Fort-Trans
117 reviews
November 7, 2024
7.11.24 по маршруту 74, кн985 66 rus. Я зашла в автобус на остановке Декабристов, с задней стороны автобуса, и столкнулась с ужасным пренебрежительным отношением кондуктора. Кондуктор протягивал мне аппарат для оплаты проезда, с 3 раза, после просьбы чуть чуть поближе подойти в мою сторону, прошла оплата проезда, и вместо того что бы дать билет мне в руки, кондуктор положил билет на край платёжного терминала и потянула мне в результате чего конечно же билет упал не известно куда, спросив почему мне не могли дать нормально билет, мне хамски ответили «я вам дала билет он упал», после чего другой пассажир начал отпускать хамскые усмешки в мой адрес и перехихикиваться с кондуктором. В течении всей поездке я не разу не видела как данный кондуктор таким же образом подавала билет, всем нормально передавали в руки. Вопрос, зачем нам нужен кондуктор в автобусе который не может нормально вы выполнять свою работу .
1
March 11
Почему нет возможности оплатить поездку в маршруте 48 куар кодом? Это специально делается, что куар код висит сзади на одном стекле, что им при давке невозможно воспользоваться? У кондуктора его тоже нет. Везде в автобусах, в трамваях по несколько штук этих кодов, в
на 48 маршруте вечно он то не работает, то невозможно оплатить по нему!!!
И вообще, когда прекратиться эта давка на данном маршруте????!!!!!! Наверное, когда произойдет там смертельный случай!!!
Администрация, вы где? Обратите внимание, может пустить по данному маршруту большой автобус полноценный, а не горе водителей с непонятными кондукторами и мини машинкой!!!!!
1
December 17, 2024
Сегодня на ост.Площадь Коммунаров в 13 ч. попыталась сесть в 48 автобус с номером КМ 523 66 rus. На мой вопрос, где куар код для оплаты проезда, кондуктор сообщила, что его нет (хотя этот вопрос неоднократно поднимался администрацией города, и он должен быть). Надо платить картой. У меня с собой был только мобильный телефон без возможности оплаты картой. К сожалению, автобус уже начал движение. Я сказала, что выйду из автобуса прямо сейчас, но естественно, на перекрестке ПДД не позволяют высаживать пассажиров. Кондуктор начала фотографировать меня (хотя я была против и об этом несколько раз сказала), хамила, обозвала халявщицей и какими-то другими словами на своем родном языке. Пожалуйста, оставьте на стекле автобуса объявление, что в данном автобусе невозможна оплата куар-кодом. И таких ситуаций не повторится! И доведите до сведения кондуктора: фотосъемка в транспорте запрещена Законодательством, если пассажир является главным объектом изображения -ст.152.1 ГК РФ.
2
February 18
17.02.2025 в вечернее время , после 19 часов, я ехала в автобусе #48. Автобус был набит как селедки в бочке. В районе остановки начдива Васильева водила распылил баллон огнетушителя, автобус заполнился веществом типо дыма. НО!!! Со словами, сейчас все проветрится водила закрыл дверь и поехал дальше, я стояла возле самой кабины водителя, откуда все пошло. Дышать было затруднительно, все вещество в последствии осело на моем черном пуховике. Сдвинуться даже на сантиметр не представлялось возможным, т.к. пазик был забит людьми до отказа. Вопрос к перевозчику: что у вас за противопожарное оборудование, что можно так легко нажать и распылить баллон? Неисправное? Диспетчеру сегодня утром позвонила, ситуацию объяснила, в следующий раз заявление будет в полицию. Принимайте меры к вашим горе-водилам
January 9
Утром 9 января, в автобусе 74 столкнулась с хамским отношением кондуктора. Написано что кондуктор Рудой. Когда я вставала, случайно встала ей на ногу, сразу же извинилась, но на меня начали открыто орать что надо быть аккуратнее и куда я резко соскочила. Я ей ответила что я случайно и я извинилась, мне сказали что от моих извинений ни холодно ни жарко. Попросила ее быть повежливее, на меня продолжили орать. И как после этого по доброму относится к окружающим, какого понимающего отношения ждут кондукторы если сами ведут себя не адекватно. По этому маршруту езжу каждый день, и не первый раз вижу как этот кондуктор грубит пассажирам.
