У меня Форд Мондео 2006 года и я много лет езжу на ремонт в другую организацию. Но у них там нет электрика, поэтому в 2022 году мне впервые пришлось обратится в Форд в Солнечном. И я очень удивился, когда мастер Дмитрий пытался меня обмануть. За 18 лет я 320 т. км проехал на своей машине и немного разбираюсь в ней. Помимо услуг электрика(ему спасибо, он все сделал нормально) я хотел еще отремонтировать ходовку. На мой вопрос о цене мастер Дмитрий конкретно ничего не ответил, лишь приблизительно. В ноябре 2024 года у меня загорелась лампа аккумуляторной батареи на панели приборов. Поэтому мне опять пришлось обратится в Солнечный.Сначала Дмитрий назвал цену в 1200 найти неисправность. Электрик нашел и устранил разрыв в проводке(спасибо ему), но, к сожалению, лампа продолжала гореть. Вместо 1200 Дмитрий хотел взять с меня уже 3700,не устранив неисправность. Я высказал ему все, что о нем думаю, а именно:то, что он пытается постоянно обмануть клиента. Два раза я там был и два раза меня пытались обмануть. Кстати, потом в другом СТО мне посоветовали отремонтировать генератор, взяли за работу 880 рублей, а не 3700,не устранив неисправность. Не советую сюда ехать, здесь пытаются развести на деньги. Самохвалов А. А..
Да всё понравилось, от приëмки до ремонта, чëтко, грамотно, без лишних соплей ! Был в Амуре , теперь побывал и в Солнечном ,и там и там грамотные специалисты,сразу видно ребята в своей тарелке, спасибо всем большое, продолжайте в том же духе 👍
ЭТО НЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, А ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ.
Автосервис Форд-Лэнд на 2ой Солнечной выполнял ремонт обеих трубок ГУРа на ФФ2. Сумма всего ремонта 16к, из которых 9к это ремонт непосредственно трубок ГУРа у сторонней компании по ремонту гидравлических систем и 7к работа+масло. Ценник вау себе, оплатив, я обалдел. После ремонта я проехал 1500км, из трубки высокого давления выдавило ранее завальцованную и отремонтированную гильзу, масло ушло в землю, руль не крутится, система завоздушена, транспортировка на эвакуаторе. Я позвонил в Форд-Лэнд, разговаривал с менеджером Дмитрием, объяснил ситуацию и считаю что не качественно сделан ремонт, на что я получил ответ: привозите машину, будем смотреть. Больше никаких смягчающих предложений по урегулированию проблемы от сервиса не поступило, хоть я и предлагал, например, бесплатные работы за счёт СТО или частичная компенсация за предстоящий ремонт. Ремонтировать трубку я уже не хотел, потому что её по-другому и лучше "мастера" не отремонтируют, как научились так и делают. Обратная связь отсутствует, клиентоориентированности нет.
Кроме того, я начал детально разбираться в вопросе поломки и мной было установлено, что после ремонта в систему было залито красное масло, в то время по VIN-номеру и анамнезу испанской сборки авто должно было быть зеленое масло.
Даже если "мастер" залил в ГУР красное масло, а мне залили красное Motocraft LV, которое предназначено исключительно для коробки передач, а следовало залить Motocraft V, вот оно то и допускается и в коробку передач и в систему ГУР.
Раньше я даже рекомендовал знакомым и друзьям этот автосервис, но теперь, потеряв 16000 рублей за некачественный ремонт и не получив обратной связи заношу в чёрный список Форд-Ленд.
Все хотят заработать, все люди, но то с чем столкнулся я - это даже можно назвать мошенничеством. Если читатель несогласен, то представь, что у тебя выманили 16к за псевдоремонт. В догонку, мои предстоящие дополнительные траты: новый комплект трубок ГУРа (арт 1747038)+масло зелёное 2л (арт 1781003)+штуцер (арт 4747355)+работа мастера на другом СТО.
На протяжении многих лет я привожу сюда своего форда. Команда настоящих профессионалов - разберутся с проблемой, расскажут пути решения и устранят неисправность. Однозначно рекомендую данный сервис!
Отличный сервис. Работают люди, которые знают о фордах наверное всё. Приехал перебрать практически всю подвеску утром, к вечеру машина уже готова . Радует экономия во времени и деньгах. Гарантия на запчасти.
Все что описано касается только: г.Омск, 2-я солнечная 29а
Записался заранее на 16:00, замена магнитолы.
Гугл карты спрогнозировали что ехать с учетом пробок 36 минут, выехал я за 40 минут, доехал я до местности к 16:08, еще минуты 4 я искал где сам сервис, оказалось что не просто его найти за шлагбаумом и стоянкой большегрузов.
В итоге я зашел в СТО в 16:12 и мне сказали что я опозадл и кого-то вместо меня уже приняли!
Приняли кого-то без записи в мое время!
Хотя я опоздал на 12 минут по уважительной причине мне всё равно отказали хоть и шло мое время, на месте сказали типа мы в ваши 30 минут не уложимся а по телефону сказали что мне выделяется 1 час времени!
Я спросил вы же по телефону сказали что час нужен а мужик за стойкой сказал мол это я просто так сказал.
Моему расстройству не было предела!
Я за ранее выехал, ехал по жаре через весь город ко времени которое бронировал заранее, пока на местности нашел эту забегаловку - оказалось что они уже пропустили кого-то без записи!
Много лет обслуживаю не одно поколение фондов. Только положительные отзывы. Сделают хорошо, лишнего не впарят, всегда покажут расскажут. Однозначно рекомендую фордоводы.
Фордленд Хороший автосервис. Серьезный, ответственный подход. Можно доверить ремонт разной сложности, подход, как и результат будет на пять звезд. Обращаюсь не в первый раз👍
Обслуживаю свой "форд" только здесь специалисты. Высокого профиля. Молодцы, ребята, не смотря на то, что. Не близко к дому. Спасибо им за честность,Всегда в наличии есть Запчасти.
Сам я человек недоверчивый, поэтому лишь после второго посещения решил оставить отзыв и он положительный. Меняли ремень ГРМ (комплект), реально было пора. Приняли вовремя, заменили быстро. Не было намека на ремонт чего-либо лишнего. Здесь реально заботятся о состоянии автомобиля клиента. Теперь это мой сервис.
Приехал к ним с конкретной проблемой на диагностику .сказали что всё норм взяли деньги за диагностику.проблема не решилась в другом сервисе тотже тест подтвердил диагноз.в результате потраченное время.и деньги впустую от обращения в данный сервис и желание помочь решить проблему не увидел только заработать деньги без конкретного прейскуранта
Очень хороший сервис! Работают отзывчивые специалисты! Работа выполняются в короткие сроки, ребята всегда на связи. Цены далеко не космос. Рекомендую!!!