Столько отзывов негативных, почему руководство игнорируют работу отделений? Ставлю 3* только потому что делаю переводы "Золотой Короной" через ближайшее отделение Фора-Банк и раз прихожу, значит прихожу.. НО, действительно медленно работают, часто один сотрудник.. даже если перед вами один человек, то минимум от 40 до часа на простую операцию уходит.. если людей больше, то вообще можно больше ничего не планировать..
P.S. может мало платят, но у сотрудниц совсем нет мотивации к активной работе..
Очень долгий и нудный банк. Работает один сотрудник на все отделение и тот ушел на перерыв. Люди в очереди теперь просто сидят и ждут чуда.
Сотрудники не здрасьте - не до свидания.
В общем, обходите стороной.
Добрый день.
Закончился вклад 3.12.2024.
А деньги не отдают.
Перевести со счета на счёт в этом же банке нет возможности.
В этом банке опасно хранить деньги, замучаетесь забирать..
Обслуживают нормально,не сильно быстро,но и не долго. Хамскмй персонал лично мне не попадался. Единственное,что мне не нравится,то что каждый раз,когда я прихожу,персонал после 2-3 человек уходит на перерыв 15 минут. С одной стороны я их понимаю,потому что чаще всего работает 1 человек,но с другой стороны,так постоянно бегать-тоже не очень
Неоднократно обращался по поводу обмена валюты в отделение Фора-Банка г. Мытищи. Хочется отметить качественную работу сотрудников ,при обмене никогда не возникает вопросов о качестве купюр особо хочу отметить работу старшего кассира Ирине
Ехал час, чтобы сделать вечером дебетовую карту. На горячей линии сказали можете сделать в любом отделении в рабочее время…
В итоге зашел в отделение, никого нет. 20 минут долбился, чтобы хоть кто-то выполз… в итоге нашел в кассе #2 непроспавшуюся женщину, которая заявила мне что экономист работает с 10 до 18 в будние дни… супер банк 👎🏻 всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Ю
Юлия Д.
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Отличный банк, прекрасные и отзывчивые сотрудники, никаких непонятных комиссий, всё очень достойно👍
Приехала чтобы получить перевод по короне. Сказали что нет денег, и когда будут неизвестно. Поэтому если вам нужно забрать перевод - не приезжайте. Ехала из далека, одно разочарование
Хорошее отделение , но к сожалению не все сотрудники компетентны ! Такое ощущение что там работает один сотрудник который все понимает . Зовут этого сотрудника Ирина . Спасибо за предоставленные услуги
Крайне медленно работают сотрудники. Чтобы получить перевод прождала почти час. При чем очереди практически не было. Зашла на кассу, сотрудницы весело болтают и смеются. Это здорово, но не за счет времени клиентов.
Банк сам по себе неплохой, сотрудницы юркие отзывчивые, но почему сотрудников так мало не понятно? Один человек в кассе, народу уйма, люди начинают кричать выяснять отношения, требуют руководства. А с кого спрашивать если там один человек в кассе уже с квадратными глазами сидит. В общем руководство, ау
Сотрудники банка как хотят так и работают обслуживание ноль, всё время сидят на телефоне, отношения ужасно грубят не советую.
1
Show business's response
V
Veter _
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Написано, что работают с 10 до 21:30. В 18:15 специалиста банка уже нет на месте - сидит один кассир. На горячей линии сказали, что специалист работает до 18:30 и не понятно, почему он ушёл раньше. Потом перезвонили, сказали, что операционист работает до 18:00. Где это написано??
Помимо этого в отделение можно сдохнуть - градусов 30 и никакого кондея.