FotoEnot
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
197 reviews
December 25
Шикарная фотостудия, всегда на связи, отвечают быстро, сотрудница Мария очень милая, вежливая, постоянно со всем помогает, объясняет!!! Лучшие, очень оперативно работают, все качественно печатают, отправляют! Спасибо за Ваш труд! Желаю процветания и развития, вы лучшие❤️❤️❤️
December 3
Прекрасные фотоуслуги!!! Быстрая печать и очень качественная!!! Все фото печатают в цветном виде, это очень классно! Отличная простая фотозона- оригинальная 👍 быстро выполняют свою работу и очень вежливо общаются с клиентами 👍
Рекомендую 👍
September 15
Супер отзывчивый персонал. Девушка Анна помогла в одном ламинировании для детского пропуска. Хотя стоимость работ всего 45 рублей. Спасибо Вам Анна большое, побольше таких грамотных и профессиональных консультантов. Желаем Вам Анна карьерного роста.
2
August 6
Огромное спасибо Нине и Марии за быстрое и качественное выполнение заказа.
Не в первый раз обращаюсь в Фото у Енота. Всегда качественно и быстро. Всегда вежливо и внимательно. Всегда палочка выручалочка в любых бредовых идеях. Спасибо вам за оперативность и понимание!!!
1
December 26
Отличный сервис по печати - хочу отметить высокую клиентоориентированность и оперативность - Мария помогла проверить качество макета, быстро согласовали и напечатали Огромное спасибо, обязательно вернусь к вам
November 12
Ну вообще огонь. 11.11.24 сделал заказ и 11.11.24 уже готово! Девушке максимальное спасибо ☺️ очень сильно помогла , все объяснила!
Качество супер, лучше чем ожидал.
По цене вышло вообще не дорого, в отличии от их конкурентов!
October 7
Лучший фото-центр в Зеленограде! Доброжелательные сотрудники, всегда быстро и качественно делают свою работу! Отдельное спасибо Марии за решение непростых задач!
2
October 30
Хороший фотоцентр в ЖК Жемчужина Зеленограда. Клиентоориентированный и доброжелательный персонал. Качественные фото быстро и по доступной цене. Рекомендую данный салон.
1
October 11
Частенько пользуюсь услугами этого фотоцентра, распечатываю фотографии, делаю фото на магните на холодильник. В этот раз пришла сделать фотографии на паспорт. Не все сразу получилось идеально, требовалось переделать и менеджер фотоцентра Анна , без лишних разговоров, сделала как мне нужно. В итоге я осталась довольна результатом и думаю, что воспользуюсь услугами "Фото у Енота" еще не один раз. 👍
November 5
Расположение данного центра просто отличное. Очень редко там бывают очереди, а если и бывают то не долго приходится ждать. Персонал - всегда поможет, подскажет. Нам всё нравится! Рекомендуем!
December 21
Большое спасибо Марии за скорость печати визиток!
Все очень быстро, девушка помогла мне подкореектировать мой макет, очень вежливая и приятная! :)
September 28
Мария ,спасибо Вам огромное ,за классную,офигенную работу!вы профессионал своего дела ,быстро,качественно и красиво
August 24
Визит состоялся 24.08.2024 в 20:00, в смене были две девушки. Пришла распечатать фото бабушки в формате А5, в вертикальном и горизонтальном положении.
После печати одной фотографии я заметила белую кривую линию сбоку, о чем сообщила одной из сотрудниц. Фотографии были высланы мной в телеграм, специально подготовленные под нужный формат (А5) - можно проверить.
На мою логичную просьбу переделать, сотрудницы начали переглядываться, перешептываться о том, оплачен ли мой заказ и закатывать глаза, убеждать меня в том, что это особенности техники, и что даже если они переделают, будет то же самое.
Обрезать заданный мной формат фотографии, который я обозначила изначально, и ради которого по размерам подготовила фото дома - это профессиональная фотопечать?
«Особенности техники» в студии фотопечати, где ПЕЧАТАЮТ ФОТО - это профессионально?
