Проживали здесь двое суток. Начнем не с очень приятного и удивительного.
Бронировали поздно вечером, на следующий день планировали заезжать. С утра никто не написал. Прочитав другие отзывы, предполагали, что лучше самостоятельно связаться с администратором. Написали в 10 утра в ватсаппе. К нашему прилету в 15.00 никто не ответил. Ни на звонки, ни на сообщения. После очередного месседжа - администратор выслал инструкцию для заселения.
После въезда мы добросовестно сразу же оплатили бронирование. Но никто не писал нам больше ни при въезде, ни при выезде, ни по поводу оплаты.
Из приятного: апартаменты находятся в новом, эстетичном ЖК. В доме есть консьерж. Вокруг множество ТЦ. Ближайший круглосуточный магазин в 5 минут ходьбы. До метро тоже гораздо ближе, чем указано на сайте (7 минут). В апартаментах есть буквально все: фен, утюг, обогреватель, сушка, стиральная машина, микроволновка, плита и тд. Как базовые, так и особые предметы быта. Также были предоставлены одноразовые тапочки, шампунь, гель для душа. Остались очень довольны чистотой и наполнением.
Тем, кто планирует заселяться в апартаменты советую брать инициативу в свои руки, потому что «бесконтактное заселение» - это мягко сказано. Точнее будет: бесконтактное проживание. Но если вы к этому готовы, то в остальном все идеально. И по расположению, и по удобствам
Никогда не бронируйте здесь ничего! Рискуете остаться на улице! Мы приехали с Питера, забронировали апартаменты, нам сказали что заселение по телефону. И что в итоге? Приехали к шлагбауму и никто не берет трубку. И все отели в округе заняты, потому что выставка в крокусе. Мы опаздывали и в итоге вынуждены были снять за бешеные деньги единственный дорогущий люкс в гостинице очень далеко от того места которое нужно было. Как так можно???? Даже если вы случайно сдали номер другим, ну можно же было предупредить? Это просто из ряда вон! Я никогда такого не встречала. Если бы можно было, поставила бы 0! Желаю владельцам этого недоотеля всего самого плохого, и чтобы вас всю дорогу также подставляли и кидали!
Останавливались в номере на три дня. Впечатления очень хорошие. Номер просторный, чистый. В шаговой доступности все необходимое - торговые центры, метро.
Отель хороший. Вернее это аппартаменты. Ошорчило только то, что не прислали инструкцию по заселению сразу после бронирования, пришлось дозваниваться до администратора. Хороший жк. Всё в апартаментах есть. Стиралка только не работала. Бельё было чистое, посторонних запахов не было. Тихо и спокойно. Рядом метро (минут 5 ходьбы), Тц, кафе
Интересное местечко перекантоваться на недельку.Первое впечатление всегда обманчиво.Через пару минут видно множество косяков. К удобству и технике в номере претензий нет, все работает. В первый же день в жк приехала скорая и мусора бродили по комплексу, было страхово. За предлагаемый прайс халупа в целом ничего. По Москве есть варианты по лучше, но либо цена не адекватная, либо далеко от нужд командировки.
Отличное расположение в шаговой доступности от метро Водный стадион, ТЦ с продуктовыми магазинами, кафе, рестораны, аптеки. В номере чисто, по запросу принесли второе одеяло и губку для посуды. Мыла нет даже на складе, берите его с собой, как и стиральный порошок, если необходим. Посуда базовая в наличии, нет разделочной доски. Wifi работает.
При закрытых окнах стройка соседнего дома не доставляет неудобств.
Ставлю твердую четверку за:
- расположение рядом с м. Водный стадион
- красивая инфраструктура района
- в шаговом доступе кафешки, разные салоны, продуктовый ОКEY, ТЦ и тд
- в номерах чисто, бельё полотенца белые чистые, отпарены, без пятен. Посуда чистая, наличие средств личной гигиены, тапочки, новые губки, тряпки для мытья посуды ( подробно описываю, тк был негативный опыт, для меня это важная часть)
- удобная бесконтактная система заезда, оплаты, выезда
Снимаю звезду за строительство рядом. Стройка работает круглосуточно, трудно уснуть, утром рано будят.
В номерах необходим косметический ремонт, освежить.
