Здравствуйте! Хочу оставить отзыв на компанию Фортис, ребята буквально достали с того света мой планшет! Обращалась в другие компании, говорили, что на ремонт потребуется около месяца, но я человек, постоянно пользующийся планшетом не могла столько ждать , а в фортисе обозначили сроки 3-4 дня,я, конечно, согласилась, но была доля сомнения, почему сроки так сильно рознятся, а оказалось, что они доставляют детали для техники буквально за пару дней, сейчас планшет работает, кажется, даже лучше, чем до поломки 👍🏼 огромное спасибо!!)
Не смотря на профильность более к яблочной технике — чинил телефон OnePlus от глубокого разряда АКБ. Ребята очень оперативно и, самое главное — качественно справились с задачей и берут совсем недорого за свою работу.
Сильно разочаровали и подвели.
Редкий, дорогой для меня, ноут 3в1 Porsche Disaign Book One, искал сервис с хорошими отзывами и своими мастерами, приехал с другого конца Москвы.
В первый раз сделали, стал включаться, но не смогли восстановить подключение внешнего дисплея через кабель и блютус, к тому же поцарапали дисплей. Ругаться не стал, тк был благодарен, что в принципе сделали, просто обратил их внимание.
Через год та же проблема, приняли с обещанием продиагностировать через 2-5 дней, я просил не тянуть, тк машина нужна в работе.
С 5го дня начал звонить день через день "каков диагноз? Почему ее звоните как обещали?", но каждый раз получал вежливым тоном ответ "Вчера не я был, другой человек, но я сейчас все выясняю и перезвоню." Ну и далее по сценарию - "тишина". Звоню: "ну как? - Не знаю, сейчас посмотрю. - Вы скажите, может мне забрать и искать других мастеров? - Сейчас все узнаю перезвоню."
В итоге: "Ну как? - Так вы же сказали "не ремонтировать, типа забираете, мы и не ремонтируем". Обалдеть...
Ну если вы перегружены, так и скажите сразу: "Посмотрим через 10/30 дней, большая загрузка". Я бы и не надеялся а настроился на ожидание. А так одно расстройство и потеря времени.
Обратилась в данный сервис с проблемой не работающего дисплея ноутбука. Достаточно быстро сделали диагностику, описали в чем заключается проблема. Сразу предупредили, что детали для замены ждать порядка двух дней. По итогу сотрудники оказались очень квалифицированными и теперь мой ноут работает и выглядит как новый, как будто ничего не менялось. Спасибо за оперативное взятие и качественную работу.
отличный сервис, принес на диагностику ноутбук huawei, не заряжался, на следующий позвонили, рассказали о проблеме и цене, на следующий день я уже забрал починенный ноутбук, все работают идеально!!
Отличный сервис. Ребята чётко находят проблему, устраняют её. Предлагают оптимальные решения, при чем такие, о которых я сам и не догадался бы.
Лишних денег не берут, диагностику проводят бесплатно
Моя работа связана с постоянными разъездами и заряженная техника для меня это основа основ. Спустя долгое время ноут сдался и батарею совсем перестал держать( Приехал в данную компанию, спросил сотрудников, можно ли быстро что-то сделать, т.к необходимо продолжить работу, ребята быстро посмотрели ноут и оперативно заменили аккумулятор. Респект вам, спасибо!
Спасибо большое за оперативность и честность.
Могли бы отправить погулять пока якобы меняли запчасть на Макбуке, однако честно устранили программную ошибку, и комп заработал сразу же.
Мой ноутбук леново перестал запускаться, сотрудник сразу выразил подозрение на проблему в прошивке (скорее всего запустила несовместимое обновление по). Через 2 дня уже принимала работающий ноутбук, цена адекватная (4500р + прочистка 1500р). Большое спасибо!
Приносил сюда на ремонт ноутбук Huawei, починили быстро и хорошо проконсультировали. Всем остался доволен
Посмотреть ответ организации
Айза
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2022
Мастерская просто прекрасная. При поломки техники, всегда была целая история с ремонтом, особенно если это персональный гаджет, то запчасти китайские и служат по месяцу, то сделают одно а сломается другое, то денег хотят больше чем сама техника стоит, и был страх, что история вновь повториться, но нет, поменяли экран у планшета, также мастер посоветовал заменить акб, чтоб планшет дольше работал, в результате у меня практически новый планшет и я снова могу рисовать и заниматься творчеством. Огромное Спасибо. Рекомендую!!!