January 22
Что происходит с 48 ав тобусом?До этого ходил каждые 6-7 минут,сейчас раз в 30 минут,за это время собирается огромное количество людей на конечной и последующих остановках.На конечной еще реально попасть на маршрут и то с трудом,но на следующих остановках такой возможности нет и появляется вопрос,а как добираться на работу,учебу и т.д,если после конечной нет места,чтобы попасть в автобус?
April 3
Маршрут 48, идущий 03.05.25 в 21:47, заехал на остановку, открыл двери и сразу после этого закрыл, не взяв никого из стоящих на остановке, по сути, сам водитель не никого не пустил и уехал, хотя ему мазали и кричали, что есть пассажиры. И так не в первый раз, то вообще не приедет, то проезжает мимо остановки, хотя на ней есть люди ждущие этот автобус.
Номера не успел рассмотреть, быстро уехал.
January 15
Отвратительно! Сегодня 15 января, я стояла с 06:46 на остановке Гор.больницы 6 (в сторону микрохирургии глаза), ровно 20 минут я простояла и вызвала такси. Потому что ни одного 74-го за это время не было! Это как? Раньше они стабильно ходили раз в 10 минут. Сегодня я могла бы опаздать на работу,если бы не вызвала такси за 400 р.
Помимо того, что они набиты всегда битком, есть кондукторы, которые работают с хамским отношением, так еще и реже ходить стали.
Примите меры!
December 4, 2024
Просто взяли и отменили расписание 92 автобуса. Ездит одна машина с интервалом 3-4 часа. Если сломается то и 6-7 ч нет автобуса. Как ездить на работу, в школу, в магазин, это вообще никого не волнует. Палкинский Торфяник- остров ненужных людей.
December 4, 2024
Здравствуйте. При оплате по куар коду, выдает ошибку. На что кондуктор сказала что это не ее проблемы, хотя накануне я расплачивалась в 33 троллейбусе и всё прошло. Кондуктор сказала перевести на ее карту. Фотографии все прилагаю
July 23, 2024
Добрый день, 23.07.24 в автобусе 74 от перевозчика ооо Форт - Транс с гос номером КМ 598, в 19:48 столкнулся с хамским и неадекватным поведением кондуктора данного автобуса. Кондуктор попыталась забрать мою банковскую карту, получив отказ, на мою просьбу оплатить самостоятельно, стала хамить используя нецензурную лексику, настойчиво требуя передать лично ей мою банковскую карту. Далее используя нецензурные выражения и националистические высказывания в отношения меня и всех русских в целом, попыталась вытолкнуть меня из салона автобуса, хватая меня руками и пиная ногами. В каждом автобусе есть видео камеры, при желании можно посмотреть это из видео архива перевозчика. После чего я настоял на самостоятельной оплате картой, разъясняя кондуктору, что это моя личная собственность, и показывать данные карты с обоих сторон не в моих интересах, совершил оплату проезда. Такое оказание услуг мне мягко говоря не понравилось, о чем я сообщил кондуктору автобуса, сообщив при этом, что мною будет подана жалоба транспортной компании ооо Форт-Транс, кондуктор стала препятствовать моей фото фиксации данных перевозчика, транспортной карты и тд. Кондуктор в лице иностранной специалистки, неоднократно грубила, материлась и оскорбляла русскую нацию, вела себя дерзко и уверенно, а это уже административные нарушения как минимум. Прошу помочь разобраться в данной ситуации, чтобы подобных моментов в городе Екатеринбурге было как можно меньше.
