Все хорошо, но есть замечания. Завтрак в 9-00 это поздно. Будет хорошо, если будет с 8-00 хотя бы, это позволит больше времени уделять прогулкам на улице, спорту а не ждать 9-00. Почему то очень часто не работает хамам. Многим в сауне жарко. Совсем не идут на уступки, когда просишь задержаться на часок с выездом, при этом парковка пустая что говорит о не загруженности отеля. Хотелось бы больше лояльности.
Очень долго хотела сюда приехать! Слышала много хороших отзывов от своих знакомых. Когда я бронировала номер, это был еще For Rest, сейчас уже Azimut. Возможно, изменения к худшему связаны с этим. На мой взгляд, отель нуждается в ремонте, как минимум. Не сказать, что все прямо совсем старенькое, но много что требует обновления. Нет ощущения, что за отелем кто-то следит. Завтраки более чем скромные. Вероятно, со сменой оператора в этом вопросе все стало хуже ( -раньше завтраки хвалили. Бассейн хороший, но лежаков мало, всего 2 сауны, хотя территория спа большая, точно можно было бы организовать что-нибудь еще. В целом норм, но возвращаться не хочется.
Были с семьёй с 5 на 6.04. Бронировали ещё в марте. За 2 дня до заезда позвонили, предупредили что заезд у ни теперь с 17.00, а не с 14.00 . В итоге всё равно нас заселили около 18.00, так как перепутали бронь и наши номера найти не смогли. Объективности ради отмечу, что в качестве извинения номера дали повышенной категории. Но в номерах постоянно размагничивались ключи и приходилось ходить на ресепшн. На этажах часто в кулерах не было воды, и бутыли не меняли. На завтраке работала всего одна кофемашина, к которой стояла очередь, и периодически заканчивались кружки, которые не торопились выносить.
Прекрасное место для семейного отдыха, приветливый персонал, который отзывается на любые просьбы, вокруг лес, красивый вид из окна, в номерах уютно, вкусные завтраки , особенно понравился спа-комплекс, обязательно приедем ещё
Отличный персонал, бассейн без ограничения по времени (в будни людей совсем не много), хороший фитнес с пинг-понгом и баскетболом.; завтрак с красной рыбой. Были с грудничком - ротавирус не схватили, что просто отлично.
Отдыхали в этом отеле с дочкой 26-27.08. Замечательный отель, очень понравился персонал, когда узнали об особенностях ребенка, очень трепетно относились, старались сделать все, чтобы отдых был комфортным! И он таким и был))
Понравилась спа-зона, завтраки
Ужинали в ресторане Терраса. Очень красивая посуда, приятные официанты. Меню достаточно специфическое, но борщ был вкусный)
Природа кругом великолепная, обязательно вернемся еще!
Второй раз здесь. В целом - хорошо. На ограждённой территории есть детская площадка, беседки, площадка для мини футбола, баскетбольное кольцо, дорожки для прогулки. Номера чистые, комфортные, почти из всех - вид на деревья. Завтрак шведский стол - в первый раз (сентябрь 2023) очень понравился разнообразием и качеством, в этот раз (начало ноября 2023) - более скудно, но в общем - достаточно. Очень понравился спорт зал, точнее несколько залов: и тренажёрка, и футбол/баскетбол, и турники/кольца/петли, и татами для борьбы, и канат для лазанья, всякие платформы и прочий спортивный инвентарь! Бассейн тоже нормальный, бывает, что народу многовато, но это везде так. Одна сауна на 6-8 человек, комната с паром (хамам) - тоже на 6-8. В зоне бассейна есть лпжаки и гамаки. На этажах есть кулеры с водой.
Впервые приехали в отель .Ноябрь серо и пасмурно,а в отеле бассейн и тепло.Бассейн 25 метров места хватает всем,сауна очень приятная все хвалят,а вот хамам просто реактивный жарит без остановки,как русская парная все забегают и выбегают сразу.Приятно было,что на ужин есть шведский стол очень удобно,но на завтрак еще лучше.Досадно,что в бассейне не работают массажеры одна пушка работала и все ,хорошо бы восстановить.Персонал вежливый все показывают ,рассказывают ,молодцы.В целом всем довольны ,но вернуться желания не возникло,есть места лучше.
