Пользовался очень много лет. Но как переселили, надеялся, что интернет тоже переедет, но, увы, тянули резину очень долго, пришлось перейти на другого провайдера, поэтому 4
Не выполняют работу в оговоренные сроки, если должны уже работать а по факту их еще нет - перестают отвечать на звонки. На сообщения в мессенджерах тоже отвечают по настроению.
18.03.2024 написал о необходимости проложить одну линию витой пары из серверной в одно из помещений - обещали 19.03.2024 сообщить в какие сроки сделают работу.
19.03.2024 в обед напомнил о себе - сказали выполнять работу либо вечером 19.03.2024 либо 20.03.2024 до обеда. По факту ни 19 ни 20 ничего не сделали и ничего не написали - просто тишина
21.03.2024 утром позвонил им - сказали, что к 12:00 подъедут сотрудники и все выполнят, и вот уже 13:40, а никого нет, трубку брать перестали.
Не рекомендую пользоваться услугами этого провайдера.
Это лучший провайдер с которым я имел дело.
Очень грамотно проводят сеть, на моей памяти обрывы связи можно пересчитать по пальцам одной руки. Последний раз криворукие строители при сносе пятиэтажек в районе, экскаватором оборвали магистральный кабель и оставили без интернета весь район, но проблема была устранена за пол дня. Поддержка работает отлично. Если вспоминать какой то Акадо, например, то там каждый месяц что то с сетью происходило по несколько раз, ощущение, что линию пустили просто по полу в подвале, и каждый раз ответ, что линию повредили, или технические работы.
Хороший провайдер. Работают по честному. Пользуюсь их услугами лет 15. Сбои в работе крайне редки. В основном из-за профилактических работ. Удобный способ оплаты через сайт.