Принесли не тот чек. Мы оплатили чужой заказ на лишние 1,5 тысячи. Теперь ждём теряем время опаздываем.
Официант в понедельник пришёл через 7 минут, еду подали ровно через 20 минут с заказа.
Жалко что нельзя поставить ноль.Порция кот наплакал.Не заказывайте ничего ,не ходите туда! А если зашли не заказывайте хачапури по аджарский, принесли хлеб с яйцом, экономят на всем. На просьбу почему нет сыра ,ковырялись ножом при мне ,в поиске его!!! Я такого не видел. Паста миниатюрная,один соус.Неужели макарон жалко добавить?Уж как-то марка надо держать.Персонала набрали,а скоро и обслуживать некого будет!Фу ,позор честно!
Плохо промытая посуда, подаётся с грязными разводами. Пицца не вкусная с непропечённым тестом. Салат из свёклы за 960 руб.! Серьезно? Со свеклой холодной из холодильника посредственного качества? Официанты настолько не расторопные, что уснуть можно. Бубнят себе под нос что-то, когда вопросы задаёшь по меню. Больше ни ногой к ним.
Ходить не рекомендую. Скорость обслуживания как у улиток, давно с таким не сталкивался... Ждать блюда больше часа... Блюда несли не одновременно, кто то ел, кто то ждал... Зашли не посмотрев на оценки и отзывы и теперь, почитав их, на 100% с ними согласны. Удивительно что пустых мест почти нет. К еде особых претензий нет, но она точно не стоит таких денег за потраченное на ее ожидание времени. За уровень обслуживания заведению должно быть стыдно, но как я понял, представителям "ресторана" на это откровенно положить.
Ужасное обслуживание, очень высокие цены, обычная по вкусу еда.
*только интерьер отличается красивым дизайном в отличие от рядом расположенных забегаловок на фудкорте.
Если хотите помучать себя и свои вкусовые рецепторы- вам сюда, Мега долгое обслуживание, невкусная еда, приходите сытыми и пока еда дойдёт до вас уже будете голодные 👍
Жесть. Не ресторан, а полный гадюшник по совокупности всех составляющих.
1. При всем том, что меню небольшое, многих блюд нет в наличии.
2. Ждали с женой заказ (паста) более 45 минут.
3. Заказанный молочный коктейль оказался не качественным, сообщил об этом администратору, который забрал его на проверку и минут 20 не мог принять решение. После моего очередного напоминания официант принес тот же коктейль, только еще более сладкий.
4. Не менее 4х раз пришлось просить зажечь свечу.
5. В теплом салате с потрошками оказалось всего 4 кусочка потрошков при цене салат около 500 руб. )))
6. Паста карбонара оказалась обычными макаронами с кусочками ломтями нарезанного сыра и подливкой из молока и муки. ))
7. На выходе никто не сказал "До свидания" - наверное уже привыкли, что повторного свидания с этим рестораном не бывает.
8. Ну и на последок., обязательно запаситесь энтеросгелем - уверен, пригодится, ну или еще каким либо абсорбирующим средством.
5
Ангелина Андреева
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Ужасное заведение! Пришли с подругой перекусить, не прочитав отзывы. Нас посадили на второй этаж, далее впечатление что о нас забыли. Ждали официанта минут 20, заказали куриный суп, карбонару, пиццу и напитки. Напитки несли минут 10, в целом заказ ждали 20-25. Суп на вкус как из школьной столовки, карбонара чересчур Альденте, тесто пиццы как стелька из кроссовка. Все долго, нудно, а цены не маленькие! Короче, идите лучше в крошку картошку, будет и быстрее и вкуснее.
3
Show business's response
V
Victoria A
Level 11 Local Expert
January 20
Заказ принесли быстро, но еда невкусная. Пицца тонкая как блинчик, на вкус - тесто помазанное кетчупом. В общем второй раз точно не приду.
Был с дочкой в январе 2022 года, лазанью лучше не заказывайте, приносят в сковородке на бумаге, практически не решиться, а только прессуется, при этом из неё вытекает все что находиться между слоями теста , нижняя часть лазаньи прилипла к бумаге, почему ее на тарелке не принести🤦
Мы разочарованы!!! Не советую обслуживают долго, о стоп-листе официант не знает, при заказе официант ходит с кем то советоваться и уточняет наличие блюд в МЕНЮ. Ооооооочень, очень долгое обслуживание. Оцените загруженность на фото.
1
Max Klimov
Level 7 Local Expert
October 2, 2022
Зашли сегодня 02.10 в районе 7 вечера в ресторан форте белло в тц авиапарк, заказали роллы и пасту , роды принесли быстро, а пасту ждали в районе 45 минут, вместо обещанных 15-ти, а на столе прополз таракан, попросили отменить пасту, потому что ждать уже не было времени и аппетита после увиденного, на что подошёл «управляющий» начал грубить вместо того, чтоб принести извинения
Не рекомендую вообще! Ждала 30 минут фреш, который заказала сразу до основных блюд. Попросила сначала ризотто, потом подать салат. Через 20 минут принесли и молча поставили салат. Спросила где фреш и ризотто - пришёл официант и сказал, что ризотто задерживается. Можно у меня было спросить буду ли я ждать или мне принести салат. Сижу далее. Фреша все нет. Салат стоит на столе и ко мне никто не подходит, пока не словила стажера и не позвала менеджера.
