22.06 21:30 ждала женщину у которой была вывеска о перерыве на пять минут. Рабочий день у них до 21:45, она вернувшись в 21:43 отказалась принимать) хотя по времени мы успевали. Нужно было получить срочный перевод. Не компетентное отношение сотрудницы с белой стрижкой , которая по своей личной выгоде не выполнила свою работу.
Поздравила сотрудника с 8 марта. В ответ не услышала даже приветствие (может был тихий ответ…) Получала перевод по короне, сотруднице не понравился мой паспорт ( возможно он действительно не в лучшем виде) просто грубила в каждом слове. Клиентоориентированность: - «1балл». Работаю в сфере обслуживания никогда не позволяю настроению влиять на неповинных. В других отделениях перевод не получила по некоторым причинам (не заказанные суммы, отчество не указала) но паспорт к рассмотрению принимали или отвечали по делу компетентно без хамства. Хорошо хоть все-таки деньги выдали, и на том спасибо.