Покупали Весту Кросс СВ. Клиенториентированность менеджера Сергея - на Высоте! Внимательность, грамотность, вежливость. Приятные бонусы пришлись кстати. Также приятно было общаться с кредитными менеджерами Еленой и Юлией. Персоналу дилерского центра- хороших клиентов! А нам- приятной езды!
18 апреля приобрел Ладу Весту СВ кросс. О салоне -самые хорошие впечатления. Доброжелательная атмосфера. Отзывчивые сотрудники. Отдельно хочу отметить Миникаева Артема-профессионал своего дела.
Лучший автоцентр "Лада" в Санкт-Петербурге. Объездили три салона в городе, где нервы потрепали изрядно. Много было лукавства, начиная с того, что по телефону говорили, что такая машина есть в наличии, а по факту ее нужно было заказывать и ждать несколько месяцев. Так же навязывали к покупке некачественного авто. Или в самый последний момент отказались продавать выбранное авто, продержав в салоне больше 2 часов (!!).
Любят везде кредиты предлагать, наличные не любят.
В салоне на Бухарестской все прошло по договоренности в срок. Машину представили в согласованный с нами день, установили необходимое доп. Оборудование. Продавец-консультант Иван Жиляев провёл сделку добросовестно. Обладает хорошими личностными качествами.
Отрадно, что в салоне относятся к покупателям достаточно чутко. Можно отметить больше положительных моментов нежели отрицательных.
Конечно, общая система продажи ("круть-верть" с ценами как будто на овощном рынке, бумажная волокита, миллионы обсуждений) напрягает во всех дилерах Лады. Посмотрим, как будет дальше дело с эксплуатацией и обслуживанием купленного авто. Но пока в этом салоне более гуманная атмосфера, за что в целом можно рекомендовать.
Покупала Ладу Весту в этом дилерском центре, очень довольна. Понравилось отношение и подход к покупателям. Все подробно рассказали и обьяснили по условиям покупки. Особое спасибо старшему прдавцу- консультанту Мамонову Кириллу Валерьевичу.
В целом все прошло хорошо, были конечно неприятные моменты, но мы обо всем договорились и нашли компромис, спасибо Андрею Бахман и Андрею Слепконёву за терпение и понимание.
Пошел бы я еще раз в этот салон? Скорее всего да, не было каких то навязываний доп. услуг и дальнейшего изменения стоимости авто, как сказали так и вышло.
Ждите меня на ТО.
Всем доброго дня!
Недавно приобрели новую машинку Лада Веста СВ Кросс в салоне "Форсаж" на Бухарестской. Выражаем огромную признательность нашему продавцу-консультанту Александре Сергеевне Зелинской. Все наши пожелания были учтены, консультировала нас во время всего процесса покупки, сделала скидочку, нас это очень порадовало.
Очень рекомендуем нашего консультанта
Александру. Спасибо огромное!
Выражаю огромную признательность моему менеджеру Александре. Проведена отличная работа по подбору машины в кратчайшие сроки, все мои пожелания были учтены. Сопроводила сделку на отлично! Всегда была на связи, на любые вопросы я получала полные ответы и быстро.
Отдельный респект кредитному отделу. Помогли оформить машинку по гос.программе.
Всю жизнь ездил на немцах...времена привели в автосалон отечественного производителя и...удивлению нет границ! Сервис на высочайшем уровне,внимательный персонал и замечательное отношение! Спасибо !
Замечательный салон! Была 6 сентября, очень чисто, светло, много автомобилей в наличие, разных цветов и комплектаций. Встретили улыбчивые и приятные девушки, все вежливо уточнили, быстро пригласили менеджера. К сожалению авто приобрести не удалось, но салон оставил после себя приятные впечатления.
22 марта заехали посмотреть автомобили и прицениться. Консультант Борисов Павел настолько всё чётко ,ясно и профессионально объяснил, что мы захотели иметь "Ладу Кросс универсал"отдали свою в трейд ин и теперь мы довольные ездием на новом автомобиле. Буду рекомендовать друзьям салон Форсаж на Бухаресткой 22 и конечно Борисова Павла
Удачно зашли, 8 марта и какого было моё удивление, БАНК ОДОБРИЛ МАШИНКУ.
