Приехал на Камчатку, долго выбирал где можно взять автомобиль на прокат, посоветовали Форсаж. Пришли с сыном выбрали авто , оплатили и внесли залог, оформление документов занимает примерно 10 минут, машина заправлена, мне всё рассказали по договору нас всё устроило. После возвращения автомобиля в компанию мне све подробно рассказали когда вернётся залог, 50 процентов залога вернули прямо в офисе и остальные вернут через две недели после проверки штрафов. Получилось так что копия моего договора была утрачена, он остался в компании оригинал, объяснили ситуацию менеджер всё выслушав нашла оригинал и все деньги перевели на карту. Вобщем могу сказать что в этой компании работают профессионалы своего дела, следят за своей репутацией, автомобили в исправном состоянии на любой вкус и для любых целей. Компания отличная, рекомендую 👍👍👍
Начитался много отзывов и наслушался рекомендаций о том, как зажимают и не возвращают прокатные конторы деньги.
С этим ребятами все прошло гладко, за что им большой респект! Были моменты, когда они могли бы подойти формально, но подошли по-человечески.
Брали на 4 дня, и залог, и сумму на возможные штрафы - все вернули без нареканий.
Да, машины видавшие виды, но у нас была полностью обслуженная, все работало, ни где не встали, хотя залазили в те еще Ж))
Ценник за прокат на Камчатке негуманный, но, учитывая дороги и условия эксплуатации, а также и стоимость запчастей, начинаешь понимать ценообразование)
Так что если у вас хороший уровень вождения и вы не боитесь самостоятельных вылазок-смело берите авто и путешествуйте! Это будет куда интереснее всех готовых туров. Мне есть с чем сравнить)
Я бы не рекомендовал прокат.
Плюсы:
1. Большой выбор автомобилей.
2. Машина была надёжной.
Минусы:
1. Неприветливый персонал (крайне неприятное общение, особенно с сотрудницей по имени Татьяна).
2. Гудок не работал (извините, не знал, что его нужно проверять).
3. Фиксация дальнего света также не работает (я обнаружил это на трассе после заката, поэтому пришлось удерживать дальний свет рукой).
4. Финальный залог не был возвращён, поскольку мы заехали на мыс Маячный. Я признаю свою ошибку, но хотелось бы сразу уточнить, что автомобиль не является внедорожником (Nissan Qashqai) и что нельзя ездить не только на сопки, но и на все указанные локации. Там указаны места, до которых можно добраться за доплату на внедорожниках, но сотрудники не поспешили чётко это объяснить.
Рекомендация:
Туристам рекомендую «от и до» проговаривать условия с этим ренталом, чтобы избежать подобных ситуаций.
Дополнение:
Негативную оценку ставлю исключительно из-за персонала. Если бы мне спокойно объяснили, почему я потерял залог, вместо устрашающих взглядов и повышенного тона, я бы оценку пересмотрел.
UPD.
ответ: дальний свет фар НЕ ФИКСИРОВАЛСЯ. ещё издеваются очевидным ответом. в общем вы поняли, что с ними нужно дважды все обсуждать каждую деталь, а авто проверять досконально.
