Всем доброго времени суток, пригонял машину в июне, проблема была что задымился шкив компрессора кондиционера при движении авто, свою функцию дальше выполнял, но плохо дул, сообщил свою проблему, механик сказал что проблема в забитом радиаторе кондиционера, по этому греется шкив,в итоге я сам заказал новый радиатор за 8к, мне тут предложили за 12к. Далее я с радиатором приехал к ним на замену и промывку основного радиатора, в итоге радиатор основной они сняли но мыть не стали, сказали что отломано крепление на нём, значит криво сняли, предложили свой новый, сказал пусть ставят! В итоге посчитали ещё и промывку радиаторов хотя они поставили новые! В итоге собрали, завели авто и он опять плохо дует! Сказали что проблема не в радиаторе а в шкиве компрессора, сказали диагностика кондея 6к, хрен сним говорю пусть смотрят, в итоге предложили новый шкив кондея за 9к плюс работы 3к, поменяли, завели, и тут звонят! Проблема не в шкиве а в вале на самом компрессоре! Писец а сразу нельзя было с этого начинать???? Мол пока так работает, в итоге машину забрал, проездил день и от шкива пошел адский мерзкий звук на всю улицу на постоянке! В итоге звоню туда, говорят приезжайте, смотрит уже другой мастер, вроде бы поправили что смогли, но хватило на месяц, сказали меняйте сам компрессор кондея, цена 36к, но вам надо опять промывать всю систему и ставить новый радиатор🤔 в итоге плюнул на них и больше к ним не ногой, бабла содрали на ровном месте и проблему не решили!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отличный сервис автомобиля форд. Все работы кроме жестянки. Обслуживаются 6 лет. Персонал 5 сотрудников русские. Отношение к клиентам отличное. Ремонт качественный. Запчасти либо в наличии либо под заказ быстро.
Помониторил несколько сервисов Ford, остановил свой выбор исключительно по стоимости работ. Не пожалел. Приветливые сотрудники, общительные, после диагностики подсказали причину неисправности, назвали сроки и стоимость. Всё сделали как и договаривались. Отличная работа!
Лично мне понравилось, по соотношению цена-качество, да может кому-то не нравится, что нет зоны ожидания, рем зона, меня устроило. Запчасти в наличии, гарантия, ну и цена, в моем случае, я менял грм на дизельном фокусе. Руки у ребят из нужного места это самое главное.Рекомендую
Крайне не рекомендую данный автосервис.
Производили замену ГРМ, объявили цену в 10 000 рублей. В процессе ремонта повредили шкив. А через неделю, после произведенной работы, машина встала и перестала заводиться. Причина оказалась в сбитых метках ( как сказали в другом сервисе , тебе очень повезло, что не загнулись клапана )
Шкив был не затянут и просто посажен на фиксатор резьбы
Алексей Мелешков
Level 3 Local Expert
March 28
Искал запчасти для своего Ford Focus, заехал в Ford Class. Был приятно удивлен профессионализмом персонала. Ребята знают свое дело, быстро нашли нужные детали, дали грамотную консультацию. Цены адекватные, качество запчастей на высоте. Теперь буду обращаться только к ним!
Заезжал на днях на сход-развал после того,как резину поменял.Сделали быстро,ровно,как надо.Машина теперь едет прямо,руль не тянет и не перекашивает.Все четко,без лишних вопросов👍
1
Прохорова П.
Level 4 Local Expert
March 23
FordClass - отличный автосервис для моего Ford! Недавно обращалась к ним с проблемой в двигателе, все быстро продиагностировали и устранили. Цены вполне адекватные, мастера - настоящие профессионалы!
1
Алексей Чернышов
Level 18 Local Expert
April 3
Делал развал-схождение на Фокусе в этом сервисе — ребята знают свое дело.Всё четко,без косяков.Заодно кофе предложили,мелочь,а приятно.Рядом магазин с запчастями — удобно,если что-то срочно нужно.Остался доволен
Владимир Воробьев
Level 4 Local Expert
March 16
Обратился в FordClass для диагностики и ремонта подвески. Остался очень доволен качеством работы. Мастера – настоящие профессионалы, быстро выявили проблему и устранили ее. Цены адекватные, без накруток. Рекомендую FordClass всем владельцам Ford!