О САЛОНЕ,
ПРИЯТНЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ;
ЕКАТЕРИНА И ПАВЕЛ, СПАСИБО, УДАЧИ ВАМ, ПРОЦВЕТАНИЯ САЛОНУ,
СПАСИБО ОГРОМНОЕ. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ КТО ХОТЕЛ БЫ ПРИОБРЕСТИ АВТО.
Автосалон Форсаж,Lada.
Менеджеры выполнили работу отлично,были очень отзывчивыми.Сопровождение с нами было с самого начала и до конца сделки.Были всегда на связи с клиентом!
Цены хорошие,все точно по рынку.
Автомобиль отличный,жалоб никаких нет.Выгодные условия.
Большое спасибо!
Пока обслуживал машины тут постоянно были проблемы , стоило уйти в другой сервис которые то то понимают в жигулях - многие проблемы решились сами собой.
Магнитолу на ларгусе не штатную обычную за 5 лет так и не научились устанавливать как положено , работает через раз - и это только одна из проблем .
Отдел кто работает с Юрлицами, могут перезвонить могут нет
Записали - забыли - не записали
Хорошо работает отдел продаж самих автомобилей - там проблем нет - все «быстро чисто удобно»
Классный салон! Покупка авто была полностью прозрачной. Менеджер охотно нас консультировал, ответил на все вопросы. Было видно, что человек реально заинтересован помочь. Посоветовал рассмотреть несколько отличных вариантов и мы выбрали Ниву Тревел - подошла нам просто идеально. По трейд ин еще и хорошую скидку получили. Давно не сталкивался с таким ответственным подходом. Вы большие молодцы!
Салон современный, удобный. Есть и где посидеть, и кофе попить, подумать. Менеджеры ненавязчивые - обсуждали нашу сделку с одним человеком, он же с нами контакт поддерживал и в ватсапе до самой выдачи. Выдали нашу Ниву вообще быстро. Я еще тогда переспросил, мол, точно через 2 дня уже подготовите?
Спасибо менеджеру Зелинской Александре, все прошло успешно, ласточка Веста техно наша), желаем успехов этому автосалону!
Было бы здорово если бы сервис имел побольше запчастей, а то не смогли переобуть из-за небольшого несоответствия дисков, все уперлось в доп запчасти)
Понравился данный диллер.
Очень компетентный персонал,атмосфера дружелюбная, отмечу своего менеджера,Виктора , супер человек!
Внимательно выслушал, дал скидку на авто,проконсультировал по всем вопросам и не был слишком напорист.
В итоге 2 дня раздумий,принял решение-брать.
Машину забрал,пока все отлично,что там дальше будет с эксплуатацией -узнаю.
14.03.2025 купили здесь свою новую Ниву Тревел. Сервисом остались довольны. От менеджера получили всю важную информацию,автомобиль нам нашли быстро,трейд-ин посчитали вполне справедилво. Хотел немного рассказать о минусах, но просто ничего даже и в голову не пришло)
Автосалон отличный. Разговорились с менеджером, он предложил Тревел по нашему запросу, условия на неё были хорошие (правда в процессе еще много чего предлагал, но мы стойко отказывались) ну и в этот же день заключили сделку. Сейчас уже ждем выдачу, послезавтра забирать - ждем не дождемся.
Приезжали с женой посмотреть и прицениться на автомобиль Lada Vesta, девушка позвала к нам старшего продавца консультанта Андрея, очень клиентоориетированный молодой человек, все нам популярно объяснил все показал все рассказал остались очень довольны и с выбором комплектации определились,
За покупкой вернёмся только в ваш автосалон;)
В выборе машины нам помогал Жиляев Иван Юрьевич. Он очень ответственный, приветливый и приятный в общении продавец - консультант. Подробно и понятно рассказал об интересующей машине, брали Ладу Весту седан. Подарил дополнительное оборудование для машины. После покупки осталось море положительных эмоций! по времени все в целом прошло быстро. Советуем обращаться за помощью к Ивану!
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Игоря Олеговича Чилингарьяна за его профессионализм, знание и понимание своего дела. Игорь Олегович помог подобрать автомобиль по моим нуждам и целям,всё очень быстро и правильно оформил!!!
Нам с мужем всë понравилось, а обслуживание просто зашибись,
Особая благодарность Артëму Александровичу Минибаев, продавец-консультант и менеджеру отдела страхования и кредитования Сафронова Елена станиславна.
