Звонил 14 и 15 октября 2024. Были вопросы по ценам на определенные виды работ, хотел записаться на ремонт. Дважды обещали перезвонить. Ответного звонка не дождался. Ранее ТО проходил именно здесь. Могу предположить, что клиентов хватает и без меня
Делал ТО 3 на шкоде рапид. В целом все хорошо. Только 2 маленьких ньюанса. Первый раз позвонил поинтересоваться, сколько будет стоить ТО со своими запчастями (масло, фильтра). Менеджер девушка ответила, что 2500 р. На мой вопрос, точно цена не изменится, объяснила, что при записи типа укажет эту цену, и она в итоге будет такой. Пока заказывал запчасти, пока они шли, в итоге записываться на ТО получилось дней через 10. При звонке опять поинтересовался, сколько будет стоить. Девушка-менеддер в итоге соединила с мастером сервиса, который сказал, что ТО будет стоить 4500 р. Ну возмущаться уж не стал, т.к. это уже более-менее приемлемая цена за официального дилера, но все равно не понятно, почему разные работники одного сервиса называют разные суммы).
У меня автомобиль Фольксваген Тигуан уже 6 лет,покупала у официального дилера поэтому все ТО,сервис и даже мойку провожу только в Форвард-Авто у официального дилера Фольксваген ,очень нравится обслуживание,персональный менеджер Игорь профессионал с большой буквы,знаю что моя машина в надежных руках и это не преувеличение.Приятный бонус-бесплатный массаж в массажном Кресле,водичка в бутылке и влажные фирменные салфетки .Интересно проходят дни клиента,уезжаю всегда с положительными эмоциями.