В поликлинике чисто и аккуратно, в регистратуре девушки вежливые, помогли и проконсультировали. Для меня конечно было удивлением, когда сначало ты оплачиваешь свой поход к врачу, а только потом идёшь к нему, в нескольких частных клиниках я была и оплата производилась после. Но, ладно, если такие правила.. Конечно, Я расстроена походом к врачу, точного диагноза я не услышала, на свой вопрос ответ не получила. Зря потраченные деньги и время, лучше бы я переплатила но поехала бы дальше в город и получила бы точный ответ.
За работу администратора на ресепшн. Зашла, услышала что и главное как "объясняет" админ на ресепшн и вышла с полным отсутствием желания возвращаться. "По правилам нашей клиники" вы потеряли клиента, которому была нужна справка для замены прав и который сам врач. Сервис тут просто не ночевал.
Сегодня записалась на прием к терапевту, меня не приняли, т. К. Я болею. Интересно вы здоровых только принимаете? На сайте тоже не слова о том что больных не принимают. Я потеряла время, и нервы. Не ожидала такого отношения.
Отличный медицинский центр и вежливый персонал. Быстро и качественно проведут обследовании и приемлемые цены. Очередей практически нет, т.к. все приходят ко времени и приятное отношении к пациентам. Советую
Не рекомендую специалистов этой клиники. Обследования делают не качественные. Будете думать, что здоровы, а на самом деле может быть всё иначе! Такая ситуация произошла со мной. Не видят или не хотят видеть патологии...
Обратилась в клинику по рекомендации, но до врача к сожалению не дошла. Сначала мне по телефону высказали что я трубки не беру чтобы запись подтвердить (хотя когда записывалась, никто мне не сказал что запись обязательно нужно подтвердить, иначе ее отменят). Потом приехав в клинику оказывается что в очереди нужно просидеть около часа так как запись сдвинулась. В таких ситуациях нормальные клиники предупреждают своих клиентов. Вроде платная клиника, а отношение к клиентам отвратительное, как в бесплатных поликлиниках.
Мое, личное мнение, что это одна из лучших, частных клиник. Жаль, конечно, что не вот прям все узкие специалисты есть, но тем не менее, клиника хорошая. Оперативно все делается. Вежливый персонал. Приятно, когда общаются хорошо. А не как в госах, пришел, и уже на входе или регистратуре, хочется вырывать языкы, ломать хребты, отвешивать лещей всем, почти всем, кто там работает.
Была на приёме у гинеколога Казбергеновой А. Отличный врач отреагировала на всё жалобы, провела тщательную проверку. Назначила рекомендации и лечение. Так обращалась и же и неврологу. Один минус клиника оказывает исключительно консультативные услуги и чтобы выполнить рекомендации врачей нужно обращаться в другие медучреждения.В целом клиника оставила хорошее впечатление.
Хорошая поликлиника! Пользуюсь по ДМС. Чисто, вежливый персонал, всё качественно и быстро! Отдельное спасибо медсестре, при заборе крови из вены - никакого синяка👍
Ужасно! Звонила неделю, что бы пройти медосмотр на работу, говорили, что принимают только вторник,четверг в определённое время. По факту приехала, врачи уже все уходили домой. Оказывается, что время которое мне говорили-это получение уже результата! Как можно перепутать: пройти медосмотр и получить уже готовую справку!!! но и тут не все, сначала сказали нужно сдать Анализы и 2 врача, в итоге нужно предоставить ещё флюорографию ( в любом случае это нужно все проговаривать людям заранее), нужно ещё съездить по другому адресу ( что было сказано,только в тот день когда я уже собиралась за справкой). Мало того, я позвонила узнать со скольки работает врач- с 13. НЕ ВОПРОС! ПРИЕХАЛА К 13:30. Висит бумажечка с 13:30 до 14:30 медицинский центр закрыт.От туда выходили видимо пациенты которые были до закрытия на приёме. Пыталась поговорить с работником, "мы не работаем" и закрыли перед носом дверь!!! Такое я первый раз встречаю
28 сентября, позвонила в медицинский центр "фортуна" спросила, работает ли 30 сентября Казбергенова (сказали работает с 8:00 до 15:00) следом задала вопрос:"Можно ли сдать анализ и нужно ли записываться к врачу?" Девочки в регистратуре сказали, что записываться не нужно, между пациентами Вас примут.
30. 09.2021 к 8:30 приехала в мед. ЦЕНТР, в регистратуре мне снова ,сказали что Вас примут на анализ между пациентами. Я отсидела пол часа! Когда из кабинета врача вышла пациентка, я с просила у Казбергеновой можно ли мне после очередной сдать анализ.
На что врач мне ответила, нет только в конце смены!!!(получается в 14:50 чтоль?) Я ответила, но в регистратура, мне сказали, что вы примите между пациентами! Она сказала:"Ко мне какие вопросы?" (дословно не помню, что она ещё ответила) Соответственно я ушла у меня не было возможности, ждать конца смены!!!!!
Чтооооо простите????? Такое ощущение, что я пришла бесплатно анализы у Вас сдавать!!!! Ребята, мы ПЛАТИМ ДЕНЬГИ!!!! ПОЧЕМУ такое отношение к пациентам???? Почему мне сразу не сказали, о том что все сборы мазков, в конце смены врача!!!!
Медицинский центр Фортуна 🍀 самый лучший по крайней мере в этом районе. Персонал вежливый. Приятно проходить процедуру обследования. Рекомендую если не дай бог кому понадобится что-то лечить.
Много лет сотрудничаю по работе с центром. Отзыв по всем услугам только положительный. Цены в сравнении с другими городскими центрами даже ниже бывают, на очень высоком уровне оказания услуг.
Закрыли больничный, с огромным давлением, которое в результате "качественного" лечения не нормализовали в течении недели, под предлогом, что больше 7 дней не дают больничный... Цены огромные, а результата 0...даже кровь из вены за 500рублей брать не умеют.
Пришел на прием, к нужному времени подошел в регистратуру, спрсил когда примут, на что мне ответили нужна маска.
Попросил предоставить, га что ответили иди и покупай в аптеке, аптека напротив
В аптеке простоял минут 5, была большая очередь
Отменил прием у специалиста
Организация плохо подготоалена для приема
Можно было включить в стоимость услуг цену маски
Если уж пожадничали бесплатные
Отвратительно! Приходится проходить медкомиссию на работе раз в год! Каждый раз одно и то же!!!100500 организаций стоит в очереди в одно окно, на рецепшене 10 минут на одного человека уходит. Если у вас медкомиссия в одно и то же время и в одни и те же дни каждую неделю месяц за месяцем, год за годом. Если вы специализируетесь на этом - трудно ещё одного человека ХОТЯ БЫ в эти дни на рецепшен посадить???!!!
Замечательный центр. Очень грамотные врачи. Чуткое отношение, как к родному человеку. Очень понравилось. При случае лучше к ним пойду, чем в свою поликлинику, всем рекомендую.
Хорошая клиника, приём по записи без задержек. Чисто. До регистратуры легко дозвониться, ходил к неврологу, врач профессионал своего дела, очень помогла.