Я выбрала студию, вместо домашнего принтера и заплатила деньги за качественный продукт, которого не получила. Получила только косые взгляды и хрен знает какое отношение.
Фото пришлось забрать, потому что завтра они мне понадобятся.
У меня все.
Меняйте сотрудников или технику.
3
1
December 19
Сервис скатился конкретно конечно. Пришла с запросом четким что чб картинки распечатать по 10см. Девушка тупо разделила картинки на 2 половинки и все, за это 150р? Никто даже не удосужился сказать что за два клика мышкой надо доплатить 150р. Сколько печатала здесь такого же плана фотки, никогда не брали больше. Проф печать в которой 2 клика стоит денег дополнительных? Это моразм. Я бы поняла ещё реально редактирование фото, подгонять их как-то. Но копировать, вставить, увеличить это супер сложно? Окей у вас есть такая доп функция. А спросить надо мне это или нет? Хорошо чек взяла.
October 8
Всегда вежливый и отзывчивый персонал.
Делала фото для паспорта, девушка Анна все сделала качественно и оперативно 👌
October 3
Обращалась сюда уже несколько раз - и фото на документы и визитки печатают прекрасно, а главное, очень быстро. Благодарю за оперативность и сервис.
2
December 16
Очень хорошая Мария, для клиентов с любовью , душой все делает! Премию ей выдайте и не отпускайте таких сотрудников. Нам такие нужны отзывчивые и воспитанные
2
November 10
Огромное спасибо Марии за выполнение моего непростого запроса, было все сделано в лучшем виде!!! Отличный фотосалон
March 27
Мне посчастливилось иметь дело с сотрудником-Артёмом. Невероятно ответственный и доброжелательный молодой человек. Обрисую ситуацию кратко :мне нужно было сделать брелок с логотипом агентства. Времени у меня было пару часов и отсутствие исходников. Стоимость брелка 350р. И столько нюансов! Осознаете соотношение цены и сложности для исполнения моего заказа! Артёма)) это не смутило, он сам подготовил исходники, договорился с коллегами в другом офисе о выполнении срочного заказа, БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ с моей стороны, нашёл фурнитуру-это был единственный экземпляр и контролировал успешное исполнение заказ на всех его этапах! Результат-на фото!!! Я невероятно благодарна за такое отношение к своим клиентам, огромное спасибо так же за участие в процесс : Роману, Надежде, Марии.
1
July 6
Сегодня был очень разочарован посещением этого салона. Сотруднику было совершенно безразлично что хочет клиент. К тому-же не понятно зачем предлагать формат общения в Ватсап если по пол часа и даже по часу никто не отвечает на поставленные вопросы.
2
September 28, 2023
Очень хорошее обслуживание,помогли с набором текста,сделали красивую вывеску,напечатали купоны.Цены приемлемые! Рекомендую!
Сегодня зашла думая что меня примут с улыбкой и помогут как в прошлый раз,а не случилось! Девушка которая там работала 28.09.2023 была настолько дерзкая,что я опешила,на мою просьбу подсказать мне цену на визитки,предупредив что я у них уже кое что делала и пришла снова! Но визитки делаю впервые,она мне ответила что их по цене с десяток,и она что должна мне все цены говорить?При этом было сказано это с такой интонацией как будто я пришла её умолять ,а она мне делает одолжение ,и не намерена из за каких то визиток озвучивать мне весь прайс.Естественно я ей ответила в том же тоне,что ей не понравилось!!!Слушая её замечания по поводу моего тона,я ей указала что всего лишь стала общаться с ней также как и она со мной!
Уважаемое руководство,прошу принять меры ,научить ваш персонал общаться с клиентами.Чтоб было у них поменьше пафоса!
Ведь были у вас сотрудники которые с удовольствием помогли мне в первое мое обращение к вам.
3
July 20
Никогда не обращайтесь сюда за печатью фотографий !качество ужасное ,за что отдала столько денег непонятно!!!!картон толстый ,разрез ужасный !пришлось перепечатывать в другом месте !с фотографиями -точно не сюда !полный ужас !!!!хотела разбираться за обман -но нервы дороже !Енот -Самый низкий балл по Зеленограду !
