Отличный отель!
Плюсы:
Достаточно просторные, хорошо обставленные номера.
Есть полноценный рабочий стол и удобный стул, что мне часто не хватает в других отелях.
Высокое качество румсервиса. Все всегда чистое. Вода, чайный и мыльно-рыльный набор обновляется регулярно.
Весьма достойный шведский стол на завтраке.
Просторные, оформленные общественные пространства.
Лифт и с панорамным видом на улицу.
Уютный сквер включенный в территорию отеля.
Минусы:
Сильно громкие соседи могут подпортить времяпровождение, хотя сложно представить где может быть настолько хорошая шумоизоляция комнат. В других отелях испытывал не меньшие неудобства в таких случаях.
Одеяла хотелось бы побольше и более так сказать воздушного типа. Для чего? Чтобы сон из просто приятного стал сказочным:))
Хороший отель, полноценные 4 звезды. Хороший номер, есть даже принадлежности для бритья, мочалки, зубные щётки, минибар включён в стоимость номера, есть бутилированная вода и даже сладости какие-то.
Из минусов только то, что парковочных мест на территории не было два дня, шлагбаумы есть, но система не работает, благо рядом ещё одна парковка есть. Ну и лифты вызываются отдельными кнопками)
Номер в целом норм, но все остальное оставляет желать лучшего. Непонятно, кто присвоил данному отелю «4» звезды…
1) завтра: в наличии один маленький зал и заставляют подсаживаться к другим людям, людям приходится стоять в очередь на завтрак
2) парковка: слишком маленькая, машину поставить очень затруднительно.
Оценить номер и обслуживание не удалось, т.к. администратор Христина выгнала нас на улицу. Забыли взять оригиналы паспортов, да. Номер был забронирован заранее, предложили массу вариантов, благо в XXI веке не проблема подтвердить личность - есть госуслуги, сканы паспортов. Нам отказали в заселении, предложили единственный вариант решения проблемы - вернуться за паспортом в Москву :) Такой лояльности я ещё не встречала! Желаю удачи!
1
Show business's response
a.s.malinkin
Level 14 Local Expert
May 12
Впервые приехали в Рязань, и отлично провели выходные дни. Парковка без проблем, несмотря на майские праздники. Приветливый персонал, на ресепшне быстро оформили и заселили даже раньше времени. В номере всё замечательно- чистый номер, белье, в ванной фен, полотенца, халаты, мыло, гели, зубная паста и одноразовые щетки, бритвы и гель, даже расчески. Мини -бар с шоколадками, орешками, вода, лимонад и пиво. Кондиционер, телевизор, сейф- все есть, всё работает. Три лифта, ресторан "Камин" внизу. Небольшая, но ухоженная территория у отеля, лавочки, газончики, зелень. Завтраки бесплатные- по ассортименту не очень большой выбор, но голодными не останетесь, всё нормального качества и вполне съедобно. В общем только положительные впечатления, готовы вернуться снова. Спасибо за хороший отдых!
Это конгресс отель, в целом оправдывает свое назначение. Чисто, тихо, малолюдно. Просторные коридоры и холлы. Хороший тренажерный зал. Внизу есть неплохой ресторан. Если просто переночевать на одну ночь - нормальный вариант.
Из минусов
- шумит вытяжка в ванной комнате(сказали, что во всех номерах так). Вариант - не включать там общий свет, только локальный у зеркал, чего вообщем-то достаточно.
- завтрак скромный, но достаточный. Без излишеств.
- СПА пустует. Есть неплохой тренажерный зал, но не работал кулер с водой. В солярий также не удалось сходить, потому что некому его включить. Причем девочки на ресепшн не отрицают его использования, но при просьбе включить отказали, так как некому пойти. А рекламой о солярии оклеены все лифты) Типа приходите, мы вас ждем)
- на Яндексе неправильно указан размер кровати. Должен был быть кинг сайз, по факту таких не бывает. Обычная двуспальная кровать с низким и средне-жестким матрацом.
