Продал им авто короллу . перевели мне 210000 и все можно трубки не брать игнорить, хамить. Точные цифры выложу позже их долга. Думаю дело до суда дойдет ! Заплатят все отзыв удалю. Иначе в суд и все подробно в деталях опишу тут. Отзывы на 2GIS вообще чушь там даже нельзя его оставить почему то ,хотел туда написать еще. Проблемы с оплатами за выкуп авто, приходиться ждать, до руководства не дозвониться, руководитель отдела выкупа - хамло, да еще и скрывается, не отвечает на звонки. До главного офиса (Пермь) не дозвониться - записывают номер и не перезванивают. О том ,что деньги оплатят в течении 10 дней - говорят только в момент подписания ДКП, до этого сообщают ,что деньги в день выкупа. Берут измором, выставляют авто на продажу еще до того, как деньги мне отдали.(подозреваю что все авто они так продают еще не рассчитавшись с собственниками). Спасибо компании за НОВЫЙ ГОД !
Дополняю отзыв ... деньги получил ( вместо обещанного перевода на расчетный счет пришлось писать доп соглашение , чтобы получить свои оставшиеся деньги наличкой).
За неудобства и расстройства компания форвард обещала три мойки для авто---когда стали звонить , чтобы помыть свой авто , сказали в компании сейчас уточним узнаем и вам перезвоним, но никто не перезвонил. Опять осадочек ( дела с ними больше иметь не буду !
Всем добрый вечер. Пришли в этот салон с мыслью "не знаю что хочу, но хочу"... нас выслушали, все показали, все разъяснили и предложили... выбирали мы недолго. Спасибо менеджеру Максиму, обслуживать таких "неопределившихся" клиентов та ещё задачка. И свое старое авто мы сдали в этот же салон.
Сделка состаялась.Менеджер отдела продаж Янкаускас Антон. Покупка Лада XRay. Обслуживание понравилось машину показал и рассказал о тонкостях оценки и обслуживания.
Добрый день.очень понравилась работа Антона Караваева, хочу отметить внимание даже к мелким деталям.в салоне всё чисто. Купила свой первый авто на выгодных условиях.
Продала им свой авто, деньги пришли без задержек, быстро ,спасибо большое за работу Шаракаеву Александру. Грамотный специалист ,компетентнен в своей сфере деятельности.
От выбора авто до покупки 1 день. Менеджер Данил Лысенко, за что ему огромное спасибо, рассказал об авто всё, ничего не скрывал (надо отметить, что приобретённый автомобиль я уже самостоятельно проверил и по автотеке и через ГИБДД). С документами по оформлению никаких проблем, всё быстро и грамотно. Так же сразу предупредил и показал на технические недочёты с автомобилем. В общем был приятно удивлен и сервисом и отношением к клиенту. Еще раз спасибо !
Приехал на выкуп,оценили мою весту дороже чем другие автосалоны.общался с менеджером Грязевым Евением,вежлевый и грамотный человек.хороший автосалон приеду к вам еще!
Всем привет. Купил автомобиль ладу приору в форвард авто. Наконец-то сбылась моя мечта. Покупаем уже второй автомобиль все устраивает и нравится. Огромную благодарность выражаем менеджеру Сева и руководителю отдела продаж Кузнецову Александру Сергеевичу. Всем рекомендую компанию Форвард авто. Очень доволен покупкой.
Всё отлично, купила авто по своим пожеланиям. Со второго раза и с другим менеджером, автопарк пополняется. Подробная консультация, все отчёты полностью по кузову и внутреннему состоянию. Индивидуальные условия. Менеджер Марат настоящий профессионал!!!
Выражаю благодарность менеджеру магазина "форвард авто " Караваева Антону за его отличную работу, внимание и отношение к клиентам и правильное разъяснение, которое помогло при выборе товара.
Мой менеджер был Евгений. Машину подобрал по моему желанию. Машину проверили по автотеке и сделали диагностику. На все вопросы мне дали удовлетворительные ответы. Я осталась очень довольна работой менеджера Евгения и автосалона. Рекомендую обращаться в автосалон Форвард Про. Спасибо огромное.
Менеджеры не умеют общаться с клиентами, главное в сфере услуг - довольный и лояльный клент. Здесь, к сожалению, этого не знают. Менеджер позволяет себе надсмехаться над людьми, шутить неуместные шутки. При выборе автомобиля, не спросив «не против ли клиент» курит сигареты. Такое отношение просто недопустимо…. Очень жаль
5
3
Show business's response
Яна Татаринова
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Покупала Авто 31.10.21г
С выбором Авто мне помогал-Антон Караваев,хочу выразить ему отдельное спасибо ,за помощь в выборе Авто ,всё рассказал,показал,ехали за Авто далеко от дома ,он был всегда на связи,очень хороший сотрудник.Профессионал своего дела. С своей работой справился ,самому автосалону ставлю 4/5 ,объясняю почему - Авто было куплено .По приезду домой (900км) Авто сломалось,полетел двигатель. Было обидно ,мне как девушке тем более, мое первое Авто.
