Пользуемся услугами данного провайдера. Для жителей Павловской Слободы к сожалению нет возможности пользоваться услугами телевидения. Но сейчас это не проблема, есть разные тв-приставки. Также для Павловской Слободы это более стабильный провайдер по сравнению с остальными!
Отвратительная организаци / сплошной обман / трафик постоянно занижают / любая проблема - тех поддержка недоступна - частые отключения - ответ один - у нас все хорошо - проблема в вашем оборудовании
Добрый день.
Пользуюсь давно, скажу честно если было бы плохо давным давно бы поменял оператора. Но так как досихпор работает нормально, то останусь с ними на долго, я так думаю!)🤝👍
Оставила заявку на подключение интернета и неделю ждала пока мне позвонит инженер и назначил встречу. В итоге позвонила сама, сказала ждите... Инженер позвонил и сказал что нет физически возможности провести мне интернет, чего то у него там нет, на мой вопрос а чего раньше не позвонили не сказали что бы я уже не ждала и вообще что за бред происходит, инженер ответил, "я вот, в Питере, интернет пол-года ждал".... просто РукаЛицо🤦♀️
Чаще заходите на сайт провайдера, ибо будете платить по старой завышенной цене и неподозревать, что ваш тариф уже как лет 5 назад изменился. Лично я платил 600р за 60мб, тогда как уже давным давно 390р за 60мб и только сегодня волей случая наткнулся на эту информацию. 2 балла за девушку из абонентского отдела и за ноомальную связь. Так бы и единицы не поставил.
Это самый отвратительный провайдер в Росси.
Зажрались-нет просто дичь. Пытаемся подключить интернет 1 месяц, и т к кроме них никого в поселке , ждем. 2 недели ждали пока приедут посмотреть, теперь 2 когда подключат. И мало того что подключение 15 ТЫС🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ И абон плата 1ТЫС,и работает он на 3,так еще и не доедут. Я очень рассчитываю что ваша лавочка прикроется и к нам придёт норм провайдер
Все супер. И обслуживание и персонал просто на высоте.
4
7
Show business's response
Katisok
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Отвратительный интернет!
Ни кому не советую,проводила важную конференцию и интернет просто перестал работать,хотя плачу на год вперед… Буду переходить на другой.
Ужасный интернет, хуже встречал только в Африке.
До оператора не дозвониться! Два дня каждого месяца интернет пропадает, на вопрос почему- внятного ответа не услышал, когда идёт на улице дождь интернет опять пропадает, эту проблему они решить не могут ( не знают как).
Где видите положительные отзывы, это они сами себе пишут!
Ужасно дорогие цены. Ценник за подключение у них в нашем СНТ стартует от 12000 руб.
Думаю после выезда накрутят еще. По поводу качества жалуются соседи постоянно в общем чате.
Отвратительная компания. Являясь единственным провайдером в новом жилом комплексе, не могут нормально отрегулировать подключение к интернету, сначала по два дня ждёшь звонка от менеджера о согласовании даты, потом как выясняется, что ближайшую дату подключения могут предложить, не раньше, чем через неделю, от безысходности ты соглашаешься, а «вишенка на торте» это то, что в Красногорске они лишь днём ходят устанавливать интернет, и по другому невозможно, так как вечером они работаю в Нахабино. Уважаемо руководители данной организации, у меня вопрос, это что за сервис? Вы где вообще такое видели? Люди днём тоже работают. Если вы считаете, что цена копеечная, дк получайте и похабное обслуживание, ок, сделайте цену выше, но тогда и качество подтяните. Я даже за дополнительную плату не смогла перенести время подключения к интернету- это абсурд. К сожалению пока вы монополисты в моем доме, но надеюсь это лишь временно, с таким сервисом вообще нельзя оказывать услуги, и научите своих операторов разговаривать, а то они у вас даже не знают предоставляет компания оборудование в аренду или нет .
Ужасная компания! Сплошной развод на деньги! Вызов техника 1300 рублей! Вызывать нужно через день! На телевизор интернета не хватает! Постоянно пропадает сигнал! Решили расторгнуть договор интернет оплачен на год вперёд деньги назад не возвращают! Никому не советую этого провайдера сплошная нервотрёпка! Техник мало того что 1300 берет за вызов ещё и не дождёшься его! По несколько дней ждёшь а он ночью приходит!
Хуже провайдера не видела. Мучаемся не первый год, к сожалению они в поселке единственные, сотовая связь плохая. Они только на это и рассчитывают! Тех поддержка никакая! Отзывов хороших у них в принципе быть не может - сами пишут, 100%!
Отличные услуги связи, можно подключить интернет, телевидение и телефонию, заявку на подключение мы оставляли прямо на сайте. Услуги связи всегда оплачиваем через личный кабинет, так удобнее. И там всегда можно контролировать баланс.
Очень необязательная кантора. Когда есть проблемы со связью-они просто не берут трубки, включают робота и просят оставлять сообщение, но по ним никто не перезванивает. Заявки о проблемах со связью можно оставлять сколько угодно-техслужба докладывает что все работает, и все ОК.
