Не могу поставить выше 2 звезд. Раньше всегда обслуживался у них, где то около 7-8 лет, особо претензий нет, ЕСЛИ ты стоишь над душой и смотришь за работой. При обычном ТО не любят досливать масло, при тонкой струйке уже закручивают сливную пробку. Запчасти бывают, заказать их тоже можно. Ребята более менее отзывчивые. Но есть самое большое НО, это цена! Слишком за дорого вы стали делать работу и брать за запчасти, даже со своим процентом… поэтому ребята, рад был с вами работать, но ценником постоянного клиента потеряли…
Отличный сервис есть запчасти и новые, и бу. Делают быстро цены средние, единственное могут быть очереди, но делают качественно. В основном обслуживают форд.
5 звезд ставлю редко.
Обслуживаюсь в этом сервисе уже лет 5: до них обслуживался у официалов. Если у вас форд могу рекомендовать: делают все по ходовой и двигателю.
К сожалею, нельзя спрогнозировать как послении события в стране скажутся на работоспособности сервиса: тут и персонал и запчасти...
Можно предупредить, что записи как таковой нет, поэтому если хотите попасть на ремонт с утра, то надо подъехать к 9:30 - живая очередь. Это надо, чтобы попасть на подъемник: их , по моему 5.
Отвратительное качество выполненных работ и отношение к клиенту.
Привезли на диагностику рулевую рейку с признаками запотевания и подтекания. После диагностики за 1000р мастер сказал все ок, рейка ни где не течет, менять сальники и прокладки не нужно. Это у вас накапало сверху на рейку...
Поставили обратно, сверху ничего не капает, рейка течет! Неисправность даже найти не смогли!!
На вопрос что будем делать и кто будет оплачивать повторное снятие, ответа не дали.
Обходите стороной таких "мастеров"
Отличный сервис - отзывчивые ребята на приемке , квалифицированные мастера , добродушный бригадир - Васильевич и самые демократичные цены и на запчасти и на работу . Обслуживаю и ремонтирую только здесь
Ну что скажешь, люди профи в своём деле, форд знает и вдоль и поперёк и по диагонали и как хочешь. Ценник вполне адекватен, не смотря на не самый презентабельный вид, многое говорит о классе спецов!
Здесь работают хорошие мастера своего дела. Специалисты на 10 из 10. Доверяю им свой Ехрлорер с его рождения. 9 лет безупречного обслуживания. Спасибо парни!!
Сломался в дороге, пока машину везли на эвакуаторе, согласились принять. Сервис порекомендовали ребята из автоклуба.
Плюсы:
1. Согласились принять, и эвакуатор сразу машину привез в этот сервис. К вечеру уже был готов "диагноз" по автомобилю.
2. Моносервис, занимающейся только одной единственной маркой автомобилей.
На этом все плюсы кончились...
Минусы:
1. Наглое и хамское отношение мастеров-приемщиков, будто бы я им что-то должен, или они мне оказывают одолжение, приняв меня. У сервиса нет записи, исключительно живая очередь…
2. Зона ожидания практически никакая.
3. Врут по результатам проделанной работы. Например, криво поставили насос ГУР, и на его вой сказали что это нормально. А через 30 мин сказали - можем починить... Хотя перед этим сказали - что машина полностью готова и все проверено и можно забирать. По факту - бачок ГУР был пустой. Вопрос - как они выгоняли ее из сервиса на парковку??? Так же не был заправлен кондиционер... Один мастер-приемщик сказал, что забыли, другой - что закончился фреон на сервисе. Поясню - автомобиль я забрал вечером, а приехал на следующее утро к ним после открытия... Баллон фреона за ночь привезли?!
4. Халатное отношение к работе - после замены двигателя даже не провели диагностику - судя по результатам наличия сохраненных ошибок в ЭБУ, не менее 20 разных кодов... Скриншоты с программы диагностики имеются... Такое ощущение что даже клемму аккумулятора не снимали...
5. Пришлось упрашивать, что бы показали, что же случилось с прежним двигателем.
6. Приятный момент - попросили после пробега 1000 км обязательно заехать к ним, для повторной диагностики - все ли нормально... Заехал - диагностика заключалась в том, чтобы поднять автомобиль на подъемник, посветить фонариком через защиту картера, и сказать - все нормально, течи нет... Даже под капот не заглянули... И этот приятный момент омрачили. В итоге - я просто оттуда уехал и все...
7. Не назвали ни одну сопутствующую проблему, которая была выявлена в результате переустановки двигателя. В принципе, я считаю, что каждый сервис хочет заработать… могли бы сделать диагностику подвески, я сразу бы все и сделал бы у них. Более того – опять вранье – сказали что все переставили с моего двигателя, по факту, когда я увидел свой двигатель – практически ничего с него не снято было. Но меня уверили что все нормально…
Резюме: Автомобили знают, работу свою выполняют. Но все как-то спустя рукава, на «отвали»... И при этом такое отношение к тебе, будто бы я им чем-то обязан. И врут… по всяком случае, в моем случае…
Отбили все желание ездить к ним обслуживать свой автомобиль.
ребята профи, форд знают и умеют его чинить.
Но порядочность, ответственность и вежливость сильно хромают.
Пригнав к ним машину и оставив ключи не расчитывайте, что авто в безопастности.
Если что-то случится, то вас просто пошлют...
Постоянно обслуживаю свою малышку, есть как оригинальные запчасти так и хорошие реплики, всё подскажут и покажут. В целом хороший сервис со средними ценами, работа на высоте, советую!!