Загнала в своём городке в сервис ,выявили причину ,что причина поломки ,недосмотрели и полностью не удостоверились в исправности Авто.Были не закручены детали ,из-за чего случилось такая неприятная история.
Я долго не думая ,связалась с Антоном Караваевым,этот человек был доброжелателен и начал решать эту проблему.
К счастью всё обошлось ,салон признал вину и готов был возместить ремонт двигателя.
Я очень довольна,не смотря на такую ситуацию ,я РЕКОМЕНДУЮ этот салон ,весь персонал доброжелательный ,готовы решать любую проблему !!!!!!
Долго искал автомобиль, приехал к ребятам в форвард про, у них хороший выбор автомобилей разной ценовой категории, в салоне меня встретил вежливый менеджер Дамир. Разложил все полочкам про рынок а/м, а так же техническую часть, выбрали Фольксваген Поло на автомате, Дамир полностью показал а/м как по технической части, так и его историю, а/м юридически чист, без крашенных элементов и в хорошем тех. состоянии. Огромное спасибо данному салону и отдельное спасибо менеджеру Дамиру за грамотный и оперативный подбор а/м!
О данном салоне узнали на Авито, по консультированию и обслуживанию в выборе автомобиля сопровождал Караваев Антон. Компетентен в вопросах клиентов, вежлив, мобилен и оперативно решает моменты по обслуживанию. Выбор автомобиля нами сделан. Благодарим за оказанную помощь руководству, конкретно специалисту. Желаем успехов, хороших клиентов!!!
Хороший салон, большой выбор авто. Купил Ниву Шевроле. Огромная благодарность менеджеру Алмазову Всеволоду за помощь в выборе авто, техническом осмотре и в оформлении покупки. Покупкой доволен.
Приехали с Пермского края из всех
автосалонов выбрали форвард про
потому-что большой выбор авто и персонал нам очень понравился, спасибо менеджеру Всеволоду, всём рекомендую!!!!
Менеджеры молодцы пока не начнёшь им тыкать в явно завышенную цену, спрятанные косяки и смотанные пробеги на авто. Лучше не тратить время. Те же перекупы, но под красивой вывеской.
Долго искали автомобиль. Нашли в данном салоне. Менеджеры грамотные, все доступно объясняют. Единственные салон где предоставили возможность проехать самому. Единственное-низко оценивают ваш автомобиль, лучше ехать с налом
Добрый день, 10 октября приобрели автомобиль в салоне Форвард Про. Очень понравилось слаженная работа всего коллектива, хороший выбор авто, особенно хочется выделить менеджера по продажам Киршина Станислава. Он ответственно подходит к своей работе, профессионал своейго дела. После посещения салона Форвард Про остались только положительные эмоции. Рекомендую всем к посещению.
Сервис норм, автомобили как везде в салонах - хуже чем думаешь об автомобиле изначально. Надоедливый сервис контроля, звнили средь недели, почему-то еще решили позвонить в воскресенье в 21:00, чем меня уже стали раздражать.
Выражаем огромную благодарность автосалону форвард про, за отличный сервис,за подход к каждому клиенту,за доброту и отзывчивость! От выбора машины до вручения ключей всегда на связи !В особенности благодарим менеджера Караваева Антона
Алексей , мне очень помог с выбором автомобиля , всегда шёл мне на встречу и помогал во все. Я считаю что он отличный сотрудник и очень хороший человек , своим друзьям я буду советовать идти именно к нему !!
Хочу выразить свою благодарность форвард авто.
Мне всё понравилось, обслуживание очень хорошое.
От дельно хочу поблагодарить Марата за качественный подход и работу с клиентом.
Говорят что все знают про машину , общительны, компетентны...НО:
- общительны и дружелюбны до тех пор , пока не откажете в покупке авто , сразу меняют отношение и т.д;
- знают про машины , но элементарных вещей не говорят (н-р: замена крыла );
- мол не берём у перекупов, а по факту обнаружил авто приобретенный у перекупа;
- ценники на Авто отсутствуют, соответственно могут любую сумму сказать и оценивают по клиенту , а кто не следит за рынком вообще не знает цены.
P.S. чуть не продали авто после дтп...
Купили машину в этом автосалоне, день проездили на машине у неё всё полетело.Теперь ремонт обойдётся в круглую сумму. Зачем обманывать народ, который за это Вам платит?