Мы пришли в теплое время года. Дети занимались на улице, все было нормально.
А потом наступили холода и занятия перенесли в какое то обшарпанное, задрипанное здание без нормальной раздевалки. Чтобы ребенок мог переодеться, нужно было согнать ждущих с других секций родителей, которые занимали все свободные стулья. Администрация Вымпела и Формулы этот вопрос решать никак не хотят: разбирайтесь сами.
Хозяйка школы Ольга отвечает только на удобные для нее вопросы. Если вопрос вызывает трудности и каких то дополнительных действий с ее стороны, то вы получаете чистый игнор. Про вас вспомнят, только когда будут в очередной раз трясти оплату за месяц. Да, именно трясти. Потому что, если вы не переведете ей на карту деньги в течении 20 минут после объявления, что пора платить, то вам в личку приходят сообщения в стиле коллекторов с угрозами о повышенной ставки за занятие, если вы не заплатите здесь и сейчас. И никого не волнует, если вы на работе, не на связи и т д.
Если пропускаете занятия, деньги за них никто не вернет, они просто сгорают (даже по болезни, если болеете меньше месяца).
Такой высокой стоимости нет ни в одной другой секции.
При этом, числитесь вы там условно. Никакого договора не заключается, деньги за занятия вы переводите на карту физ лицу. Соотвестнно, никто никакой ответственности не несет.
Мой ребенок начал заниматься футболом позже, чем остальные ребята в группе. И вместо того, чтобы помочь нагнать всех остальных, тренер просто ставил его КАЖДЫЙ РАЗ на ворота против его воли.
Судя по старым отзывам раньше было все хорошо. Жаль, последние отзывы появились когда мы уже ходили…
Во первых, спасибо тренеру, Владимиру Сергеевичу, за его тёплое отношение к команде и к каждому игроку в частности. 3 года он выстраивал и воспитывал команду для участия в соревнованиях. И как только у него начало это получаться, и ребята начали даже получать призовые места, как один человек, в виде «руководства» клуба под именем Ольга - всё развалила! Любые не самые сложные вопросы в клубе решать ей было не интересно, а потому видеть её можно было только в день сбора денег. Задаёте вопрос в чат - кроме игнора ничего не получите! Ей не важно как занимается ваш ребенок, какие у него успехи. Главное чтобы Вы не забыли заплатить за следующий месяц. А когда команда (благодаря родителям и тренеру) заняла второе место на чемпионате, даже не пришла сказать деткам какие они молодцы.. Стыд и позор! Естественно вся команда разошлась, потому как такого отношения видеть не хотели. И теперь Владимиру Сергеевичу вновь нужно выстраивать новых подопечных. Наверное года 2 на это уйдет, если он сам выдержит и горе руководитель не подкинет очередных проблем команде!
Однозначно не рекомендую клуб, если не хотите получить плевок в спину. Кстати не первый раз встречал родителей в других футбольных школах, которые рассказывали что покинули клуб из за ужасного отношения Ольги.
Только за сентябрь 24 года клуб покинули 8 игроков основного состава ( то есть вся команда) Спасибо Вам, тренер! Не держите зла, мы старались удержаться с Вами до последнего, но не получилось.
Всему виной - «руководитель», впрочем не мне Вам это объяснять…
Стоит разделять спортивную составляющую клуба и административный ресурс.
Я один из тех, с кем в сентябре 24 года распрощались без объяснения причин, по-этому отзыв носит субъективный характер и не претендует на эталон.
1. Спортивная составляющая - тренер. Пожалуй единственное светлое пятно в этом клубе. Подход к детям нашёл. Тренирует отлично. Дети его любят. Владимир Сергеевич, Вам огромный респект за воспитание спортсменов. Пожалуй, если бы не Вы, то сборная клуба разбежалась уже давно....
2. Административная составляющая - печаль и главная проблема клуба.
Нынешний Руководитель - Ольга. Бывший администратор, которая выкупила франшизу, когда ее решили закрывать. И после этого начались все проблемы. Сложилось ощущение, что человек решил поиграть в бизнес, а играть не умеет.
В формуле самый большой ценник за занятия в Королеве. 7000р в месяц. И кроме удобного времени для родителей, ничем не оправдывается. Цены повышаются по причине - потому что я так хочу. Я также арендую вымпел для занятий и могу сказать, что повышение цен за аренду было существенно ниже, чем поднятие стоимости абонемента.
Реклама о том, что Вас ждет два тренера - полнейшая чушь. Второго тренера не было уже года два или больше. И даже обещания снова взять второго тренера, когда будет ходить больше детей - только обещания. В сентябре ходило 15 детей и все равно никого не взяли дополнительно.
Инвентарь - еще одна проблема. Мячи самые дешевые из декатлона, Они уже давно не держат давление, половина разорванных и с грыжами. И меняются они примерно один мяч в месяц (при то, что ценник самый высокий за посещение). Ворота в Зале сломаны и с момента обнаружения проблемы в феврале 24 года до мая , когда мы их видели последний раз так и не были отремонтированы. Хотя нас уверяли, что заявка на ремонт подана. А острый треснувший шов на воротах - это опасность для детей.
Никаких Договоров формула не предоставляет, как и чеков. Вы просто переводите Ольге деньги на карту и все. В общем-то особой проблемой это не считаю, но кому-то будет важно.
Переписки с руководством ведутся примерно так:
Вам будут писать, что пора оплатить. На Ваши вопросы будут отвечать, только, если они удобные. Вопросы типа: почему это сломано или когда обновиться инвентарь останутся без ответа.
Личные обиды ставятся во главе над здравым смыслом. Распустить 8 человек, которые ходят к тебе в клуб почти 3 года и участвуют во всех соревнованиях из-за того, что родителям не понравилась реакция на отвратительно управление клубом..... Решение мягко говоря сомнительное.
Формуле желаю дальнейшего развития в правильном направлении. Тренеру воспитать новых чемпионов, а Руководителю научиться ставить развитие клуба выше своих обид.