Forward Auto
151 review
April 1
Отличный магазин с большим выбором аксессуаров и запчастей для вашего авто. При необходимости консультант всегда поможет, даже если ваш запрос похож на : "Мне нужна вот эта штука, ну которая под двигателем и одновременно справа от него". Единственный минус -ремонт дороговат, но с другой стороны это не какой-то меленький гараж где тебе никто не даст гарантий, а профессиональный центр.
January 18
Форвард авто - отличный магазин запчастей! Я сам это проверил. Продавец Евгений - честный и знающий своё дело. Он помог мне подобрать запчасти для Ford Focus 3. Когда накладка руля сломалась, он не стал винить меня. Наоборот, предложил заменить её за 1500 рублей. Я доволен, сейчас у меня новая накладка. Парковка хорошая, хозяин и сотрудники отзывчивые. Единственный минус - полтора часа ожидания,
September 8, 2024
7. 09.24г на 2й Брянской 20к, устанавливал проставки на Форд Фокус 3 ,хэтчбэк, менеджер Евгений, профессионал своего дела, всё чётко, грамотно, с пояснением,проконсультировал, что будет делать механик, проделанной работой доволен на все 100, параллельно просил поменять руль, родной не кожаный был, вот тут капля дёгтя в бочку мёда попала-сломали хромированную металлическую пластинку на накладке руля и в руле при езде появился скрип, как буд то оплётка провода, надо заезжать к ним по новой и найти новую накладку. Менеджер Евгений проявил соучастие, он не виноват конечно, но косяк мастера надо замечать, тем более на руле всё видно, а пальцы режутся об это место, но что сделано, то сделано, была обещана скидка в дальнейшем, накладку нашёл, купил 1500р, плюс доставка с г.Пскова, буду требовать замены и возмещение расходов, такие дела, где то норм., а где то вот так, матер.расходы, потерян.время и испорченное впечатление от, наверное, хорошего сервиса, вообщем дальше видно будет..., фото покалеченной баранки дополнительно.
1
December 31, 2024
Всем привет, решил оставить отзыв о данном месте, хоть я сам теперь там и работаю, но пользовался их услугами уже давно, первое, что мне нравится это очень большая парковка, сам хозяин заведения тоже очень хороший и добрый человек, ценит работников и их труд, все работники в этой фирме работают по несколько лет, я знаю у них работников которые работают в данной организации с самого его основания, а это примерно 2005- 2007 год, в магазине места много, в сервисе по ремонту авто работают действительно профессионалы, ещё у них есть свой цех по производству гоночных авто для дрифта, т.к. сам хозяин очень увлечен этим спортом всю свою сознательную жизнь, так что желаю всем хороших покупок, качественного ремонта и приобретения себе крутой гоночной тачки, а так же мира и добра!
January 6
Парни работают опытные, помогли подобрать патрубки на старый ниссан, ассортимент запчастей, расходников, аксессуаров, и автохимии, очень большой. Всегда глаза разбегаются в этом магазине)))
January 10
Крутое место, богатый выбор запчастей, много чего есть, правда ценник иногда огорчает, вежливый и компетентный персонал, рекомендую к посещению 👍
May 8, 2024
Очень вежливый персонал, уюная атмосфера, есть зал ожидания, что очень удобно.
По машине : мою проблему смогли решить только в этом салоне, на 2я Брянская, на моем Ниссан Ноте не закрывалась дверь багажника на сигналку, жила своей жизнью.
Обращалась с проблемой не в один автосервис, но, ни один электрик не мог найти проблему, только драли деньги за поиски проблемы!
Здесь всё решили и по цене совсем не дорого ☝️, спасибо вам большое! 🙏
Рекомендую обращаться в этот автосервис, по ютому как, на мой взгляд, они заточены на решение проблемы, а не просто содрать денег!
