Не первый раз хожу сюда.
Здесь открыли счёт, подключила эквайринг для своего магазина, а также ведут индивидуально счет.
Я как ИПэшка ) всегда получаю удовольствие от посещения этого офиса. Управляющий новый видно что работу ставит на поток.
Отличное отделение банка.
Приветливые сотрудники открыли мне аккредитив с сейфом.
Следующий раз, когда буду проводить сделку с недвижимостью(а я надеюсь буду😄), то приду именно сюда.
Тарифы дешевле, чем первые в топ-5 банков!
Заходила отправить денежный перевод, родителям по золотой короне. После перевода, кассиры предложили купить памятные монеты, я посмотрела и вспомнила что у дяди день рождения. Я купила, подарила 🎁 дядя был рад такому необычному подарку.
Спасибо за такой сервис
Сотрудничаю с данным банком, как юр лицо. Всем доволен, в особенности хочу отметить сотрудников данного отделения, профессионализм - то чего вы ожидаете от банковского сотрудника и как раз-таки его вы получите с лихвой со стороны работников здесь.
О технических работах не предупреждают, телефон слубы поддержки бесполезный, ничего не знают, баланс по карте не знают, можно ли воспользоваться картой не знают, жалко нельзя поставить 0 звезд и то это много
Женщина сидящий у входа очень грубо относится к иностранными гражданинами я видела как она с другими разговаривала нормально. Я сама беременна и она не дала мне сидеть и подождать пока напарник забрал деньги
Сегодня (20.12.23 время с 18:00 до 19:00 стоял)пришёл получить перевод предоставил свои документы. Кассирша женщина которая в чёрных очках сидит не умеет работать я являюсь Иностранным гражданином отдал своё регистрацию которые мне хозяйка дома сделала чере ГОСУСЛУГИ. Она такая ваще регистрация нету на базе данных говорит. Я такое извините, эта регистрация сделана через государственный портал ГОСУСЛУГИ и даже свой адрес показывал через свой телефон как правильно искать всё равно не смогла найти! Вообщем как берёт такие люди на работу я не понимаю.
В 17 час. Пришла купить доллары, на улице висит электронное табло с одним курсом, в процессе покупки оказывается другой курс продажи . При выяснении обстоятельств оказывается, что курс поменяли в 14,00 час. И 3 часа некому сменить уличную вывеску. При просьбе дать мне книгу жалоб и предложений ,администратор обьявила, что она на подписи где то, вам самим не смешно такая ситуация. В плане предложения- прошу администратора разгрузить , у нее наверно очень много работы. Я потеряла время из за вашей неработы. Минус вашему управлению и организации банка.!!!
Пару раз меня валюту, сумму небольшую поэтому на курс особо внимания не обращал, но он достаточно выгодный, вполне рыночный, комисси за обмен нет, возможно согласуют спец курс при больших суммах. Расположение удобное, почти прям у входа.
Получение перевода с Казахстана в быстрый срок. Удобно.
Show business's response
Андрей Гаврилов
Level 18 Local Expert
November 27, 2024
Все было хорошо пока не заблокировали Зарплату и банк не предъявил письменный ультиматум в 1 сутки предоставит огромное количество документов. С этого момента тихий банк для меня стал угосающим как и его собственник. Не советую с ними связываться
Внимательный и доброжелательный персонал. Профессионалы! Всегда получаю полную и актуальную информацию, быстро и без лишних вопросов. Офис хоть и небольшой, но уютный и удобно расположен.
В этом отделении банка я неоднократно воспользовалась услугой обмена валюты. В нём всегда достаточно выгодный курс обмена, приветливый персонал и отсутствие очереди.
Администратор очень милая и вежливая девушка, в отличии от сотрудника банка, которая не здоровается и хамит. Удивительно встретить в банке такое отношение к клиентам
Отвратительное отделение. Заказал дебетовую карту по телефону, уточнил что у меня нет регистрации, я гражданин РФ. Прождал 12 дней! Пришёл получать карту-карту не выдали, нет слов. Компетентность ниже 0.
1
Show business's response
Anastasia Orlova
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Не берут старые доллары, хотя по законодательству это неправильно.
Женщина у входа грубит, на вопрос где мое окно подняла палец вверх, мол молчи.
Ни за что не открывайте и не предоставляйте личные данные этому банку! Банк редактирует кредитную историю, даже если у вас дебетовая карта! Лишился возможности купить жилье в ипотеку! Буду подавать в суд на банк.
Show business's response
Светлана Бузина
Level 12 Local Expert
January 5
Самый лучший курс доллара. Клиентоориентированный кассир. Нет очередей. Рекомендую
Отвратительный банк, обходите стороной. При выпуске дебетовой карты вам подсунут овердрафт, потом будут суммами около 1000₽ вам уничтожать кредитную историю! Забудете про ипотеку и кредиты во всех банках!
Очень понравилась как работает данное отделение! Меня грамотно проконсультировали по вкладам, выдали карту и я ушла с хорошим настроением! Народу немного, отделение небольшое.
4
2
Show business's response
С
Светлана Хаиткулова
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Отношения к клиентом ужасно! Персонал сидит без бейджа,повышает голос,В Банк Кетовский и Банк Русский Стандарт)))без проблем получала переводы с Казахстана, а тут беспредел ,так как я иностранный гражданин,со мной не хотели работать,потому что ,я с утра пришла, позвоню в Службу центр Золотая Корона и всё сообщу!