Отличный отель, чисто, тихо, можно с собакой воспитанной, для нас это отдельный плюс! Завтраки приличные, хамам супер, вода, чайник, чай есть в номере. Персонал нормальный без притензий. Правда диванчик раскладной для ребенка не удобный, жёсткий и горбатый. Рязань интересная, можно погулять. Спасибо!
Был в конце апреля-начале мая, на праздники.
Понравилось всë: номер (Junior Business+), антураж гостиницы, расположение в городе.
Полностью соответствует концепции бизнес-отеля. Завтрак Континенталь, тоже полностью соответствует.
Особенно понравилось количество картин и репродукций: когда находишься в командировке, общее впечатление слегка смазанное от бизнес-задач, а картины позволяют немного расслабится.
Есть подача блюд из ресторана в номера.
Захотелось мне пива, загадал, принесут один бокал или нет? Принесли :-))).
Можно останавливаться и в целях отдыха, что мы и сделали. Приехали на машине, парковали на стоянке гостиницы. Влезло на стоянку даже 2 туристических автобуса.
В общем, хорошая гостиница в среднем ценовом диапазоне. Рекомендую.
Хороший отель, уютный. Есть паркинг небольшой на территории машин на 20 + бесплатная парковка на улице. Номера ухоженные чистые, персонал вежлив и приветлив. Есть услуги SPA сауна и тд.. Неплохой ресторан Камин на первом этаже. Завтраки по системе шведский стол, на любителя, не скажу что плохо. До кремля на такси 7-10 минут на такси.
Заехали в семейный номер...
Поспали на доп местах и офигели, утром попросили дополнить матрасами, т.к. спим на желесках... Ответили типо да хорошо, положили матрас на одно доп место, вечером пришлось просить ещё матрас, но не дали... принесли одеяло(
Сегодня сильно воняет КАНАЛИЗАЦИЕЙ, дети ели уснули, позвонили на рецепшен, пришли люди и сказали что типо не пахнет... УЖАС
Уважаемые клиенты данного отеля, почему вы делаете хороший отзыв?
В номерах не был, был в конференс зале и конечно подал на ланч. О нем и будет мой комментарий. Интересное блюдо яичница с колбаской в блинчиках, также очень вкусные десерты. Кухня на пятерку.
Нормальная гостиница. Расположение не очень хорошее - для тех, кому центр города не нужен. Располагается практически в пром.зоне города. Номера в целом хорошие, просторные, но мне не хватило рабочего стола и не понравился очень жёсткий матрас кровати (персонал отзывчивый - застрелили топпер поверх матраса). Полотенца, халаты, мыльные принадлежности - все в наличии. Завтрак норм, найдёте, что поесть. Внизу есть ресторан, средненький. Рядом некуда сходить поесть.
Номер 717 большой чистый, без балкона на 7 этаже. Кровать удобная, белье хорошее, халаты, тапочки,щетки и т.д. холодильник работает,телевизор не включали. Не люблю шторы в ванной. На завтраке ещё не были, если не забуду, то дополню
Отель на 2-3 звезды, но не 4 как заявлено!
- Из минусов: отсутствовало кондиционирование в номере, кровати подавленные (как будто слон лежал), отсутствует заявленная на сайте кухни в позднее вечернее время, ремонт в номере колхоз (номер ушатанный)
-Из плюсов: кондиционер на ресепшне, неплохой завтрак, хорошее бутылочное пиво в баре
- жили на 9м в 906 номер
Останавливались с 8 на 9 апреля в этом отеле. Сам отель красивый, территория чистая, есть стоянка. Во дворе отеля есть небольшой фонтан с мостиком, лавочками, можно вечером посидеть и сделать фотки около фонтана. Нам с мужем все очень понравилось. Жили на 10 этаже, номер большой, чистый, все принадлежности есть, мебель современная. У нас был завтрак включён. Шведский стол разнообразен едой, все вкусно. При отеле есть ресторан где можно посидеть и покушать. Подача блюд оформлена очень красиво и блюда вкусные очень. Рекомендуем.