2
November 10
Отличный сервис. Сотрудник Мария помогла оперативно решить вопрос с оказанием услуг. Буду рекомендовать!
July 25
Очень быстрое и качественное обслуживание. Милый персонал. Качество услуг порадовало
February 2
Обращалась за услугой РЕСТАВРАЦИИ фотографии. Это было и моей ошибкой, конечно, ведь здесь это профессионально не сделали бы точно. Здесь максимум фото на паспорт и печать на кружке. Но проблема не в этом, все закончилось бы быстро, если бы люди умели поддерживать хороший сервис. Обратилась в 20-х числах декабря, с просьбой закончить до 31(хотела сделать сюрприз бабушке и дедушке). Меня заверили, что все будет готово, и сделают как для себя. Отлично, жду. Со мной никто не связался, написала сама для подтверждения заказа. «Ой, у нас уволился менеджер, который принимал Ваш заказ, сейчас посмотрим». Начало отличное)). Внесла предоплату 600₽. Числа 23 присылают промежуточный вариант. Что ж, в целом, неплохо, но попросила кое-что подправить(при «удалении» трещин некоторые части тела размазались, попросила добавить чёткости). Окей, 26 готово, иду забирать. Прихожу, фото вообще другого цвета, с бликами голубого оттенка, части тела также размазаны. (фото 1).Ужасная работа, и даже близко по цвету не то, что я просила. Более того, обрезка(платная услуга) была выполнена криво. В тот день на смене была менеджер, которая, как я поняла, супер-профессионал. Она поняла, что мне не нравится, и пообещала исправить. От себя же я сказала, что мне не важно, сколько ещё ждать и сколько будет стоить, главное реально красиво и качественно. Да да, 15-20 января будет. Ждём. Числа 15 пишу, спрашиваю про промежуточный вариант. «Если Вам ещё ничего не выслали, значит, ничего не готово». Что ж, приятно. Ждём дальше. Пишу 20 числа(крайний день!), мол, когда можно забирать то. «Здравствуйте, я уточню у менеджера и напишу». И тишина… В итоге, я подумала, зачем оно мне надо, приду и заберу фото) Вот в чем вопрос-честность. Если бы Вы сразу сказали, мол, у нас нет подходящего оборудования, у нас нет сотрудников, которые смогут выполнить запрос-без проблем. Но, увы, мы тянем резину, для чего? Игнор-тоже приятно. Да, кстати, предоплату мне так и не вернули, за невыполненную работу) Ещё плюсик к Вашему сервису. (3-оригинал. 2-промежуток, которому просила добавить чёткости. 1-печатный вариант после правок.)
4
October 8
Обращаюсь не в первый раз, всегда качественное обслуживание, Анна поможет, расскажет и посоветует!Спасибо!
October 6
Спасибо,Мария! Очень быстро удобно качественно. Индивидуальный подход!
May 10
Отличная фото студия👍👍
Требовалось из старой, не цифровой фотографии сделать отредактированную версию в формате а4, для установки в рамку на могилу. Мастер, подошел максимально с душой, ко всем просьбам и пожелании, все учел, высылал предварительные макеты на одобрение, получилась просто отличная работа👍однозначно рекомендую, профессионалы своего дела!
March 25
Распечатали фотки с отпуска 10х15.
Все прошло хорошо. Быстрая печать, качество на уровне.
Не очень быстро прошло оформление заказа, явно есть ручная обработка. Пришлось звонить напоминать о себе, чтобы сделали ссылку на оплату.
1
June 5, 2023
Обращаемся не первый раз и всегда очень внимательно относятся к пожеланиям. Профессионально, быстро и качественно. Радует график работы-без выходных и до поздна, спасибо! Всегда приятен визит к вам! Так держать!
November 27, 2023
Прекрасное место с отличным сервисом, очень выручили организацию, в выходной день оперативно распечатали материалы к мероприятию. Рекомендую!
