Прокат не клиентоориентирован, работает по старому рыночному принципу из 90-х, сезон горячий заказов много, не вам так другим. Авто перед выездом не проверяется на исправность, текущее состояние предлагают фиксировать самостоятельно, нет КАСКО, отсутствует принцип подачи машины в точку, только платно 1000 рублей, если рабочий день окончен, то либо автоматически продлится аренда до следующего дня, либо дополнительные расходы. На все вопросы отправляют к директору, но со слов персонала он на диалог не настроен. При поломке авто менеджер вообще предложил сгонять в магазин и быстренько всё починить, в общем не рекомендую.
Никому не посоветую данную фирму автопроката!!!
Контора "Рога и копыта". Работают вчёрную, никаких тебе чеков, копий договоров и т.д. Машины все отжатые, некоторые из под такси (даже наклейки остались Уберовские) с пробегами под 300000 км (триста тысяч).
Техническое состояние - это вообще мрак!
Брали Шкоду Рапид, не работает одна фара, не работают фонари заднего хода, дворники, если ими воспользоваться в дождь делают вождение не реальным, они вообще стекло не очищают, а только размазывают воду. При нажатии на тормоз уже с 40 км/ч идет жуткая вибрация, при проезде неровностей стало понятно что подвески просто нет, на трассе машину "переставляет" из-за этого.
Параллельно друзья брали у них машину, в итоге она по дороге сломалась, типа "что-то по электрике", деньги не возвращают, отдых с детьми пошёл наперекосяк, проблемы Попов Виталий Александрович, который именует себя директром не решает, откровенно "кормит завтраками" !!!
Итог всего вышенаписанного, лучше обратиться в другую контору по прокату и возможно чуть пепеплатить, но получить СЕРВИС, а не играть в русскую рулетку доедешь или нет, сломается или нет по дороге... Деньги тебе в любом случае никто не вернёт!
Учитесь на чужих ошибках, не повторяйте наших!
Выбрали данный автопрокат по более низкой цене. Солярис с АКПП стоит 2200 руб/сут, когда в других прокатах от 2500. Сначала взяли залог 10000 вместо 5000 в силу возраста. Состояние у машины хорошее, без нареканий. Покатались по области, бензин естественно за наш счёт.
Но когда возвращаете машину, будьте готовы, что с вас возьмут 500 рублей за мойку. В моём случае 300 рублей, потому что принимал машину с грязным салоном. Коврики были грязные, что отразили в договоре. Из расчета за 3 дня аренды выходит 2300 за сутки. Вроде бы дешевле у конкурентов, но осадок от этого неприятный, что вот так в серую делается. Машину в грязь мы не завозили, естественно за 3 дня она запылилась. Но по словам администратора: «Как только машина выехала и проехала 100 метров, она уже грязная». И при этом мы не в том положении чтобы возмущаться, потому что залог отдают после оплаты мойки. Неприятно, ведь когда мы снимаем номер в отеле, мы потом не должны оплачивать уборку.