Отель новый, очень чистый. Персонал приятный, на ресепшене девушка так вообще очень милая, горничные тоже всячески стараются обеспечить комфорт.
В отеле можно купить неплозие сувениры, в фойе есть выставка советских фотоаппаратов.
Также на 1 этаже работает неплохой ресторан.
Не поставила высший балл из-за завтраков: 3 дня ночевали, 2 дня (пока в отеле жили участники каких-то соревнований), кухня просто не справлялась: лотки с едой стояли практически пустые, круассаны приносили штуки по 3. В общем, надеюсь, руководство как-то сможет наладить процесс, и тогда вообще всё будет чудесно.
Останавливался в гостинице на дворе суток. Заселение быстрое. Номер был большой, уютный, на четвертом этаже. Для использования лифта необходима карта от номера. Питание по системе полупансион. Заставки на втором этаже, зал большой, места для всех хватит, еды огромное разнообразие. Ужины на первом этаже. На выбор три салата и три основных блюда с гарниром. Треска с овощами была очень нежная. У гостиницы есть свой дворик с фонтаном. А далее небольшой сквер для прогулок. В целом все очень даже хорошо, проблем никаких не было
Хороший отель, в номере есть телевизор, чайник, бутилированная вода. Есть тапки, халат, гель для душа, зубная паста, щётка, мыло. На 1 этаже очень интересные сувениры можно купить. Не понравилось, что лифты по электронному ключу от номера поднимают наверх, не все лифты на 2 этаже, где ужинали и завтракали, останавливаются, с 3 этажа хотели спуститься пешком, а дверь на лестницу "только для персонала" по ключу. Сразу же промелькнуло, а как же аварийный выход на случая пожара? Спать с открытым окном невозможно, шум с улицы. В номере есть кондиционер.
Гостиница приятная, вкусные завтраки. Очень вежливый и приятный персонал. В номере всегда чисто, комплекты тапочек и полотенец всегда свежие и на месте.
Что испортило впечатление:
Нереально дорогие цены в ресторане. Как проживающий в данной гостинице хотел бы питаться там же, а не искать альтернативы по городу. Можно бы было для постояльцев делать альтернативы шведского стола по примеру завтрака??? (естественно за доп. плату).
Конкретно в моем случае в номере была сломана стойка душа, просто не фиксировалась практически лейка. А иногда вся эта конструкция просто падала с грохотом.
За исключением этих минус могу рекомендовать данную гостиницу.
Спасибо персоналу отеля! Чисто, уютно, завтраки хорошие. В номере все присутствовало в соответствии с стандартом 4*. Жили на крайнем 11 этаже, лифты все работали. Немного затруднительно было найти свободное место на парковке - отель был заполнен полностью, припарковались не на территории, а рядом. В целом - все хорошо!
Все понравилось. Номера просторные. В номере вода, чай, кофе. Пополняются каждый день. В морозы в отеле было тепло. Завтраки на 4. Выбор большой, но много странных блюд для завтрака. И по факту этот выбор сокращается.
Останавливаемся часто. Замечательный отель недалеко от центра Рязани, отзывчивый персонал) красиво, чисто, завтраки на отлично: всё свежее и вкусное) Рекомендую.
Хороший отель, стоит свои 4 звезды. Уборка каждый день, шампунь , мыло, зубная щётка и паста каждый день. В ресторане можно вкусно и относительно не дорого поесть, особенно мне понравился суп с кониной.
Въехав в номер 26 июля сего года, на 8 этаже, номер 807 обнаружила остатки пищи в холодильнике от предыдущего постояльца, а также вскрытый набор для чистки зубов (жалко не сфотографировала). В чайнике тоже была жидкость, черт знает какого происхождения: вроде вода, а вроде что-то ещё. Решив попить воды узнала что посуда чистая 50/50. При таких случаях, на мой взгляд, отель 4х звёзд не стоит.
