Салон в целом не плох. И на ТО к ним ездил и на ремонт. В целом все устраивало. Но осенью 2020 г по предварительной записи приехал на ремонт из Саранска. Специально договорился на раннее время, что бы вернуться домой в тот же день. В итоге к машине никто не подошёл до двух часов дня. Забрал машину и уехал. Итого ремонт не сделан, день потерян, 600 км прокатил впустую. Извинения правда принесли.
При ТО установили аналоги свечи, сказали что официал такие тоже одобряет. У свечей зазоры нарушены.Итог: тачка встала именно по заливу свечей и эвакуатор. ТО одно из самых дорогих, навязывают что попало. Больше сюда ни ногой.
Потек топливный фильтр, записался в сервис. После замены топливного фильтра при включении кондиционера дико начал вибрировать двигатель. Поехал к ним на диагностику. Кондиционер работал хорошо,холодный воздух шел. После диагностики перестал работать кондиционер. Позвонил спрашиваю сто за ерунда? Говорят компрессор сломался, но до диагностики он работал. Предлагают еще раз на диагностику ехать. Говорят я сам сломал.
Это ужас. Не сервис, а вредители.
Форд экоспорт меняли катушку зажигания, сломали декоративную накладку на двигатель, в ответ у вас так все и было иди попробуй докажи что это мы сломали. Не рекомендую обращаться в это заведение, а если выбора нет то при сдаче и приемке по полной осматривайте авто!!
Ужасный магазин. Работники машенники. Пытались продать мне машину в декабре 2018 года как новую, а в итоге машина оказалась 2017 года выпуска. А самое ужасное , что даже директор Агата ни только не извенился, а вел себя как само собой разумеющее. Так что не связывайтесь с этим автосолоном и Агатом в целом. Дилиров в Нижнем Новгороде других хватает, но если все же решитесь в Агат, читайте документы внимательно и ничего не подписывайте и тем более не оплачивайте раньше, пока все документы не изучите.
Отношение менеджеров ужасное, нет никаго уважения к клиентам и их времени. Все договорённости по телефону в итоге не действуют. Менеджеры еле живые, ходят в развалочку и плевать им на то, что человек торопится.
Отзывчивый и внимательный персонал.
Всегда готовы разобраться и находят первопричину проблем связанных с ремонтом а/м в не зависимости гарантия или нет.