2
1
October 3, 2024
Сегод ня 3 августа,я ехалаа маршрутном такси 074 в 8.30 от остановки Сибирский тракт КН 919 66 номер маршрутки в сторону Амутзена!Не успев зайти в салон столкнулась с Хамским отношением кондуктора к пассажирам видимо это не в первой судя по отзывам здесь.Она всяка орала на пассажиров,ей делали замечания она их игнорила!!!Прошу принять меры,разобраться и дать ответ мне в письменном виде!Прододжаю своё обращение вечером 3 августа ваш 74 маршрут вообще нет.Обычно последняя маршрутка идёт от Амудзена в 20 часов.На остановке была в 19 45,жду нет.До скольки ходит 74 маршрут официально?Жду от вас ответа!
1
December 21, 2024
21.12.2024 г по ехала по маршруту 053 оплата была за наличные и удивилась то что билет мне дали не по их терменаллу а вот такой билет, видмо я плачу кому, интересный я давно таких не видела 🙄
November 21, 2024
21.11.2024 года, в 19.35 сел в автобус ма ршрута 48 на остановке Новомосковская (Радуга) в сторону Широкой Речки. Хотел оплатить проезд QR кодом, кондуктор заявила, что на маршрут 48 - QR код не распространяется, и мне необходимо оплачивать полную стоимость или выходить.
September 1, 2024
Сегодня 01.09.24 в 10 часов утра я ехала на маршруте 074 с гос.номером С562ХА. Такого хамского поведения кондуктора я ещё не встречала! Она нагрубила нескольким пассажирам, в том числе и пожилым женщинам, переходила на нецензурные выражения. Пассажиры ответили, что сообщат руководству транспортной , на что она матерно обзывалась и сказала, что жаловаться бесполезно и ей абсолютно всё равно.
1
December 23, 2024
Этот просто днище, сараи на колёсах. Время 20-30 , понедельник 23 декабря 2024 года, интервал 50 минут, вы серьёзно? И ехать опять-таки переполненном транспорте?
November 21, 2024
Нормальные маршруты,а особенно 053.Очень удобно добираться от дома до школы и обратно
Но всё же у всего есть минусы:
•Некоторые водители не пропускают людей и приходится выкрикивать с просьбой выйти
March 9, 2024
Сегодня, 9 марта 2024 года, я вечером ехала на автобусе 48 маршрута Т/Н 759 и хочу от всей души поблагодарить водителя и кондуктора за их внимание к пассажирам. Водитель подождал нас, когда мы бежали к автобусу. А кондуктор такая доброжелательная, она всех старалась как то усадить, пристроить, чтоб человеку было удобно ехать, в автобусе было много народа, к сожалению. Кондуктор успевала выполнять свои обязанности и была очень внимательна к пассажирам. Она просто подняла многим настроение, люди улыбались и заметно было, что и ей было приятно от этого. Спасибо за ваши улыбки, которые Вы дарите людям. Побольше бы таких работников в общественном транспорте.
2
October 3, 2024
Автобусы по маршруту 48 через раз останавливаются на остановке "Филармония". Просто проезжают мимо. По маршруту данная осановка обозначена. Если данную остановку водители игнорируют, то будьте добры - уберите её совсем с данного маршрута и не вводите пассажиров в заблуждение!!!
February 14
Почему на конечной остановке Учителей водитель не открывает дверь для посадки пассажиров, потом не глядя что она улице стоит народ, уезжает
February 9, 2024
Диспе тчер Винокурова Ляйсан, обращаюсь к ВАМ и вашему руководству, работает по схеме "ЭТО НЕ МОЕ ДЕЛО" , ребенок потерял кошелек с деньгами и карточками в автобусе 048, я позвонила в диспетчерскую ,попросила помочь связаться с кондуктором данного автобуса ,на что получила ответ ,что это в ее обязанности не входит , обращайтесь в полицию... т.е человек даже не захотел посодействовать,а ведь возможно этот вопрос решился бы одним телефонным звонком,но нет... надеюсь руководитель прочитает этот отзыв , и примет меры,что б его сотрудники были немного почеловечнее ,ведь с каждым может произойти что то подобное,а такие особы отбивают все желание и всю надежду на лучшее.
