В течении полутора лет обслуживаю здесь свою машину. Хороший сервис. На месте можно купить или заказать запчасти и расходники. Ремонтируют качественно. Записаться можно в этот же день, но чаще на следующий. Есть 3д развал. Из удобств: комната клиента с удобными диванами, телеком и розеткой, туалет всегда чистый, кофе и питьевая вода сладкая и простая. Механики путëвые, особенно Чкалов и Юсов. Адекватные цены.
Хороший сервис. Приемлемые цены. Быстро и оперативно выполнили мелкий ремонт. Работает магазин при сервисе, часть расходников можно приобрести там же на месте.
Я так и не оценил качества обслуживания. Позвонил в сервис,договорился на следующий день. Приехал,чтобы мне мастер сказал,что он занят. В итоге ремонтировался у частника. В форсаж заехал в первый и последний раз. Такие дела…
Это не автоцентр - это заправка МСС 5541. Кинули на бабки. Пока делали работу, оценил профессионализм слесарей ремонтников. Не друзья, так дело не пойдет. Колеса путать местами это конечно стоит чужого здоровья.
Отзывчивые и вежливые классные специалисты (Илья, Алексей). Я пригонял к ним Ниву Шевроле. Подсказали, объяснили, сделали и все за умеренную цену. Рекомендую.
Наконец-то нашел адекватное СТО! Квалифицированный подход, грамотное разъяснение и профессиональный ремонт вкупе с приемлемой ценовой политикой при отсутствии очередей, вызывают лишь желание вернуться снова к ним! Рекомендую весьма!!!
Отличный сервис. Несколько раз обращались. Каждый раз ремонт производили качественный
Лиза Г.
Level 4 Local Expert
April 24
Вежливый персонал, на ремонт машину взяли в короткие сроки, есть запись по телефону (дозвонилась быстро), возможен заказ деталей там же, помогут, подскажут, проконсультируют, цены приемлемы. Мастера отличные, на кассе девушки приветливы и отзывчивы) довольна сервисом!
Менял в этом году резину и был приятно удивлён. Сделали быстро, качественно, мастер грамотно прконцультировал по колёсам. Вобщем, 10 баллов из 10. Теперь на обслуживание только сюда. Спасибо!👍💪🤝
Замечательные ребята. В дороге была поломка, сам не из Старого Оскола, здесь знакомых нет,чисто случайно найдя в поиске выбрал этот автосервис. И не прогадал. При СТО магазин автозапчастей. Нашли все необходимое,оперативно все сделали. Огромное спасибо.
Один из лучших То нашего города качественно и недорого, и никогда черт подери не обманут и не соврут, ни в цене, ни в качестве оказанных услуг. Всегда парни делают на совесть в отличие от другого известного городского бренда после которого приходилось обращаться в форсаж для переделывания. Спасибо вам большое. Мастер Артур просто профессионал своего дела. Отдельная благодарность.
Совершенно нет ни какой клиентоориентированности. Сначала договор подписывали два месяца, грубые ошибки которого, пришлось исправлять. Потом пригласили на осмотр машины, но как оказалось все были заняты, предложили оставить машину и ключи. Соответственно, о акте приема -передачи ни кто не слышал и сильно были удивлены такому вопросу. С такими ребятами не работаем
Александр О.
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Был здесь впервые, искал по отзывам. Реально отличный сервис, ребята с опытом. Так же при сервисе есть автомагазин с отличными ценами. Сделали все быстро и качественно. Цены ремонты очень даже низкие в сравнение с ценами по городу. Буду теперь только туда обращаться!
И еще удобно можно и записаться заранее позвонить и постоять в живой очереди, время на вас найдут, если конечно не капиталка😃
Автосервис к сожалению можно связать со словом "запоздалый"
Приятная обстановка, красивый фасад здания, относительно удобное расположение и конечно же мастера своего дела.
Но теперь к минусам. Все мы знаем, что такое маркетинг и как важно не терять клиентов, но мастера кажется работают отдельно от консультантов и регистраторов. Вначале было назначено примерное время и "контрольный звонок". Его не последовало, пришлось брать инициативу в свои руки.
Затем время было перенесено на позднее, а когда прибыл узнал, что мастер совсем не закончил с прошлым авто, пришлось прождать еще 20 минут.
Как итог могу сказать - если есть время, к этому автосервису можно обратиться. Есть и мойка и СТО. Но если вы любите чёткость и распределяете время - увы вам не сюда.
29.12 приехал на диагностику подвески.
Указал на появившееся биение руля. Озвучил подозрение на износ гранаты (внешний ШРУС). Результат диагностики: необходима замена внутреннего Шруса и желательно рулевого наконечника. Внешние Шрусы в порядке!
Купил все запчасти. Заменили внутренний ШРУС и рулевой наконечник.
4.01 через 250 км пробега после ремонта, встал на трассе в мороз - 22 градуса!!!
Разлетелся внешний ШРУС!!!
Что мне пришлось пережить по их вине и сколько потратить денег… это просто п…ц(((.