3
1
March 29
Категорически не рекомендую данных "сервисменов". Был записан 28.03 на 12 часов дня по совету знакомых, так как сам не местный и приехал в Красноярск за 2000 км. У машины пропала тяга, поскольку уже с таким сталкивался, нужно было проверить давление топлива и при необходимости сменить фильтр и насос. Отдав автомобиль менеджеру, он сразу же отправился его проверять, видать человек на опыте и скиле, и может сам определить есть тяга или нет, ну да бог с ним-может действительно какой-то гонщик. Поехал домой (зря, нужно было остаться) и стал ждать, прождав 4 часа позвонил в сервис, где тот же менеджер мне сказал, что у них нет переходника для замера давления и они ждали пока его привезут, пока ждали переходник, они подключили сканер и типа выкрутили свечу (мотор 6г72 там коллектор впускной снимать нужно что бы добраться до свечей, одну выкрутить можно, но там налёт пыли остался, никто ничего не трогал),со слов "сервисменов" свечи оказались чистыми (они и 10000 не прошли) , сканер показал, что одна из лямбд не совсем корректно работает - я об этом знаю, у меня сканер тоже есть и я не просил "сервисменов" делать диагностику. В общем померяли давление, оказалось все в идеале. Попросил их тогда просто поменять фильтр. Приехав забирать машину, я был немного в недоумении. Смотрю наряд выполненных работ - техническая мойка и шампунь 185 и 75 рублей (я машину чистую пригнал и днище сам отмывал после поездки, перед тем как на сервис поставить) фиг с ней с мойкой, далее идет диагностика электронных систем 2000 рублей, итог диагностики замена задних лямбд (нет активности), конечно там не будет активности, тачка на евро 2 защита, задние датчики отключены и горе диагност это не определил, ещё раз повторюсь, нужно было только проверить давление, всё! Далее замер давления 1300 рублей, здесь вопросов нет, это я сам просил. Замена топливного фильтра 1325 рублей, хм, отсоединить коннектор и открутить гайку на 22, ладно - сам попросил. Сам фильтр 970 рублей, ну хоть здесь цена адекватная. Сев в машину я обнаружил детское кресло лежащее на шторке багажника и отстегнутое заднее сиденье, что они там искали непонятно, так как я их предупредил, что лючка в полике нет и что бы добраться до насоса нужно снять бак. Когда подключали сканер не удосужились обратно в разъём воткнуть фишку бортового компа. И самое интересное пробег 70 километров!!! Где??? Куда??? Они за переходником на нем ездили? Это у вас ребята так положено?
Конечно я бы сам всё это сделал, но нахожусь в чужом городе и делать самому нет возможности.
Из плюсов сервиса только вежливое общение менеджера. В общем ехать сюда или нет это личное дело каждого, надеюсь кому-то данный отзыв будет полезен.
1
September 24, 2024
Смешанные впечатления. Все главные плюсы пока являются минусами.
1. Красивейший шоурум. Но до него необходимо пройти несколько пролётов узкой и низкой лестничной клетки.
2. Большой ассортимент. Но быстро работать с ним у сотрудников пока не получается. Предпочитаю делать интернет-заказы для экономии времени. Всегда получается. Но не в Форварде. Маленький заказ шести лампочек я получал и оплачивал 30 минут. Сначала их долго искали на складе, перебирая пакетики, а потом на кассе долгое ожидание возможности оплатить (хотя очереди не было, она сформировалась после).
3. Удобный сайт. Но информация неактуальная. После проверки заказа менеджером была удалена одна позиция, без каких- либо комментариев, альтернативных предложений и пр.
Нет стенда проверки лампочек. Для проверки менеджеру пришлось с большой неохотой выходить из- за стола и идти к витрине. Проверили две лампочки, пока искали остальные. По остальным уже не стал его утруждать.
Не могу не отметить красивую территорию, большую парковку с разметкой, газоны…красота! Которая опять же перекрывается очень узким, неудобным въездом.