Ребята молодцы, всё качественно и быстро делают, постоянно пользуемся их услугами.
Рыбаков Денис
Level 21 Local Expert
April 21
В целом доволен автоцентром, обслуживаю Форд у них давно.Специалисты молодцы, с лёгкостью найдут и устранят любую поломку.Еще и магазин есть,это удобнг,не надо искать запчасти. Мне нравится, рекомендую
Я такого давно не встречал,гаражный сервис. Купил Форд у человека, который у них капиталил движок в июне 23го,сейчас май 24,гарантии нет уже( страшно давать больше,чем на полгода видимо) и в этом есть своя правда . С двигателя льёт масло из поддона,хотя прокладка менялась и это на пробеге 7тыс.км после ремонта. В итоге мне бывший хозяин дал их контакт. Приехал ,полчаса ждал,3 минуты ровно что-то посмотрели под машиной и сказали, что надо,чтобы ещё какие-то мастера посмотрели и посчитали все через 4 дня. Естественно никто мне не позвонил, а когда я спросил сам,что и когда,назвали дату,чтобы состыковалтсь 2 мастера. На вопрос" зачем я тогда приезжал на диагностику и тратил время, если вы так ничего и не знаете?" Мне ответили "смените сервис!". Ну естественно я сменю,чего и всем советую.
Обращалась сюда несколько раз и всегда оставалась довольной. Ребята настоящие профессионалы, хорошо знают своё дело и на отлично с ним справляются. Цены гораздо ниже чем у некоторых конкурентов. Советую обратить внимание всем заинтересованным!
Хорошее место, вежливый и грамотный персонал.
Нравится отношение к клиентам, привлекательные цены, качество работ хорошее. Делают быстро.
При них же есть магазин, с запчастями, многое в наличии с адекватными ценами. Рекомендую
Хороший магазин, выбор запчастей внушительный. Толковые ребята работают, посоветовать и подсказать без проблем готовы были. Разбираются в своём товаре хорошо, подобрали мне, что требовалось.
1
Show business's response
Елена Коваленко
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
В сервис заезжала сделать развал-схождение на своём Форд Фокусе. Мастера вежливые, компетентные. Сделали всё супер. Угостили кофе. Есть магазин с необходимыми запчастями, что очень удобно. Осталась довольна!
1
Alexandr Panfilov
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Не навязывают лишнюю работу и детали. Стараются по чинить деталь, а не сразу на деньги ставят, из серии:"да тут пол машины менять надо." Машина после них работает нормально!
Выражаю признательность данному сервису. Обратился за компьютерной диагностикой, были критические ошибки, которые необходимо было решить сразу. И как оказалось, что необходимые запчасти имелись в наличии. Сразу же оставил машину на ремонт. Позвонили, сообщили, что всё готово, и я приехал забрал свой автомобиль. Результат превзошел ожидания, и я остался полностью удовлетворен.
Когда приходиться обращаться, всегда встречаю большую отзывчивость. Причем по каким-бы вопросам не приехала, всегда ребята обязательно помогут. Отличный сервис по техобслуживанию, достать запчасти.
Ребята молодцы, всегда на связи и помогают. Никаких лишних услуг не навязывают, все по факту. Цены сравнивала с другими сервисами, здесь значительно дешевле и качество на высоте. Огромное спасибо!
Работают профессионалы своего дела которые разбираются в фордах очень хорошо молодцы проблему которую не смогли решит в других сервисах они решили спасибо
Вполне отработанные возможности оперативной и четкой по алгоритмам работы по приему и техническому обслуживанию посетителей клиентов. Несколько раз пользовался этим сервисом и всегда все проходит результативно.
1
Show business's response
Константин Б.
