Fortuna Best
72 reviews
August 26
Тихое и уютное местечко, номера чистые и просторные (полулюкс), постельное бельё , полотенца , халаты всё свежее и чистое, тапочки и мыльные принадлежности так же в наличии, можно выпить чай и кофе бесплатно , вежливый персонал. Рекомендую 👍
October 14
Номер стандарт.
чисто, тепло, запах приятный, телевизор, кондиционер, тапочки, халаты есть!!!!!, полотенца, душ нормальный. Из минусов- КРОВАТЬ/МАТРАС -УЖАС!!!!!!!!!!
Скрип, звук при любом движении. Как вообще можно держать такой утративший свои функции предмет, и ещё в сфере предоставления услуг!?
Очень портит всё впечатление. Ну как минимум, это гостиница, где люди приходят отдыхать, расслабиться, полежать, спать в конце концов.
Обращаюсь к руководству гостиницы- срочно решите этот вопрос, чтобы не портить свой рейтинг.
October 28
Большое спасибо администрации что пошли на встречу, нужно было заселиться пораньше и люди пошли мне на встречу. И при этом сказали что мне очень понравится.Всё так и было, отличный номер, всё что из принадлежностей имеется. Хорошая кровать не скрипит и матрац новый. Чисто уютно по домашнему. Читал отзывы где люди писали про проблемы и недостатки, на данный момент всё устранено. По крайней мере в моём номере всё было на высоте, чистое постельное белье, белые полотенца и всё что нужно для гигиены.Желаю удачи, здоровья и процветания. СПАСИБО,
October 15
Были в этом мини-отеле несколько раз в сером и красном номерах. В красном номере матрац очень мягкий и проваливается, в душевой кабине при переключении воды на душ не было горячей воды. Обратились к администратору, ответ был "никто не жаловался".
Не давно были в сером номере. Кровать скрипит так, что наверное верхние этажи дома слышат. И самое ужасное - черные волосы на белом постельном белье и даже под подушкой. Вызывали администратора, меняла постельное белье. Нужно было конечно уйти, но была уже ночь и что-то искать было сложно.
Также ночью доносился сигаретный запах.
Очень огорчены , что качество номеров с каждым разом ухудшается.
Из плюсов: тихое местечко, приветливый персонал и бесплатные чай, кофе, вода.
1
October 14
Номер нормальный.
Снижаю балл за встречу гостей. Менеджер обращается на "ты". Когда уточнили, где наш номер, ответ был:" Вас до кровати проводить? " Спросила про одноразовые тапочки, менеджер огрызнулась:" А че не видно?! "
Микроволновки не было в комнате, спросили, можно ли разогреть еду. С претензией женщина нам ответила:" Ну только не в 2 ночи!!!"
И ночью куревом потянуло из коридора.
1
September 3
Очень уютно.Всего 4 номера.Вода,чай,кофе в постоянном доступе.Милая,внимательная женщина на ресепшене. Удобное расположение во дворе,поэтому тихо , ничего не мешает отдыху.
August 1
Неплохой отель,номеров не много,шума нет ,единственное маленькие телевизоры...Есть бесплатное кофе,чай,чисто приветливый персонал
September 24
Всё хорошо. Отдельно хотелось бы поблагодарить администратора Наталью за отзывчивость, очень добрая милая приятная женщина.
October 7, 2023
Номер был розовый что на фото, самый ближний к ресепшену. Чисто, прохладно, матрас очень мягкий не удобный. И самая вишенка на торте спишь как в курилке, кто то видимо курит в туалете все вещи провоняли и курит админ все тянет в комнату. Вам чайник нужен спросил админ, я говорю нужен 😁 следующий вопрос лучше б не спрашивали 😂😂😂 а чашки нужны? 😂 нет блин я из чайника кипяточка попью. Было вы лучше конечно если все было в номере и без лишних вопросов.
Вообще с таким форматом гостишка в подъезде я больше не буду связываться, жить как в гостях у кого то не удобно, вход по звонку ждать чего то вечно. И за такой формат 4200 р это перебор.
4
July 8
Забронировали номер, ночь были в дороге, полдня гуляли по Москве,пришли, а в наш номер заселили других людей! Объяснили это тем, что сотрудник перепутал, из за неопытности! До поезда пришлось сидеть в парке пять часов! Вот так ценят клиентов!!! Будьте аккуратнее в выборе отеля !!!!
December 3, 2023
Очень уютно. Жили в двух номерах.