Взяли в аренду джип и двинулись осматривать местные красоты. По дороге останавливались. После очередной остановки машина перестала подавать признаки жизни. Связи нет. Инструментов в машине нет, даже гаечного ключа. Сразу мысли на сколько хватит еды, как быстро остынет салон, много ли вокруг медведей (по дороге кстати попадались). Слава богу проблема оказалась в отошедшей клемме аккумулятора. Завелась. Тормоза тоже заставляли пару раз напрячься, когда думал что все таки не успеем остановится и въедем в переди остановившуюся машину. Брали машину на несколько дней. Но вернувшись из поездки, решили не испытывать судьбу и сдали машину. При сдаче рассказал о возникших проблемах в поездке. По реакции понял что вопрос не новый. Видимо нас забыли предупредить. В общем хотелось бы обратить внимание владельцев на необходимость обслуживания автомобилей. Toyota Hilux Surf
Хорошая контора мне понравилась все пунктуально без лишних мелких придирок.брал в аренду2 автомобиля 1 на2дня второй на 4суток.первый когда сдавали после мойки была трещина на заднем бампере думал вычтут с залога но нет все четко трещина была до вас.вторую тачку взяли не мытыю отдали не мытыю по мне так проще ведь мойка на камчатке аж тысяча рублей везде.все вежливо четко коректно.всем советую.есть минус но он у все прокатов на камчатке если едешь на дальняк по камчатке дикие доплаты что дешевле на автобусе сьездить. в сибири такого нет
Классный Авто прокат честный я бы сказал наверное один из лучших на камчатке сам не однократно пользовался их услугами лишнего не берут залог всегда возвращают во время что не скажешь про прокат на 11 км там любят кидать людей не возвращаться залог придумывая чаще всего того чего нет Админестраторы очень высокомерие хозяин нормальный но это не делает его атопрокат лучше к сажелению
Отличная организация с огромным выбором автомобилей. Очень рады что обратились именно сюда👈
Прилетели в отпуск семьёй на 12 дней
Брали прадо для поездок по Камчатским красотам и хонду для города. Очень остались довольны! Машины в отличном техническом состоянии. Сотрудники приветливые! Детское кресло предоставляется бесплатно. Удачи вам и процветания Форсаж
Брали на 1 день леворульного Ниссан Жук. Авто с левым рулем стоят дороже. Составляется договор, все условия прозрачны. Висит прейскурант цен за удаленные локации или места с плохой дорогой. Мы заранее знали, что хотим съездить на пляж с черным песком, за это прибавили 1тыс.руб. Залог 20тыс., аренда за день 4тыс. Машина подубитая, конечно, но ничего критичного с нами не произошло.
Хорошая компания. Пользуюсь не первый раз, всегда есть из чего выбирать. Штрафы за выезд за пределы трассы конечно конские, но мы были к этому готовы, поэтому получали удовольствие от общения с природой. Персонал адекватный и доброжелательный. Формальности по оформлению занимают 10-15 минут. Как пожелание - побольше леворульных машин.
Арендовали автомобиль в течение почти 3 месяцев, нужен был самый доступный вариант для работы. Всё прошло без нареканий. По сезону вовремя поменяли резину, остальные вопросы тоже решались оперативно.
В сентябре 2023 пришлось в экстренном порядке, уже после приезда на Камчатку, обратиться в "Форсаж". В наличии было много машин, нам понравился золотистый равчик. Машину береги, происшествий не было. После возврата залога было решено на следующий год обратиться к ним же. В этом году брали у них тот же автомобиль и не прогадали, машина не подвела. Рекомендую
Компания отлична. Приехали, выбрали авто, нам все объяснил, показали. Авто в хорошем состоянии. Рекомендую! Ребята, спасибо за комфорт, а это дополнительные впечатления о Комчатке!
Всё отлично. Рекомендую. Приехали выбрали авто, быстро, сотрудники компетентны. С возвратом, тоже ни каких проблем.Залог вернули в срок. Спасибо за ещё одно хорошее впечатление
Брал машину три раза. Хонду и прадо. Остались самые положительные вречатления. Самое главное, что все три раза машины были в отличном техническом состоянии и на них было не страшно ехать на рыбалку в Усть-большерецк и вулканы. Офрмление и сдача очень доверительные, никаких проблем с возвратом залога. И в целом все очень честно и правильно. Ребята, дальневосточники, так держать! От вашей работы во многом зависит впечатление от поездки на «край света»! Твердая пятерка!
На протяжении 2х лет всегда, по приезду на Камчатку, арендовал машину в Форсаже. Выбор огромен, на любой вкус и кошелек. А главное сотрудники. Полное взаимопонимание, никаких двусмысленностей и не договоренности. Ни каких " надо читать договор" и т.д.