Останавливались в будний день в сентябре.Быстро прошли заселение в 14.00,можно было выбрать позднее в 20.00 и выселение в
18.00,но нас все устроило и так.Ухоженная территория,охраняемая парковка и паркинг,шикарный большой номер,чистое белое постельное белье и халат.В СПА есть огромный комплекс процедур на выбор и на любой кошелек.
Бассейн,хамам,финская сауна,тренажерный зал были включены в проживание. Завтрак шведский стол очень разнообразный и на любой вкус. Персонал очень приветливый и не назойливый.Место для перезагрузки просто класс!!!
1
1
Show business's response
Артем Кроккет
Level 13 Local Expert
January 18
4* хорошая. Еда на шведском столе неплохая, но, если будет аля-кард, то будет очень вкусно. Номера хорошие, чисто и приятно находиться. С детьми прям отлично можно провести время. Есть внутри и площадка, и хорошая игровая и разные мероприятия детские. Один вопрос возник с кожей, после нескольких проведенных дней в отеле на теле образовалась этакая «гусиная кожа», я и моя семья не страдали дерматитом, но теперь мажемся активно средствами. Персонал приветливый, молодцы
Лично для меня наибольшее значение имеет тот факт, что бассейном можно пользоваться безлимитно и без ограничений по количеству раз в день. Хоть весь деть там купайся. Это огромный плюс этого отеля и выделяет его на фоне всех остальных с бассейнами, которые я знаю. Ну и завтрак в этом отеле просто топовый! В целом вообще всё супер, если не придираться к мелочам. Завели семейную традицию раз в месяц на выходные приезжать в этот отель. Всем рекомендуем!
Прекрасный отель! Доброжелательный персонал. Номера не убитые, даже обычный стандарт не маленький. В каждом номере есть балкон. В стоимость проживания входит посещение огромного бассейна и сауны. Можно загорать на террассе. Разрешается проживание с маленькими собачками. Территория не большая, но очень ухоженная и красивая. До пляжа "Чудный" не торопясь минут 10 ходьбы. Есть подземная парковка, что летом очень удобно и на самой территории. Очень рекомендую посетить данный отель, цены умеренные на проживание
Уютное, прекрасное место. Вокруг настоящая зимняя сказка.
Благодарны за такой уютный зал для проведения корпоратива, а также фуршетный холл. Комфортное размещение.
Отель хороший, номера чистые, кровати хорошие. Бассейн и хамам тоже все чисто. Территория маленькая, пойти особо не куда. Завтраки вполне нормальные. Было скучновато, на пару дней приехать можно.
Много лет ездим в этот отель! Нравиться номера, персонал, обслуживание. Рядом с заливом и чудесным лесом. Очень вкусный ресторан, очень хорошее обслуживание! В ресторане есть отличный официант которого зовут Андрей, очень дружелюбный, весёлый и добрый! Очень понравилось!
Среднее впечатление. пользовалась солярием, не понятно почему он стоит не в огороженном месте. не очень приятно когда ты наносишь крем и клеешь стикини и все на том е будет я смотрят. потом платишь за 3минуты , в реале их 2.80. и солярий начинает работать как закинул монетки, а ты закинул и войти не успел. Получается и так время не 3 минуты как и начинает работать, когда ты еще не в нем
1
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Всё очень достойно! Хорошие номера, прекрасное отношение к гостям. вкусные завтраки! Но)) 1. хотелось бы свет поярче в ванной комнате или хотя бы отдельную подсветку зеркала - приходилось выходить в коридор)) 2. Технические перерывы в СПА зоне, когда просят всех отдыхающих освободить бассейн и сауны, не дали возможности расслабиться. Заходили 2 раза по 40 минут и, конечно, это напрягает. Возможно стоит закрывать отдельно сауны на час и отдельно бассейн, чтобы людям не приходилось сушиться и уходить. 3. Маловато зон гидромассажа. Бассейн, в основном, для спортивного плавания, а места где можно просто полежать в воде и расслабиться нет. Гостей много, место популярное, рекомендую))
Последний вечер в отеле не добавил радости.
