Forest
64 reviews
September 17
Внимательный и чуткий персонал к проблемам и задачам посетителей. Хороший ассортимент, гарантийное обслуживание. Мне помогли с мини-культиватором (был заводской брак). Все поменяли и исправили. Хороший мастер. Рекомендую каждому, кому нужна техника для загородного дома. Очень хочется увидеть сайт с перечнем товаров и ценами.
July 13
Классный магазин! Ребята с умом, лишнего ничего не советуют! Сегодня заехали с движком от мотокосы, они его с расстояния узнали. Посмотрели, сразу сказали что нужно взять и поменять! Парни грамотные, видно что на опыте! Через 3 часа мотокосу завели с пол-оборота! Рекомендую этот магазин!!!
September 14, 2023
Отличный магазин, продавцы очень внимательные, дают подробную консультацию. Вежливо и на доступных мне словах все объяснили, помогли с выбором. Очень довольна, теперь сюда приходят закупаться и мои знакомые. Рекомендую 👍
1
November 13
Топовый магаз садовой техники с грамотными ребятами. Расскажут, помогут, починят. Профессионалы
September 17, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент бензотехники, помогли выбрать хорошую бензопилу для дачи. Также отдавал триммер в ремонт, быстро и качественно отремонтировали. Я доволен. Рекомендую.
May 21
Ремонтировали всегда здесь но последний ремонт не подлежит описанию. Да газонокосилка старая но служила верой и правдой. Жаль было с ней расставаться. Отдали приехали домой не заводится. Позвонили ответ был вы ее кувыркаете!!!! Раскрутите сами. За что отдали деньги? Резюме проверяйте при получении. Обещали перезвонить но увы…. Сейчас много ремонтных мастерских .
1
March 16
Хороший магазин большой ассортимент грамотные культурные продавцы есть ремонт инструментов чисто есть где припарковаться
March 15
Приехали в магазин из г. Суворов за запчастями для мотоблока! Купили все, что было нужно и это очень порадовало! Спасибо персоналу магазина в помощи подбора товара! Магазин рекомендую!)
September 16, 2023
Покупали в прошлом году снегоуборщик, очень довольны. Недавно вновь вернулись сюда за садовым инструментом. Продавцы лучшие! Всегда все подскажут, ответили на все мои вопросы и объяснили что лучше купить и как ухаживать за техникой. Рекомендую!
October 23
Поломка была мелкая, сделали тут же, денег не взяли. Первое впечатление на отлично. Буду обращаться.
October 25, 2023
Отдавали косилку champion после не удачной попытки ремонта в другом сервисе в мясново. В прошлом сервисе приговорили карбюратор и поршневую. Запросили почти 4 тысячи. Косилка до этого почти не использовалась, поэтому в проблемы поршневой мы не поверили и обратились в другой сервис. В Форест.
Здесь работают хорошие мастера, при встрече сразу начали пытаться заводить косилку, поменяли свечу. Оставил на диагностику и после некоторого ожидания предложили заменить карбюратор и свечу на новый. Как оказалось поршневая в прекрасном состоянии и замены не требует ( кто бы сомневался). Также оказалось, что карбюратор был сломан прошлым сервисом в мясново, они вкрутили болтик не той длинны из-за чего там что-то треснуло. В общем этому сервису респект. Будем обращаться и в другой раз.
1
August 12
Хороший магазин, подавцы шарят за товар, можно вопросы задавать любые
September 16, 2023
Буквально за 20 минут устранили неисправность в триммере, который до этого неделю чинили в другом месте и так и не починили. Подробно проконсультировали. Ассортимент в магазине тоже хороший. Ребята старательные. Рекомендую.
March 25, 2023
Очень довольны качеством обслуживания. Такой доброжелательный и грамотный персонал встречается не часто. Ремонтировали бензиновую пилу неопознанного производителя, в двух сервисах от неё отказались, а здесь сделали сразу, буквально за полчаса и к тому же недорого. Спасибо большое!
2
August 3, 2022
В принципе в наше время, ассортимент и цены во всех магазинах практически одинаковы и мы выбираем магазин в первую очередь по отношению к покупателям. На днях я приехал в этот магазин из тульской глубинки (70 км туда и 70 обратно) чтоб купить звёздочку для бензопилы. Так получилось, что мне продали звёздочку с другим шагом. Сложно сказать чья вина – и я на месте невнимательно посмотрел, и продавец не обратил не это внимание. В итоге я понял ошибку когда приехал к себе в деревню. Позвонил ребятам в магазин, объяснил ситуацию, закончил разговор и практически сразу получил возврат денег на карту. Я перезвонил, поблагодарил, и ребята попросили при случае завезти им эту деталь. Я редко бываю в Туле, поэтому отправил железку Почтой России, отослал чек с трекномером и тут же получил перевод-компенсацию за стоимость посылки.
