Если хотите провести время с семьёй - это идеальный вариант. При покупке билетов на аймакс, будьте внимательны - если кино в режиме 2d, не стоит брать, будете разочарованы.
К технической части кинотеатра вопросов нет. Все отлично. Претензия к персоналу. Сегодня ходил на фильм в IMAX, приобрел в кассе прямо у зала IMAX очки. В процессе просмотра возникла необходимость купить новые очки, так и как прежние случайно сломал. Касса у зала уже была закрыта, поэтому я пошел к кассам, где торгуют билетами, узнать есть ли очки там. До покупки друг упомянул, что при покупке очков можно зачислить бонусы на карту Формула кино. Я подошел к кассе, узнал , что в продаже есть очки. Далее пошел какой-то бред от кассиров. На мой вопрос "можно ли зачислить бонусы" мне ответили, что нет , нельзя. Я сказал, что друг покупал и бонусы без проблем начислились. Мне ответили "ну он покупал обычные очки". Поскольку сеанс в это время шел , я не стал выяснять, что значит эта фраза(по моему она была брошена с целью "лишь что ляпнуть) , оплатил очки и вернулся в зал. Попросил друга объяснить про бонусы, он показал в телефоне в официальном приложении в истории операций действие "покупка очков для IMAX" и зачисление бонусов. Я сделал скрин и пошел снова к кассиршам прояснить ситуацию. Показал им это, они ответили дословно "ну значит зачисляются". Отлично. Хороший ответ. Я попросил зачислить бонусы с покупки очков. Мне ответили " ну а как я вам уже зачислю?" Меня это всё уже стало накалять. Понятное дело, с 80 рублей, которые стоят очки, бонусов зачислится сущие копейки, но тут уже дело принципа. Далее кассир уже начала неприкрыто издеваться :"ну что вам с 80 рублей этих упадет? 2 рубля? Давайте так вам их отдам" и сует мне монету в два рубля. Я ей ответил , что зачем было дезинформировать. Ее ответ "ну мне сказали, что не зачисляются".
Так вот, претензия не в том, что мне не зачислили на карту несчастные два бонуса, а в отношении к клиентам. Поведение их непрофессионально, сидят на расслабоне, никакого участия и желания помочь клиенту в элементарном вопросе. Надеюсь, больше не понадобится обращаться в кассу "Формулы кино" в Новокузнецке.
Хороший кинотеатр, несколько залов, заказ билетов через интернет, рядом фудкорт и много различных магазинов. Стоянка на улице огромная и подземный паркинг большой, первые 3часа бесплатно, что вполне хватает посмотреть кино
Наверное, лучший кинотеатр в городе с технической точки зрения. Но качество картинки радует, увы, далеко не всегда. И а чем причина - не известно. Может быть, так и должно быть - мыльная, не четкая картинка, смазанные движения. Ну ОК. Все равно все приходят попкорна пожрать в кино
Очень не нравиться когда приходишь на крайние сеансы в позднее время, берут билеты пьяные парни, которые потом весь фильм ноги на сиденье кладут, и комментируют всё что можно и нельзя, в добавок бегают в туалет каждые пять минут, огромная просьба исключить алкоголь, или не продавать билеты таким пассажирам!!!
Отличный кинотеатр. Залы очень удобные. Есть прямой лифт до кинотеатра. Но вот качество немного размазано. Может это нормально, но при диномичных сценах ничего не разобрать.
Уверен, что это лучший кинотеатр в Новокузнецке) Как минимум самый новый и современный, есть Imax, большие залы, удобные сиденья, где много пространства для ног, да и в принципе чисто у них. Удобно билеты сразу в приложении покупать. В общем я уже наверно как год хожу только сюда и доволен.
Иной раз некоторые фильмы можно посмотреть только здесь. Цены - иногда здесь можно найти самое выгодное предложение. А остальное... остальное зависит от самих фильмов. Нужны фильмы, которые хочется смотреть. Ну только здесь в городе есть зал с экраном IMAX. Удобно, что есть лифт и эскалаторы. Комфортное обслуживание. Но здание не имеет выхода в сторону города, неудобно сюда добираться городским транспортом.
О том что цена билета зависит от ряда не предупредили и продали по умолчанию самый дорогой, хотя я спрашивал почему на сайте цена одна а на кассе другая. Просил билет на одно время продали на другое сказав что на выбранное время сеансов нет. Когда всё выяснил сам и подошёл к кассиру с вопросами начала говорить что обовсем говорила. В итоге заплатил дороже чем рассчитывал и ещё больше часа ждал начало сеанса.
Купили билеты по интернету, перепутали дату. После этого позвонили, попросили поменять на другой день, т.к. сеанс не посетили. Нам отказали в удовлетворении просьбы и деньги не вернули. Я считаю, что такие ситуации как наша случаются, поэтому нужно придусмотреть возврат денег или обмен билетов.
В целом уютно и раньше было очень неплохо, дороговато только в баре кинотеатра, а в настоящее время, залы стали грязные, зал 7, были в последний раз был очень грязный, сиденья задних рядов все чёрные, такое ощущение, что все в жире, убирать стали плохо.
Все здорово и хорошо,только кресла все необходимо почистить. Очень грязные, засаленные. Одминестрация кинозала возьмите во внимание. 7ой зал.
3
A
Anonymous review
August 11, 2019
Очень нравятся комфортабельные залы. Удобные кресла, широкие проходы между рядами и высота между рядами настолько хорошо рассчитана, что даже очень высокий человек, сидящий ниже, нисколько не мешает обзору
Отличный звук, хорошая картинка. Очень понравилось что проходы между рядами широкие и большая ступень кресел, высокий человек с большой шевелюрой не принесёт дискомфорт. Дорогой попкорн и напитки, а билеты приемлемы
Кинотеатр неплохой, но все портят некие маргенально настроенные личности которые посещают кино лишь для того, чтобы мусорить чипсами и попкорном, наверно рот дырявый. А кинотеатр хороший.
Отличный кинотеатр! Очень нравятся просторные залы! В других кинотеатрах нашего города к концу фильма затекают ноги и очень хочется вытянуться, но этого не сделать, так как расстояния между рядами очень маленькое. В Планете сидишь как "Королева"!