В среду нам сказали, что дессерты надо заказывать до 22:30. В четверг оказалось до 22:00, в пятницу... да-да кондитер ушел и дессерты после 21:30 не заказать. А в субботу сообщили, что кондитер уходит в 21.
Кондитер уходит за 30 минут до нашего прихода?
Что происходит?
Уборка сегодня просто песня. Три дня у нас убирали после моего звонка. Сегодня мы звонили трижды. Нам горничная через порог передала туалетную бумагу.
Полотенца она сменила только под нажимом моей дочери.
Я 6 апреля сказала на ресепшн про плесень в душевой кабине. Неделя прошла. Плесень живет. Мыть душевую кабину нужно изнутри при закрытых дверцах. Если открыть дверцы и мыть кабину, за дверцами вырастает плесень. Убрать плесень можно простой содой или уксусом, если отелю 4 звезды не по карману спец средства.
Печаль, что я примерно за 200тр купила неделю нарастающего раздражения.
Почему в спа сотрудникам удается нас радовать? Милые девочки сегодня сказали: "жаль, что так быстро уезжаете"
Я смеялась. Уверена, сотрудники отеля и ресторана будут праздновать наш отъезд 13 апреля.
Началось с того,что долгая регистрация. Дальше в номере не было ни халатов ,ни тапочек и полотенец. В Спа зоне хамам не работает,очень холодно. Ресторан ,даже не знаю как сказать корректно. Не вкусно это очень мягко сказано,есть невозможно. На завтрак -одна кофе машина ,и большая очередь ,мин 15 только стояли за кофе . Непонятно за что така цена абсолютно. Завышено все ,а сервис на нуле. Ида,обещанный к дню рождения комплимент от шефа предоставлен не был. Единственное,что здесь хорошо это природа
Хочу , чтобы больше людей узнало про персонал в спа зоне отеля.
В отель ездим регулярно с 2012 года, все супер, по самому отелю вопросов нет.
В очередной раз приехала с сыном, ребенку 5 лет, рослый для своего возраста, но разговаривает слабо и по развитию года на 4 пока. Сын боится проходить один в зону бассейна через мужскую раздевалку.
Закрываю ребенку глаза, начинаю проводить через женскую зону. На ресепшен сотрудники настаивают, чтобы «мальчик шел через мужскую зону». В очередной раз объясняю ситуацию, подробно. Бесполезно. Сотрудники заявляют что НАПИШУТ НА МЕНЯ ЗАЯВЛЕНИЕ ))) Забавно! На вопрос «куда именно» - ответить внятно не могут.
Далее на арене этого цирка по моей просьбе появляется заведующая.
Пообщавшись с этой дамой получаю претензию, что я ставлю под сомнение репутацию мужского контингента спа зоны.
Разбираем ситуацию дальше, получаю следующий ответ: Мужчины в возрасте старше 3-х лет не могут проходить через душевую женской зоны, равно как и женщины старше 3-х лет через мужскую зону, ибо целью данного прохода являет разглядывание гениталий посетителей душа.
Решаем как быть, заведующая предлагает провести ребенка через мужскую зону силами сотрудника спа зоны.
А далее кульминация.
ЗАВЕДУЮЩАЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО ПРОВОДИТ МОЕГО РЕБЕНКА ЧЕРЕЗ МУЖСКОЙ ДУШ! Биполярка в действии. Занавес!
