Ох товарищи это самый лучший сервис FORD
Все быстро, четко и самое главное все объясняют!
Очень доброжелательный персонал!
Делают ремонт качественно!
До этого объездил много сервисов в разных городах( по работе был) и в итоге теперь только тут обслуживаю свою машину!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
Тут кофе и уютная комната ожидания!
Недавно посетил автосервис "Форд Про" и остался очень доволен. Быстрая запись, вежливый персонал и качественная диагностика — механики оперативно выявили проблему с автомобилем и предложили разумные цены на услуги. Запчасти были в наличии, что ускорило ремонт. Особенно порадовала бесплатная диагностика подвески. Рекомендую этот сервис всем владельцам автомобилей для надежного и качественного обслуживания!
Добрый день! Приехал на замену задней подвески Форд Фокус 2 2.0 2007г. В сервисе был впервые, первое впечатление чисто,везде порядок, клинтская зона выше всяких похвал- кофе,вода,конфетки ,и чисто.Перед началом работы мастер провел диагностику моего старичка.Такой диагностики не видел давно при обслуживании своего Форда.Все данные диагностики заносится в лист диагностики.Итого замена задней подвески 6 рычагов,стойки стабилизатора,сайлент блоки заднего продольной рычага бабочка,сайлент блоки переднего рычага задний ,ступица переднего левого колеса, переклейка прокладки механизма выбора передач(коробка потела масл.подтеки были),сход-развал,плюс ко всему заменили тягу замка капота(была мною куплена).Обнаружили при осмотре масляные подвески в свечной колодцах(прокладка мною уже куплена жалко оставил дома) при разборке подвески были обнаружено что пружины задней подвески с трещинами(скрип в задней части присутствовал а тут нашли его источник):вот перечень произведённых работ, итого в 12-00 отдал автомобиль в 18-00 приехал забрал.Все сделано на высочайшее уровне ,все запчасти в наличии ,что очень приятно. Автосервис просто супер, да обслуживания на Хлебозаводском проезде 7а стр.2. Заказ-наряд ЯП000006108 от 12.09.2024г.Хочу выразить благодарность Мастерам сервиса Форд-про за профессионализм и квалифицированную работу.
Прошел у ребят ТО-10 для Форда Куга II. Все разумно, понятно, достаточно быстро, хорошо организовано (доступ к авто на всех стадиях техобслуживания, комната с кондиционером для ожидания окончания ремонта, чай, кофе, вода, внимательные сотрудники, наличие деталей на складе). Бесплатная диагностика выявила люфт одной из стоек стабилизатора, мне показали подтеки на помпе охлаждающей жидкости. Небольшой расход антифриза я уже замечал, и стойка подстукивала. За 4 часа мне сделали и ТО и ремонт с заменой ремня ГРМ, помпы и стойки стабилизатора. Ценник меня устраивает (40 000 руб.), качество также на уровне. Остальное покажет время.
Я недавно посетила автосервис Ford-pro, по адресу: Хлебозаводской проезд , дом 7а, и хочу поделиться своими впечатлениями.
Я вожу Ford Focus 2007 года, это любимый автомобиль, и для меня важно, чтобы моя машина была в надёжных руках, т.к. был неоднократный печальный опыт в других сервисах.
В этом сервисе мне понравилось всё: начиная от качественного обслуживания и заканчивая приветливостью и компетенцией сотрудников. При приеме машины и обсуждении обьема работ мастер Игорь (не знаю фамилию и отчество) все мне подробно и понятно объяснил и в процессе выполнения работ присылал мне видео и фото деталей под замену(в каком они виде были у моего автомобиля), т.к. я переживала, и хочу сказать, что я не оставляю машину в сервисах без моего присутствия, но в этот раз мне необходимо было это сделать. Очень приятно, то, что со мой обсуждали все проблемы и предлогали оптимальные варианты решения. Также мне предоставили гарантию на выполненные работ и запчасти, которые были все в наличии у сервиса, что ещё больше укрепило моё доверие.
