Регулярно привожу к ним своего Форда 08г на обслуживание и ремонт, и всегда мои проблемы грамотно решаются. Очень радует, что в их магазине всегда есть выбор по запчастям в разном (!) ценовом сегменте. Общение с мастерами всегда оставляет приятное ностальгическое впечатление: простые работяги без понтов и снобизма.
Само место довольно специфическое, и поначалу лично меня неиллюзорно напрягала манера общения приёмщика с клиентами. Но когда я въехал в этот стиль и понял, сколько лет они честно делают своё дело, несмотря на дикое количество хамства и тупости, с которыми им регулярно приходится сталкиваться, я стал смотреть на их колорит с юмором и сам стараться быть чуть инициативнее и сообразительнее, как клиент.
С простым потребительским отношением в этот сервис вы едете "на удачу", потому что это сервис людей и для людей, здесь многое довольно по-свойски, и это надо держать в уме. Но зато они не навязывают всякой фигни и доп.услуг, как делали дилеры, пока ещё были в Краснодаре. Здесь всё по-простому, но с душой и пониманием. Эти ребята реально на опыте и знают своё дело.
Форд транзит сломался в Краснодаре, обзванивать начал с официалов , нет специалистов, нет времени, нет возможности. В этом сервисе ответили , живая очередь, приезжайте. Очень доволен! Хорошее отношение, специалист высокого уровня, не разводили, не приговаривали. Ещё раз, очень доволен!