Брали самый дорогой номер по случаю дня рождения. В самом дорогом номере нет ни вешалки, ни крючка при входе. Чтобы повесить куртку, нужно идти в соседнюю комнату (!). Были зимой. После каждой прогулки нужно стягивать зимнюю обувь и топать почти через весь номер, если хочешь убрать куртку в шкаф. Очень скудное освещение, в номере откровенно темно. В самом номере пустовато, но много зеркал, что мне понравилось. И классная терраса. Джакузи уже довольно уставший, как и весь номер. Некоторые форсунки не работают, регулировка температуры тоже не работает.
В номере три телевизора, к которым не подключён ни Ютуб, ни КиноПоиск.
"Клубный этаж" — полная фигня. Гостям предлагают только чай и кофе, никаких десертов или закусок. Сделать напитки самим нельзя, нужен менеджер, которого почти никогда там нет, нужно звонить и потом ждать.
На день рождения подарили фруктовую тарелку и балийский массаж. И даже принесли в итоге панна котту, которую обещали в группе ВК. Балийский массаж действительно выше всяких похвал, его не зря все рекомендуют. Бассейн кайфовый, это факт. А вот спа-зона маленькая и скучная.
В общем, лютый оверпрайс, "клубный этаж" — откровенная ерунда, разве что завтрак в номер — это круто. Номер, как и весь отель, нуждается в реновации однозначно. Всё уставшее, с подтёками, в пятнах. Территория, хоть и ухоженная, очень маленькая.
Ресторан при отеле хороший, еда вкусная. Обслуживание вроде и норм, но постоянно ощущение, что очень не хватает сотрудников. Менеджеры постоянно в мыле и не удерживают все задачи в голове.
Являемся клиентами данного отеля уже много лет ! Очень рекомендуем это место для посещения с детьми . Спа обалденное . Балийки знают свое дело. Очень классный косметолог Оксана !
Прекрасный отель с великолепной большой территорией, где можно погулять. Отличное расположение - среди высоких деревьев скрыт от дорог, но очень близко к станции Репино, потому удобно ехать без авто. Хорошие номера с кондиционером, с огромной удобной очень кроватью, хорошими спальными принадлежностями. Номера с большими окнами, с балконом, на котором можно посидеть(стоят по два стула). Отличные завтраки с двумя видами рыбы (для меня это важно). Большой панорамный бассейн, из которого в летнее время выходишь сразу на террасу с лежаками, если хочется принять солнечные ванны. Возможно взять персональные тренировки по плаванию(спасибо, Андрей!) или в зале. Большой выбор спа, косметологических, парикмахерских услуг по относительно (для места) адекватным ценам. Персонал вежливый, клиентоориентированный. И, самое главное (для меня), что возможно проживание с собаками (в номерах стандарт на первом этаже, но номера достойные абсолютно)! Доплата за собаку 1,5 т.руб в сутки (хотелось бы за проживание , потому что не вижу доп расходов на животное, если честно, какая-то особенная, уборка если она теоретически понадобится, делается, раз при выезде) Мой йорк счастлив и выражает отдельную благодарность) До пляжа недалеко, дорога красивая, можно пойти на песчаный пляж Чудный (подальше), можно взять левее и пойти на ближайший необустроенный пляж поменьше, где есть камни - он живописнее, на самом деле. Можно прогуляться до репинских Пенат или сходить поужинать в Комарово (в ресторане при отеле только завтракала), хотя в Репино выбор ресторанов достаточен. Любимое место, в отель буду возвращаться не раз! Спасибо за отдых!
Очень понравилось данное место отдыха. Отдохнули замечательно, полный олл ин клюзив, всё есть в одном месте, маленький кусочек Турции) персонал замечательный, дружелюбный, еда прекрасная, всё очень вкусное, даже оливье удивил, как был прекрасен. На 23 февраля был праздничный ужин, играла группа, было бесплатное пиво. Спа комплекс также понравился, массаж прекрасен. Есть подземная парковка, что очень удобно зимой
Осталось хорошее впечатление от отдыха в отеле. Персонал приятный, все очень вежливые и доброжелательные.
