек не смог получать. Сегодня где то ближе к 19.00 пришла исправить ошибку. Там сидела сотрудница с недовольным лицом и очень грубая. Говорить заявление и паспорт. А я заявление забыла. Спрашиваю у неё а нельзя только с паспортом ? Или фото паспорта? На что она опять грубой форме повторяет заявление и паспорт. Нечего не обясная . Стало очень неприятно. Да может быть я не разбираюсь в их ней работе и задаю лишней вопросы но так обращаться нельзя. Могла бы с улыбкой объяснить что без заявления не получается. А то не смотря даже на меня так грубо повторять одна и тоже заявление и паспорт. Грубиянка
10
3
August 5, 2023
Хорошее отделение, сервис на уровне, быстро все оформили, сотрудники знают свое дело. Спасибо, буду рекомендовать.
3
1
August 21, 2023
Не советую этот банк ребята, обходите стороной, карты блокируют по ФЗ это ладно но они даже средства наворачивают обратно какие есть просто блок и все. Так что тысячу раз подумайте чем что то открывать в этом банке. Отстой полный
4
October 20, 2024
Очень плохой банк, тупит все, перевод, смс, все. До оператора не дозвонится просто.
1
January 9
Очень долгое обслуживание
1
March 25
Произвол по операциям с валютой.
1
March 22, 2024
Полтора часа ждали, чтобы просто получить деньги … Оператор с кассиром как на рынке друг-другу кричат. Очень медленно .
2
May 26, 2023
Для сделки самый ужасный банк для провождения сделки , сотрудники по 5 раз исправляют документы, делают ошибки на ошибке. Не чего не готовят зарания, почему тогда просят заранее документы, если не чего не приготовляю заранее. В 10:00 назначено время уже 14:00 даже документы на ячейку не готовы .
6
1
December 26, 2023
Небольшое отделение. Пользовался аккредитивом. Все подготовили быстро и без накладок.
1
June 3, 2022
Единственное место в городе где можно получить перевод по системе "золотая корона". Всегда не мало народу. Бывают внушительного размера очереди. Алгоритм получения перевода не быстрый, на каждого получающего/отправляющего уходит не мало времени. Сотрудники вполне квалифицированные, с этим проблем не возникало.
6
1
May 1, 2023
Оплачивал полное погашение кредита РН банка, правда по живой очереди, но без процентов и оперативно. Тоесть можно гасить кредиты банков партнеров без комиссий. Это очень радует!
5
3
November 16, 2023
Была два раза там получала перевод , хочу отметить очень вежливые и добрые сотрудники
2
July 19, 2024
Курс на покупку валюты выше остальных отделений.
2
March 9, 2023
Ужасный Банк просто отстой , чтобы получить перевод целый день потратил и не получил, не советую просто зря времени потеряете. Обслужит одного человека уходит 2ч ; на улице 21 век.
9
3
April 27, 2024
Я клиент этого банка. Всё на десять балов у них. Молодцы сотрудники
3
January 4, 2023
Отвратительный банк . Пришел менять валюту и отказали принимать обратно некоторые купюры , которые я у этого же банка брал пару месяце назад . В итоге поменял в другом банке , но обратите внимание на этих мошенников
7
2
August 29, 2022
Очень нравится отделение. Очень культурные вежливые девочки. Быстрое и внимательное обслуживание...
7
5
March 6, 2024
Новый офис, получил перевод корона ,все хорошо
2
May 19, 2022
Как всегда все удобно и комфортно, за исключением большого количества людей и малого количества персонала
3
1
February 22, 2023
Отличный персонал. Всегда чисто. Уютно. Продажа валюты всегда. Персонал всегда вежливый.
5
3
July 28, 2024
Дикие очереди и хамский персонал
1
August 19, 2023
Очень хороший банк. Все четко и организовано
2
1
April 10, 2023
Странный какой то банк ! Никогда невозможно попасть. Вечно нет сотрудников или все начальники и базовыми вопросами не занимаются.
7
1
November 13, 2021
Офис чистый, ухоженный, редко заглядывал, но всегда видел посетителей. Проезжая отмечал, что курс обмена виден на табло, не все банки так привлекают внимание. А посмотрев в интернете курсы обмен валют понял, почему так. Здесь более привлекательный курс обмена.
4
2
August 30, 2022
Маленькое но удобное отделение и расположение этого банка, он располагается рядом с МФЦ, можно открыть для сделки аккредитив или ячейку
6
4
February 22, 2023
Курс валют здесь самый выгодный! Обслуживание немного медленное и мало персонала.
5
2
September 25, 2023
Не рекомендую этот банк, чтоб отправить перевод нужно простоять в очереди непонятно сколько, всего одна касса работает, а чем заняты остальные сотрудники непонятно.
4