June 12
Спасибо менеджеру Надежде за услугу, все быстро и качественно, приду еще. Цветнач печать бомба ❤️
August 1
Быстро, без очередей распечатала документы, вежливый сотрудник, все понравилось
July 14, 2023
Цены приемлемые, фото качественное. Делают достаточно быстро. Можно принести флешку и вашу фотографию туда сбросят. Удобно, что рядом с дорогой, но машину иногда поставить совсем некуда.
May 17, 2023
Давно хотел написать несколько приятных слов о "Еноте" болше о людях которые там оработают. Вы большие молодцы, особенно респект Наташе работает в 17ом р-не , благодарю за отличный пдф файл , полностью полагался на её вкус в оформлении меню. Получилось очень достойто , всё без нервов и четко . Желаю вам , много работы и отличных заработков .🤗
January 14
Отношение к клиенту - никакое!!! Пришли распечатать файл, сказали pdf. Не получится ровно и красиво. Распечатали "на отвали", мутная картинка на треть листа, взяли 150 р и досвидания.... а то, что формат файла меняется за секунду (что входит в функционал и второй сотрудник этой конторы это делает не спрашивая) даже не стал заморачиваться. Клиентоориен ировпнность просто на нуле! Все впечатление испорчено.
4
August 23
Сразу решили мой вопрос,менеджер помог с оформлением документа.Не жала ни минуты,что было очень важно.
October 2
Сделали дизайн меню для кафе отлично. Быстро.Распечатали и заламинировали. Мне все понравилось. Я постоянный клиент фото у енота уже три года.
April 13
Хочу поблагодарить сотрудницу Марию. Она быстро, а главное точно, поняла задачу, помогла улучшить и аккуратно исполнила
1
1
September 18, 2023
Очень довольна!!!Спасибо мастеру,который все поправил и позвонил мне))))Подумываю заказать пазл)))Обратилась впервые,заказала через сайт коврик для мыши с фотографией.Через какое-то время перезвонили,уточнили насчет фото,поля и пр. (что-то там на сайте криво встало,по-моему)и масте уточнял.Плюс подредактировал само изображение.Потом я оплатила и уже через пару часов могла забрать)))
1
June 18
Очень понравилась всё. Распечатали всё качественно, выполнили все мои пожелания
March 13, 2023
Фотоателье выполняет много услуг и всегда четко, что попросишь-сделают. Делали тут и документы-печать. И цветную печать и цветные сканы. Сотрудники вежливые и быстро все делают. Всем довольны)
March 27
Очень удобно, когда рядом такие помощники! Специалисты хорошие, отзывчивые, грамотные.
1
November 24, 2023
Я печатал визитки. Работа мне очень понравилась. Макет я выполнял сам , я не профессионал и работники терпеливо возились с моим макетом. Большое спасибо!
1
December 18, 2023
Спасибо за помощь! Выполнели все виды поставленые мною задачи, ещё обратил внимание на массу професионального оборудования это +
Удобное расположение!
September 10, 2023
Прихожу делать фотографии на паспорт уже не в первый раз и как всегда-прекрасно. Лучшие в городе. Отдельно хочу поблагодарить работника Алину за отличное качество фото и ретуши. Выслушала все пожелания и сделала идеальные фото.
November 7, 2023
Ребята молодцы, печатают быстро и качественно, даже если ты очень сильно спешишь. Из последнего делал несколько распечаток, даже файлик предложили ибо на улице дождь моросил. Спасибо.
November 7, 2023
Нужно было срочно сделать фото для анкеты в праздничный день. Пришла через 15 минут после открытия, быстро отсняли три варианта фото. Вместе с сотрудницей определились с выбором. После чего она распечатала на черновике фото, показала,как это будет выглядеть в реале. Всё прекрасно!
July 7
Хорошие специалисты и быстрое обслуживание 👍
March 12, 2023
Сотрудник, профессионал сделал все быстро, качественно, с большим вниманием отнёсся к заказу, подсказала как можно сэкономить. Очень рекомендую дизайнера Наталья.