Понравилось, что время нахождения в бассейне не ограниченно, также можно придти несколько раз за день.
Впечатлили завтраки было очень вкусно и разнообразно, особенно запомнилась красная рыба)) Но удивило, что на шведском столе не было ни какао, ни горячего шоколада - минус для семей с детьми.
Минусы:
- Есть существенные недочеты по уборке номера, а конкретно душевой кабины(( Присутствует грибок и Лейка душа выглядит просто пугающе((
- внешне сам отель выглядит потертым и требует покраски.
- когда выходишь на трассу из бассейна, перед глазами какие-то доски и ведра, классно было бы их спрятать😁
С апреля 2025г. отель стал один из Азимутов. И многое изменилось не в лучшую сторону. Время заселения теперь не 14:00, а 17:00. Письменная просьба при бронировании об отдельных кроватях была проигнорирована. К позднему вечеру кровати разделили и бросили наматрасники и постельное белье, как попало (фото прикладываю). Воду в куллере допрашивались 2 дня: не кому было поменять емкость с водой. В общем, есть ещё моменты, которые ухудшили ситуацию…
Хороший отель!
Вкусная еда. В бассейне не был, но видел со стороны - понравился. Номера хорошие, персонал вежливый и всегда идёт на встречу. Минусов не заметил.
Номер просторный, панорамное окно на лес в номере superior - очень красиво, чисто , уютно.
Сам отель показался уставшим, техника в номере очень старая, спа зона - просто бассейн, маленькая сауна и еще более маленький хамам, гидромассаж ужасный (можно покалечится, если вы не большой мужчина).
Рядом со станцией , удобно добираться своим ходом. Но цена явно завышена для данного предложения аква комплекса.
Очень посредственно, начиная от номера, заканчивая всем остальным. Номера сильно уставшие, мебель потрепанная.
Завтраки прямо 3 с плюсом, качество еды. Обслуживание так же хромает. При заселении постарались, встретили, а вот при выселении просто некого было отправить за вещами, так как все сотрудники на собрании, непонятно совсем.
Ресторан терраса отлично!
И кухня и обслуживание ✅
Наш любимый отель для отдыха всей семьей, прекрасный СПА комплекс- душ шарко, балийский массаж! Прекрасные сосны и Финский залив в пешей доступности! Также хочется отметить очень вкусную кухню! советую !
Поставила бы оценку наивысшую, НО ЕСТЬ ОДНО ОГРОМНОЕ НО! Не предупредили при заезде о том что мини платный, в сумраке не разобрать информацию об этом. Оказывается лежал прайс на черном столе на черной бумаге. Как специально!!!!!!!!!!Испортили отдых. Цена по прайсу-ГРАБЕЖ! В ресторанах нет таких цен , ну серьезно !!!9.400 за мини бутылочки и орешки ??!!!! Зачем вообще его наполнили? Ввели в заблуждение. С таким сталкиваюсь впервые. Может еще и предметы гигиены были платные? Как вообще это понять? Шампунь, кондиционер и тд. Может где то еще припрятан прайс. Зачем так делать!!!!! Отдых предновогодний испорчен катострафически! Я все понимаю, что не посмотрели и тд…. Но блин не столько же это стоит все!!! ГРАБЕЖ!!!
Отдых в отеле понравился. Особенно бассейн, спортзал и мастер класс для взрослых и детей «Витражная роспись по стеклу». Физически и морально отдохнула.
Номер SPA Superior просторный, чистый.
Порадовал подземный паркинг.
На шведский стол не пошли, воспользовались услугой романтического завтрака. Все принесли горячим, с красивой подачей и к назначенному времени.
Понравился массаж.
Неплохой бассейн, но душевые, сауна, хаммам-все просит обновления.
Приятная, хоть и небольшая территория.
Персонал мгновенно реагирующий на просьбы.
В целом здание отеля уставшее, снаружи в том числе.
Очень долгий процесс заселения, 25 минут. Что будет с таким темпом при минимальной очереди.