Чисто, хорошее бельё, всё продумано.
Ванна крутая))
При невысоком росте как у меня- 162см можно плавать, почти бассейн..
Рекомендуем..
Персонал внимательный.
3
October 27, 2023
Наша фирма неоднократно пользовалась услугами отеля для расселения сотрудников из регионов. Хочется отметить, что руководством отеля правильно расставлены приоритеты, предоставляю услуги гостям отеля. Это в первую очередь позволяет соблюсти баланс цены и качества, которые всегда на высоте. Несмотря на возможность не вносить предоплату при бронировании номера, вас всегда ожидает доброжелательная встреча персонала отеля, уютный, современный, стильный номер, чистота номера, необходимый набор чайных и кофейных принадлежностей. Сейчас, когда на улице уже серость, в отеле вас встречает живой уголок в виде аквариума, дизайнерски оформленный цветами холл, горячий кофе, чай. Хочется пожелать дальнейшего процветания в этом не простом бизнесе! Рекомендую всем!
1
1
November 22, 2023
Всё очень понравилось: номер-улëт, всё красиво, чисто, персонал замечательный, уютная атмосфера. Только вот вывеска не заметная из далека, долго искали...
3
August 5, 2023
Место хорошее и удобно расположено. В номере чисто и аккуратно. Ванна шикарная и большая. Кровать мягкая и не слышно как в коридоре кто-то ходит или разговаривает. Всё понравилось.
1
April 1, 2023
Захотелось устроить романтик с мужем вне дома. Выбрала, позвонила, забронировала люкс с джакузи на три часа. Номер уютный, плотные шторы, есть напольный торшер, телевизор, большая кровать (хотя матрас тонкий, от этого кажется что кровать жёсткая, особенно если встать коленями).
Ванна с джакузи в хорошем состоянии, большая, удобная, правда один подголовник наполовину отломан. Но было одно НО! Перед нашим приходом ванну плохо помыли и прежде чем её набрать, мне пришлось руками смывать с неё налёт(это был налёт то ли от моющего средства, то ли от мыльной воды, вобщем неприятненько🤢)
Планирую посетить это место ещё раз, но не хотелось бы тратить своё время на отмывание ванны. Прошу принять это во внимание.
October 12, 2023
Уютный и красивый отель. Приветливый и доброжелательный персонал. Цена с качеством точно в пользу гостя. Спасибо большое ! Рекомендую!!!
1
April 14, 2023
Был в данном отеле ни один раз.Очень прекраные номера,дизайн,мебель,чистота. Вежливый и отзывчивый персонал,Ольга. До метро пешком 5-8 мин, для авто всегда найдется место парковки. Тихо и уютно.
1
January 30
Все прекрасно. Чисто, уютно. Номера красивые, матрасы новые, белье хорошее. Рекомендую.
1
1
February 12
Чистый номер, гостиничные принадлежности в наличии, в холле чай, кофе, минус отсутствие завтрака(хотя возможно он не был просто оплачен).
2
May 3, 2023
Комфортно и удобно для командированных. Вежливое обслуживание. Тихий, спокойный район. С парковкой могут быть трудности.
1
December 16
Переночевать сойдёт. За эту цену норм. Рекомендую
June 13, 2022
Приезжали на праздники , жили 3 дня.
Всем остались довольны, в гостинице чисто, белье белоснежное, персонал внимательный и доброжелательный.
В течении года останавливаемся здесь уже в 6 раз, никаких нареканий никогда не было. Приятное тихое место.
2
1
May 27, 2023
Нам понравилось. В номере есть телевизор, чайник, тапочки, халат, полотенца, чайно - кофейная пара тарелки чашки. В номере чисто, номера имеют разную окраску стен и мебель. У нас был красный номер, как дочь сказала в китайском стиле. В номере тихо, шума с дороги нет персонал вежливый, приветливый, всегда подскажут, есть общий холодильник. Рядом в соседних подъездах 3 продуктовых магазина. В нутри домов большая дворовая площадка. Все супер. Рекомендую.
August 12, 2022
Хотим выразить благодарность сотрудникам Фортуны Бест. Наша организация давно пользуется услугами данного отеля. Всегда все на высшем уровне- заселение без проволочек, чистота в номерах, персонал вежливый и исполнительный. Вы лучшие!
2
August 24, 2023
Фото не соответствуют, терминал не работает в 24 ночи сказали идти снимать деньги в банкомат, хамское обслуживание. Слышимость ужасная, в номере ужасный запах, матрас скрипит и проваливается, белье в пятнах, ванна ржавая, к дверям прикасаться не хочется, не советую, не тратьте деньги!!!
