Хотела заказать печать коллажа. Пришла на Советскую, 26 с вопросом: Подскажите, пожалуйста, можете ли по фото сказать мне какой формат фотографии мне подойдет. Женщина с темными волосами и короткой стрижкой предложила мне формат 30 х 40 см. и даже еще больший формат. Я попросила ее показать рамки какие есть под эти форматы, спросила ее про качество фото. Она сказала, что все будет видно хорошо. При этом когда скидывала фото к себе на компьютер не увеличила его, чтобы посмотреть пиксели и приняла у меня заказ. В итоге, забирая фото мы увидели, что сверху и снизу идет белая полоса 2,5 см. и качество фотографии УЖАСНОЕ (на компьютере она светлее, а при печали стала темнее). Белые полоски видны даже в рамке. Нас обвинили, что мы сами заказали такой формат и такой они и напечатали, хотя специально когда заказывала спросила про формат. Они только потом выяснили, что у мне формат коллажа 30х45 см. Я считаю, это большой некомпетентностью с их стороны. Почему нельзя сразу предупредить клиента о том, что на фото будут полоски. Я разочарована. Не рекомендую данную организацию!!!
Galina
Level 9 Local Expert
September 5
Сотрудник салона ответила на все мои вопросы, касаемо качества фото, предельно ясно и вежливо. Подобрала рамку, обрезала фото и вставила в рамку. И цены не высокие. Рекомендую.