Отличное место для отдыха. Неплохая кухня, просторные номера , басейн , сауна , хамам, спорт зал с больших количеством тренажёров и других развлечений .
В общем посетить однозначно стоит для хорошего отдыха.
Остановила выбор на данном отеле, так как в стоимость номера входит завтрак, спа зона ( бассейн, хамам и финская баня) с 9 утра до 12 ночи.
Приобрели номер стандартный за 15 500 р .
-Завтрак хороший, есть из чего выбрать.
-Спа зона отличная. Все чистенько и достаточно места.
-Персонал очень гостеприимный
-есть парковка подземная
-номер просторный чистый
- массаж БАЛИЙСКИЙ на двоих вышел на 10.000 р, ожидала что принесут в конце хотя бы чай, но нет.
Отличный отель, единственное есть сомнения по поводу цены за сутки…
Интерьер уставший и темновато в коридорах. Но это уже если придираться)
Было шикарное впечатление, но его испортил ресторан.
Заказали уху, в ней попалось косточек 6 разных размеров и все твердые.у официанта было 0 реакции на это. В другом бы месте такое блюдо убрали из счета или как то извинились бы. В целом только это очень подпортило настроение.
Посещаем не первый раз этот отель.
Всегда возвращаемся в город отдохнувшими и довольными,
Отель расположен в уютном тихом месте. Ухоженная зеленая территория. С клумбами, дорожками, беседками для отдыха. Есть площадка для детей. Недалеко залив и пляж.
Номера просторные, чистые. Кровати удобные. В номере еще кресло или диван, столик, телевизор, мини-холодильник, душ или ванна, фен, халаты, гигиенические наборы. Воду питьевую приносят каждый день,
Очень радует, что слышимость соседей нулевая. Кажется, что никто не живет. Если только особо одаренные не начинают перекрикиваться с балкона. Но таких видели один раз. Публика обычно очень приличная.
Завтраки на 5+. Появился кофе-капучино.
Бассейн шикарный с 5 дорожками можно посещать неограниченное количество раз.
Персонал очень вежливый, внимательный.
Реагирует на все пожелания быстро и качественно.
Очень радуют поздравления и подарочный сеанс массажа в дни рождения. И действие Клубной карты со скидкой на услуги отеля.
Хотелось бы, чтобы все эти позитивные моменты сохранились и дальше.
Рекомендую отель для чудесного отдыха!
Давно не писала хвалебные отзывы о гостинице, а тут просто 10 из 10!!
Гостиница замечательная, даже не знаю, к чему придраться...и надо ли?
Из плюсов:
- очень красивая территория, ухоженная, чистая, даже есть свой маленький огород с помидорами и тыквами, видно,сколько любви и заботы вкладываться в ландшафтный дизайн.
- территориально от города очень близко и быстро, если ехать по зсд, примерно полчаса, но в то же время отель расположен в лесу,очень тихо, спокойно, пахнет соснами.
- прекрасный персонал везде, охрана на въезде, горничные, персонал ресторана, бассейна, быстрое заселение. Нам ещё дали полдня в подарок, потому что был день рождения, за что большое спасибо!!
- есть удобная подземная парковка - это для меня огромный плюс, потому что в гостиницах по соседству сталкивались с тем,что парковочных мест нет, нужно потрудиться, чтобы припарковаться
- ОЧЕНЬ понравился наш номер на 3 этаже с видом на ели,сосны и двор. Номер очень большой, уютный, чистый, стильный, есть балкон, не поняла,почему другие пишут, что балкон убитый, у нас был замечательный!!
