Осторожно! Не ведитесь на оценку 5.0 и прочитайте мой отзыв, пожалуйста. В этой ситуации можете оказаться и Вы. И да, я не конкурент, у меня есть ФИО, аватарка, чек и бумажка из сервиса.
Продали свечи, которые, похоже, оказалась либо подделкой, либо бракованными - по крайней мере в сервисе заявили, что они работают некорректно.
Принесли вернуть - ушли в отказ. Начали грубить и обвинять в ответ.
Предполагаем, что ещё и масло купили паленое.
Книга отзывов без ответов. Со слов продавца, он не не читает и ему не интересно, что там.
Ссылаются на акт деыектовки и заказ наряд. На мой вопрос "а что, если бы я сам свечи менял?" Ответили, что мне все равно надо оформить заказ наряд и акт дефектовки - что противоречит закону.
По факту из-за какой-то шаражкиной конторы, я потратил свой день, свои 10 тысяч на эвакуацию и прочее, так ещё и время сервиса.
Не обращайтесь в этот магазин, обходите его стороной.
Сначала хотел писать претензию, заявление и прочее. Но, скорее всего, мне будет просто жаль своего времени и денег, которые уже итак потрачены.
Так что да, директор магазина, да, ты - можешь расслабиться. Все, что тебе грозит - это то, что какой-то залётный покупатель, прочитав мой отзыв, не зайдет к тебе в магазин. И этого мне будет достаточно.
Хороший магазин. Не хуже других автомагазинов. Ассортимент приличный. Цены адекватные. Толковые и знающие продавцы, постараются вникнуть в проблему и помочь ее решить. Это очень большой плюс магазина. Молодцы.