2
December 12, 2024
9 и 12 декабря 2024 года ехал на 48 маршрутке. Нет оплаты по qr коду. На вопрос "почему?" кондуктора пожимают плечами
September 24, 2024
Сего дня 24.09.24 маршрут 48 ждали больше 40 минут. Расписание на остановке написано, что промежуток между автобусами 6-12 минут. Это издевательство. Кондукторы хамят, водители тоже . Вы почему не следите?
1
1
June 2, 2024
Почему маршрут 053 последний дежурный автобус часто либо не приходит вообще от метро космонавтов до Ползунова либо проезжает мимо пустой и не останавливается и пассажиров не берет???!!! А по выходным можно и не надеяться доехать после 21 часа.... только на троллейбусе ... просто какое-то безобразие!!!
1
September 1, 2023
Отвратительно работают диспетчера хамки, такое впечатление что они руководят данной компанией. В течении недели решался вопрос с комитетом по транспорту (зам председателя) об остановке по требованию на маршруте 92 СНТ Хрустальный 31.08.2023 вопрос решили. А 01.09.2033 диспетчера все отменили. Теперь чтобы сесть на автобус, дети живущие в саду, должны пройти 680 метров по трассе 4 категории и перейти без пешеходного перехода трассу 2 категории. Видимо в данной компании руководство номинальное ,и мы как пассажиры для них ничто. Хотелось бы пожелать водителям и диспетчерам данной компании быть немного человечней . А руководству подбирать более умных и человеколюбимых сотрудников.
6
March 27, 2024
Доброе утро. На улице -1, а в автобусе не включено отопление. Первый рейс. Холодно. Кондуктор отвечает, что не разрешают по температурным показателям. Ехать далеко, от 6 горбольницы почти до конечной. Замерзает, пока доедешь. Примите, пожалуйста, меры.
И ещё, в автобусе указан не существующий ваш телефон. Исправьте.
1
July 3, 2024
Ситуация с детьми, кондуктор высадил д евочку на остановке лесотехническая академии,, она не могла оплатить! ждала перевода, я так понял это не так делается в нашем государстве, с нашими законами.
1
November 14, 2023
Не дождаться а втобуса с Громова после 21:00. Выезжают всей оравой, автобусов 3-5, к половине девятого с разлëтом в пять минут. Остаётся только ждать конечный в 22:00, так как на них просто физически не успеваешь с работы, и то он не всегда появляется. Спрашиваешь у кондукторов в чëм причина того что автобус отсутствует на рейсе час - отвечают что нет водителей. Вам в прикол так работать? Как уезжать домой с работы в вечернее время? Сделайте с этим хоть что нибудь.
1
September 16, 2024
Низкий уроверь сервиса, нет автоозвучки названий остановок и кондуктор не об’являет, а на замечание огрызается. 12 сентября на маршруте 74
August 22, 2023
А почему Пет рова Л 047 маршрута до сих пор работает? Судя по отзывам она вечно всем хамит. Она позволяет себе оскорблять внешний вид людей, говорит, что ты толстая или беременная, не важно какая разница, что вы все тут поотращивали животы, а я, мол, стой и всматривайся просить ли вам место уступить. А на комментарий мой, что она сама тактичность, она сказала: как со мной так и я с вами. И когда я ответила, что я ей ни слова плохого не сказала, она ответила, что ей пофиг, она за всех меня оскорбила. Хотя сама обладатель жирного живота и тройного подбородка, но я ей ни слова не сказала. Вы долго еще таких людей держать на работе собираетесь?