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Покупал новый датчик температуры воздуха для своего Форд Мондео в автомагазине FordClass. Обслуживание было отличным! Сотрудники магазина быстро нашли нужную деталь и профессионально консультировали по её установке. Датчик оказался высокого качества и полностью совместим с моим автомобилем. Благодарю FordClass за отличный сервис! 👍
Чинила еще в Июне, пишу сейчас, тк всё до сих пор исправно. Приятно удивлена подходом- при мне осмотрели машину, прокомментировали вплоть до манеры моей езды по состоянию внутренностей)) подсказали , что пора ремонтировать срочно, а что еще потерпит и как отделаться "малой кровью", цены отличные, детали в наличии, ожидание результата так же порадовало. В общем намучившись с разными другими сервисами сюда точно вернусь. Молодцы! Рекомендую!
Хороший сервис, правда найти тяжело с первого раза. Специалисты отличные всегда продиагностируют найдут причину, лишнего не навязывают. Вежливый персонал. Практически все запчасти есть в наличии. Работают качественно за свою работу дают гарантию.
На мой форд фокус нужные запчасти нашли довольно быстро, замену произвели качественно. Ребята настоящие профи, и в плане общения все было вежливо и достойно. Оплатила нормально, не дорого считаю.
1
Максим Емельянов
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Качественный автосервис, удобно, что работают без выходных.
Мастера толковые, опыт ощущается большой.
Привозил машину на диагностику - электропроводка лагала.
Проблему нашли и устранили.
За что жму руку!
Стоимость нормальная, незавышенная.
4
Александр
Level 30 Local Expert
June 4, 2023
Менял у ребят масло в форд Куга. Ребята душевные. Заплатил столько сколько сказали накануне по телефону. Единственно, оказалось, что шайба-прокладка под сливной болт у меня другая - медная или латунная. Такая у них была только с болтом и стоила дороже. Мастер мне все показал, согласовал со мной стоимость. Я заплатил карточкой. Все работало.
Мне не очень понравилось место - медвежий угол. Еле нашёл их. Да и внутри у них тесно. Тяжело въезжать и выезжать из бокса (кругом припаркованные авто). Кроссовер так в потолок упирается.
По одной замене масла невозможно судить о сервисе в полной мере.
Оценку за тесноту снижать не стал, т.к. мне все сделали, как договаривались.
В конце октября приезжала сюда менять моторное масло. По цене все устроило, плюс работу быстро сделали. Мнение только хорошее сложилось, так что в случае чего снова буду сюда обращаться
Приехал для того, чтобы понять почему не включаются огни заднего хода и из-за этого не работают парктроники, так как они связаны друг с другом. Мастер попался хороший, но это впечатление сменилось разочарованием от того, что помимо этого без моего ведома также поменяли лампочку заднего стопа, а также провели диагностику подвески. Если про лампочку я уже не стал им ничего говорить, хотя сам мог планировал ее поменять, то про диагностику подвески я сказал, что эту услугу я вам не заказывал и мастер приемщик тут же переобулся и сказал, что эта услуга у них бесплатная. В общем, обычный гаражный сервис где самовольно без ведома клиента могут выполнить кучу работ и потом за это выставить счет
Приобретал запчасти, на ремонт не приезжал. Персонал квалифицированный, подскажут , помогут сделать правильный выбор запчастей, оплата доступна картой. Обратите внимание вход и въезд через ворота расположенные правее от въезда в баню.
Осторожно, кидают!!!
Немного запоздалый отзыв, обращался в сервис в начале октября, фокус2, дорест, симптоматика - вибрация при движении.
Продиагностировали неисправность рулевой рейки, сказали, только менять, ремонту не подлежит, ну и дополнительно по мелочевке.(на 86000₽, в сумме)
От ремонта я отказался, т к показалось подозрительным, что вибрация идёт от невращающейся детали, масло из рулевухи не уходит вообще, год не доливал ни грамма, и новую китайскую рейку мне предложили в этом сервисе приобрести за две рыночные цены(как и другие запчасти)!!!
В сервисе, куда я после них обратился, сказали, что причина биения в том, что на колеса грязь налипла, а рейка в полном порядке, только не прикручена.
Как результат - рейку прикрутили, грязь с колес почистили, до сих пор на той рейке так и катаюсь.