Рекомендую обращаться всё сделают и во всех помогут.
Всему коллективу СПАСИБО!
Один из немногих салонов , где реально было из чего выбрать . Цветов кузова все равно не густо , зато веста была в разных комплектациях , и с механикой , и с автоматом . Ну и менеджер попался толковый . Все что интересовало рассказал , дал скидку , проводил где нужно было . Большое ему человеческое спасибо .
К продавцам вопросов НЕТ! А вот к качеству авто и работе сервисного центра есть! Лада веста на 3000 км отвалился стабилизатор передней подвески. На 8000 км умер ступичный подшипник заднего колеса. На То даже не заметили этого, пока не заставила мастера сесть в машину и послушать в движении, что происходит. Ещё раз подъёмник и О Боги.. Услышали наконец-то, что ему хана. Ну вроде думаешь, ладно бывает. Ремонт-то гарантийный, но подшипник нужно ждать 2 недели, а потом, как он придёт ещё 2 недели ждать свободного места в сервисе, чтобы его поставить. Поменять где-то в другом месте нельзя. Видите ли с гарантии слетите, но если убьетесь на машине, когда он заклинит, мы не виноваты. Не ездейте на ней и пофиг, что ступичные подшипники должны не 8000, ходить а 80000 км. Ребята, Вы заведомо продаёте авто напичканое дешевыми запчастями за нормальную такую цену так-то самой машины, так и будьте добры оперативно устранять все проблемы. Я не могу не ездить на машине. Я её покупала не для того, чтобы она месяц стояла и ждала просто ступичный подшипник. Это издевательство над людьми. Издевательство и то что на 40000 км, у моего отца умерла коробка автомат на гранте. После разбора она выглядела так, будто на ней все 400 тыс км отматали. Есть подозрение, что просто кто-то снял свою убитую коробку со старой машины и перекинул на новенькую в салоне. Другого обоснования у меня нет. Планы делаете, вообщем, о клиентах не заботитесь. Вся гарантия ваша это такая ерунда. Исправляйте ситуацию
Яковлев Виктор спасибо!Вежливый ,специалист очень клиенторентированный ,знающий свою работу.Прошу отметить его работу если есть возможность материально поощрить.Спасибо всем сотрудникам работавшим с нами.
Выражаю благодарность Артему Миникаеву за профессиональный подход к делу, быстрое оформление сделки и молниеносную выдачу автомобиля лада гранта. Впервые приобретали новый авто и опыт оказался положительным во многом благодаря ему, рекомендую.
Доброжелательность, внимательность к покупателю и терпение. Сдавал машину в трейдинг, осмотр быстрее чем в трёх предыдущих салонах, оценка выше, новую отлично подготовили, много подарков , менеджер Павел Борисов, вежливый, компетентный
Приобрёл новую машину Lada Granta 2024 г. в данном автосалоне. Хочу выразить свою благодарность продавцу-консультанту Артёму Н.Д. за уважительное и внимательное отношение, грамотно проконсультировал, предложил тест драйв, сделал приятную скидку.
Приобрели автомобиль Лада Granta, очень понравился автосалон Форсаж, грамотно проконсультировали по поводу покупки авто. Особенно понравились менеджеры, а именно Зелинская Александра и Мамонов Кирилл.
После покупки авто в Форсаж остались исключительно приятные впечатления. Понравилось и как нас впервые встретили, и консультация, и подбор авто в целом. Также тут быстро очень сориентировали по кредиту, всё рассазали про условия, помогли выбирать лучшее предложения из всех. Далеко не в каждом салоне такой сервис, рекомендуем!
Подходило время для замены предыдущего, начинающего уставать автомобиля, и после изучения официального сайта автоваза оказался посетителем этого дилера.