Крайне не советую сервис. Обслуживался около 3х лет. Изначально фкус второй, затем мондео, затем фокус 3. И вот последний раз, когда я поехал к ним. Мне заменили кучу всего (ценник вышел 70 тыс) приговорили ещё передние пружины, надломлена типа одна и просевшие очень. Я сказал пока не буду менять. Самый главный момент, мне заменили моторчик омывателя стекл. Проработал который 2 недели(брызгал очень слабо и в итоге сдох через 2 нед) Звоню в сервис, говорю (было 14.30,приехал около 15 часов) у меня насос омывателя сломан, успеете заменить до закрытия? Без проблем. Подождёте только, но заменим. Приезжаю, говорю так и так, меняли мне насос 2 недели назад. Не работает. Это гарантия? Да, но сегодня не заменим, все занято да и вообще ваш слесарь, будет завтра, который все менял. Поехал домой, нашёл место где заменить самому удобно будет. Купил насос. И вот когда я снял старый насос, я просто в шоке был..Там стоял старый, весь поцарапаный насос. Я такой впервые вижу. FomoCo какими то кривыми буквами написно ( но и рядом ещё made in china). Мало того, что он был бу, возможно даже мой старый, я не следил за работой, мне отдали на след день, так ещё фиг пойми что там было. И вот после этого я очень расстроен был, что мне поставили насос, который или волялся у них старый БУ, или же мой оставили (При этом взяв цену нового насоса) и по поводу пружин я писал выше. Я купил пружины KYB, и поехал менять в другом месте. Что я увидел? Мои старые пружины, они идеальны и даже не просевшие. Вот так пытались развести, и развели как минимум на насос( Это то, что я лично сам заметил) крайне не советую обращаться, развод полнейший. Ищите другой сервис лучше вам по душе. PS. На фото пружины, которые якобы вышли из строя - я их снял. А так же насос (который мне поставили новый)
Был в 15 году когда сломался мой свеженький чпокус ребята смогли реанимировать гр*банный робот на дизельном двигателе, выучив вин номер авто наизусть, и перебрав мозги от десятка машин) огромное спасибо!! Если куплю когда нибудь Форд, что врятли, буду только тут обслуживаться!
Купил Форд, после покупки решил поменять все жидкости в машине и еще были вопросы, поменяли масло двигатель и кпп, а по электрике отправили к конкурентам 😂
Начал недавно у них обслуживаться. Форд Эксплорер. Пока не чего плохого сказать не могу. Мастер внимательно выслушивает пожелания, жалобы. Сделали сальник по гарантии без вопросов. Не чего лишнего не навязывают. Запчасти есть или можно заказать. Зона ожидания есть, можно стоять у машины. Сервис без изысков, все по простому.
Работают знатоки Ford, грамотно и чётко отвечают на поставленные вопросы. Всегда вежливо. Ценник адекватные. По электрике здорово помогли, нашли причину ошибки за 35 минут, мучился с которой около года.
Однако есть и ложка дёгтя, часто начали косячить в слесарке. Делая одно могут сломать другое.
В норме при замене масла перелить выше уровня.
Очень хороший автосервис, ценовая политика очень достойная. Уже 3 года обслуживаю тут машину. Запчасти тоже в продаже по доступным ценам, есть большой выбор аналогов. Подход очень хороший, коллектив уважительно относится к каждому клиенту.
Ремонтирую свою машину только здесь, а мне эту мастерскую порекомендовал предыдущий хозяин машины , когда ее покупала. Честные, добросовестные ребята, профессионалы своего дела. Всегда в наличие зап.части на Форд, цены умеренные. Лишнего не накручивают. Приятны в общении.
Тот случай, когда судят не "по одёжке". С первого взгляда убогое место у МКАДа. Отсутствие клиентской зоны и кафе. Всё это вы найдёте у официального дилера. Но там вы не найдёте специалистов, готовых грамотно помочь с ремонтом автомобиля Форд. Они ЗДЕСЬ. Быстро и грамотно справились с ремонтом трансмиссии на Фокусе. Рассказали, предложили альтернативные варианты, быстро сделали. Поэтому если вы хотите, пить кофе в тепле и переплачивать за несуществующие неисправности вам к официалам. Но если вас интересует качественный ремонт и обслуживание, то это СЮДА.
Заранее звонить чтобы не ждать по времени.
Мастера своего класса знают что делать .
Цены приемлемые на вид работ и запчастей . Отметить хочу сотрудника Александр очень хороший подход к работе и толковый человек. Была замена задних дисков с колодками, возникла проблема с задними супортами было проблематично вытащить обломившиеся кусок пружины из отверстия суппорта и он этой бой с суппортом победил.Огромное спасибо ему за его проделанную работу.Все чётко сделано.🤝👍
Обслуживаюсь уже 7 лет, точно. Очень хорошие ребята, лишнего не сделают! Советую на все 100%.
Единственное, ждать иногда надо, народу полно! Записывайтесь заранее)
Был в данном сервисе один раз, быстро и за разумные деньги произвели замену впускного коллектора, меня всё устроило, работой я доволен, отдельное спасибо Александру(мастер приёмщик)
Один из лучших сервисов в районе! Ремонт делают быстро, чисто и на совесть. Мастера доброжелательные, аккуратные. Мастер-приемшик Андрей Васильевич может определить проблему по одному звуку, и с первого взгляда может рассказать обо всех происшествиях с автомобилем. Большое спасибо!