Love this place. Not to far from the beach, decent size indoor swimming pool and very good breakfasts. Around the hotel you can find couple of decent restaurants. If you are looking for a weekend retreat from the city, this is definitely a right place.

Show business's response

Ирина К.

Level 8 Local Expert

Хорошее место очень приятный персонал, видно, что очень стараются бассейн достаточно тёплый, еда на завтраке мне понравилась всё, очень вкусно номера убраны, хорошо рядом природа, свежий воздух. По слышимости у меня вопросов нет , шумоизоляция хорошая. Была в будний день , везде всего хватало и еды и лежаков. Единственное не очень понравился в хлам пьяный мужчина, который чуть не упал на кафель в бассейне. Странно что его не вывели. И не понравилось, что на завтраке маленьких детей допускают накладывать самостоятельно еду , они лезут туда руками, у них это падает на пол, поднимают и кладут обратно. Потом это не безопасно. Нужно или сделать отдельно шведскую линию для детей либо запретить им подходить к общей еде и посуде. И после 21.00 хочется время в бассейне провести без детей . Можно сделать ограничение по детскому времени в бассейне. А так все отлично , вернусь снова. Спасибо.

Елена Сущенко

Level 8 Local Expert

По еде претензий нет-10 из 10(были завтраки и праздничный ужин), всё супер вкусно и в достаточном количестве. Спа-зона-бассейн, тоже на 10-чисто,комфортно, но для меня вода в бассейне прохладная, не соответствует цифрам на табло. По номеру(брали супериор) есть нарекания: по площади достаточно, наверное великоват даже холл в прихожей-не нужно столько места бесполезного. Шкаф всё норм, только вешалок было всего 4( а нас в номере было четверо: 2 взрослых и 2 маленьких детей, соответственно и вешалка была маловата, всего на 2 крючка на стене. В номере кровать осень большая, с хорошим высоким матрасом(!), а вот дополнительное место на одного ребёнка было кресло раскладное, хотя можно в такой номер поставить и диван-вполне поместится,чтобы ощутить комфорт сна. Для другого маленького реьёнкаманасалемаообшемрисегоине было, пока не спросили на ресепшен, где же ему спать- в итоге принесли кроватку-манеж, эта кроватка уже повидала много детей-дно не ровное и затертая ткань верха-выглядит не аккуратно, что 4-х звёзд отеля такого не должно быть. Да и кроватку принесли с просьбы на ресепшене только с третьего раза. Интересно, как готовят номера к заселению и что даже при заселении видя, что есть маленький ребёнок-не предложили доп.кроватку .😡 Матрас на доп место-кресло вообще «отпад» такой, что когда ложишься, то ощущаешь все пружины, спать не возможно. Только на следующий день пришлось попросить ещё и один матрас, который опять же принесли со второго раза просьбы! Ещё плохо то, что в номере нет чайника-нужно просить, нас четверо-стаканов всего 2-опять пришлось обращаться на ресепшен , чтобы донесли. Набор полотенец и халатов, тапочек также было только на 2 персоны, а нас четверо! Пришлось просить халаты для детей-тоже только со второго раза просьбы принесли. В общем при заселении пришлось несколько часов бегать и просить дополнить недостающим в номере, что такого в 4* не должно быть! На следующие сутки также были проблемы с уборкой номера-убрались только к 8 вечера! К этому времени уже и вода закончилась и туалетная бумага (её так и не пополнили, так как сказали она закончилась 🙈-вот это как?). Про уборку пола -не убрались, не пропылесосили тоже. Про ковролин в номере и вообще на этаже- старый, местами с большими пятнами-выглядит уже не красиво, не аккуратно, грязновато. Персонал на ресепшене вопросы решает не быстро. Заселение проходило очень долго, на e-mail прислали письмо, что можно зарегистрироваться, но не тут то было, ссылка, которую прислали, не работала! И ещё-при бронировании на сайте Азимута(через ЛК) было написано, что оплатить номер можно при заселении, но на следующий день, прислали ссылку для предоплаты, иначе бронь не сохранится! Это как? Пришлось сделать предоплату, которая почему-то Ине отразилась при заселении и девушки на ресепшен очень долго нас держали выясняя это. А при выезде из отеля опять нам сказали, что у нас е оплачены 1 сутки, пришлось искать чек оплаты и показывать, что всё оплачено!😡 Можно ещё конечно написать плохого по обслуживанию и персоналу-до просто не допустимо для такой заявке звёздности отеля. Из плюсов-довольны анимацией-очень хорошо занимаются с детьми с утра и до вечера! Отдельная благодарность! Есть комната для детей с няней-можно оставить детей и сделать все свои дела-тоже плюс. По охране отеля-минус, мне показалось походным двором -проходи кто хочет, никто не остановит😡. В итоге-звёздность(4*) не соответствует-убирайте до 2-х *. Цена слишком завышена для такого качества обслуживания! Отель старый-реновацию не прошёл после выкупа у другого владельца, за такую цену должно быть всё на высоком уровне , а не на таком бедненьком. Разочаровал данный отель, считаю деньги (не малые!) потрачены зря