Отдал на замену рулевой рейки, ремонтировали пять дней,изначально ориентировались на два-три часа работы, поздним вечером сообщили не успевают, на следующий день аварийно отключился свет, на третий день мне сообщили мастер заболел, ремонтировать некому ждем выхода, по итогу приехал на четвертый день, крутят ее два парня лет по 25 молодые и говорят что тут всё пропало, как им безумно не повезло с моей машиной, на пятый день забрал машину, руль не в положении после развала-согрешили на шаровые,с грязным сиденьем, поворотники не откидывались в нейтральное положение после поворота руля, загорелся датчик непристегнутого ремня, ужасное обслуживание, содрали за всё что можно, сказать что контрацептивы это сказать не чего, забрал и даже предъявлять не буду, слава богу что забрал, по сути оказывают услуги по ИП, гарантии не подлежит не одна деталь после их установки, так как лицензии нет.
Отличное место, знающий свою работу мастер Алексей. Большой выбор запчастей на месте, в случае если есть проблема кроме основной. Если что то не работает после ремонта, делают почти бесплатно. Только очень хмурые и злые менеджеры, советую провести работу с управляющим персоналом. И все равно 5 звезд, за мастеров
Автомойка хорошая,понравилось что закрываются с двух сторон и поэтому нет сквозняков, но минус в том что нет воды для промывки тряпки,не работали пылесосы для очистки салона изнутри и не все захваты половиков работают,а так все частенько, нет мусора,прилично.
Разные услуги делали на авто, иногда когда надо срочно произвести необходимые работы еду сюда, даже если все мастера заняты, всегда предложат подождать и решат проблему. Спасибо за работу. Рекомендую 👌
Спасибо ребятам из форсажа. Приезжала на шиномонтаж, сделали всё хорошо, ступицы смазали даже. Всё Аккуратно и чисто .
Дима
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Ну не знаю кому как, по мне так отличный сервис! Приветливый персонал, позвонил, записался, обозначил проблему, приехал в назначенное время, вуаля, всё быстро, качественно и цена вообще порадовала, даже не ожидал! Короче, ребята молодцы! Если что, то я делал ходовку и это не накрученный отзыв, я сам из Шебекино, просто так сложились обстоятельства, что пришлось ремонтировать машину в Старом Осколе, а до этог у моего друга была проблема с ходовой, и он случайно заехал в это сервис, ну как случайно, приехал в оди только по записи, в другой, тоже самое, а тут удача, говорят " загоняй ща сделаем" ! И правда, быстро и не дорого! Вот он мне и посоветовал, а я вам теперь советую! Ну как то так!
Короче, советую!!!👍👍👍👍👍👍👍
Просто кошмар, приехали с проблемой оттереть номер на двигатели, подняли машину, 2 раза залили вдешкой и протерли тряпочкой, ничего не помогло, сказали не чем не можем помочь и дали чек на сумму 700р за то что по сути просто подняли машину, очень расстроенная еду домой
Удобное расположение автосервиса, но без предварительной записи не попасть. В основном специализируется на ремонте ходовой, но делают все виды ремонта, есть моторист, сварщик. Отличный сход-развал, автомойка. Большой плюс, наличие автомагазина для отечественных автомобилей и иномарок.Профессиональный персонал. Рекомендую, пользуюсь и доволен.
Давно пользуюсь услугами станции. Хорошие специалисты, отзывчивые, есть возможность записаться по времени. В магазине есть всё что нужно для замены масла и фильтров.
Хороший автосервис, мастера грамотные. Не навязывают лишнюю работу и адекватные цены. Был там правда только один крайний раз, ну теперь буду ездить туда при необходимости.
Меняла тормозные колодки, были в наличии на месте, на Солярис. Замечательный персонал, внимательный персонал. Особенно благодарность мастеру Николаю. Рекомендую сервис!!! Очень довольна обслуживанием.
Позвонил записаться на шиномонтаж на этот же день. Девушка сказала перезвонит через 10 минут. Не перезвонили. Через час перезвонил сам, уточнил можно ли записаться на завтра. Да, меня записали на 14:00. Как добропорядочный я приехал к 13:45. Приняли меня в 15:05. При этом девушка-менеджер меня заверила, что ближайший освободившийся бокс меня примет, но я получал целый час отказы, у специалистов в боксах тут своя очередь.
За полтора часа что я здесь провел в ожидании шиномонтажа, у конкурентов я бы по живой очереди быстрее переобулся.
К специалистам у меня нет претензий (хотя им похоже плевать на записи менеджера), а в вопросе подхода к клиенту и сервису в целом - уровень шаражки.
Заехал не случайно. После дороги из Подмосковья решил сделать то по маслу и поменять диски тормозные, плюс переборка заднего суппорта. В целом вышло около 2500₽. И сделали достаточно быстро. Так как из бокса меня не выгоняли , я оценил и работу мастера тоже. В целом надеюсь, что все мастера такого же уровня. Работой я остался доволен, спасибо. Процветание вашему бизнесу!
Приятно удивлен обстановкой. В действительности ребята знают своё дело. Ответят на все вопросы и подскажут. Приятно удивило то, что сделали часть работы, которая не входила в заказ и за это не взяли ни копейки. Это слышал от многих. 5+.
Отличный магазин Ваз, Газ. Большой ассортимент в наличии. Так же свой автосервис и мойка. Компетентный персонал. Хорошее и профессиональное обслуживание.