Брали автомобиль "Тойота Лэнд крузер Прада" 2001 года в хорошем состоянии на трое суток. Оформление без проволочек. Подобрали автомобиль с левым рулем. После возврата автомобиля задаток был отдан в полном объеме. Спасибо персоналу за гостеприимность! Благодаря таким как Вы от поездки только положительные впечатления!Рекомендую!
В целом парк машин большой, можно подобрать автомобиль по карману. Главное сразу уточнять техническое состояние. Автопарк в среднем 10-12 лет. Практически все машины праворукие.
Пользуюсь услугами автопроката на камчатке не в первый раз. Решил попробовать Форсаж. Брал Тойота Филдер и Хонда Фит Ария, даты аренды с 07.10.23 по 14.10.23. Машины в хорошем состоянии, персонал конторы - отличные добродушные люди, настоящие дальневосточники. Условия аренды приемлемые и понятные. Расчет: такса за машину + залог. Все по-честному. Контору рекомендую
Отличный прокат и сервис!!
Нужна была срочно машинка, ребята оперативно оформили и подсказали нюансы по дорогам и местам куда можно проехать, куда не стоит)) Залог часть вернули сразу, часть позже. Всё честно!
Претензий никаких! Рекомендую!
1
Show business's response
Dmitri S
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Брали машину на 4 дня, продлевали ещё на четыре. Всё нормально. Цены адекватные, ребята нормальные. Залог вернули через три дня. Штрафанули справедливо за посещение не предназначенных для легковой машины мест. Воспользовались опцией - оставить машину в аэропорту - надо заранее оговаривать - очень удобно. Рекомендую.
Здравствуйте!Выражаю благодарность всему персоналу,в особенности Денису
Брали три разных машины,состояние всех авто хорошее.Денис всегда оперативно шел навстречу,даже вне рабочего времени приезжали передавал машину.Удачи вам ребят и развития!!!
Одна из многих аналогичных контор в Петропавловске-Камчатском. Цены тоже, примерно, как у всех. Цена за автомобиль по городу и близлежащим асфальтированным дорогам. За выезд на грунтавку нужно доплачивать. Взятый мной автомобиль был в исправном состоянии, в меру обслуженный, но видно, что вкладываться в него не хотят, пока ездит, пусть ездит.
Приехали в Петропавловск Камчатский первый раз. Возникла необходимость взять авто т.к. мест которые хотелось бы посетить было много, а мы с 4-х летним ребенком. Всё впечатление от поездки испортила эта контора. Первая машина которую здесь брали, оказалась с очень плохими тормозами, пришлось вернуть. Кондеры не работают.А на второй мы заехали " не туда". Залог в размере 10 т.нам не вернули, хотя по договору 5 т. из них на погашение предполагаемых штрафов. Будем подавать в суд. Еще из претензий- некомпетентный персонал, особенно администратор (Татьяна...отчество не помню, возможно она и есть И.П.) Так нельзя себя вести с клиентами. Единственный адекватный человек, мужчина, который подкачивал колеса. Ему спасибо. Еще не понравилось, что на раздолбанной парковке этого автопроката вечно недовольные прохожие, ненавидящие этот прокат. Всё это создает ощущение побыстрее бежать оттуда. Надеюсь, что в условиях сильной конкуренции ваш автопрокат перестанет существовать в ближайщее время. Вы не профессионалы
Отличный сервис, позвонил - через 15 минут машину пригнали, оплата любым способом, работают честно и прозрачно. Машина в отличном состоянии. Всем рекомендую.
Отличная компания, уже около двух лет пользуюсь их автомобилями, всё делают быстро, машины всегда исправны, персонал доброжелательный, расположение удобное. Считаю, лучшей в своём роде деятельности в Петропавловске!