Пожилой ноут HP - темная полоса на треть экрана, батарея померла. А тут экран и вовсе погас.
Пришел в Фортис в 11:30, в 16:30 все починили.
Полагаю, это великолепно.
Менял жесткий диск на ноутбуке на ssd с переносом данных. Посоветовали доставить новый, а старый оставить вторым. Все четко сделали, взяли оговоренную сумму.
Очень рекомендую замену обычного винта на ssd.
Носила туда компьютер Леново. Давно барахлил, и наконец перестал работать. Сразу сделали диагностику и сказали, в чем проблема.
Через день вернули в рабочем состоянии. Оказалось сильно дешевле, чем я ожидала.
Очень довольна.
Ребята очень профессиональные и доброжелательные. Разговаривают на простом понятном языке.
Рекомендую!
Так уж случилось, что мой бедный ноут, замученный детьми, перестал включаться 30 декабря, аккурат под праздники.
Я была в ужасе, так как срывались грандиозные фриланс-планы, а все ближайшие сервисы не работали до 10 января.
Случайно нашла Фортис в поиске. По телефону сообщили, что после праздников выходят с 4 января. Появилась надежда, хоть и небольшая, что мы с ноутом ещё сможем поработать до 10 января. Небольшая, потому что в другом сервисе с такой же проблемой его продержали полтора месяца.
Отвезла. Сказали, что может быть проведут диагностику сегодня, но если не успеют, то 4-го. Я не верила даже в 4-е, исходя из прошлого опыта. Но каково же было моё удивление, когда 4 января реально позвонили, описали проблему и предложили несколько вариантов решения.
Поскольку надо было ещё заменить клавиатуру, пробыл мой кормилец в сервисе ещё пару дней. 6-го января забрала: всё работает, всё прекрасно. Также дали рекомендации по апгрейту. А стоимость оказалась на треть меньше, чем я предполагала.
Спасибо огромное сервису! Обязательно вернусь... Надеюсь, что за апгрейтом, а не за ремонтом 🙂
Очень толковые и грамотные специалисты, индивидуальный подход, ремонтируют компьютерную технику качественно, дают рекомендации. Обращался за консультациями и технической поддержкой несколько раз, всё сделано качественно и в срок.
Кулер очень сильно скрипел и жужжал на ноутбуке Huawei. Приехала, починили за 10 минут, хотя в другом сервисном центре сказали, что надо кулер заменить. Даже если бы и пришлось менять его, сказали, что он есть на складке, вечером бы забрала. Но, к счастью, он не пригодился.
В итоге кулер починили, не жужжит, все круто. Дополнительно дали гарантию на 3 месяца.
Да, цены великоваты, но я думаю, время того стоит!
Привезла телефон на диагностику, проблема была или в микрофоне или в обновление телефона, при звонках меня было слышно раз от раза. Оказалось, что причина все же была в динамике, произвели замену.
Сейчас все отлично, спасибо.
Время работы 7/7,находиться в центре в пяти минутах ходьбы от метро.
Диагностика бесплатно,ремонт в день обращения,вежливый персонал всё объяснил и всё время был на связи,немного задержался после закрытия, так как комп.перезагружался.
Починили ноутбук Acer. Сменили обвязку процессора и контакты, ведущие к батарее. Ноутбук был залит водой. Обошлось в 8к. Диагностика сравнительно быстрая, детали для ноута моего редкого ноута пришлось ждать порядка месяца
Я у них чинил редкий ноутбук xiaomi mi notebook pro, до этого ноутбук повидал 2 сервиса, во всех брали дороже и немогли нечего сделать, в этом сервисе сразу нашли проблему и в кратчайшие сроки все починили. Цена ремонта было более чем адекватная!
Всем рекомендую!
Отличный сервисный центр. Заменили батарею на ноуте Samsung за 4 часа, в то время как официальный СЦ Samsung промурыжил 8 дней и сказали, что батарей нет в наличии. Оперативно, быстро и качественно. В прошлом пользовался их услугами по чистке ноутбука жены, все также было быстро и качественно.
Муж носил в починку ноутбук, причем не в первый раз, но в данный сервисный центр - впервые. Выявили заводской брак, но, каким-то образом, все равно сумели его исправить. Больше ноутбуку починка не требовалась ни разу.
С телефонами, которые там тоже принимают на ремонт, дело существенно хуже.