Редко пишу отзыв, но это место оставить равнодушным не могу. Перепутали Пиццу. Тарелки для пиццы не принесли, попросила салфетки, Ждала и не дождалась. Блюда не вкусные. Особенно плов! Официант услышал негативный отзыв и ушёл не дослушав.
Великолепный ресторан!!! Не верьте в отзывы, люди по жизни не довольные!
Show business's response
Мисс Мира Анна
Level 20 Local Expert
November 2, 2022
Почему этот ресторан называется итальянским? Так и не поняли. Интерьер самый обычный, атмосфера никакая. Заказали пиццу с грушей и горгонзолой. Сыр вообще не нашли (хотя их тут должно быть три), тесто как бумага. Ушли голодными в другой ресторан
Посетили сегодня этот так сказать"ресторан".
К сожалению фото не сделала,к огромному сожалению
Заказала два блюда,тарелки в которых их подали оказались со сколами,но это были не просто сколы,одна тарелка,с салатом была со всех сторон отбита жутким образом.Я была очень глодна и не ожидала что такое вообще может произойти,сразу не заметила,когда уже съела,присмотрелась и обнаружила ужасное состояние поданной посуды.
Когда я сказала об этом официанту,тарелку просто быстренько унесли.
Далее,заказала смузи из сельдерея,он тоже подкачал,был подан в грязном стакане а по верху плавало красное нечто,смузи переделали,но пить все равно было противно от красных вкраплений полностью не избавились.
Никаких извинений или предложений как-то извиниться не последовало.
Не хотелось устраивать скандал,так как ужин носил романтический характер.
Менеджер подошел и спросил почему не понравилось и на этом удалился.
Очень не приятно,и противно,надеюсь на моем здоровье это не отразится.
Разумеется не рекомендую данное заведение!
Качество блюд не соответсвует ценовой политике ресторана. Заказала пасту «Карбонара», сыр заветренный, соус слишком жидкий, ощущение что ешь макароны со сливками. Капучино очень дорогой - 0,3 за 440 рублей, и этих денег точно не стоит. Мужу принесли сначала основное блюдо, а потом закуску, соответсвенно очередность подачи блюд тоже не соблюдается. Лучше сходить в шоколадницу или эль патио.
3
Jam
Level 16 Local Expert
February 10, 2022
Увидела рейтинг, когда уже зашли в кафе - испугалась, но зря) вполне нормальное заведение, быстро обслужили, еда обычная. Да, не дешевая по соотношению цена качество , но в целом норм) понравился цезарь, брускетта с лососем, чай.
Цена/качество=плохо. Официант перепутал салат, но так жалостливо смотрел, пришлось есть который принёс, он оказался так себе. Все блюда вынес сразу, горячее остыло. Пицца сильно так себе. Ролы были вкусные, но общее впечатление увы не исправили.
Еду ждать не настолько долго, как возможности что- либо заказать. 20 минут официант упорно не замечал моего ищущего взгляда. Со счётом та же история.
Еда посредственная, молочный коктейль - неплохо, но впечатление уже не сгладит))
3
Глас вопиющего в эфире
Level 16 Local Expert
February 1, 2021
Угораздило меня из всего обилия заведений в Авиапарке выбрать именно это. Но кто же знал, что итальянское заведение окажется таким далёким от Италии.
Чем известна итальянская кухня? Правильно, пиццей. Поэтому я и предположил, что здесь это будет их коронное блюдо. Заказал, жду. Причём, фраза "придётся подождать 15 минут" меня даже обрадовала: если бы мне её подали мгновенно, то было бы подозрительным, не находите? Ну да ладно, поговорим предметно.
Для начала скажу, что я пиццу ем много где, и, за исключением дешёвых пиццерий, где можно её приобрести готовую кусочками, во всех цивильных заведениях вместе с пиццей ВСЕГДА приносят приборы. Надо ли говорить зачем для пиццы приборы? Или этикет - это не ваше? После того как я убедился, что мне его не принесут, а официант, принёсший пиццу, уже занялся другими делами, я решил самостоятельно пойти к нему и попросить. Мне не сложно, лиж бы вкусно было. И вот кажите, может ли быть вкусным этот, с позволения сказать, плоский недолаваш с несколькими лужицами ДЕШЁВОГО сыра быть вкусным? (если это и моцарелла, то самого низкого сорта, но я сомневаюсь, что это моцарелла в принципе). Красными стрелками я указал на лужицы этого сыра, а вокруг них голое тесто. За это они просят рублей 630, если брать 25см. Если отсканировать в их меню qr код, то скачивается пдф с картинками. Сравните как должно быть и как на самом деле. Понятно, что зелень могла свернуться, я не об этом. Но всё прочее никуда не свернётся! Поскольку я и сам делать пиццу умею, то россказни про "это искусственный рекламный снимок" не прокатят, на снимке вполне себе реальная пицца, и даже зелень можно сделать именно такой. Если уметь.