Если есть возможность-найдите другого оператора связи
Худший провайдер интернета который может существовать на этом свете. Пользуюсь их услугами уже более 10 лет (за отсутствием других провайдеров), цены дорожают. Плачу за 60 мбит 800 рублей, интернет работает отвратительно, с перебоями каждые 5 минут, в тех поддержку не дозвонится, да и за 10 лет ничего кроме выключите роутер из сети на 15 минут и включите ничего не слышал,последний месяц помимо перебоев с промежутком 5 минут, скорость не выше 9 мбит, а бабло берут по полной программе и говорят что у них все хорошо. Выдалась возможность сменить провайдера, буду менять. Не советую никому, если вы любите боль и трепать нервы за 800 рублей в месяц, это выбор ваш 🙂
Уровень клиентского сервиса менеджеров отдела продаж, в частности менеджера Елены - сильно ниже среднего. Мне казалось сейчас такого уже не встретишь. Общалась 2 раза и оба раза ну крайне неприятные ощущения. Поставила 2 звезды, а не 1 только благодаря работе мастера, который пришел вовремя и все быстро сделал.
Осталось проверить качество связи.
Это худший интернет провайдер за всю мою жизнь. В середине дня могут оборвать интернет и до тех поддержки не дозвониться. Если бы можно было поменять провайдера давно бы сделали, но увы сюда других не пускают. Спасибо за сорванный рабочий видеосозвон.
Друзья!У нас нет возможности использования другого провайдера,потому что в новостройку не пускают никого,кроме них!Гос.органы бездействуют,но,если можете без Фортекса,то подключите любого другого провайдера,т.к. часто висит,сотрудники лгут о причинах, трубки не берут.Складывается впечатление,что номинальная контора по выкачиванию денег.Вместо того,чтобы платить застройщикам и ук,чтобы не пускали других провайдеров,лучше бы на улучшение работы потратили,так сказать вложились бы.Без стеснения несут риск потери деловой репутации,стыдобища,а не контора.
24 часа в сутки тех поддержка, ХА))))) Звонили 18.11.21 г с 21,00 до 22.00, не отвечали. Плюнули... . Что за сервис? Тогда не пишите, что у вас все как у как у достойных компаний!!
10
2
С
Сергей Ш.
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Это неплохой провайдер и у них мы подключили уже два адреса. У себя и у родителей. Тестируем, пока все устраивает. Отличное качество соединения, нет глюков ни в зависимости от времени суток, ни в зависимости от погодных условий. Супер))👍
Если подключится , то прибегают , если что-то сломалось болт такой кладут . Не обращайтесь сюда , только нервы потратите . Ужас сплошной
11
2
VH1
Level 12 Local Expert
February 10, 2022
Стабильно работает интернет. Были небольшие сбои и перезагрузки - оказалось проблема была в моём древнем роутере. Купил новый мощный от азус и поставил автообновление прошивки роутера и вуаля.Всё в порядке
Больше 10 лет с данной организацией по 4 адресам, всё устраивает.
Спасибо за качественный интернет.
2
9
Р
рамиль ш.
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Спасибо. Всё было нормально. За 2 года пользования интернетом ни единого сбоя не было. Сейчас переехали в другой город, тут этого провайдера нет и очень печально. Уже столкнулись с проблемами. Решаем.
2
7
Е
Евгений Орлов
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Установили интернет от хорошего провайдера, надеюсь что с ним не будет никогда проблем, как это было с нашим прошлым провайдером. И цены тут на установку неплохие. Мне с ними повезло. Посоветовал сосед.
Тарифы от фонаря, личный кабинет, сделанный каким-то двоечником, неинформативен и непрозрачен. Но увы, других провайдеров поблизости не нашлось. Вся надежда на сотовых операторов, как только поднимут сигнал до приличного уровня, из Фортекса уйду немедленно. 4g будет на порядок лучше.
Кто знает как поставить ноль звезд?Инет просто дно, в 2001 лучше был через телефон чем у них,парковая 8 постоянно обрывает,фильм не тянет даже, вы как там работаете? Пустите в наш дом другого пповайдера и от вас уйдут все!!!абсолютно все!!Дно и позор!!
Добрый день. Я обратился в компанию эту в начале марта с вопросом по интернет-подключению. Меня проконсультировали, посчитали стоимость работ и материалов. Все устроило и сразу заключили договор. Второй месяц работы провайдера и могу отметить что перебоев в работе нет, подключение всегда быстрое.
Возможно самый отвратительный провайдер в России. Прошу, люди которые это читают никогда даже не задумывайтесь подключатся к этому провайдеру. Дивиз этого провайдера "подключено без доступа в интернет". Не провайдер, а помойка.
Здравствуйте!
1. Дорогое подключение.
2. Дорогие тарифы.
3. Тех помощь платная.
4. Тех поддержка помочь не может по телефону, при разрыве связи.
5. Вечером интернет вырубается, после 22 часов начинается это и всё, до утра без интернета😁.
Выбирать конечно вам, но изучите разные предложения, если есть другой провайдер, сюда лучше не соваться.