Ford Transit Sokol Motors
119 reviews
April 30, 2024
Рекомендую салон Сокол моторс, обслуживание хорошее, по записи работы пррводятся вовремя и быстро, внимательный персонал!
July 5, 2024
Проверенное место. Коллектив дружный. Качество услуг и обслуживание на достойном уровне. Рекомендую. А. Б.
1
May 24, 2024
Всё хорошо. Смело можете обращаться в этот автосалон. Машины с чистой историей, покупали 2 машины. Проблем с документами не было.
May 8, 2023
Как истинный поклонник автомобилей Ford, я очень доволен сервисом, предоставляемым компанией Сокол Моторс. Все мои вопросы, ответы и проблемы решены профессионально и быстро. Кроме того, выбор автомобилей Ford здесь просто огромный! Я рекомендую всем любителям этой марки обратиться именно в эту компанию.
3
March 3, 2023
Отличный салон, один из лучших дилеров. Обслуживают 2 года, машину брала тут же. Всегда доброжелательные сотрудники, сервисный цент работает отлично. Предлагают разные варианты решение проблем. Обязательно проверят и дадут ответ.
December 16, 2024
Все прошло удачно! Сделка состоялась, покупкой довольны!
July 20, 2024
Хороший салон. Менеджеры все расскажут объяснят.
July 7, 2023
Полтора года назад обращались в сервис для ремонта, теперь с любыми проблемами только сюда. Запчасти всегда есть в наличии, еще предоставляют гарантию на ремонт, однозначно рекомендую
1
1
February 12, 2023
Комплексная мойка автомобиля, ставлю тройку. Раньше мыли гораздо лучше. Очень качественно и не дорого! Применяли хорошую химию. 500 руб. Паджеро 4. Сейчас моют " На отстань". Цены подняли до 800 рубасов плюс за багажник берут дополнительно 100 руб. Разводы, не помытые места, скажем так, не добросовестно.
1
1
June 1, 2024
Хорошая организация, персонал работал неплохо, только немного долго длился весь процесс. М. Ч.
May 22, 2024
Наверное самый лучший салон. Где хотя бы люди стараются и сами заработать, и клиенту сделать приятно
May 3, 2023
Муж всегда ездит в этот сервис для ремонта автомобиля Ford. Запчасти всегда в наличии и ремонтируют быстро,даже дают гарантию. Все нравится, будем обращаться еще!
3
June 24, 2024
Приехав в салон посмотреть авто
Менеджер Александр С. Всё грамотно рассказал объяснил и показал 👍
Мы довольные уехали на Q70
July 20, 2024
Все прошло отлично Ю. П.
May 21, 2024
Проффестональное и тактичное обслуживпние. Очень рекомненлую!
May 25, 2024
Обслуживание хорошее, нужно только сократить время ожидания сделки.
March 15, 2023
Жуть, больше туда не поеду. Менял резину гайки затянули так что в другом сервисе не могли открутить, говорили берите ответственность на себя тогда будем откручивать. Пару лет назад был нормальный.
2
April 25, 2024
Хороший сервис! Сделали ТО быстро и качественно, отличный менеджер. Буду обращаться.
April 1, 2024
Все хорошо. Кроме того, что шиномонтаж делают до 18 размера. Пришлось отказаться от услуг. Так как нужно было, чтобы работа была выполнена в комплексн
January 24, 2022
В основном пользуюсь Форд-сервисом. Пока не подводили. Дороговато, конечно. Хотелось бы побыстрее чтоб ремонтировали. Есть зона ожидания, чисто, светло.
3
July 8, 2024
Неплохие ребята работают. Спасибо.
May 28, 2022
Приехал в детейлинг. Ждал тонировщика 2 часа, а он так и не приехал. Обслуживание нулевое. Люди не знают кто с кем работает всем на все все ровно. Алексею тонировку отдельный привет 🙋
1
2
October 20, 2022
Качественно. Быстро. Аккуратно. Вежливо. Надеюсь, надежно!
3
September 13, 2021
Этот салон мы выбрали для ремонта авто после ДТП по рекомендации страховой.
Машину в ремонт принимали 2 месяца.
По итогу пришлось дважды приезжать для приемки и все равно не сделали так, как нужно: переделки, переделки, переделки...
1
June 3, 2021
Не пускают владельца в рем зону при проведение ТО. Ссылаются на постановление губернатора. Для менеджеров отдельно поясняю -вы игнорируете-" Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"." Вы так всех клиентов растеряете.
3
1
October 17, 2020
Рекомендую данный салон, приветливый персонал и хороший сервис. К сожалению форд легковые авто в России больше не продает, только коммерческий. Но есть рядом Сузуки и так же выбор авто с пробегом. Покупал там Дастера 2.0 с полным приводом, сделали скидку и еще рассрочку предоставили.
6
3
February 15, 2022
Очень доволен качеством мойки, обслуживание отличное, угостили кофе. Особая благодарность Борису! 400 руб, за комплекс (без багажника). Рекомендую!