7
September 17, 2023
Только что, 17.09.2023, 14' 20, на остановку Палкинский Торфяник влетела маршрутка 92, поссажиров не забрала и унеслась в клубах пыли.
Диспетчер в хамском тоне сообщила, что сломался автобус, и в маршрутке летел на подмогу слесарь.
Может, "сломался" водитель?
Маршрутка была в порядке, судя по скорости...
Причем, это уже не первый раз в этом сезоне, и даже не второй.
Зачем было доезжать до конечной? Отметиться, что на маршруте 92 нет нарушений?
Мы, обязательно обратимся в администрацию города с жалобой на безобразное отношение к людям сотрудников компании Форт Транс.
2
November 20, 2023
И снова 40 минут ожидания маршрута 047. Они приходят на конечную (громова), стоят некоторое время, затем делают вид, что идут в рейс.... Чере 1-2 остановки исчезают. 4 автобуса подряд. Это регулярная ситуация после 20:00.!!! Вам что, деньги не нужны?! Толпы людей на остановках потом штурмуют нечаяно появившийся автобус!!! Многие не могут уехать!! ТАК НЕЛЬЗЯ!!!!
2
1
August 5, 2024
На маршрутах не предоставлена возможность оплатить по qr-коду. Таким образом лишаете права проезда/ пользования гражданам вашим транспортом
1
July 24, 2023
Такое ощущение,что водитель и кондуктор-это не сотрудники предприятия,а семья и ты им очень сильно мешаешь,как будто они сидят на кухне и без конца обсуждают рабочие проблемы и всякую хрень.то бранятся,то по телефону разговаривают.может быть кондуктору другое место выделить,подальше от водителя.например,на переднем сидении.и научите своих сотрудников прпвилам работы.они все таки услугу оказывают,а не одолжение
5
March 17, 2023
Уже много лет в 48 маршруке висит схема движения с ошибками. Не удивлюсь, если во всех маршрутках с остановкой Архитектурная академия данной транспортной компании, висят транспортные схемы с аналогичной ошибкой, позорище.
А про манеру езды водителей отдельная песня, как дрова и картошку везут пассажиров. Иной раз думаешь без руки останешься, вырвет при резком торможении или улетишь в конец салона. Руководство компании, вы провезите своих детей на ваших маршрутках, и чтоб они не держались...интересно сколько минут ребенок простоит?
4
October 12, 2024
На маршруте 053 невозможно оплатить поездку через QR-код.
September 26, 2023
Вот все ругают Фор т-транс, а я возьму и похвалю. Вчера в 48м автобусе забыла кепку, сегодня утром позвонила по телефону, который нашла в поиске, мне дали контакт водителя, я связалась с ним и нашла пропажу. На остановке дождалась нужный 48ой автобус и забрала кепку :)
July 28, 2023
27.07.23 в 15.35 ехала в автобусе 047. В автобусе не было свободных пассажирских мест, в то время как одно из них занимал кондуктор! На просьб у занять место кондуктора (оно было свободно) получила отказ. На просьбу освободить пассажирское место, кондуктор ответила, что "ей там неудобно". Недопустимое хамство!
1
September 16, 2023
16.09.2023 в 14:00 маршрут номер 047 ПРОЕХАЛ остановку Поселок Чапаева. Кондуктор перед Данной остановкой посмотрел на слон и увидел, что я встала к выходу. Однако остановка была проигнорирована также как и мои замечания. Какого черта ваши маршрутки постоянно не останавливаются на остановках по маршруту?