Далее, я заказывал капучино, причём отдельно оговаривалось, что он будет принесён вместе с пиццей. Т.к. я не претендую на идеальную синхронность, то не обратил внимание на принос пиццы без кофе. Но когда под остатки последнего кусочка (а ем я довольно-таки медленно!) мне принесли напиток, которым я планировал запивать, чтобы не было сухо, то в принципе уровень заведения мне открылся в полной мере. И да, 300мл капучино стоят 440р., это ценник ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ кофейни, . Не скажу, что он был плох, но однозначно переоценён по соотношению цена/качество.
А официанты у вас вежливые. Только кому от этого легче.
Пицца не соответствует цене. Подали не порезанной, потом унесли-порезали извинились. Замороженные пиццы из коробки в магазинах и то лучше. Сыра мало, наполнителя мало. 👎👎👎Больше сюда не придём. Отзыв не заказной.
1
1
Tatiana F.
Level 8 Local Expert
February 6, 2021
Были сегодня в ресторане, заказали роллы Филадельфия. Нам официант сказала, что это некие «авторские роллы», уточнив, что там добавлен огурец. Я согласилась. Но она не уточнила главный момент- «авторские роллы»- значит, что роллы не обёрнуты лососем!!! Вообще. Когда их принесли, это оказалась недо- калифорния (да-да), лосося было на один зуб, рис рассыпался на глазах, на вкус невкусно. Спас только соус. Подача на деревянной доске не первой свежести, а не на чистой красивой тарелке. При этом, ни в меню, ни в чеке указания на то, что это «авторские» не было. Цена была как за полноценную Филадельфию.
Также заказали лазанью. Подача на оценку 3/5. Ее принесли не на нормальной тарелке, а на деревянной подставке, а само блюдо лежало на одноразовой бумаге, которая оказалась впоследствии частью лазаньи, потому как все блюдо прилипло к этой бумаге. По вкусу ожидала большего.
Остались крайне недовольны. Не советую это место.
Очень долго приходится ждать еду (мы ждали пасту 50 минут) и вообще, если есть какая-то просьба - что-то принести, зажечь свечу и т.д., можно не дождаться. Вообще не вкусно. То есть просто вкус никакой у блюд.
3
1
А
Александра Подшивалова
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
РАБОТАТЬ ТАМ КРАААААЙНЕ НЕ СОТВЕТУЮ!!!!!!!!! Устроилась работать в данное заведение в Тц Авиапарк! Отношение к сотрудникам отвратительное!!!! Официально не устраивают, отказались выплачивать мою честно заработанную ЗАРПЛАТУ!!! Без объяснения причин удалили из группы и ВСЁ! Сотрудникам АБСОЛЮТНО ПЛЕВАТЬ на гостей!!! Им пофиг на то, что цены КОСМИЧЕСКИЕ, что люди ждут свои блюда по ЧАСУ!!!!!! Сколько людей при мне уходило со столиков, потому что ждут еду, так ещё и рассчитать их не могут по 20 минут!!!!!! Даже уйти спокойно нельзя!!!! Тетки на Мойке ходят балакают на своём киргизском, не понятно есть ли вообще у них гражданство или мед книжка, потому что официально устроены там ЕДИНИЦЫ!!!!!!! Температуру конечно же проверять надо, но выдаёт она 32,5!!!! Аж смешно!!!! В ОБЩЕМ КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ИДТИ В ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, если хотите остаться со здоровым желудком и сохранить эмоциональную стабильность на день!!!
Еда правда вкусная, но поставить более приемлемую оценку не могу:( Когда в еде нахожу волосы или частички ткани/одежды. То априори оценка не может быть высокой. Роллы Калифорния! Одна штучка была обёрнута то ли в волос, то ли в ворсинку. Побывал впервые и к сожалению больше не хочется сюда.
Еда вполне себе, но у конкурентов IL Патио, мне понравилось больше, так же удивило наличие тараканов на столе, в такой сети ресторанов...
2
1
Владимир Святославович
Level 21 Local Expert
February 10, 2022
Долго готовили, пиццы не сытные, напитки несли час;( печальболь
На их месте был шикарный шейкшак, жаль закрылся, там рутб ир был ван лав
Лиза И.
Level 7 Local Expert
January 4, 2021
Отвратительный персонал, девушка-хостес хотела взять меню, но встретив нас взглядом, проводила до столика без меню и ждали официанта с меню. Официант принёс меню, не представился, спросил какие напитки, и сразу ушёл, не дождавшись ответа, хотя уже знали что хотим. Оказалось, что половины бара для коктейлей у них нет. А ценник на еду неоправданно завышен, и выбрать не из чего особо. При пяти занятых столиках считается повышенная загрузка и ожидание заказа/официанта сразу +15 минут.. Сюда больше ни ногой. Фу