Потрясающая честность, человечность и порядочность! Ну а ошибиться может каждый, но далеко не каждый готов с честью ошибку исправить.
8
June 26, 2021
Как то несколько лет назад я ремонтировал здесь снегоуборщик «Чемпион», было все быстро, качественно и недорого. Я это запомнил! Сейчас возникли проблемы с газонокосилкой «HammerFlex” 175”, что то заводится стала плохо. Решил, что я самый умный(🙀😜😆), влез в карбюратор, пытался разобраться в устройстве механизма и все наладить. 🥳 Итог: легко нашёл на «Яндекс-навигаторе» это уже знакомое мне место, позвонил, все уточнил и в оговорённое время привёз прибор на ремонт. Мастера зовут Андрей Евгеньевич. По наблюдению за его квалификацией, пока был там, увидел, что в технике он разбирается на ура! Безошибочно определял от какого агрегата и какой модели принёс клиент запчасть! Сам тому свидетель! А приехал я с товарищем, у него тоже газонокосилка забарахлила, так что страждущих ремонта стало вдвое больше.🤗 Что тут можно сказать по поводу проведённого ТО и ремонта наших косилок? Просто выражаем свою благодарность мастеру Андрею Евгеньевичу, хозяину этого сервиса и всему персоналу. Сейчас приехали домой в деревню, косилки завелись с первого рывка! Ничего нигде не течёт( заменили масло, воздушный фильтр, свечу, отремонтировали карбюратор), кОсит отменно( заточили ножи!), остаётся только выразить свою благодарность и уважение. Спасибо за качественную работу и вполне гуманные ценники. Я теперь Ваш клиент! Знаете что я подумал? А зачем мне самому проводить ТО агрегата? Когда можно позвонить сюда, привезти в назначенный день технику, с ней проведут все необходимые по регламенту работы и стоить это будет вполне вменяемых денег! Спасибо!☝🏼💪🏼🧐 А вот и дополнительное мое оценочное мнение! 25- го июня 2021 мне пришлось снова воспользоваться услугами данной организации. У меня в Деревне имеется не только газонокосилка, но и бензотриммер «Sturm!”. Работает аппарат хорошо уже несколько лет, но последнее время стал возникать визжащий металлический звук от углового редуктора на конце штанги. Попытки смазать узел не помогли. А трава на дальнем участке растёт при такой жаре и влаге, как сейчас, ускоренными темпами. Надо скашивать. Попробовал косить- визжит подшипник! Вот и пришлось искать пути выхода из ситуации. Решил обратиться в «Форест», коли он такой крутой в этой специализации, сам же был несколько раз доволен ремонтом бытовой садовой техники. Позвонил, обрисовал ситуацию, менеджер Дмитрий внимательно выслушал и предложил приехать в мастерскую для осмотра и возможности ремонта. На месте тот самый мастер по ремонту, Андрей Евгеньевич, чьими услугами я воспользовался прошлый раз, осмотрел триммер, предложил способ решения проблемы. Итог: стоит новенький редуктор, куплен тюбик специальной смазки, приобретён диск для срезание твёрдой травы и мелких кустарников, произведено ТО триммер, смазан редуктор, все подогнано и проверено специалистом. Оплату произвёл комбинировано: картой и наличными, что для меня в тот момент было удобно. Я так понял, не один я доволен работой этой организации, на улице жара 34 градуса, а народ потоком идёт сюда! Реально качественный сервис! На все про все ушло полчаса при вполне приемлемой цене. Опять я доволен и вполне заслуженно хвалю «Форест». Рекомендую от души! Персоналу и руководству респект! Приятно читать в Яндексе-навигаторе, что Админ следит за информацией на сайте. 👍🏼👍🏼👍🏼
7
2
June 21, 2023
Магазин маленький но всё очень отлично. Все покажут расскажут и даже проверят. Персонал доброжелательный и общительный.
1
September 16, 2023
Понравился толковый персонал - знают весь ассортимент и помогли подобрать инструмент конкретно под задачу без ненужных переплат.
1
February 18
Хороший магазин.покупали снегоуьорочную машину.помогли погрузить и все рассказали
June 20, 2023
Классные,доброжелательные специалисты.
Научили,что я делала не так со своей косилкой. ДАЛИ ВАЖНЫЕ СОВЕТЫ.