4
November 23, 2022
Непутевая компания !!! 5 автобусов проехали на Вилонова и уже час нет ни одного автобуса. Интересно кто их выродил таких? Ехали бы к себе и там наглели - ато их приняли как людей а они срут на Россиян. Как 20.30 до 21:30 нету 48 автобуса. Звонили диспетчеру про то что где были с 20.30 до 22:00 автобусы 48 маршрута - а она как Попка Дура повторяет что последний автобус вышел в 22:00. Я ей про 1.5 часа отсутствия автобуса и ничего не получил внятного ответа. Как берут на работу таких диспетчеров - она же полный Неадекват? Или пьяная или с мозгами не то. Ей говорят что автобуса не было, а она опять что последний автобус вышел в 22:00. Вопрос к руководству компании - вам без разницы что будет с вашей компанией? Ведь Город Имеет право отозвать или не продлить договор по обслуживанию маршрута. Вас ни к чему не научил Участь 64 маршрута
6
1
April 10, 2023
Кондуктор Петрова Л наорала на беременную женщину, отказавшуюся уступать место , в то время как в салоне сидели молодые парни и лица не находящиеся в положении. Когда пассажиры стали заступаться за беременную , Петрова Л наорала и на них. Такое повеление Петровой Л считаю непрофессиональным при работе с людьми . Такое поведение Петровой Л может повлечь негативные последствия для будущей мамы и ребёнка. Прошу провести расследование на проф пригодность Петровой Л.
2
November 21, 2024
Кондуктор отказалась дать кюар код для оплаты.
July 24, 2023
Безобразие!!! Сегодня 20.30 .48 не ос тановился на ост.ДК Железнодорожников, промчался мимо. Это что за выходки! Я буду жаловаться в комитет по транспорту. Вообще водители обнаглели уже, то остановки проезжают, то едут как будто не людей везут а дрова.
4
July 8, 2023
Автобус 09, водитель гонщик, стоит по 10 минут на космонавтов, орет на водителей троллейбуса, в автобусе все трясется, грязно, вонь. Водитель проехал остановку спортивная, хотя я стоял у двери ожидая что он остановится, весь персонал не русский, бывают проблемы с пониманием нашего языка.
2
April 9, 2023
Остановка Данилы Зверева, 10.апреля,на вокзал. 11:46,автобус едет мимо!!! На каком основании не остановился!!! Просто безобразие. По телефону постоянно разговаривают, плевать на людей!!! Поясните, почему водители ходят в туалет за памятник Воинам ВОВ!?!!!??? На Широкой речке.
Если у них мозга нет, так сделайте условия, это ваша задача!! Рядом школа и остановка, все наблюдают, просто жесть!!! Ничего святого!?
4
November 18, 2022
Что можно сказать о работе компании в целом фигово. Сегодня попал в неприятную ситуацию с автобусом 44 маршрута выезд по расписанию в 15:30 стоит автобус а не едит?!?!?. Подхожу узнаю что водителю на всё пофиг, он поедит в 16 , а номера диспетчера не знает мол надо интернет в помощ. В итоге уехал я на такси переплатив в 15 раз. Мораль такая если компания не может, или не хочет, или не хватает у её менеджеров мозгов построить работу правильно а главное бесперебойно стоит ли сотрудничать с такой компанией??? В общем я теперь буду мудрее как потребитель. А вам желаю успевать всегда и без особых затрат.
2
October 13, 2024
48 автобус q коды кондуктор спрятала.
March 31, 2023
Зд равствуйте,мне очень хочется похвалить за работу кондуктора Ларису Мелькину. Очень добрая,вежливая,профессионал своего дела. Её работа оставляет положительный след на день. Маршрут 047 гос номер 884. 31.03.23
2
March 30, 2023
Водитель маршрута 048 номер км201 66 регион То ктомомат А /так указана фио водителя в салоне/ при вождении громко разговаривает по телефону, в ушах наушники, ничего не слышит при обращении, на остановках жд вокзал, уральская, пионерская долго стоит на остановке и поджидает пассажиров, грубит при замечаниях-отвратительное оказание услуг.
2
August 9, 2023
Отвратительно работает ,с 1 августа просто невозможно ,на площади 1905 года утром невозможно уехать в сторону широкой речки нет ни 48 ни 24 автобусов ждать приходится по 30 мин!!!! Что происходит?????
4