Форд фокус 3, 2013 года, пробег 300000 обратился с проблемой со сцеплением - заменили выжимной подшипник. Через пару дней после ремонта машина перестала заводиться, сервис выслал эвакуатор, по телефону сообщили, что сорвана резьба в отверстии провода массы и что это не вина мастера, а «рыхлость металла» и ремонт стоит 4500 руб. + эвакуатор 3000 руб. Я отказался и сказал, что заберу машину, мне перезвонили через 15 минут и сказали, что ремонт будет стоить 1500 руб + 3000 руб. эвакуатор, я отказался, т.к. вина мастера очевидна - до обращения в сервис проблемы с резьбой не было, ее либо сорвали, либо мастер не заметил что резьбы нет, как?? В итоге договорились об оплате 1500 руб, я согласился, чтобы забрать машину и уехать из этого сервиса.
На следующий день машина опять не завелась, я сам обнаружил, что под капотом отсоединился разъем, фишки целые, разъем соединил и машина завелась, то есть его не полностью вставили. Находился в 120 км от Москвы, звонить в сервис не стал, так как они бы отрицали возможность такой ошибки.
После выезда из сервиса у меня появились стуки в подвеске, которых не было до обращения в эту организацию. Сразу осмотреть причину посторонних шумов не было возможности. При осмотре автомобиля оказалось, что не прикручена правая рулевая тяга, была закручена на 2-3 оборота и могла открутиться полностью, что привело бы к непредсказуемым последствиям - повреждению автомобиля, созданию аварийной ситуации, полной потере управления автомобилем.
До обращения в сервис автомобиль был в полном технически исправном состоянии, за исключением причины обращения.
Не рекомендую обращаться в данную организацию, преступная халатность
25.03.2021. Был записан на ремонт задней подвески Форд фокус 2. Машину приняли без опоздания. Были согласованы работы. Ребята работают быстро, профессионально. После ремонта подвески осталось время, и по моей просьбе успели заменить масло в АКПП.
Спасибо владельцу сервиса Андрею и слесарю Алексею. Настоятельно рекомендую Форд класс для прохождения ТО и ремонта своих машин. Ребята спасибо!
Грамотные мастера, адекватное и приятное руководство, не могу сказать что завышают цены на запчасти или работу, также отмечу, что почти всегда имеются все необходимые расходники на основные модели Форд.
Отзыв спустя два года (развод на бабкия)
Приехал я менять ремень, с этим возникли определённые проблемы, так как его не оказалось в наличии и тд, но это пустяки.
После подъема машины диагностировали изношенность задней подвески автомобиля. Тут же посчитали сколько это выйдет на отдельном листе напечатали всё гуд. Итог 90 + тыс. Я немного расстроенный поехал домой и удачно забыл про это на два года. Недавно заехал в сервис, говорю надо ходовую проверить в частности заднюю подвеску. Через 30 минут времени мне выдали чек за диагностику и отправили наслаждаться дорогой.
Может она сама регенерировала? Сомневаюсь...
1 и последний раз был, ни откакой приветливости речи не идет, сервис из разряда «приговорим все на свете и хорошее поменяем на новое!» к сожалению и специалисты так себе, приговорили подвеску на фокусу на 100тр , а то что мотор сейчас выпрыгнет не заметили! Единственный плюс, что запчасти все в наличии. Но продают эти запчасти намного вышепынка и среднестатистического магазина, все как всегда.
Спасибо данному сервису. Приехал на диагностику задней подвески. Запчасти оказались в наличии. Оставил сразу машину на ремонт. Позвонили, приехал забрал. Результатом доволен.
Хороший персонал на ресепшене, приехал за патрубком радиатора, поговорили почему мог лопнуть)
Есть сервис, в нём не был, но все подъёмники были заняты, значит люди едут))
1
Show business's response
Н
Назар В.
Level 17 Local Expert
October 27, 2023
Приезжал на развал-схождение на Транзите по совету коллег. Получил отличное качество ремонта за выгодную цену. Доволен обращением, и с уверенностью могу рекомендовать этих мастеров.