Formula
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Bolshaya Oktyabrskaya Street
272 m
269 reviews
November 13
Отличный сервис. Обслуживаю машину здесь уже больше 15 лет. Внимательные, опытные сотрудники. Клиентоориентированный подход к работе.
Есть услуга сезонного хранения резины. Очень удобно!
June 25
Обслуживаюсь несколько лет. Все нормально, если бы не этот их диспетчерский центр! Каменный век какой-то! Зачем это? Чтобы время клиентов тратить впустую? Суть: в сам техцентр позвонить нельзя, звонишь на общий номер диспетчеров, они спрашивают кто ты, машина, проблема, номер телефона записывают (видимо ручкой на бумажке) и переводят звонок на сервис либо говорят «вам перезвонят». При этом сервис при созвоне НИЧЕГО не знает: ни машины, ни проблемы. Рассказываешь все заново. Если нужно несколько раз в день связаться с сервисом (например, узнать готова машина или нет), то этому диспетчеру так несколько раз и повторяешь всю информацию: имя, машина, проблема, номер тел, без этого не соединяют с сервисом. И так НА ПРОТЯЖЕНИИ лет! Введите ради бога базу постоянных клиентов и определитель номера! Это три копейки стоит! Будете сразу всё знать о звонящем, а не записывать на бумажке с голоса, даже на почте россии такого дремучего сервиса нет уже сто лет!
5
September 20
20.09.2024 я заехала в СЦ "Формула" Ярославль, пр. Толбухина д. 3 по поводу неисправности моего а/м.
Быстро, качественно и бесплатно ребята устранили проблему при мне!
Спасибо большое!!!
Водитель-женщина-постоянный клиент этой точки "Формулы"
Смена 20.09.2024