- в номере просто чудесная удобная кровать и подушки, прекрасная мебель, кресла, удобные халаты, мягкие тапочки и косметика, вода
- завтраки отмечали многие, отмечу и я. ЗАВТРАКИ ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ! для гостиницы 4 звезды в России, просто выше всяческих похвал, с учётом того,что я никогда не беру Завтраки в отеле и езжу куда-то завтракать в ресторан, где бы я не останавливались, потому что не люблю толпы людей,дерущихся за кусок красной рыбы или колбасы, которую чаще всего есть невозможно. Здесь все на высоте, прекрасный выбор КАЧЕСТВЕННОЙ И ВКУСНОЙ ЕДЫ, чудесная колбаса, сыр, рыбка, каши, запеканки, блинчики, все свежее и на самом деле вкусное! Шеф-повару и поварам просто низкий поклон!!Завтраки с 9 до 11.
- спа зона отличная, маленькая, уютная,есть бассейн, хамам, сауна,все включено в стоимость гостиницы, работает с 08 до 23.50. С детьми до 22.
- отдельное спасибо за то,что можно взять аренду велосипеды, мы этой возможностью воспользовались и были невероятно довольны, большое спасибо сотруднику Дмитрию за терпение и помощь в выборе!рядом с отелем финский залив, прекрасная велосипедная дорожка вдоль моря, можно доехать до побережья, ресторанчиков ,выпить кофе, съесть булочки в Русской рыбалке и поехать дальше
Из минусов (которые не повлияли на общее суперположительное впечатление):
- в номере не было чайника, чашечек и чайных пакетиков, спросили на ресепшн, чайник по запросу сразу принесли, чашечки можно взять ресторане, чай по всей видимости нужно брать свой, для тех,кто любит, как и мы, вечерние чаепития в номере.
- душевая подубитая, шланг повидал жизни и протекает, но в целом не критично
- фен в номере родом из советского союза, смешной пылесосик, мою бы гриву не высушил , в бассейне уже более продвинутые
Тут, когда просто - ожидаешь чего-то другого.
Из плюсов: свой подземный паркинг, все чисто, аккуратно, реакция на ресепшене мгновенная, персонал очень приветливый, большой бассейн.
Из минусов: в бассейне прохладно, долго с детьми не посидишь, мало джакузи и сауны маленькие (всего две), слишком простая еда в ресторане.
Но в целом, сменить обстановку и сбежать от суеты города - очень даже норм) На раз - мы остались очень довольны! И во всем нашли больше позитивных моментов.
Отдыхали в отеле с женой во 2 й раз (конец июля - первая декада августа). Удобная локация (недалеко до моря и пляжа) Приятное место и приветливый персонал. Сытный завтрак. Очень неплохая кухня в отельном ресторане. Для меня оптимальное соответствие цены качеству услуг. Планирую вернуться и в следующем году
Купила номер супериор, он стоит 22к. ЗАРАНЕЕ позвонила уточнила, такой ли он по цвету, как на фото (синие занавески и тд, да, мне это важно) Ответили дважды, что да, точно такой же, как на фото. По факту уставший коричневый стрёмный номер, просила поменять - безразличная Елена просто 80 раз сказала "нет", будто я в поликлинике номерок к врачу просила. Не работал хамам, сауна через раз, ужасно воняет мочой в душевых спа зоны. Мы буквально ЗАСТАВИЛИ выдать нам массаж в качестве хотя бы какой-то компенсации, но это надо было стоять и настаивать. Больше не поедем и другим будем советовать воздержаться. Удовольствия ноль, хотя запросы не велики - только то что и так обещано.
Отдыхала по программе « Путешествие на Бали». Я в восторге! Доброжелательный персонал на ресепшене , быстро решали любые вопросы. Прекрасный завтрак. Очень комфортный номер. Прекрасные и отзывчивые работники в СПА зоне.
Все на высшем уровне!
Однозначно рекомендую.
В этот раз остановилась в стандарте.
Номер подуставший, сантехника протекает, ужасные подушки.
Уборка в номере нормальная, но в общественных зонах грязные ковролины в пятнах.
Завтрак очень скудный и однообразный для гостиницы такого уровня. К тому же завтрак в странное время - с 9 до 11 - слишком поздно.
Шумоизоляция очень очень плохая.
Если бы не было спа-комплекса, то это была бы очень средненькая гостиница три звезды.