Пара корректировок и будет отлично! Успехов вам!
1
December 21, 2024
После посещения осталось положительные впечатления. Вежливые консультанты, улыбчивая приятная девушка на кассе. Спокойно и понятно объяснили как пользоваться купленным прибором.
November 21, 2024
Очень хороший сервис, ремонт быстро, всегда говорят, что необходимо поменять в первую очередь, что еще поработает 😀😀😀😀😀, что касается цены, то теперь везде новые цены 😀😀😀😀😀
December 6, 2024
Серьезный комплекс. Отдавал туда на ремонт авто. Большую часть проблем устранили, по электроники одну проблему найти не смогли, но эту проблему в городе не могли найти сервисов 9, поэтому спецам претензий нет.
1
March 31
Отличный магазин, широкий ассортимент для автомобилистов! Минус -1, не удобное местоположение.
May 28, 2024
Мне приятно было посетить данный автомагазин, где я была найду практические аксессуары и запчасти для моей машины по доступной цене. Консультанты помогли с выбором, а в автосервисе мне быстро и качественно отремонтировали транспорт.
3
1
April 19
Персонал компетентный, отношение к клиентам отличное, выбор огромный, запчасти качественные
May 15, 2024
На регулярной основе уже 2 года езжу именно в этот сервис. Сразу скажу, выше цены , однако качественно и хорошо делают, а в случае чего исправляют бесплатно , и самое главное не навязывают несуществующих поломок , все по факту , так что очень рекомендую
Особенно хочется отметить работу менеджеров-приемщиков Алексея и Александра
1
November 28, 2024
Гонщик Чивчан - он же Гоча - настоящий бренд! Человек следит за тем, чтобы его сервис был лучшим. И это так и есть. Конечно, отсюда и соответствующий прайс. Но это того стоит. Нам нужно было диагностировать - что с подогревом сидений на Mazda Demio. Машину приняли, помыли, осмотрели и механик после объяснил всё. Ребята сказали, что есть несколько вариантов ремонта и честно сказали, что за некоторые потенциально опасные вещи браться не будут - поскольку есть риск замыкания. Вот за эту честность и открытость, а ещё за сервис и уважение к нам - пять!
March 12, 2024
Оценка за общее ощущение. В целом вроде все достойно и в порядке. Но может быть и лучше за такие деньги. К комфорту клиента претензий нет. А вот любопытство моё осталось неудовлетворенным. Приезжал на замену масла в ДВС. Операция не из сложных, но по времени занимает полтора часа и это не предел. Так что визит надо планировать за ранее. Нет возможности полюбопытствовать, что и как происходит с авто. Ни дистанционно ни лично. Я был в первые, поэтому по результату пока ничего сказать не могу. Авто наше не из редких, обычная тойота, которых на дорогах тысячи. Но в процессе выяснилось, что сотрудники не знают сервисных объемов жидкости. Удивило. В итоге: диваны мягкие, тепло и чисто, стоимость работ 15тыс. рублей за 6л масла и три фильтра + работа. И полное отсутствие визуального контакта за работой.
October 2, 2024
Из 10 моих посещений 9 раз были какие то проблемы.
Сегодня к примеру запись у меня была на 13.00 на переобувку колес,точнее её смену.
Машину мне отдали в 15.30!
2.5 часа меняли колеса. Не резину переобували а колеса меняли !!!
Я в любой шинке в гаражах даже с очередью было бы быстрее чем тут по записи.
Ещё и то что цена хранения изменилась сообщил по факту перед оплатой. А не при записи по телефону.
Колеса забрала. Больше сюда не сунуть. Последняя капля.
Ах да ещё колеса отдали даже пакеты не предложили. Так в салон положили
1
December 26, 2024
Самый крутой сервис, решат любой вопрос и любую проблему устранят. На любом автомобиле. Лет 15 вместе мы!
