Fotofabrika
Awards:
Good place 2025
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Площадь (Спортивная улица)
670 m
Features
Preliminary registration
Cyclorama
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Possible with a dog
Yearbook
Photo processing
Photo retouching
Petfriendly:allowed with all animals
Shooting:children, wedding, objective, family, portfolio, interior, menu and catalogs, portrait, promotional, reportage, outdoor, pets, for graduation album
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, bank transfer, via sms, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
58 reviews
December 23, 2024
Вот и пришло время рассказать свою маленькую и очень не приятную историю связанную с этой фотофабрикой. Семейные фотосессии для нас обычное дело, если не каждый год, то через год мы устраиваем себе "счастливый семейный день" фотографии. В этой студии естественно съемка была не один раз, но теперь последний. Выбрали день, купили съёмку экспресс 30 мин, за 4000 руб так как много фотографий не хотели. Но нас видимо забыли предупредить, что за эту цену и фотограф будет увы не профи(хотя это довольно странно) . Потому как нам и работы данного фотографа не предоставили даже для ознакомления. ( В будущем несколько раз в переписке мне мне сотрудники данной фотостудии говорили, что предлогали), но на мой вопрос укажите данный разговор в переписке у них нашлось куча отговорок. То по нашему пакету предусмотрен только этот фотограф, то ещё что то придумают. Но даже если и так, хорошо. Но работу фотографа показать были обязаны ( его работа мне бы точно не понравилась) , и я могла взять с собой и другого фотографа. И вот мы подходим к сути, как уже стало понятно фото были и в кошмаре не приснится. Свет отсутствует, тени играют самоволку, фото сделано снизу, от туда и с лицами не пойми что. В общем половина сделанных фото в мусорный бак, деньги коту под хвост, настроение было ещё лучше. Обращаюсь с этим всем добром в данную фотостудии, на что девушка говорит сделаю вам пару фото в ретуши в знак извенений. Я вроде как уже другому фотографу написала, поэтому сказала, что не стоит. Но девушка сказала, что её предложение в силе. И тут я думаю, ну а почему бы и нет, переделывать много пусть уж и они потрудятся раз так накосячили. И что вы думаете, в мне говорит эта дама, а вы же нашли фотографа пусть она вам сделает а если не понравится тогда я сделаю. Но как же так 2 минуты назад вы мне тут лирику пели а тут переобулись за пол минуты. Думаю вот это да. В итоге сказала им засунуть свои извенений в известное место думаю и язык той дамы тоже лучше держать там. Вот такая печальная история о подпорченом настроении в преддверии нового года. Вывод всегда проверяйте, даже если думаете, что уверенны. Практика показывает, что добросовестных людей сейчас на пальцах одной руки можно пересчитать, особенно тех кто готов брать ответственность.
3
February 5
Добрый день. Вчера в первый раз посетили практически единственную студию в городе , остались « под большим впечатлением»
Начнем с плюсов : Не нужно ехать на другой конец Москвы , а можно добраться довольно таки быстро с любого р-на Лобни) Из плюсов пожалуй все., теперь минусы :
- Обслуживание. Девушка администратор встретила нас внизу и провела до зала, у нас была аренда с циклорамой на три часа. При входе увидели не большую комнату с тремя локациями : Занавеска с люстрой, экспозиция с сакурой и сама циклорама, девушка сразу обозначила то , что оплатили мы циклораму и пользовать можем только ей , когда я задала вопрос о том , можем ли мы воспользоваться каким-то реквизитом она ответила ДА! Можете взять два стула🤣. Сама циклорама была очень грязная, при этом нас попросили заклеивать скотчем обувь и сильно по ней не топтаться. Далее на протяжении всех трех часов девушка постоянно заходила к нам ( проверять)
!Важно! В правилах этот пункт был указан так : Администратор вправе зайти на съемочную площадку для контроля. Так вот, администратор будет заходить к вам для контроля постоянно, так еще и без стука, и не важно переодеваетесь вы там или нет.
-Освещение в студии ужасное, есть два света, теплый и холодный который постоянно отсвечивал на циклораме и нам приходилось его все время менять , включать и выключать чтобы ловить момент «без тени» , а грязный пол теперь нужно будет выбеливать на каждом видел и фотографии.
-Ну и самый ключевой момент , что за 5 минут до окончания аренды к нам залетает администратор и просто выключает свет, мы вежливо попросили доснять один кусочек , т.к пришли на 5 минут позже из-за того что искали как попасть в здание, на что девушка стала крайне неприятно реагировать, говорить о том , что до окончания аренды 4 минуты а вам еще тут нужно все убрать! На что я сказала дайте нам доснять 5 секундный кусочек, т.к все равно после нас никого нет в записи, я предложила ей доплатить в случае нашей задержки , на что она «очень любезно» ответила не надо и ушла. В общем вышли мы оттуда в 18:06 (вместо 18:00) с очень неприятным осадком , не сколько нас расстроило само состояние зала сколько трехчасовая пассивная агрессия от администратора.
За грязную циклораму, два стула и испорченное впечатление отдали 5.500 рублей ( без фотографа).
1
1
November 26, 2024
В первый раз поехали на фотодень. Все очень понравилось. Фотограф супер. Успехов и процветания. Клиентов побольше. Приедем ещё обязательно. Спасибо большое за ваш труд и обстановку.
1
1