4
1
June 14, 2020
Неприемлемое для меня отношение к Клиенту. Купил машину в декабре 2019, подошло время нулевого ТО. Был записан на 09:30, машину забрали в 10:00 после нескольких звонков и напоминаний о себе (в акте выполненных работ написали, что машину забрали в 09:34 и отдали через час, пришлось просить менеджеров переделывать акт и ставить реальное время - 11:20). Также мне попался абсолютно некомпетентный, на мой взгляд, менеджер:
1. назвал мне цену на замену масла в районе 6 тыс. (по телефону за день до этого сказали, что у них действует акция - 3,4 тыс). Если ты берешься консультировать людей по действующим ценам, необходимо знать обо всех изменениях и акциях
2. не смог ответить на мои вопросы о сигнализации - где спрятана кнопка для сопряжения сигнализации с телефоном по bluetooth, сначала просто по телефону с кем-то поговорил и дал неверный ответ, пришлось возвращаться в салон ещё раз и показывать инструкцию по настройке, где четко об этом написано, только после этого позвал техников и все показали
3. на мои вопросы о том, почему крышка багажника так плохо закрывается, дал ответ, что все дело в резинках, которые нужно смазывать официальной смазкой от suzuki, при этом о том, чтобы посмотреть замок и попробовать его поправить речи не было
О самом сервисе - нет телевизоров в зоне ожидания и не пускают в зону обслуживания машин, использованные/замененные детали не оставляют и не показывают, поэтому непонятно, заменили ли на самом деле что-то или нет.
Хотел оставить свой отзыв отделу по контролю качества обслуживания (в акте написано, что должны позвонить в течение 72 часов после самого визита к ним), но приходится писать тут, т.к. никто так и не позвонил.
При посещении данного салона приготовьтесь потратить не только свои деньги, но и лишнее время и нервы.
7
1
January 3, 2022
Мне не очень нравится, особенно в последнее время. Очень дорого, бешенная текучка кадров.Менеджеры по ремонту меняются каждые 2-3 месяца.
2
1
June 25, 2024
Всё супер!
June 13, 2020
Салон как салон, ничего особенного. Машину нам продали только потому, что мы за ней целенаправленно приехали, а не потому, что сумели продать. Из того, что не не понравилось, а возмутило - купили новую машину за 1.7 млн рублей, а бензина не налили, я не смогла доехать даже до ближайшей заправки, приезжал сервисмен и доливал из канистры. Из того, что понравилось - сервис, отдельная благодарность Александру.
4
1
November 7, 2020
Отвратительная фирма. 17 июня 2020г. проходил ТО автомобиля Форд-Мондео, После получения обнаружил повреждение лакокрасочного покрытия на крышке капота. Оформил претензию, обещали позвонить, исправить повреждение. Не позвонили и ничего не сделали не смотря на то, что я обслуживаюсь у них 15 лет.
3
1
May 30, 2020
Отличный автосалон, обслужили быстро и качественно , проходила ТО. Спасибо большое менеджерам и техникам по сервисному обслуживанию 👍, рекомендую!
6
3
July 31, 2020
Приезжал на ТО Форд.
ТО выполнили аккуратно и в полном объеме, за два часа, но забрать машину быстро не получилось. Пришлось ещё два часа ждать пока заработает программа без которой машину не выдают и оплатить услуги невозможно. В итоге никто даже не извинился.
3
August 10, 2020
В очередной раз убедился, что нельзя иметь дело с этим сервисом. На протяжении нескольких месяцев доставали звонками с приглашением привезти машину для осмотра в рамках некой мифической отзывной компании, о которой, кстати сказать, другой официальный сервис не в курсе. В итоге потратил день своего отпуска на них, чтобы услышать немотивированный отказ на просьбу о присутствии в сервисной зоне во время осмотра автомобиля.
Доверия к сервису нет совсем. На личном опыте убедился в некомпетентности мастеров во время ТО1 (первого и последнего у них).
2
4
January 10, 2021
Лучший дилерский центр !) компетентные сотрудники и приятные цены на автомобили .Рекомендую
4
1
November 23, 2021
Дилер Форда, всегда четко проводит работы и разъясняет их стоимость.
3
April 7, 2021
Отличный персонал,входят в положение.Накормили даже,Есть чему поучиться и к чему стремиться их конкурентам!
4
1
June 5, 2021
Долго ждали ремонта из согласования с лизинговой Алд Автомотив, взгреть бы их на деньги 💰давно бы уже озолотились !
2
July 12, 2022
Сделали на 5+! Цены очень приемлемые.
3
May 23, 2023
Хороший салон.
3
July 31, 2021
К сожалению мою проблему не решили.уехал с чувством невыполнения.больше не поеду
2
October 22, 2019
Все чаще и чаще приходится повышать голос, чтобы добиться своего. Менеджерам нет дела до клиентов. Бывает, когда за решением вопроса приходится обращаться сразу к троим по очереди.
3
2
December 31, 2019
Ужасное обслуживание , вопрос по машине решался 4 дня . В итоге мне не отдали окончательный документ на авто , пришлось ехать за ним на следующий день . Из за халатности сотрудников .
4
October 16, 2021
Лучшее место для того что бы обменять автомобиль
3
2
March 17, 2021
Отличный дилерский центр, все на высоте
3
2
February 9, 2022
максимальный комфорт и сервис
3
November 2, 2019
Вежливый персонал, качественно выполняющий свою работу! Хорошие машины.
2
5
November 20, 2021
Рекомендую. Нужна машина вам сюда.
3
June 4, 2021
Не дают присутствовать при обслуживании авто.
2
2