Всем советую этот сервис, особенно женщинам, здесь вам не будут говорить фразы- «а что вы хотите от старой машины, вы видели его год выпуска?», да, я хочу, чтоб мой автомобиль служил мне еще не один год, и служил исправно!
Также хочу отметить работу механика Евгения, спасибо ему огромное за его работу! В этом сервисе работают профессионалы высокого уровня и вместе с тем очень приятные и порядочные люди, здесь никто меня «не разводил» на деньги, даже если я мало понимаю в устройстве автомобиля, это всегда чувствуется.
Теперь мой любимый фордуша будет обслуживаться только здесь! Желаю успехов и процветания руководству и всем ребятам, вы лучшие!!!
Мой автомобиль - форд фокус обслуживается в сервисе Ford -pro по адресу: Хлебозаводской пр-д, дом 7а. И вчера случилась для меня очень нервная ситуация, машина встала в центре Москвы в пробке(пропало сцепление, вожу механику), у меня такого еще не было!
Но слава Богу есть Ford-pro!
А панике позвонила в сервис, мастер Игорь успокоил, сам вызвал мне эвакуатор (дело было к вечеру, и я переживала, что мы не успеем приехать до закрытия сервиса, но получила ответ- «не переживайте, мы вас дождемся». Сегодня уже забрала машину! Как всегда, работа ребят просто восхищает! Мастер Игорь, мастер Антон, механик Василий, ребята, спасибо вам огромное, вы просто меня спасли и в прямом и переносном смысле слова! Все объяснили, подобрали запчасти, отвечали на все мои вопросы (а отвечать на вопросы женщины в автосервисе не так и просто😀). Желаю всему коллективу сервиса успехов и процветания! Я рада, что вы у нас есть!
Отличный сервис, привозил на обслуживание Форд Эксплорер 5, подробно рассказали, показали на проблемные места. Отдельное спасибо механику Александру, очень ответственный человек, все сделано в лучшем виде! Буду обслуживать свой Форд только здесь
Видно, что профессионалы своего дела!
Быстро, качественно выполняют работу, четко выдают рекомендации.
Мне понравилось.
По ценам на запчасти - принимайте решение сами, цены везде разные, у каждого производителя и продавца свои.
Можно со своими приезжать - нет проблемм.
Приятный бонус - 5% скидка за наличку и отзыв.
🤝
Обратился в данный автосервис в первый раз с плановым ТО после покупки своего форда (масла/фильтра). Записали, сообщили все есть в наличии можно приезжать. Достаточно удобно, за это плюс. Приехав в назначенное время, все сделали достаточно быстро + провели бесплатную диагностику и сообщили, что необходимо в ближайшее время поменять. Неделю назад, начали греться два диска по диагонали + машина свободного наката из-за этого не имеет, сразу начинает притормаживать. Думаю нужно обратится снова к ним, раз данный сервис специализируется на фордах. Описал проблему, что необходимо перебрать суппорта + заменить задние диски с колодками (как и рекомендовали). Записался - приехал.