Мы ездили семьёй, очень понравилось, несмотря на некоторые нюансы. Буду советовать👍
Небольшой чистый, уютный и комфортный номер в жилом многоэтажном доме✅ Нет завтраков, но все необходимое для готовки есть: плита, чайник, микроволновка, ложки и поварешки✅ Есть и стиралка, что немаловажно!😉 Сушилка, гладилка и утюг!🫣 Единственный момент - хозяева рядом не живут, поэтому все онлайн с документами через горничную😐 Поэтому, если в командировке, договоритесь о документах заранее👌 Цена радует👍
Номер был забронирован для сотрудника, направленного в командировку. Оплачен полностью за две недели до заселения. В итоге в день заселения дозвониться так и не удалось, в номер соответственно никто не пустил. В итоге в мороз и метель девушка была вынуждена искать рядом гостиницу. Через несколько дней удалось дозвониться до администратора, несколько раз кормили завтраками о возврате денег, но и спустя 2 месяца деньги так и не вернули. Одним словом - ***, лучше не связываться.
Отличное расположение, в шаговой доступности метро и магазины. Фотографии на 100% соответствуют реальности. Очень удобный бесконтактный формат вселения, телефон поддержки всегда доступен и можно решить любые вопросы. Чисто, аккуратно, всё необходимое для житья "без претензий" есть. Жили 5 дней (4 ночи), просто отлично. Рекомендую однозначно, по соотношению цена-качество и транспортная доступность 5 баллов. Вернёмся с удовольствием ещё!
Из плюсов: расположение, новый дом, легкое заселение, с виду все хорошо и прилично
Из минусов: обслуживания просто нет! Ночью было ужасно холодно, пол ледяной, на следующие сутки попросили второе одеяло, но так ничего и не принесли.
Под раковиной на кухне стоит ведро, в которое стекает вода 🤷♀️, вид из окна на стройку
Я бы поставила 5 звезд и закрыла глаза на все недочеты, если бы не история с одеялом, где мне пообещали принести одеяло, а по факту проигнорировали просьбу. Уж в -1 без отопления можно было позаботиться о своих гостях!
Не рекомендую!!!!!
Снимали номер в конце августа 2023 года. Ожидали увидеть чистый номер, но Увы : Когда открыли дверь , в нос ударил сильный запах сигарет ( все наши вещи провонялись этим запахом), на полу были крошки и много пыли, плита разбита, телевизор не работал, душ установлен неправильно, приходилось его держать в одной руке, а другой мыть голову, очень неудобно, плед, которым застилана кровать , был грязным, в дырках и крошках. Тапочек нет, хотя они заявлены. Пол ледяной.
Менеджер будет с вами общаться только ДО заселения и когда надо взять оплату. Потом связи никакой нет, бесполезно писать, в ответ молчание.
Хотела написать отзыв на сайт этого отеля, но там , видимо, отключили комментарии и оставили только положительные отзывы .
В общем, сюда больше не вернёмся , будем искать что-то другое.
Плюсы данной гостиницы, если её можно так назвать. Это бесконтактное заселение и расположение не далеко от метро... В принципе номер чистый, да есть мелкие косяки... Нужен небольшой ремонт местами... Кровать жёсткая, спать не очень удобно... Из окна дует очень сильно... А тк в принципе переночевать 1-2 ночь можно
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО !
Еле добились от администратора координаты номера и то позже времени заселения. Данные выслали только после обращения в поддержку Яндекса. На что Администратор Ольга сказала ,«а че такова?!» в итоге вместо заселения в 14ч , номер по прежнему не был готов и в 15ч. Мы опоздали из за этого на мероприятие . На запрос возместить наши ожидания под дверью - нас заблокировали .
Сам номер ужасно грязный , ручки окон все сломаны, в ванную комнату даже зайти страшно чем-то заразиться ! У раковины вывалился шланг - в итоге потоп, хорошо муж быстро сам устранил поломку . Невозможно воняет куревом . полотенца маленькие 1шт на человека.
Из плюсов - только расположение .
Не рекомендую
Небольшая квартира-студия. Есть гели для душа, шампунь, наборчик станок-крем, стиральная машина. Есть место для приготовления и разогрева еды, чайник, даже чайные пакетики.
Из минусов: пульт от телевизора не работает (телевизор не смогли использовать), фен висит в ванной сгоревший (при включении в розетку пошел запах, пришлось выезжать с мокрыми волосами).
Сообщение по поводу телевизора было проигнорировано.
Также не приятно, что в агрегаторах при поиске жилья, было заявлено, что это отель, а оказались апартаменты.