July 18, 2024
Впечатления только позитивные, уровень обслуживания и клиентоориентированность на очень высоком уровне, планирую обслуживать автомобиль именно в этом сервисе, так как сейчас найти хороший автосераис прям проблема
1
1
May 23, 2024
Несмотря на достойный сервис и широкий выбор товаров, поход в "Форвард авто" оставил противоречивые впечатления. С одной стороны, порадовал комфорт, вежливость персонала и отсутствие очередей. С другой – завышенная стоимость работ и отсутствие возможности следить за процессом ремонта.
2
January 25, 2024
Это эчень отличный сервис и магазин. 1 раз заехал жигу к сезону подготовить, и угадайте что- сделано всё качественно и без всяких недоделок. Гоча посторался и сделал всё отлично, выбрал детали, заплатил, и внизу ждёшь. Очень хорошо обустроено место для посетителей, вежливый персонал. Очень класно
3
1
September 5, 2024
Отличный сервис !
Делали 3 машины в нем , Мазду , Ниссан, и Каен , сделали шикарно , жалоб нет !
Отдельная благодарность Потехину Антону , руки у него золотые, выпишите ему премию 💵💸
1
April 17
Отличный сервис! Все сделали качественно и в срок. Рекомендую!
December 1, 2024
Все отлично. Коллектив отличный, авто сделали отлично и в срок.
April 5
Машины чинят отлично. Запчастей море в наличии. Но с очередью капец. Я при записи сказал, упал в яму, сильно, аж развал сбился. Записался на диагностику подвески, после удара. В итоге день приема, у них нет времени. Надо разбирать стойку, а времени заложено только на диагностику. Я при записи говорил, что нужен ремонт точно. Запишите на диагностику, после скажите чё делать. В итоге 2 дня не подходили к машине. Ждём
October 6, 2023
Классный сервис и магазин запчастей. Качественно ремонтируют машину. Запись не быстрая, к электрику вообще хрен попадешь. Эстетика и подход радуют. Много спортивных и интересных тачек на стоянке и в боксе.
October 15, 2024
Итак, обратился в этот сервис потому что делают работу качественно. Но, записался на определенную дату и вчера, пригнал авто заранее, потому что нужно было ехать в другой город после ремонта подвески, но на следующий день при получении авто выяснилось, что ничего с машиной не делали, она просто постояла день в сервисе. Написал претензию и перезаписался (поездка естественно сорвалась). В момент ремонта позвонили и сказали что нужно менять еще рычаг и закисли развальные болты и сделать развал-схождение не получается. Я сказал что тогда развал не делаем, только рычаг. При получении оказалось что рычаг вполне ходил бы дальше, впарили так сказать. И слесарь сломал развальный болт и мне сделали развал, хотя я отказался по телефону. Естественно выставили счет за с/б, развальный болт, слесарные работы и развал. Так как все мы торопимся и без машины очень тяжко, спорить долго не стал и уехал. Ждал что позвонят по претензии и я все расскажу. Но никто не позвонил спустя 19 дней. Вывод: приемщик Артём за стойкой номер 5 работает безответственно, и ребята навязывают лишние работы и запчасти. По качеству работ вопросов нет.
1
1
July 29, 2024
Оргазм для глаз. Эстетика на уровне. Выбор огромный. Респект всей команде форвард-авто и отдельный респект Гоче.
June 8, 2024
Хороший и магазин можно закачать запчасти и так большой выбор, шороший персонал, а также и автосервис хороший. Рекомендую.
June 13, 2023
Офигенный магазин , много запчастей, тюнинга , инструмента и т.п.
Есть довольно редкие вещи , например фитинги для гидравлики и т.п. я собрал тормозную магистраль на мотоцикл , для самостоятельного изготовления. Хотя в городе никто мне мог с ней помочь ни отремонтировать ни изготовить.