Плюсы:
1. Я приехал раньше времени и меня приняли
2. Сервис выглядит красиво, всё чисто
3. Играет музыка, но преимущественно лирическая, видимо кого-то из сотрудников бросила девушка
Минусы:
1. Диагностика подвески не показала, почему появляется скрип при повороте руля
2. Не закрыли капот и эту проблему я обнаружил дома, повезло, что ехать было не очень далеко и ехал медленно
В целом обстановка недружелюбная, казалось как будто я отвлёк всех от важных дел
Отличный сервис, по крайней мере для меня. Перепробовал множество сервисов по фордам и автономия и 2BROи прочее. Везде стараются содрать деньги, навязать услуги. Здесь все по-честному, на мой взгляд. Приехал, провели диагностику, а дальше хочешь делай, хочешь нет и даже посоветуют, что модно подождать или сделать потом параллельно с другими работами. В общем владельцам форд рекомендую. Теперь скорее всего про автономию и прочие забуду. Да забыл сказать цены адекватные, запчасти практически все в наличии. Отличная зона ожидания, плюс видно ремзону и никто не запрещает пройти в ремзону посмотреть
на работы
Отличный автосервис. Профессионалы, работают отлично, быстро и качественно. Продиагностировали подвеску, навесное оборудование в день обращения, лишних услуг не накручивали, сообщили сразу цену. Все запчасти оказались в наличии. На следующий день забрал машину. Чистота и порядок, вежливый персонал. Есть комната для клиентов где можно попить чай или кофе. Обращался с автомобилем ford focus 2 2007, обслужили кондиционер, перебрали всю подвеску, сделали сход развал, проконсультировали по поводу ошибки на щитке приборов. Работа выполнена на отлично, всем рекомендую обращаться именно в этот сервис.
Это именно то место, где Должен проходить обслуживание каждый Форд
Несколько лет я пригоняю в этот сервис свой Форд Мондео 4 рестайлинг 2,3
Разные были ситуации и сложности ремонта тоже были разные .
В каждом случае я уезжал как довольный клиент.
Помимо профессионального, человеческого отношения, у ребят в Форд-про есть свой магазин ( он находится на южном рынке, цены адекватные)
Ремонт, как правило проходит достаточно быстро, плюс все запчасти от проверенных поставщиков!
Я каждому у кого есть автомобиль марки Форд рекомендую ехать к ним!
Уверяю, вы вспомните меня добрым словом!
Остался доволен посещением данного сервиса. Все четко, без развода. Цены приемлемые. Делал ТО + работы по подвеске на ford fusion. Хорошие мастера, комфортная атмосфера. Теперь буду обслуживаться
Хороший сервис, все посещения все было четко. Мастера и менеждеры знают свое дело, подсказывают и отвечают на воппосы. Лишнего не навязывают, при возникающих в ходе работ вопросах связываются и сообщают. Запчасти, при необходимости, есть в наличии. Комфортная зона ожидания с зерновым кофе, вай фай, и даже чистилка для обуви.
Машину принял мастер приемщик Игорь, обходительный и профессиональный. Быстро продиагностировали машину, выявили проблемы. Вместе с мастером выработали стратегию очередности ремонта, все запчасти были в наличии, ремонт сделан качественно и быстро. Получила необходимые рекомендации. Спасибо коллективу за хорошую работу!
В этом сервисе работают боги фордов. Делают качественно, по регламенту, видно что люди любят свою работу. Обожаю этот сервис. Всем советую. Не первый раз провожу ремонт и ТО автомобиля у них. Всегда помогут, расскажут, отремонтируют. Мой любимый сервис. Соотношение цена-качество супер. Можно как со своими запчастями так и приобрести в данном сервисе по выгодной цене. Отдельное спасибо всем слесарям за их работу! Ребята, вы молодцы.
В сервисе также отличная зона ожидания, стоят удобные диваны, можно выпить чаю и кофе.
Удобно смотреть за рабочим процессом из зоны ожидания. также мастера и слесаря не откажут в информации и на все вопросы дадут ответ.
Обращаюсь не первый раз, все чётко. Замечаний нет. Дополнительно не 'накручивают" цену за ремонт. Во рудник доброжелательны, вежливы, предлагают на выбор различные зап.части по ценовой категории. Без разводов(по крайней мере на данный момент-обслужмваю у них свой форд мондео более 3лет).
Добрый день!
Приехал в этот замечательный сервис и могу сказать, что здесь реально высокий уровень клиентского сервиса. Всегда были на связи, качественно провели диагностику и замену запчастей. Все работы согласовывались и озвучили сразу сроки (сделали быстрее заявленного).