Большое им СПАСИБО и наилучшие пожелания!!
1
October 26, 2023
Обширный выбор товара.
Специалист не только помог приобрести новый стартер, но и произвёл ремонтную работу старого.
1
November 24
Норм, только жаль что сервис слабоват,
May 30
Хорошее обслуживание. В магазине есть свой технический сервис.
July 4, 2022
Пожалуй лучший магазин по бензоинструменту в городе
Огромный выбор товара и комплектующих
Приятная и доступная стоимость на оригинальные запчасти
Я давно работаю с этим магазином 👍🔥
4
May 9, 2023
Хороший магазин! Большой ассортимент! И персонал знатоки своего дела! Спасибо ребята за вашу работу!
June 20, 2023
Отличный магазин, парни знают свое дело и ассортимент большой в наличии на мотозапчасти.
February 9
Профессионалы, гибкий подход к клиенту и большой выбор
October 30, 2022
Отличное место для покупки запчастей для бензоинструмента, тут есть всё, недорого, по телефону проконсультируют, ответят на вопросы.
1
May 24, 2023
Плохого ничего сказать не могу! Более того, спецы там лучше, чем ремонтом сервисе там же на этой улице, которая ближе к стадиону в подвальном помещении.
August 26, 2022
Грамотные, толковые продавцы! Помогли выбрать бензокосилку , дали рекомендации по эксплуатации и бесплатное техобслуживание. Сделали скидку и бачок в подарок 🎁
3
June 10, 2023
Очень долгий ремонт, и отношением к клиенту "нахрена же ты пришёл, и без тебя работы много" Но делают вроде не плохо.
June 2, 2022
Отличный магазин бензоинструмента, большой выбор бензопил stihl и многого необходимого к ним! Также хороший выбор от бренда champion.
3
June 11, 2023
Отличный магазин бензоинструмента и запчастей для него! Сервис на высоте
May 26
Хороший коллектив, спасибо
May 27, 2023
Если сломалась бензо техника, или нужны запчасти, только к ним, ребята профессионалы!
June 16, 2021
Грамотный персонал,очень позитивные ребята, приятно общаться, быстро подобрали необходимые запчасти на древнюю бензокосу.
Порекомендую этот магазин друзьям на 100 %.
5
September 11, 2022
Магазин понравился не только ассортиментом и наличием запчастей. Не раз выручали в разгар сезона
1
February 5
Ребята молодцы,знают своё дело
September 16, 2021
Обращался с проблемой - не заводится бензотриммер. Сотрудники при мне на месте выявили проблему, заменили проблемные комплектующие, триммер заработал. Плюс дали развернутые рекомендации по работе с подобным инструментом и его обслуживанию. Сервисом остался очень доволен, рекомендую!
6
February 11, 2021
Отличный магазин, очень грамотный и вежливый персонал! Мне понравилось, проконсультировали, подобрали оптимальный вариант. Всем спасибо!
5
September 29, 2021
Безотвественные работники. Механик Андрей, не квалифицированный специалист. Сданную мной бензопилу по гарантии плохо отремонтировал, сломалась на следующий день. Не рекомендую данную организацию.
2
5
December 31, 2020
Был отличный магазин, где мужчина и женщина что там работали, понимали с полуслова что от них требуется, отремонтировали пилу ECHO после двухразового неудачного ремонта в одном известном тульском сервисе, всегда быстро решали мои вопросы с китайской косилкой чемпион - все запчасти в наличии у них, чего не скажешь о других якобы представителях, но после весеннего локдауна когда я пару раз заходил к ним, то работали уже совершенно другие молодые люди, которые к сожалению помочь не очень то и хотели, не знаю может сейчас уже опять другие люди
6
4
March 21, 2023
Знающие консультанты. Есть свой сервис.
June 20, 2022
Отывчивый персонал, даёт полезные советы и пояснения не только в личном общении, но и по телефону.
4
September 9, 2022
Ребята работают быстро, верно определили проблему и починили мой инструмент
3
June 29, 2020
Отличный магазин, много зп на бинзопилы, искал поршневую группу, здесь была в наличии по отличной цене, позвонил, приехал, забрал. Также хочу отметить профессионализм персонала! Всем спасибо!
4
June 8, 2021
Лучший магазин в Туле Электро-и бензоинструмента. Всё что нужно есть в наличии, если нет привезут в кратчайшие сроки. 5++
5
June 20
Огонь
May 21, 2020
Мне понравилось, проконсультировали, подобрали оптимальный вариант. Вся приобретенная техника работает без нареканий.
4
January 21
Невкусно