Конакт-центр работает отвратительно : говорят сейчас соединим с мастером , затем сбрасывают, а ты стоишь с маленькими детьми со сломанным автомобилем. Так по несколько раз.
Мне пришлось два часа каждые 15 мин дозваниваться, чтобы меня соединили с мастером.
Я купил себе там машинку. Вполне доволен. Ничего не навязывают, диагностическая карта честная. Единственный момент не понравился когда не хотели дать номер бывшего владельца авто, но он есть в той же диагностической карте. Отзыв по ттс - гарант авто с пробегом. Дальнейшее ТО прошёл в башавтокоме где его приобрёл 1 владелец
Был относительно недавно, похоже салон закрывается. Машин всего две, не считая тестовых, и заказать нельзя. Жаль
3
4
Show business's response
В
Виталий
Level 5 Local Expert
May 5, 2018
ТТС форд. Новую машину стоимостью 3 млн отдавали с островами пыли на торпеде. Выдавали и мурыжили долго и с настроениями примерно как на кассе в хозлавке СССР. Последующее сервисное обслуживание торомозное: записывают на время, а по факту работы начинают спустя 1-2 часа. Тупо задерживают очередь, ссылаясь на загрузку. А зачем записывать, тратить мое время, если все равно по факту тут живая очередь. Качество работ среднее. Иногда не получается с первого раза. Смотря к кому попадешь. Приходится приезжать повторно для исправления огрехов. Резюме: за организацию работ - кол. При этом, нужно отметить, что в штате есть специалисты, которым нужно выразить отдельную персональную благодарность за квалификацию и умение решить проблему!
Ребята не в коем случае не обращайтесь к дилеру на Рубежной, обращение с клиентами отвратительное, разводят на денюжку ого-го как. Гарантия в этом сервисе не работает, только за деньги. Переводят стрелки на других дилеров. Крайне не рекомендую к ним обращаться, езжайте в другое место!