Кроме этого я поставила 1 звезду, у них стоит 5..... Чудеса да и только
Чистый уютный отель в центре, халаты, тапочки, вода, все для чая и душа. Вкусные разнообразные завтраки, приветливый персонал. Из минусов - кулер только на одном этаже, лифтом невозможно пользоваться без карты отеля
В принципе, стандартная гостиница без серьезных провалов и супер достоинств. Брал большой номер, где семье из трёх человек было вполне комфортно. Завтрак добротный. Лобби приятное, парковка хороших размеров. Так что рекомендую
Отель хороший, рестораны хорошие в нем, завтрак включен в оплату номера и очень хорош. Многие придираются к слышимости, но сами мы не заметили. Только ночью слышно немного. Ванны и туалеты отличные, освежителя воздуха только не было почему-то, не так важно, но учту. В сам номер включен холодильник с небольшими гостиницами, что все ещё включено в стоимость.
Но огромный минус за кровати и диваны 😭😭, если вы очень придирчивы к этому то знайте, что тут очень жёсткий диван, кровать тоже, засыпаешь быстро, но на утро спина болеть может...
В отеле чисто, в номерах тоже, все ещё прилично и очень красиво. У регистратуры продаются всякие сувениры, я даже такие в городе не нашла, очень приятно. Сами работники очень приветливы, готовы помочь в любое время, отличный отель.
Хороший отель. Чистота везде. Приятный, отзывчивый, компетентный и клиентоориентированный персонал. Хороший SPA. Пользовались хамамом (бронировали заранее), предусмотрено большое джакузи. Номер брали с завтраками, которые оказались очень даже приличными. Голодными не останетесь точно))) Вечером посещали ресторан "Камин", располагается на первом этаже отеля. Красивые наименования блюд...но их приготовление отвратительное! Из всего заказанного приятно удивили только десерты.
В целом отель понравился.
Шикарная гостиница! Всё новое, удобное, даже можно сказать стильное. Хороший менеджмент, решивший практически в последний момент сложный вопрос размещения группы из 70 человек. Не супер изобильный, но очень приличный завтрак на любой вкус, входящий в стоимость.
Останавливались на один день, был полу понсион,завтрак шведский стол и ужин в ресторане, все вкусно. Номера большие ,просторные. Все есть холаты,тапочьки, полотенца. Понравилось. Рекомендую.
Хорошая гостиница, номера чистые и уютные. Завтраком, увы не воспользовался, оценить не могу. Месторасположение хорошее, до всех красивых мест можно пешком дойти.
Замечательный отель, только позитивные эмоции от пребывания. Были с девушкой с 7 по 9 мая, я в восторге!!! Все, начиная с заселения и до выезда на высшем уровне. Встретили максимально дружелюбно, заселили минут через 5. Номер очень чистый, комфортный, все что заявлено в наличии. Халаты, одноразовые ванные принадлежности, 6 полотенец, чай кофе посуда. На счёт уборки уточняли когда было бы удобно, на все вопросы давали консультацию, заказ еды в номер очень оперативно, вкусно. Выехали тоже без проблем, сдали ключи и все. Расположение шикарное, такси пускают прям ко входу. Жаль не было времени оценить спа услуги и тренажёрный зал, но уверен все тоже на высшем уровне. Вопрос где останавливаться в Рязани теперь точно решён, только Форум!!! Так держать, молодцы, 5 звёзд в отзывах абсолютно заслуженны!!!
Очень хорошая гостиница. Были какие-то мелкие недочеты.. но! Персонал очень приветливый, несмотря на небольшой двор, парковаться было где, в номерах чисто, в ресторане чувствуешь себя комфортно, завтраки неплохие, практически нет нареканий) Может и не идеальная, но вполне соответствует своей цене)