По диагностике выявили ряд проблем и не навязывали лишнего (я знал, какие проблемные места у машины).
Очень понравилось общение с приёмщиком/менеджером Антоном, спасибо ему и механику, которые проделали большую работу над автомобилем.
Буду впредь обслуживаться здесь. Уже порекомендовал своему тестю.
Честно скажу, остался под впечатлением, в таких сервисах я ещё не был за свою карьеру автолюбителя.
Спасибо вам большое! В первую очередь, за отношение к клиенту, а во вторую к автомобилю.
Отдавал на ремонт Ford Fiesta, были проблемы с тормозами. Ребята быстро записали на диагностику, по результатом которой определили неисправность. Расчитали работы, также решил выполнить ремонт еще нескольких узлов. По цене вполне приемлимо, в процессе ремонта все дополнительные работы которые возникали оперативно со мной согласовывали и только после этого выполняли. В конечном итоге еще сделали скидку на общий объем.
В общем остался доволен полностью, рекомендую всем владельцам автомобилей Форд данный автосервис.
Отличный профильный сервис,
Пользуюсь уже больше 2-х лет,
провожу регламентное ТО, и плановый ремонт.
Не заморачиваюсь с самостоятельным заказом запчастей, ставят свои.
Ценник адекватный, качество работы и запчастей на достойном уровне, повторно по исправленным проблемам не требуется обращаться.
Сервис рекомендую как для проведения планового ТО (все расходники есть в наличии), так и для ремонта- так же все необходимое есть на складе.
Отдал автомобиль на ремонт, очень доволен качеством сервиса и ремонта, цены приемлемы, очень быстро сделали.
Особое внимание на информирование от сотрудников о проделанной работе и фото-отчетах. Мастера знающие своё дело!
Обратилась,что бы провести ТО после приобретения подержанного автомобиля.
Быстро записали.
Приняли вовремя.
Всё рассказали и показали. Очень приветливые и профессиональные сотрудники.
Есть комната ожидания очень приятная.
Всё понравилось. Цены адекватные.
Обязательно приеду ещё.
Обратился в данный сервис, как к специалистам по марке Форд, однако после беседы с мастерами сложилось впечатление, что о такой "редкой" модели как Куга они слышат впервые. Ни на один вопрос по особенностям машины они ответить не смогли. Основную задачу по исправлению работы климата сделать не смогли, сказали, что так и задумано, хотя на любом форуме по Форд написано как это лечить. Начали работать только после моего звонка. Замена лампочки - 2,5К, хотя при наличии подъемника и инструментов это занимает 10 минут.
Плюс фиг доберёшься - рядом ни одной остановки
Сервис хороший, ребята работают чётко, назначили на 9, в 9.05 машина была в работе. Мастера работают быстро без лишних перекуров и трепа. Цены адекватные. Дают рекомендации, но не навязывают. В этом сервисе третий раз. Рекомендую
Спасибо ребятам, квалифицированно и быстро решили проблему с дизельным Мондео, с которой я мучался несколько дней.
На высшем уровне и за умеренные деньги.
Респект!
Очень хорошее место - соотношение цена качество зашкаливает, реально. Делают на совесть, запчасти все нашлись у них на складе и дешевле озона. Лишнего не делают, все бесплатно рассказывают, что можно оставить, не менять - пытаются починить, чтобы клиенту не тратить лишнее на детали. Конкретно на моём старом форде восстановили тормоза, сзади и спереди - их не было у меня, теперь они как новые.
Один из лучших сервисов по Фордам в Москве. Все работы только по делу, без лишних навязываний доп. услуг и т.п.. Цены на слесарку адекватные, на запчасти тоже. Обслуживаю у них уже второй свой Форд, однозначно рекомендую.
Форд Фиеста. Проведена диагностика, замена масла и др. жидкостей, выявлена и устранена неисправность сцепления. Грамотно, качественно, быстро. Доброжелательное отношение персонала и внимание руководства к запросам клиента. Все отлично.