Если кратко - авто купил и купил тут. Отзыв - по просьбе сотрудников автосалона, но постараюсь не предвзято. Из плюсов - рядом метро и всё не так плохо, как пишут некоторые. Есть с чем сравнить, здесь не лучше и не хуже. Доброжелательное и внимательное отношение. Отдельная благодарность Дмитрию за сопровождение и консультации на всех этапах покупки и в салоне и по телефону. Был предложен тест-драйв (отказался), был осмотр авто на складе, были предложено много допов со щедрыми скидками. Понимаю, что отношение к потенциальному покупателю и к потенциальному клиенту по гарантии может быть диаметрально противоположным, но на этом этапе за всё спасибо! Из минусов - тесно снаружи салона. Желание припарковаться рядом прямо сейчас, может оказаться не сбыточным. Еще, через день после покупки, заметил, что на переднем правом колесе не хватает колпачка на диске. Подумал, что потерял, но нет. На фото в салоне видно, что колпачка на колесе не было изначально. Надеюсь, что это не злой умысел и не пренебрежительное отношение к клиенту, потеряли случайно. Потому как диски были подарены (R16 реплика с зимней резиной), дареному коню зубы не смотрят, не огорчился ни разу. Колпачки собирался заменить на другие с эмблемой лады. Внимательно осматривайте автомобиль при получении))
Отличный салон. Покупал тут машину. Отдельное спасибо менеджеру Артёму Миникаеву. Абсолютно ничего не навязывал, приятный в общении, внимательный к клиентам. Перед покупкой проехал несколько салонов. В итоге в Форсаже получил самое выгодное предложение. За те деньги, которые планировал потратить получил больше, чем ожидал.
Сегодня забрали машину Ладу Весту с этого автосалон🎉
Плюсы: Менеджеры да и весь персонал достаточно приветливые, терпеливые и очень подробно обо всем рассказывали. На все наши вопросы мы получили ответы. Девушка, которая оформляла кредит и страховки, подробно отвечала на все наши вопросы и оперативно все оформила. Почему делаю акцент на приветлевости персонала, потому что ранее мы обращались в автосалон на Пулковском шоссе и остались крайне недовольные и почему то цена там вышла дороже.
Минусы: процедура вся очень утомительная и долгая. Первый день, при подборе комплектации и оформление кредита у нас ушло более 3х часов. А получали мы машину более 2х часов. Очень бы хотелось этот процесс упростить и не общаться с десятком людей об одной машине.
Хороший шоурум , много авто на продажу . Условия на Гранту были примерно как у всех, но на наш выбор повлияло два фактора .Первое - это отношение. Чувствовалось , что менеджер в нас реально заинтересован , а второе - нам предложили хорошую персональную скидку . Вот за это даже не жалко оставить отзыв .
27.07.2024 покупали здесь свою Lada vesta ng. Салон очень понравился, в отличии от других, посещенных салонов Lada. Здесь очень хорошее отношение и клиентоориентированность. Огромная благодарность менеджеру Бачинскому Андрею, все рассказал, показал, подобрал условия, которые нам подошли. Очень приятно иметь с Вами дело. Машина радует. Остались довольны.
Как всегда по классике жанра до самого нормального автосалона пришлось дольше всего добираться. Здесь и наш авто в трейд ин оценили вполне выгодно, плюс еще персональную скидку дали на покупку Нивы Тревел
Второй раз покупаю там машину,особо хочу отметить менеджера отдела трэйд-ин Александр,все доступно объяснил,помог определиться с маркой автомобиля под мои нужды,дополнительно посоветовал сделать ТО сдесь же,цены реальные,автомобиль соответствует заявленнному в объявлении,ставлю пять звезд,отделу трейд Ин отдельно спасибо,надумаю через пару лет менять автомобиль-только сюда.
Купили машину по госпрограмме. Менеджер Бахман Андрей рассказал о премущества машины Лады Веста . В подарок предложил вкусные доп. опции. Кредитный отдел быстро все обработал. Большое спасибо за работу команы.
Сегодня 23.11.2024, обратился в данный автосалон за покупкой машины, позвонил заранее уточнил стоимость дистанционно так как у меня мой авто практически новый был назвали сумму меня устроило. Живу за 100 км от Питера сразу им об этом сказал на что уверели что мою машину заберут за ту сумму которую назвали, приехал идем в отдел трейд им и он мне сразу с ходу забираем на 300к дешевле, я сразу долго не думаю говорю им зачем обманывать людей, они сказали что это такой ход у них. Вообщем уехал с данного салона и не ногой больше туда, мало того что ждал трейдинщика этого 1:30 так еще и обманули. Не советую туда ехать долгие сотрудники и обманщики.