Был в данной гостинице 25 октября, заселение удаленно , сразу что заметил не было тапочек хотя бы было указано что должны присутствовать, так как заселился уже поздно вечером уставший не почувствовал что с окна дует , утром заметил что Створка окна не закрывается плотно , а так же когда открыл кран на кухне ноги стали мокрые😀 , ну и микроволновки не оказалось , а чуть не забыл утюг это жесть
Никогда не видела такого неуважения к клиентам.Только на 3ий день смогли пользоваться телевизором ,не было интернета .Ручки окон сломаны ,поэтому окно не закрывается до конца,при погоде ,которая сейчас очень дует .Ручку на двери в ванну на второй день сделали ,но разбитый кафель в душе на полу не даёт возможность им нормально пользоваться ,обещали коврик постелить,не принесли .Сегодня шестой день,но ниразу не вынесли мусор ,не вымыли пол ,не поменяли белье .Микроволновку принесли на второй день ,после наших писем , тапочки,туалетную бумагу принесли на четвертый день,геля для душа так и не дождались. Испортили впечатления от пребывания в Москве,в гостинице .То что заявлено в рекламе ,как выяснилось, не соответствует действительности.Вы совершенно не заботитесь, о своих посетителях ,Неуважение проявляется и в нежелании общаться по телефону ,устранять замечания ,хотя в рекламе об этом упоминается.
Всем привет. Совсем не так давно я был в Москве и останавливался в этой гостинице . Что хочу сказать . Место расположение гостиницы хорошее. Рядом есть всё ,для тех кто путешествует или по временным делам в столице. Метро, торговые центры , парк и водоём ,даже транспортная развязка для автомобилистов рядом. Что по поводу гостиницы, то хочу сказать ,что в принципе меня всё устроило . Есть недостатки и дальше будут хуже . Кровать поломан и на саморезах, матрац ужасный , подушки на любителя , бельё стирано но в пятнах. В туалете не было мыла , плесень по углам . Утюг работал но с полосками и дефектами в работе. Из хорошего - были одноразовые тапочки , из туалетных принадлежностей , шампунь , бритвенный станок, полотенца для лица ,банное, и ножное. Был вайфай, телевизор - правда 20 каналов . Как то так.
Не удалось полностью оценить данное заведение, так как сначала долго не могли дозвониться и попасть в забронированный номер, а когда нам всё же ответили и прислали инструкцию, как войти, мы поднялись и обнаружили неубранный номер, в котором на полу валялись полотенца, а постель была не перестелена. Заселение у них с 14:00, но даже после 20:00 помещение было не готово, а администратор не сильно заинтересован решать вопросы. Однозначно не рекомендую.
3
1
Игорь Кудрявцев
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Расположение в плане транспортной доступности отличное. На этом пожалуй плюсы и кончились.
1. У вас будет по соседству стройка. Шум днём. Ночью тихо.
2. Шторы на окнах не блэкаут, не комфорт спать.
3. Кровать далеко не заявленный "Кинг сайз" или кинги сильно измельчали. На глаз -140 см.
4. Кухня есть. В комплекте драная сковорода и норм кастрюля. Чайник и микроволновка норм.
5. Потрёпанная душевая комната.
6. Далеко до стандарта чистоты.
7. В тамбуре на три аппаратамента лютая вонь от курения.
Заселение и выезд без проблем. Удалённо.
Второй раз не приеду, лучше заплатить больше , но жить с привычным уровнем комфорта.
Были одним днём (по факту только переночевали).
Было бы не плохо,если в день заселения администратор сам связывался,а не ждали когда сами будем названивать.Еще и не с первого раза дозвонились.А в целом хорошо)
Человейник одним словом, арендовали квартиру на неделю, была пожарная тревога и знаете мчаться вниз с 19 этажа с 4х летним ребенком то еще удовольствие 🥹 а вообще впечатление конечно так себе лифт ждать долго переодически не работают
Апартаменты грязные, пульт не работает (батарейки выпадают), кровать двуспальная, а одеяло полуторка.
Администратор просто не выходит на связь. Перед заселение было обговорено что мне нужны будут отчетные документы администратор обещал подготовить оригиналы и привезти, но в итоге просто пропал на звонки не отвечает на сообщения тоже.
Не кому не рекомендую эти апартаменты с таким качеством услуг и за такую цену .
Написано, что есть парковка, специально на машине выбирали гостиницу с парковкой. В итоге никакой парковки нет, сообщили нам это по факту уже. Пришлось ставить машину на улице через квартал и пешком тащить чемоданы.
Стройка действительно круглосуточная, как писали уже тут в комментариях. Всю ночь стучат, гремят.
И вообще на гостиницу не похоже, просто маленькая квартира-студия, ни ресепшна, ничего такого нет.
Действительно требуется ремонт. Обои ободраны кусками, натяжной потолок тоже порван, лампочки даже не все работают. Штор нет, полупрозрачные, вечером приходится переодеваться в темноте.