Отличный сервис, произвели бесплатно диагностику ходовой части, двигателя, расписали стоимость запчастей! Отдельное спасибо мастеру Евгению, все показал и объяснил! Рекомендую обращаться!
Приятное обслуживание, без навязывания, комментарии после ремонта, что еще надо заменить, в какой период если есть запчасть, то можно заменить на месте, цены на ремонт и обслуживание приемлемые
Обратилась в сервис первый раз до этого долгое время обслуживалась в рольфе. В скрвиисе понравился подход, все объяснили, показали, рассказали о проблемах на которые стоит обратить внимание в будущем. Теперь буду обращаться в этот сервис, так как близко от дома, вежливые сотрудники и внимательные мастера.
Обратилась за диагностикой автомобиля с последующим ремонтом и осталась доволена. Специалисты оказались профессионалами своего дела, быстро провели диагностику и предложили решение проблемм с автомобилем. Запчасти в наличии. Написали рекомендации по дальнейшему ремонту. Спасибо.
Клиентоориентированность на высоте: гибкий подход ко времени подгона машины, постоянный диалог во время диагностики и ремонта, всегда на связи. Быстро, надежно, мы довольны
Добрый день. Сегодня впервые была у вас на сервисе. Мне понравилось. Все обьяснили, подсказали еще одну проблемку. Она оказалась решаема и ее устранили. Запчасти были у вас в наличии. Спасибо за все.
Очень замечательный салон видно сразу что люди разбирается в своëм деле, ремонт производился быстро и оперативно, так же хочу похвалить мастера который сделал всë замечательно.
Качественная диагностика и ремонт, запчасти оригинал, если ремонтировать форд, то только тут, персонал знает что делает , поэтому сложностей с ремонтом и обслуживанием нет, рекомендую. Приеду еще как что поломается , всем хорошего дня.
Обратился в сервис по подвеске Ford Kuga. Сделали быстро бесплатно диагностику. Выявили ряд неисправностей требующих замены деталей подвески. Мастер сформировал заказ-наряд с описанием работ и запчастей. Производитель запчастей не был прописан. Я уточнил, оригинал это или нет?! - ответ - Да, конечно! После чего, я записался на следующий день на ремонт. Приехав на замену, меня встретил другой мастер приемщик… при составление работ я еще раз решил уточнить производителя запчастей- у вас точно оригинал?! - нет, конечно!))) стал разбираться в ценообразовании запчастей и принял решение приобрести запчасти самому тк цены на порядок выше. По итогу по ремонту могу сказать следующее… на первый взгляд работают нормальные ребята , что радует. Ремонт выполнен в срок. Нареканий нет. Рекомендую
Хочу оставить отзыв об отличном сервисе. Приехал впервые в этот сервис со своими проблемами по Форд Фокус 2 рест,очень удивился что встретили очень вежлило,выслушали и провели диагностику и показали и рассказали подробно какие есть ещё проблемы в машине,очень приятно удивлён,что по каждой отдельно всё показали,так же мастера высшего уровня,всё аккуратно делали,наблюдал. Зарчасти есть в наличии. По ценам на запчасти не завышены как в других сервисах,рыночная цена деталей и на работу цена приятная(не дорого). Ожидал большего.
Взяли машину в работу сразу,объём работы был большой,нашли время в графике в плотной записи,не отказали,хотя приехал на диагностику. Очень остался доволен и рад сто нашёл этот сервис,теперь только сюда буду ездить и советовать своим знакомым.
Спасибо данной организации и всему дружному коллективу выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ.
Понравилась чёткая комммуникация: сотрудник находился на связи уже в 8.45 (открытие - в 9.00), оперативно сориентировал по месту (заезд через шлагбаум с первого раза неочевидный). Замену ремня ГРМ сделали быстрее запланированных 2 часов. Провели бесплатную диагностику подвески и дали дельные рекомендации на будущее. Однозначно рекомендую.