Доброжелательное отношение,быстро отвечают на вопросы,а также поясняют что и как для таких " чайников" как я.Понравилось отношение между сотрудниками.Стараются найти варианты подходящие клиентам.За подарки отдельное спасибо
Приобрел в данном салоне Lada Granta Cross. На протяжении всей сделки менеджер Мамонов Кирилл проявил себя как ответственный и грамотный специалист, был учтив и вежлив и помог определиться с выбором автомобиля и оформить кредит. По вопрос всегда на связи и готов помочь и в свое свободное от работы время. Респект ✅
Хочу поделиться сложившимся впечатлением о данном автосалоне, весь персонал вежливый и тактичный, также удалось добиться максимально выгодного предложения с менеджером Виктором.
Ещё раз спасибо.
P.s Это те два парня, которые хорошо торгуются)))
По-моему это один из лучших сервисов Лады,где я был. В разные места обращался и на ТО,и на ремонт, и просто по мелочи на профилактику,но больше всего понравилось здесь. Чистенько,записался без очередей на нужное время, быстро машину забрали в бокс,мне заказ-наряд сделали. Благодарность вам!
Нет в наличии элементарных расходников на Ларгус с 8кл двигателем.
Мойка кузова за 1600р некачественная, делают просто мойку с пеной, чистку кузова от дорожных загрязнений не делают (или забыли).
Химчистку делают так же плохо, что при открытии двери уже сразу видишь старую грязь, которую даже не трогали.
Из сервисного отдела могут не перезвонить по факту забора авто. Так же, когда говорят по телефону, что передадут заявку и вам перезвонят, никто не перезванивает 😆
Да и отзывы похоже накручены.
Покупал новый автомобиль. Про стоимость и ценообразование на сами автомобили и доп. оборудование ничего не скажу, выбор за вами, а вот обслуживание понравилось. Вежливые сотрудники, всё объяснят, проконсультируют. Вся процедура оформления прошла относительно быстро, я доволен.
Если вы хотите чтоб в теле вашего кредита оказалась карта помощи на дороге за 100т.р+дополнительная страховка на 200т.р по мимо страхования жизни для кредита ,то вам в этот салон,пока мы разговаривали с менеджером и выбирали машину было все хорошо,но как дошли до кредита о нас забыли 3 часа ожидания ,менедже р по кредитам говорит что не одобрили нужную сумму,но не показывает распечатки,а нам приходят смс что одобренно,очень показалось странным и мы ушли,оказалась что не одобрили ту сумму что хотел салон,она просто на 300т.р. больше и машина ценой в 1 милион 95 тысяч превратилась в 1 395 000 и что удивительно нам предалагали каско с франшизой в 20т.р за 75 т.р..Мы взяли туже машину в той же комплектации и с теми же допами в другом салоне в кредит на следующий день, информацию какую заявку кидал этот салон мы получили там же,нам ее распечатали,из-за них нам отказали 4 банка из 7,каско без франшизы нам встало в 73т.р.Очень печально,что салон скатился до такого,до этого за 8 лет мы купили там две машины и проблем не было.
Очень понравился процесс покупки нового автомобиля. Все рассказали, показали, покатали (тест драйв). Оформили быстро. Хорошую скидку сделали. По времени не затягивали, без очередей и долгих ожиданий. Во все оговоренные сроки уложились! В общем круто👍 Покупали здесь новый Лада Ларгус 5 лет назад. Все отлично с автомобилем ) Теперь купили Весту SV cross. Салон однозначно рекомендую.
Присутствовал при сдачи служебной авто приятелем на ТО. На замечания и пожелания отвечали отмазками. На замечания, что обороты плавают ответили "У кого они не плавают" (на тахометре приборной панели видно даже);
При постановке на сигнализацию кольцевики не все замыкают ответили , что это доп. оборудование (когда сказал что сигнализацию ставил у них при покупке авто. Сказали, что надо в другой отдел записаться отдельно) ; запчасти какие-то типа под заказ (хоть в их магазине они есть в наличии .
Но зато требовали в первую очередь чтоб заявку с оплатой им скинули на какую-то почту иначе машину не примут (хоть всё было оплачено и был записан на определённое время взаранее). И диалог был построен в таком виде ( типа только плати , а мы что захотим то и сделаем ) . Большая часть замечаний остались без внимания.