Покупал УАЗ в марте 2020 года. Что не понравилось в обслуживании:
1) При покупке несколько раз уточнил: "Нужно ли проходить нулевое ТО. Если да, то когда?" Мне ответили, что нет - не нужно. У УАЗа нет нулевого ТО. Через полгода позвонил им, чтобы записаться на диагностику (появился скрежет). И очень удивился, что у УАЗа всё же есть нулевое ТО.
2) Через год продал УАЗ. И очень удивился, когда мне позвонил какой-то мужик со словами: я купил ваш УАЗ и мне дали ваш телефон в салоне.
Отличный салон, менеджеры помогут с выбором.
Все понравилось
3
Show business's response
Олег Горячев
Level 10 Local Expert
December 26, 2022
Отличный официальный дилер. Долго искал где ремонтировать официально УАЗ. Был в 4 сервисах, всё пытались напридумывать проблем и срубить денег. В этом же сервисе делают всё по честному, ну по крайней мере у меня не закрадываются подозрения) хотя за ними есть "косячок" с мойкой подкапотного)
Покупал здесь Уаз Патриот Акпп. Всё понравилось. Хорошие менеджеры (моим вопросом занимался Ярослав Ланеев), знают что продают, могут все грамотно рассказать и показать, всегда поддерживают после покупки если есть какие либо вопросы.
4
Show business's response
Антон Орехов
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Ольга, Егор, Макс- лучшая команда. Уаз все больше гелек, и все больше охов вздохов на дорогах. Каждый делает свое дело. Тачка на прокачку получается огонь!
На днях был,в салоне уаз , приобрёл себе стильный,чёрный автомобиль, марки уаз патриот,остался доволен обслуживанием, и благодарен за помощь в выборе автомобиля.
Приобретал год назад автомобиль. Купил по хорошей цене в отличие от других дилеров. сделали хорошие подарки. Езжу на ТО туда же. Всё быстро. удобно. Вежливые сотрудники. Недостатков не заметил.
Купили машин б/у..За руль не пустили. Даже на тест драйв с менеджером согласились с трудом. Из проблем сказали поменять только катушку. На деле оказалось задние пружины неродные. Задние колеса на развале не смогли настроить, передние еле вывели. Предстоит разобраться с турбиной. У машины 57 тыс пробег, но скоро придется менять цепь. Обещали программу Dasweltauto, но не выполнили обещание. Не рекомендую
Потребовалась неделя бессмысленно потраченного времени, чтобы донести, что:
-страхование
-финансовая защита
-прочие доппродукты страхования
в расчете моего кредита по семейной программе не интересуют.
Итог: отказался от покупки автомобиля и купил себе б/у хантер с минимальным пробегом с рук в четыре (!!!) раза дешевле.
Счастлив, рад, доволен! В Форсаж - ни ногой.
Брал там машину, ничего особенного сказать не могу.
Из + не навязчивый персонал знающий не столько машины с их особенностями, сколько просто модели и где руль с педалями.
Покупал пикап акпп. Почти без допов, накруток. Сделка прошла быстро. Документы и камину подготовили быстро. Предпродажка проведена нормально. Менеджер Константин Якушев
На днях приобрёл УАЗ Патриот. В особенности хотелось бы отблагодарить Ладыгина Сергея за то что смог рассказать про плюсы и минусы данного автомобиля. Всё быстро и качественно !
Недавно был здесь, всё хорошо, консультанты отличные. Рекомендую.
2
5
Show business's response
A
Anonymous review
March 24, 2019
Был летом на УАЗе на ТО1. Кроме замены масла и фильтра ничего не делали. В итоге 3 претензии на завод оставил по дилеру. Доступ к электронной сервисной книжке дали после настойчивого требования и подключения завода. Сервисную кампанию по магнитоле тоже провели после пинка с завода. Менеджер по гарантии с недовольной миной ходил когда заставили их провести сервисную кампанию. Квалифицированных специалистов по УАЗу как я понял у этого дилера нет и дилерство взяли факультативно. Больше сюда ни ногой и другим не советую.
Дополню, еще после того ТО чуть позже обнаружил что предохранители оплавлены на вентиляторы были. И остальные в коробке у аккма недовоткнуты с завода еще были. В общем диагностика авто вообще никакая не проводилась. Ужасный дилер.
Отвратительный сервис.Как дилер УАЗ - ни о чем, одно название. Записалась заранее за 2.5 недели, приехала в 12.00, не смотря на рабочий день, потеряла время и деньги и получила ответ : «… запчастей нет, сможем осмотреть только течь масла, а с остальным разбираться в этот день некому…» - это отвратительно для дилера. . Если нет запасных частей, нет времени, зачем вообще позиционировать наличие сервиса УАЗ, если его просто напросто НЕТ. Зачем продаёте автомобили , если не в состоянии их обслуживать? Начинаю сожалеть о покупке УАЗа. Разберитесь со своим сервисом и тех.обслуживанием. Также на обращения владельцев автомобилей УАЗ Вы как-то не торопитесь отвечать.
Треснула трубка печки на УАЗ Патриот 2018, записался на гарантийный ремонт, сказали что запчастей нет и по гарантии делать не будут, предложили съездить купить запчасти и поменять у них за 3500руб. (машина гарантийная, все ТО пройдены, в сервисной книжке - указано, что шланги меняются по гарантии)
Единственный нормальный дилер в городе. Везде навязывали кучу доп. услуг, а здесь все было максимально прозрачно. Отдельное спасибо менеджеру Максиму за помощь в выборе автомобиля.
Пока рано судить конечно первое впечатление хорошее. Второй раз обращался тоже без проблем. Опыт общения с Сто дилерами УАЗа 12 лет. Лично у меня притензий нет, сервис вежливый, дежурные механики вроде то-же знают своё дело. Ну а так надо знать что приобретаете не японскую или немецкую машину.
Несмотря на скромное помещение, все уазы представлены и доступны для изучения.
Так же был предсерийный тест-драйв Патриота на автомате
1
3
Show business's response
К
Как-то Так
Level 18 Local Expert
March 16, 2020
Продавцы навязчивые, комплектации машин знают, ориентируются быстро, но чрезмерно желают продать
Приемщики в сервисе не грубые, но не любезные и впечатление, что хотят надурить. Заявки, описание проблемы интерпретируют как им удобно, а не как сообщают, при расчетах работ постоянно ошибаются в большую сторону, спорят, потом извиняются что перерутали.
Больше сюда ни ногой. Продали автомобиль с квадратными колесами. Ладно, путем мытания заменили.... Месяц!!!!!! Не могут меня записать на 1 ТО потому что у них нет диагноста!!!!! Неисправно газовое оборудование и они ничего не хотят делать потому как некем и нечем!
19.08.2018 приехали в Автосалон приобрести тормозные колодки для автомобиля УАЗ Патриот, оказалось что их приобрести не возможно, т.к. не работает "программа". Зря потраченное время, так что лучше заранее звонить и узнавать, работает ли "программа" и не перезагружали ли сисадмины сервера.....