2
2
December 8
Хорошее место для отдыха 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
September 10, 2022
Снимал номер с женой на 2 часа (захотелось романтики). Стоило это "счастье" 1700, сколько за сутки не спрашивал. Номер с двуспальной кроватью и совмещëнным санузлом с душем. Одноразовые гель и шампунь есть, а вот зубной пасты и щётки нет. Так же есть халаты полотенца и одноразовые тапочки, но в шкафу, почему-то, только одна свободная вешалка (тремпель, плечики, кому как понятнее) помимо ещё двух, на которых висят халаты. Отдельного внимания стоит кровать, матрас на ней тонкий и слишком мягкий, настолько, что упираясь коленом или рукой, чувствуешь все доски под ним, т.е. он вообще без пружин. Странная дешëвка для отеля.
В общем было не комфортно.
Всем добра и счастья!
5
November 14, 2023
Очень чисто, хорошие номера, бесплатно чай и кофе. Вежливый персонал.
2
1
November 30, 2022
Чистый мини отель, персонал вежливый.Все прекрасно .Но по чесному в души ржавые висят полки, и вчера видимо было много народу/в понедельник/ шумоизоляции не было.Халаты не глаженые это минус, сложилось впечатление что их уже одевала до нас.Регулярно бываю и все на 5. Желаю держать Ваш мини отель, и не потерять клиентов.
December 12, 2023
Прекрасно. Посещали не для любования интерьером. Со своей задачей справляется на ура.
1
1
September 23
Чисто, уютно, не шумно.
August 29, 2023
Крутой отель.. Цены приемлемые, чисто, уютно. Нам понравилось.
2
2
March 5, 2022
Хороший отель. Я уже второй раз в нем останавливаюсь. Чисто, уютно в номере. Расположение удобное. У меня был самолет ночью, при этом администратор меня разбудила по моей просьбе, в общем, сервис что надо. Однозначно отель могу советовать.
3
June 1
Отличное место. Чисто. Уютно.
October 27
Так себе, прокуренный номер.
1
April 6
Плохое обслуживание. Обходите стороной данную гостиницу!!! Не рекомендую жить в ней
2
1
October 8
Администратор очень шедры
August 13, 2022
Чисто , комфортно, приятный интерьер,парковочное место не особо сложно найти ,единственное не хватает холодильники в номера.
1
July 24
Очень здорово там!👍💯🫶
April 11, 2023
Администратор постоянно пьяная ,уже не первый раз бронируем приезжаем по факту занята ,ни разу не решили вопрос ,свинское отношение ,к постоянным клиентам
2
1
April 7
Все на высоте,приветливый персонал.
February 9, 2023
Отель понравился, бывал во многих мини отелях, в этом удивила идеальная чистота.
April 16, 2023
Хороший не дорогой отель, кто курит надо выходить на улицу и чтобы зайти надо звонить в звонок, ночью крайне не удобно
April 8, 2023
Отличное место, чисто, уютно, вежливый персонал
3
February 28, 2023
Номер достался очень прокуренный.
Стены тонкие, слышно как люди в туалет ходят.
Ремонт свежий. Цены адекватные
June 7, 2022
Ужасно! Пьяная администратор с 3 ночи кричала и ругалась с какими то мужиками, потом до обеда с ними же и выпивала. Потом не видел ее до следующего утра. Эти пьяные слонялись по всей гостинице. За такую цену лучше другую гостиницу искать!
5
1
August 4, 2022
Был там раз 5. В целом всё не плохо. Кондей заменён вентилятором, но его хватает. Персонал отзывчивый, если надо помогут всём чем могут)))
1
March 2, 2022
Снимал полулюкс на 2 суток в этом отеле. Цена понравилась, да и сам номер не разочаровал. Чисто, удобно, ремонт хороший, никаких посторонних запахов , ванная в отличном состоянии. Вполне комфортно тут находиться, в следующий раз останавливаюсь тут же.
3
August 17, 2021
Кондиционера нет. При открытии окон залетают комары, так как сетки там нет.
Душевая кабина протекает так, что потом приходиться собирать всю воду с пола.
Заехали вечером, как итог всю ночь орала на этаже какая то женщина, а с 5 утра начал звонить телефон на ресепшене.
Как итог отсутствие нормального сна, ужасное настроение и потраченные деньги
4
May 25
Нормальный отель