Отличный сервис! Произвел ремонтные работы своего автомобиля: замена грм, прокладки коленвала, приводных ремней. Провел ТО
Рекомендую, мастера отзывчивые: все расскажут и покажут
Обратился Ford-Pro.ru
Сервис отличный 100% все чисто и опрятно , проконсультировли по запчастям и по ремонту
Персонал вежливый и знают свою работу на отлично
Большой плюс что есть запчасти в наличии
Могу сказать что один лучших сервис в котором побывал!
Притяная обставнока в комнате ожидания
Бесплатный чай,кофе и водичка
Ребята реально работают на качество! Андрей электрик вообще ТОП! Приехала с ошибками по турбине, морально уже подготовилась к замене ее. Андрей провел диагностику и смутил его датчик МАP, хотя по показателям он работал. Заменили, ошибки пропали. Прям жму руку таким мастерам 🤝
Хороший автосервис. Грамотные специалисты. Очень приличное оборудование и инструменты. Замену передних амортизаторов, на моем Форде Фокусе 2, провели быстро и качественно,. Благодарю Игоря и Сергея за человеческое отношение и квалифицированную работу.
С уважением, Вячеслав.
3
Show business's response
SimyachkoAnya
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Отличный сервис! Пользуюсь услугами Ford Pro с самого его зарождения в гаражан( Печатники). Цены не самые низкие на рынке, но, работа выполняется всегда качественно! Менеджеры Антон и Игорь всегда на связи, всегда идут на встречу клиенту, помогут найти выход из ситуации. Мехиники Евгений и Василий мастера своего дела, всегда всё по факту и с душой 🤝 Видно, что руководство прилагает много усилий и средств для оказания максимально качественного сервиса для вас и вашего авто.
Обратился к ребятам с капиталкой ходовой.
Все запчасти были в наличии, всё сделали за один день.
Крайне приятный и отзывчивый персонал, со всеми вопросами помогли.
В комнате отдыха особо не задерживался, но находиться там очень приятно. Есть чай, кофе, конфеты и прочие штуки, которыми можно себя занять пока ждёшь свою машину.
Серьезный подход к делу у ребят. Очень хороший автосервис. Пригонял машину на диагностику полную. Грамотный и профессиональный персонал. Всё подробно показали, объяснили. Компьютерную диагностику делал Андрей - прекрасный специалист.
Работаем с ford pro более года, обслуживаем у них небольшой коммерческий парк, в основном focus 3. В сравнении с другими профильными сто по ford, данный сервис имеет следующие преимушества: 1 - высосочайшая скоростью выполнения работ (замена амортизаторов за 28 минут это мировой рекорд среди всех партнеров), 2 - оказание услуг в день (а иногда и в час) обращения (слова "не можем" и "завтра" исключены из лексикона мастеров приемщиков), 3 - точнейшая диагностика проблемы, без "давайте поменяем это и посмотрим что будет", 4 - наличие в штате электрика, способного не только изменять конфигурацию, но и решать задачи перепайкой блоков и проводки (в одной из штатных магнитол смог в самом блоке припаять блютуз модуль, прошить его и даже добавить индикатор на основной экран) , 5 - закрытая охраняемая территория с местами для "тяжелых пациентов". 6 - наличие сход развала в цехе. Из минусов: не ремонтируют моторы, с огромным скептицизмом относятся к комплектующим с разборок, узкий ассортимент запчастей (по большей части в наличии оригинал). В целом уровень подготовки персонала и качество работ во многом даже превосходит диллерские центры. Рекомендуем.
Хороший автосервис. Вежливые, дружелюбные работники, средние цены. Говорят по существу, лишнего не приписывают. Есть кофе чай, удобная зона ожидания, все чисто и уютно. Много запчастей в наличии. Обязательно приеду ещё 👍