4
June 27, 2024
Очень хороший магазин с автозапчастями на иномарки, очень большой , можно сказать огромный выбор разного рода запчастей рекомендую всем правда цены как мне кажется немного завышены, при них есть автосервис про него ничего сказать не могу
1
August 18, 2024
Есть все запчасти в наличии, огромный выбор тюнинга и всякой мелочи !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
1
April 14
Единственный сервис, который смог разобраться с моей машиной
Спасибо, теперь только сюда
September 1, 2024
Хороший автосервис, внимательные сотрудники. Большой ассортимент авто товаров в магазине.
January 12, 2024
Отличный магазин, для человека в теме - просто рай.
Приехали из Питера на WDB
И в обязательном порядке поехали в Форвард Авто с друзьями, и подарили оригинальный руль одному из друзей!
1
March 10
Давно пользуюсь услугами их доволен
И машину в сервисе отремонтируют и если запчасти нет выкупят доставят поставят
В магазине от болтика до крупных запчастей впечатления только положительные от данного сервиса/магазина
June 20, 2023
Очень хороший магазин,был приятно удивлен ассортиментом,ценник приемлемый.И продавцы-консультанты не отпугивают навязчивым сервисом,что считаю дополнительным плюсом.Так получилось,что пришлось возвратить товар,купленный несколько дней назад(не пригодились приобретенные проставки)-отдельный респект персоналу за отсутствие лишних бюрократических проволочек,вернули деньги без всяких проблем!В такое место не грех вернуться,всем рекомендую!
4
June 1, 2023
Можно найти практическую запчасть ,.нов тридорого...поэтому не пять звёзд , ценник очень,, кусь,,.Принадлежности,запчаст аксессуары для ,,_/-тюнинга , ремонта и ,, улучшайзинга, 😁постараются. Подобрать , есть автосервис,
1
February 26, 2024
Отличный автокомплекс!
Есть все что нужно для вашего автомобиля!
Запчасти, тюнинг, сервис, и многое другое!
Рекомендую!!!!!!
July 12, 2023
Дорогой магазин, расположение не особо удобное. Обслуживание персоналом хорошее. Помогли, проконсультировали и показали. Подходит накопительная карта с виража. Спасибо за консультацию.
3
December 13, 2023
Ну очень широкий выбор всякой всячины для авто😊ценник вполне приемлимый , очередей нет, развёрнутая быстрая консультация о товаре по делу 😊
3
1
July 29, 2023
Отличный магазин, есть по большей мере всё что необходимо, вежливые ребята, всегда помогут и подскажут. Сервис внизу, сразу можно сделать свою лайбу))
3
1
November 13, 2023
как всегда сервис на высоте
много лет обслуживаем здесь шкоду
есть магазин, хорошие консультанты.
сервис не дешевый но сдавать сюда машину на ТО или ремонт можно спокойно
3
January 13
Молодцы!!! Не первый раз сталкиваюсь , отзывчивые сотрудники.
May 3, 2024
Мне понравился! Большой магазин, удобно находится! Пока было все что мне нужно было! По горячей линии проконсультировали! Дали скидку
July 28, 2024
Ребята конечно молодцы, взяли денег за диагностику, потом вместо детали за 600 рублей, развели на 24000, запчасти исправные забирал. Стыдно должно быть. Думаю что я не их клиент более.
1
September 4, 2024
Удобно, качественно, надёжно.
Обслуживаю свой автомобиль только у них.
1
1
June 17, 2023
Пока оценку ставлю такую. Ремонтируюсь здесь время от времени. Качество устраивает. Цены тоже. Но иногда бывают непонятки.
Да еще: в зоне для клиентов телевизор не показывает, стоит аквариум и весь страшно зеленый. И мимо этого ежедневно туда-сюда ходят ежечасно много сотрудников.
После обслуживания не звонят и не спрашивают об удовлетворенности, значит не особо клиентоориентированы. Хотя потенциал хороший. Электрик всего один .
2
1