Очень доволен компанией ! Огромное спасибо ребятам ! Оказывается ввиду специфики региона , нам нужно было уточнить в заявке , что мы хотим именно леворульную машину . Поскольку мы по неопытности этого не сделали , нас при получении ожидал праворукий аппарат ) Это первая проблема , которая на ходу была успешно решена . Получили машину и радостно отправились в первую поездку . Радость была недолгой - засвистела правая ступица . Кое как вернулись обратно и поменяли машину . При этом нам компенсировали стоимость заправки полного бака . Так что отдых прошёл замечательно , поездили везде , где можно . Спасибо !
Отличный прокат, всё по-честному, очень приятные вежливые владельцы. Подробно объяснили про дороги и маршруты. Помогли с выбором машины. Парк машин большой, выбор хороший, машины качественные.
Поеду на Камчатку в следующем году, возьму машину здесь же)
В общем и целом всё отлично. Да, при аренде авто день в день не всегда хороший выбор, но всё же он есть, и никто не мешает бронировать заранее. Да, в авто что-то может не работать, например, брелок дистанционного закрытия/открытия дверей... Но я считаю это особенностью, влияющей на цену. Главное отличное отношение персонала, а это всегда приятно.
Отличные ребята! Два раза брали Митсубиси Делика (внедорожник). Прекрасно покатались! Кто не готов к поездке на Камчатку, должен знать, что во всех прокатах есть условие: некоторые маршруты за отдельную плату. Эти пацаны дают карту, где всё указано. Нам хватило и своих поездок. Доставка к месту жилья 500 рублей - удобно. Также можно и отдать на месте. Наша Делика не подвела за оба раза (брали одну и ту же).
Так что мой совет: не парьтесь! Залог вернули, как и договаривались.
Большая прокатная Компания на Камчатке.Более 80 автомобилей. Воспользовался услугами в октябре 2022 года.Брал на прокат Ленд Крузер Прадо с номером 101.Оформление заняло не больше 5 минут.Возврат ещё проще -оставил на парковке в аэропорту,ключи и документы положил в перчаточный ящик.Возврат залога получил на карту ещё не успев улететь.Рекомендую.
Хороший автопрокат. Авто в исправном состоянии без нареканий. Все условия известны сразу при оформлении договора, где все прописано. Дороги за пределами города мягко сказать действительно плохие. Были некоторые ньюансы, заранее заявленный внедорожник с предоплатой в первый день был занят, временно на один день нам предоставили другое авто. В целом все положительно
Отличная контора! Очень приятные обходительные девушки, быстро нашли машину. Машина исправная.
Привезли машину чуть позже обговоренного времени - доп денег не взяли.
Нам все понравилось, и обслуживание, и машина.
Неплохой прокат, можно найти леворукую машину, к состоянию при возврате особо не придираются. Удобно находится - в центре. Из непривычных региональных особенностей - отсутствует КАСКО как класс.
Пользуюсь услугами этого проката уже много лет и ни разу не задумалась об обращении в другую компанию. Парк каждый год обновляется, цены и условия очень приятные, а обслуживание на высшем уровне. Всегда помогут в любой ситуации. Спасибо ребята, до новых встреч!
После аренды в другом месте здесь показалось лучше. Оформление быстро, машина не убитая. Доплаты за выезд на грунтовки меньше.
Машину при возврате быстро осмотрели, залог вернули.
Но 4 звезды это прям с натяжкой с оглядкой на тот бардак, что творится в других местах.
Хороший автопрокат. Большой выбор машин. Брали прадик. Состояние машины хорошее. За поездки по бездорожью берется дополнительная плата. Персонал приветливый, ответили на все вопросы.
Прекрасная компания, все по честному. Договор-деньги-машина. Все работает, все соблюдается. Кто еще не решился в выборе, советую. Мне все понравилось, менеджер, предоставляемые авто, сроки исполнения. Люди всегда идут на встречу.
Отличное обслуживание. Все четко, идут на уступки, то что нужно доплачивать за поездки в места с плохими дорогами абсолютно оправдано, лично я бы на свой машине туда не сунулся. Рекомендую обращайтесь.