Можно было бы в ванной, но там настолько мало места, что и повернуться сложно.
Кондиционера нет естественно, только с открытыми окнами спать, но тут тоже косяк - сеток на окнах нет, нужны средства от комаров!!! + шум с улицы оооочень громкий…
Порадовало чистое белое белье и полотенца. На этом всё, в ванной комнате никаких принадлежностей нет, даже пробников зубной пасты, неожиданно для Гостиницы.
Больше не приедем сюда. Как быстрый ночлег, сгодится, если нет других вариантов.
Ужасное место. В комментариях уже кидали фото изрезанного потолка, мне попался этот же номер, или это везде там такой дизайнерский ремонт. Окно разбито и заклеено скотчем, отсутствуют ручки на дверцах, в сан узле все течет. В квартире холодрыга, хоть в валенках и шубе ходи. Прислать инструкцию, как зайти и найти этот чудо номер? Нет, лучше подождем когда в час ночи семья с ребенком будет битый час ходить кругами и игнорить сообщения. Превосходное место, обязательно вернусь снова
Ночевали одну ночь. Постельное белье оказалось мятым. Сначала подумали, что просто не глаженное. Но потом обнаружили на нём засохшие сопли!!! Значит, вообще не стирается?!!!! Неработающий телевизор - это мелочи, после такого! Как и отсутствие наличия собственной парковки.
2
1
Sergey
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Хороший интернет. Бытовая техника работает.
Мало посуды и полотенец.
Сантехника старая, местами сломана, в раковине небольшой засор. Ванная комната выглядит немного убитой. В пульте замученные батарейки.
Дважды заезжали шумные соседи, звукоизоляция так-себе.
Администратор не может уже неделю внести 150 рублей на счёт ТВ-сервиса и подключить каналы, устал напоминать.
Много сгоревших лампочек.
Нет пропуска для прохода через подземную парковку в торговый центр.
Ужасное место!!! Первый раз был там все было хорошо! Во второй раз при заселении в 8 вечера а не как положено в 12 дня был не убран номер от предыдущих съёмщиков… Разлит сок на полу мусор и т.д в итоге ждал на улице час пока уберут комнату! В третий раз написал за 4 дня вперёд сказала что нет номеров свободных, я засомневался и написал через 2 часа с другого номера, сказала что есть номер только уже на 600₽ дороже😂 Не стал раскрывать карты и забронировал! Сегодня в день заселения приехал по адресу пишу девушке что я на месте отправьте информацию что и как какой этаж и т.д прочитала сообщения и молчит.. Полный игнор трубку не берет! Как стало понятно мне что тут принцип аукциона кто на больше сумму согласиться тот и заселяется и не важно что ты уже бронировал🤝Сумма постоянно меняется это тоже странно!!! В итоге потрачено 1300₽ на такси плюс время и в субботу искать новый отель, когда всё занято на выходных,час просидел в тц ждал хоть какой-то информации… Поступок подлый и мразотный с их стороны! Имейте в виду народ!
Чистые номера, есть необходимая посуда, стиральная машинка, фен, утюг. В нашем номере не было кондиционера, но он нам и не понадобился. Удобное расположение, в 10 минутах ходьбы от ст. метро, рядом есть торговый центр.
Звонила 2 дня подряд, хотела забронировать, но никто так и не ответил, вход так и не нашли, позвонили и о чудо ответили сразу, грубо сказали что мест нет и надо было бронировать🤦🏼♀️ парковки вообще рядом нет
Небольшие аппартаменты, для одного человека на пару дней не больше. Довольно маленькие санузлы, не развернешься и трудно крупному человеку. Очень острые углы у выложенных душевых уголков. Аккуратней можно пораниться. В остальном все на уровне 3+
Убитые номера, если живете в 7 блоке и комнате 1, то попрощайтесь со сном.
За стеной пьянки и гулянки, слышно все!
А еще 24/7 стоит гул как на взлетной полосе.
Номер мне понравился. Не понравилось, что телевизор был смарт. В силу возраста я не умею пользоваться интернетом, поэтому телевизором в полной мере не смотрела. Я жила 10 дней и номер ни разу не убирался, хотя должен был убираться 1 раз в 3дня. Остальное всё было хорошо.
Очень грязная сантехника!
Грязное постельное бельё и полы!
За такую стоимость можно хотя бы тщательнее убирать грязь за предыдущими гостями!
Стройка за окном происходит даже ночью!!
Номер был достаточно потрёпанный. Треснувшее стекло, осыпавшаяся плитка в душе, не домытая посуда и тд. Звукоизоляции никакой. Слышно абсолютно любой звук из соседних комнат.